ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้มีโอกาสทำความรู้จักกับการตลาดสำหรับการดูแลที่บ้าน เราได้ทำงานร่วมกับทั้งหน่วยงานดูแลบ้านอิสระขนาดเล็ก ตลอดจนแฟรนไชส์ของบริษัทดูแลบ้านขนาดใหญ่ระดับประเทศ และเราได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลเมื่อทำการตลาดตัวแทนดูแลบ้านและสิ่งที่ไม่ทำ

ฉันจะแบ่งปันบทเรียนสำคัญที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับการทำตลาดบริการดูแลสุขภาพที่บ้านให้กับคุณ

ช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับหน่วยงานดูแลบ้านของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองคืออะไร คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าท่อส่งผู้ดูแลที่มีศักยภาพของคุณยังคงเต็มอยู่? ช่องทางการตลาดใดที่คุณควรหลีกเลี่ยงมากที่สุด

สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกาคาดการณ์ว่า การจ้างงานในอุตสาหกรรมการดูแลบ้านจะเติบโต 54% ภายในปี 2569 การได้รับสิทธิ์ทางการตลาดการดูแลบ้านของคุณอาจหมายความว่าหน่วยงานของคุณสามารถอยู่ในตำแหน่งที่จะจับส่วนใหญ่ของตลาดที่กำลังเติบโตนี้

ในตอนท้ายของคู่มือนี้ คุณควรมีภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับการทำตลาดธุรกิจดูแลบ้านของคุณ หากคุณต้องการพูดคุยกับนักยุทธศาสตร์การตลาดจาก Sagapixel คลิกที่นี่ และเรายินดีที่จะตรวจสอบตลาดของคุณและรวบรวมข้อเสนอสำหรับคุณ

หน่วยงานดูแลบ้านของคุณควรใช้จ่ายด้านการตลาดมากแค่ไหน?

ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาสำหรับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพที่บ้าน เพิ่มขึ้นกว่า 20% จากปี 2018 เป็น 2019 จาก 3.7 พันล้านเป็น 4.4 พันล้านดอลลาร์

ในขณะที่อุตสาหกรรมการดูแลบ้านเติบโตขึ้น หน่วยงานต่างๆ ก็พึ่งพาการตลาดมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด

หน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพที่บ้าน 78% ต่างจ้างผู้ดูแลต่ำกว่า 50 คนซึ่งแตกต่างจากอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่กำลังเห็นการควบรวมกิจการ ซึ่งหมายความว่าตลาดยังไม่ได้ถูกครอบงำโดยผู้เล่นรายใหญ่ที่หน่วยงานอิสระที่มีขนาดเล็กกว่าไม่สามารถแข่งขันได้

ในกรณีนี้ หน่วยงานดูแลบ้านของคุณมีโอกาสในการจับส่วนแบ่งการตลาด

ที่ให้กำลังใจมากกว่านั้นก็คือความจริงที่ว่าในหลายตลาด หน่วยงานดูแลบ้านไม่ได้ทุ่มเททรัพยากรที่เพียงพอสำหรับความพยายามทางการตลาดของพวกเขา

ในขณะที่กฎทั่วไปที่ยอมรับกันโดยทั่วไปกำหนดว่าธุรกิจที่กำลังเติบโตควรอุทิศ 5% -10% ของรายได้ให้กับการตลาด แต่การศึกษาเปรียบเทียบการปฏิบัติงานส่วนตัวประจำปี 2557 ของ Home Care Pulse พบว่าหน่วยงานดูแลบ้านทั่วไปใช้เงินเพียง 1.1% ของรายได้เพื่อทำการตลาด

สิ่งนี้ควรเป็นกำลังใจแก่คุณ

แม้ว่าในบางอุตสาหกรรม จำเป็นต้องเกินรายได้ปกติ 5% -10% เพื่อให้ได้ ROI เชิงบวกผ่านการตลาด ดูเหมือนชัดเจนว่าในหลายตลาด บริษัทดูแลบ้านมักจะสามารถเจาะตลาดได้โดยไม่ต้องทุ่มเทมากเกินไป ของทรัพยากรสู่การตลาด

การจัดสรร 5% -10% ของรายได้สำหรับการตลาดของหน่วยงานดูแลบ้านของคุณน่าจะเป็นแนวทางในการจับส่วนแบ่งการตลาด

กุญแจสำคัญคือการใช้จ่ายในสถานที่ที่เหมาะสม

วิธีทำการตลาดธุรกิจดูแลบ้าน

ช่องทางที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับการตลาดตัวแทนดูแลบ้านคือ:

• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
• โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)
• โฆษณาแบบดิสเพลย์
• การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
• โทรทัศน์
• วิทยุ
• กลางแจ้ง

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแต่ละช่องเหล่านี้ใช้ทำอะไรได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น การวางป้ายโฆษณาบนทางหลวงที่พลุกพล่านไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่จะนำไปสู่ลูกค้าเป้าหมาย การขึ้นอันดับ 1 บน Google ก็ไม่น่าจะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตได้หากผลลัพธ์ที่ 2 และ #3 เป็นชื่อที่น่าเชื่อถือและ # 1 ไม่ใช่

กุญแจสู่ความสำเร็จในการทำตลาดธุรกิจดูแลบ้านของคุณคือการทำความเข้าใจวิธีใช้ประโยชน์จากแต่ละช่องทางเหล่านี้เพื่อเสริมสร้างซึ่งกันและกัน

ฉันจะแบ่งปันสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากการตลาดทั้งหน่วยงานดูแลบ้านอิสระและแฟรนไชส์การดูแลบ้านขนาดใหญ่

SEO และ PPC ขับเคลื่อนผู้นำในการดูแลบ้านที่พร้อมจะจ้าง

เป้าหมายสูงสุดสำหรับการทำตลาดเพื่อการดูแลที่บ้านของคุณคือการได้รับการโทรศัพท์หรือส่งแบบฟอร์มการติดต่อ

วิธีที่ดีที่สุดในการหาลูกค้าสำหรับตัวแทนดูแลบ้านคือผ่าน Google

หลายครั้งที่การค้นหาโดย Google เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่ลูกค้าของคุณจะทำก่อนที่จะติดต่อผู้ให้บริการดูแลบ้าน คุณต้องการให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลการค้นหาที่พวกเขาจะเลือกในช่วงเวลานี้

มีสองช่องทางการตลาดที่สามารถมั่นใจได้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้น: การดูแลสุขภาพ SEO และ PPC

ทั้ง SEO และ PPC มักจะอยู่ที่ด้านล่างของช่องทางการตลาดสำหรับเอเจนซีดูแลบ้าน ซึ่งหมายความว่าเป็นช่องทางการตลาดที่ใช้เมื่อลูกค้าพร้อมที่จะดำเนินการ

นี่ไม่ได้หมายความว่าไม่มีค่าตรงกลางและด้านบนของช่องทางการตลาดเช่นป้ายโฆษณาและวิทยุ เพียงแต่ว่าช่องเหล่านั้นใช้สำหรับการสร้างแบรนด์ได้ดีกว่า คนไม่เห็นป้ายโฆษณา ดึงสายแล้วโทรหาหน่วยงานดูแลที่บ้าน

อย่างไรก็ตาม พวกเขามีแนวโน้มที่จะเชื่อถือบริษัทของคุณและคลิกผลลัพธ์ของคุณบน Google หากคุ้นเคยกับชื่อของคุณอยู่แล้ว

ฉันจะพูดถึงด้านบนสุดของช่องทางการตลาดช่องทางในบทความนี้ เรามาเริ่มด้วยช่องทางการตลาดสำหรับการดูแลที่บ้านที่ขับเคลื่อนลูกค้าเป้าหมายโดยตรงแทน: SEO & PPC

SEO หรือ PPC ดีกว่าสำหรับการตลาดในหน่วยงานดูแลบ้านหรือไม่?

การตลาดดิจิทัลสำหรับการดูแลบ้านไม่ใช่เรื่องของการตัดสินใจระหว่าง SEO และ PPC มันเป็นเรื่องของการพิจารณาว่า SEO นั้นเหมาะสมกับธุรกิจดูแลบ้านของคุณเมื่อใด และเมื่อใดที่ PPC ถูกต้อง

การโฆษณา PPC จะนำเสนอการดูแลบ้านที่มีคุณภาพเกือบจะในทันที แต่เมื่องบประมาณของคุณหมดลง

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) จะใช้เวลานานกว่าในการส่งมอบ ROI สำหรับธุรกิจดูแลบ้านของคุณ แต่เมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรมากเพื่อรักษาตำแหน่งของคุณ (และโอกาสในการขายที่ตามมา) ผ่านการค้นหาทั่วไป)

การตัดสินใจลงทุนใน SEO กับ PPC สำหรับการตลาดของหน่วยงานดูแลบ้านของคุณนั้นส่วนใหญ่เป็นการตัดสินใจระหว่างการลงทุนด้านการตลาดในระยะยาวและระยะสั้น และอะไรก็ตามที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณในเวลาใดก็ตาม

อะไรจะเข้าสู่ SEO สำหรับธุรกิจดูแลบ้าน?

ในระดับสูง กิจกรรมทั้งหมดที่เข้าสู่ SEO จะจัดเป็นหนึ่งในสามประเภท:

• การดูแลให้ Google สามารถรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีเว็บไซต์ของคุณได้อย่างเหมาะสม รวมทั้งจัดโครงสร้างเว็บไซต์ในลักษณะที่ผู้ใช้และเครื่องมือค้นหาสามารถเข้าใจและสำรวจเว็บไซต์ได้ดีที่สุด นี้มักจะเรียกว่า เทคนิค SEO
• เพิ่มความเกี่ยวข้องของเนื้อหาในหน้าของคุณให้มากที่สุดกับคำค้นหาที่ลูกค้าของคุณค้นหาก่อนและในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาผู้ดูแล ซึ่งมักเรียกว่า SEO ใน หน้า
• การสร้างความไว้วางใจและอำนาจของเว็บไซต์ของคุณผ่านการสร้างเนื้อหาและการได้มาซึ่งลิงก์จากเว็บไซต์อื่นๆ

ความท้าทายของการวิจัยคำหลักสำหรับการดูแลบ้าน SEO

เมื่อสร้างหน้า Landing Page ใหม่สำหรับเว็บไซต์การดูแลบ้านของคุณ หรือเพิ่มประสิทธิภาพหน้าที่มีอยู่ก่อนแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อกำหนดเป้าหมายคำหลักที่ลูกค้าของคุณใช้เพื่อค้นหาบริการของคุณ

ความท้าทายประการหนึ่งของการตลาดเพื่อการดูแลบ้านคือไม่ใช่คำที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับบริการของคุณ

ทำให้การวิจัยคำหลักเป็นขั้นตอนที่สำคัญ (เว้นแต่คุณจะมีประสบการณ์สูงในด้าน SEO สำหรับหน่วยงานดูแลบ้านและคุณได้ทำการวิจัยคำหลักอย่างละเอียดแล้วเช่นเดียวกับที่เรามี)

ตัวอย่างเช่น มีบางวิธีที่บางคนค้นหาทันตแพทย์ "ทันตแพทย์ใกล้ฉัน" "ทันตแพทย์ที่รับประกันภัย X" "ทันตแพทย์เด็กในเมือง xyz"

เมื่อพูดถึงหน่วยงานดูแลสุขภาพที่บ้าน ในทางกลับกัน นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ที่เราเห็นผู้คนค้นหาบริการดูแลบ้าน:

• ผู้ดูแลผู้ป่วยใกล้ฉัน
• บริการดูแลที่บ้าน
• บริการดูแลบ้านสำหรับผู้สูงอายุ
• บริการดูแลส่วนบุคคล
• บริการดูแลผู้ใหญ่
• บริการดูแลบ้าน
• หน่วยงานดูแลบ้าน
• หน่วยงานผู้ดูแล

และรายการก็ดำเนินต่อไป

ตามความเป็นจริง บริษัทดูแลบ้านแห่งหนึ่งในฟิลาเดลเฟียมีคำหลักที่แตกต่างกัน 357 คำในหน้าบริการหลัก:

ซึ่งหมายความว่าเมื่อเขียนเนื้อหาสำหรับหน้าเว็บของคุณ SEO จะต้องทำงานเพื่อรวมวิธีต่างๆ ที่ผู้ป่วยหรือสมาชิกในครอบครัวอาจค้นหาบริการดูแลบ้าน

มีเพจเฉพาะสำหรับแต่ละบริการของคุณ

หน้าบริการดูแลบ้านหลักของคุณควรกำหนดเป้าหมายทั้งบริการที่นำเสนอและที่ตั้งของธุรกิจ

ซึ่งหมายความว่าต้องมีหน้าเฉพาะสำหรับ "การดูแลผู้ป่วยอัลไซเมอร์ในเมือง XYZ" "การดูแลผู้ป่วยในในเมือง XYZ" "การพยาบาลเอกชนในเมือง XYZ" และอื่นๆ

อย่าใส่บริการทั้งหมดของคุณในหน้า "บริการของเรา" และคาดหวังให้อยู่ในอันดับที่ดี

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพูดถึงเมืองและเมืองต่างๆ ที่คุณต้องการให้อยู่ในอันดับเมื่อคุณสร้างเพจเหล่านี้ กำหนดเป้าหมาย เงื่อนไขท้องถิ่น

SEO สำหรับหน่วยงานดูแลบ้านคือ SEO ในพื้นที่

ลองคิดดู: บริการดูแลบ้านเป็นบริการในพื้นที่เท่าที่คุณจะได้รับ

ผู้ป่วยของคุณกำลังมองหาการดูแลที่บ้าน ดังนั้นพวกเขาจะมองหา แนวทางปฏิบัติในการดูแลที่บ้านที่อยู่ใกล้พวกเขา ดังนั้นในขณะที่บางอุตสาหกรรมสามารถมีแนวทางในระดับชาติมากขึ้นสำหรับกลยุทธ์ของตน แต่กลยุทธ์ SEO สำหรับการดูแลบ้านควรเน้นที่ SEO ในพื้นที่เป็นอย่างมาก

ส่วนใหญ่ของ SEO ในพื้นที่คือการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business (GMB) ของคุณ

ลูกค้าจำนวนมากอาจพบธุรกิจของคุณผ่านหน้า Landing Page ตามตำแหน่งที่ตั้ง แต่มีความเป็นไปได้สูงที่พวกเขาพบธุรกิจของคุณผ่าน GMB หรือรายชื่อท้องถิ่นอื่นๆ นั่นคือเหตุผลที่การเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ในพื้นที่ของคุณเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดสำหรับการดูแลที่บ้านโดยรวมของคุณ

หากโปรไฟล์ GMB ของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเหมาะสม ธุรกิจของคุณก็อาจปรากฏในสามกลุ่มในพื้นที่ของ Google ซึ่งหมายความว่าธุรกิจของคุณจะแสดงต่อผู้ชมก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสดูรายชื่อทั่วไป:

เพื่อช่วยให้แน่ใจว่า GMB ของคุณแสดงอยู่ในสามชุดในพื้นที่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับโปรไฟล์ของคุณให้เหมาะสมกับข้อความค้นหาในท้องถิ่นที่เหมาะสม โปรไฟล์ของคุณได้รับการกรอกจนเสร็จสมบูรณ์ และคุณได้รวมการสร้างบทวิจารณ์ไว้ในบ้านของคุณ การตลาดการดูแล

หากต้องการมีโปรไฟล์ GMB ที่ปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสม คุณต้องกรอกข้อมูลทุกส่วนของบัญชีให้ครบถ้วนด้วยข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับบริษัทดูแลบ้านของคุณ พื้นที่ที่สำคัญที่สุดคือ NAP (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์) ของธุรกิจของคุณ เช่นเดียวกับหมวดหมู่ที่คุณเลือก

ส่วนหมวดหมู่และคำอธิบายจะช่วยให้ Google เข้าใจประเภทธุรกิจที่คุณเป็นได้ดียิ่งขึ้น ตลอดจนคำหลักที่ควรแสดงโปรไฟล์ GMB ของคุณ

บทวิจารณ์สามารถช่วย SEO ของหน่วยงานดูแลบ้านของคุณได้

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บทวิจารณ์เป็นส่วนสำคัญของโปรไฟล์ GMB ที่มีประสิทธิภาพ และควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดสำหรับการดูแลที่บ้านของคุณ

97% ของผู้บริโภค อ่านรีวิวออนไลน์สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น รีวิวในเชิงบวกทำให้ผู้บริโภค 73% เชื่อถือธุรกิจในท้องถิ่นมากขึ้น และ 85% ของผู้บริโภคเชื่อถือรีวิวออนไลน์มากพอๆ กับคำแนะนำส่วนตัว

หากคุณไม่มีวิธีการสร้างรีวิว แสดงว่าคุณกำลังพลาดการนำผู้ใช้ใหม่มายังไซต์ของคุณผ่านโปรไฟล์ GMB ของคุณ

นอกจากจะให้ผู้ใช้เชื่อถือแบรนด์ของคุณแล้ว หากคุณมีบทวิจารณ์ในเชิงบวกมากขึ้น เครื่องมือค้นหายังสนับสนุนธุรกิจที่ได้รับการตรวจสอบอย่างดีอีกด้วย ซึ่งหมายความว่ายิ่งคุณมีบทวิจารณ์มากเท่าใด ตัวแทนดูแลบ้านของคุณก็จะมีโอกาสปรากฏในชุดข้อมูลสามชุดในพื้นที่ของ Google มากขึ้นเท่านั้น

PPC สำหรับหน่วยงานดูแลบ้าน

ไม่ว่าหน้าเว็บของคุณจะได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO ดีเพียงใด ตำแหน่งอันดับหนึ่งสำหรับการค้นหาทั่วไปก็ยังต่ำกว่าโฆษณา 4 อันดับแรกที่ Google ให้บริการ

ลองมาดูที่ด้านบนของหน้าหนึ่งสำหรับคำค้นหา “in home care in philadelphia”:

ไม่ได้หมายความว่าไม่จำเป็นต้องทำการค้นหาทั่วไป—การคลิกส่วนใหญ่ยังคงไปที่ผลลัพธ์ทั่วไป—แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากคลิกโฆษณาทุกวัน การอยู่ในผลลัพธ์โฆษณาอันดับต้นๆ เหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มโอกาสในการขายให้กับเว็บไซต์ของคุณได้

โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกคืออะไร?

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นช่องทางการโฆษณาที่คุณจ่ายเฉพาะค่าโฆษณาเมื่อมีผู้คลิกเท่านั้น

โฆษณาเหล่านี้จะถูกเรียกใช้เมื่อมีผู้ทำการค้นหาโดยใช้คำหลักที่คุณเสนอราคา:

เมื่อผู้ใช้ทำการค้นหา Google จะทำการประมูลเกือบจะในทันทีเพื่อกำหนดลำดับตำแหน่งของโฆษณา ตลอดจนจำนวนเงินที่เป็นไปได้ที่คุณจะจ่ายสำหรับการคลิก ลำดับนี้ถูกกำหนดโดยปัจจัย 3 ประการ:

• จำนวนเงินสูงสุดที่คุณยินดีจ่ายสำหรับการคลิก โปรดทราบว่าคุณจะจ่ายมากกว่าผู้เสนอราคาสูงสุดรายถัดไปเพียงเล็กน้อยเท่านั้น คุณอาจเสนอราคา $30 สำหรับการคลิก แต่ถ้าราคาเสนอสูงสุดถัดไปคือ $1 คุณจะจ่ายมากกว่า $1 เพียงเล็กน้อยเท่านั้น
• คะแนนคุณภาพของโฆษณาของคุณ ซึ่งพิจารณาจากระดับคำหลักและคำนวณจาก:

• ความเกี่ยวข้องของคำหลักกับหน้า Landing Page ที่โฆษณาของคุณเชื่อมโยงไป
• อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวังของโฆษณาของคุณ (เปอร์เซ็นต์ที่ผู้ใช้คลิกโฆษณาของคุณในอดีต)
• ความเกี่ยวข้องของข้อความโฆษณากับคำหลักที่คุณกำลังเสนอราคา

• ผลกระทบที่คาดหวังจากรูปแบบโฆษณา Google มีส่วนขยายโฆษณาจำนวนมาก ซึ่งช่วยให้โฆษณาสมบูรณ์ยิ่งขึ้น ใช้ให้มากที่สุดเพื่อเพิ่มแง่มุมนี้ให้กับโฆษณาของคุณ

การโฆษณา PPC สามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายทั้งผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและผู้ดูแลที่กำลังมองหางาน

รีมาร์เก็ตติ้งตัวแทนดูแลบ้าน: กลับมาต่อหน้าลูกค้าเป้าหมาย

ไม่ว่าพวกเขาจะมาที่เว็บไซต์ของคุณอย่างไร คุณสามารถแสดงโฆษณาต่อผู้เยี่ยมชมที่มาที่เว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถจำกัดให้แคบลงเพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้เข้าชม เช่น ผู้ที่มีอายุมากกว่า 55 ปี หรือยกเว้นผู้ที่เข้าชมบางหน้า

นี่เรียกว่า รี มาร์เก็ตติ้ง

คุณรีมาร์เก็ตตัวแทนดูแลบ้านได้โดยใช้แพลตฟอร์ม Google Ads ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถส่งโฆษณาไปยังผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์บนเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google (GDN) และ YouTube

คุณยังสามารถรีมาร์เก็ตไปยังผู้ใช้บน Facebook, Pinterest, Twitter และโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้อีกด้วย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทดูแลบ้าน

ลูกค้าเป้าหมายของตัวแทนดูแลบ้านส่วนใหญ่จะอยู่บน Facebook และ Instagram พวกเขามักจะเบ้เก่าและมีโอกาสน้อยที่จะใช้แพลตฟอร์มใหม่เช่น TikTok หรือ Snapchat

ทั้ง Facebook และ Instagram เป็นแพลตฟอร์มแบบจ่ายต่อการเล่นที่เข้าถึงลูกค้าได้ยากบนแบบออร์แกนิก แม้ว่าพวกเขาจะชอบเพจของคุณก็ตาม

ประมาณ 5%-10% ของคนที่กดถูกใจเพจของคุณจะเคยเห็นโพสต์ของคุณ เว้นแต่คุณจะจ่ายเงินเพื่อการเข้าถึง

การตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจดูแลบ้านต้องเน้นที่กลยุทธ์แบบชำระเงิน หากมี

โทรทัศน์ วิทยุ และป้ายโฆษณาสำหรับหน่วยงานดูแลบ้าน

เราไม่ได้จัดการโฆษณาแบบดั้งเดิมใดๆ ให้กับลูกค้า แต่เรามีความร่วมมือกับเอเจนซี่ที่ทำเช่นนั้น เรายังรู้ด้วยว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับอะไรและขาดอะไรไปบ้าง

สื่อแบบดั้งเดิมนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างแบรนด์และสร้างความไว้วางใจ

การสร้างแบรนด์เป็นกระบวนการสร้างความสัมพันธ์ทางจิตใจระหว่างผลิตภัณฑ์หรือบริษัทกับแนวคิดหรือความรู้สึก

การสร้างแบรนด์ธุรกิจดูแลบ้านของคุณอย่างมีประสิทธิภาพสามารถสร้างความไว้วางใจและความตระหนักรู้ให้กับเอเจนซี่ของคุณ ซึ่งจะทำให้เป็นที่แรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านึกถึงเมื่อพวกเขาต้องการผู้ดูแล

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ โทรทัศน์ วิทยุ และป้ายโฆษณาไม่ใช่โฆษณาที่ตอบสนองโดยตรง เมื่อทำอย่างสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไป สื่อแบบเดิมสามารถทำให้ตัวแทนดูแลบ้านของคุณอยู่ในใจของลูกค้าที่คุณต้องการทำธุรกิจได้ ไม่ค่อยจะส่งผลให้มีการโทรออกทันที

หากคุณตัดสินใจที่จะสร้างแบรนด์ของคุณผ่านสื่อแบบเดิมๆ ให้อดทน

จ้างตัวแทนการตลาดดูแลบ้าน

ด้วยการผสมผสานระหว่าง SEO, PPC และการตลาดผ่านอีเมล ดูเหมือนว่าจะมีกลยุทธ์การตลาดสำหรับการดูแลที่บ้านที่มีประสิทธิภาพมากมาย แต่นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมหลายๆ บริษัทจึงจ้างบริษัท ตัวแทนการตลาด เพื่อดูแลบ้านเพื่อดูแลกลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้ให้กับพวกเขา

เอเจนซี่การตลาดสำหรับการดูแลที่บ้านสามารถเสนอมุมมองใหม่ให้กับความพยายามทางการตลาดของคุณที่คุณอาจไม่เคยนึกถึงมาก่อน ทีมการตลาดสามารถช่วยเติมเลือดใหม่ให้กับความพยายามทางการตลาดของคุณ ช่วยระบุโอกาสที่มองไม่เห็นและปรับปรุงแคมเปญใดๆ ที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ ปล่อยให้พวกเขาเข้าควบคุมกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ผู้ป่วยของคุณ