โฆษณา Google Shopping: 3 เหตุผลที่ Google กำลังแจกโฆษณาฟรี

เผยแพร่แล้ว: 2020-04-30

ในการเคลื่อนไหวที่น่าตื่นเต้นในภาคส่วน SEA ผลการค้นหาสำหรับ Google Shopping จะประกอบด้วยรายการผลิตภัณฑ์ฟรีเป็นหลัก ตามประกาศของ Bill Ready ประธานฝ่ายการค้าของ Google รายการผลิตภัณฑ์ฟรีควรปรากฏในผลการค้นหาของสหรัฐฯ เร็วที่สุดในเดือนเมษายน และน่าจะเปิดตัวทั่วโลกภายในสิ้นปี 2020 นอกเหนือจากตำแหน่งของ Google ในธุรกิจที่เฟื่องฟู -ภาคการค้าที่เกิดจากวิกฤตโคโรนา เบื้องหลังการย้ายไปยังโฆษณา Shopping ฟรี อาจถูกมองว่าเป็นการโจมตีการครอบงำของ Amazon และ eBay ในตลาดออนไลน์และผลการค้นหาผลิตภัณฑ์ บทความนี้ครอบคลุมภูมิหลัง รายละเอียด และการประเมินการย้าย Google ไปใช้โฆษณา Google Shopping ฟรี

คุณได้อ่านรายงาน Google Shopping ปัจจุบันของเราหรือไม่ ดาวน์โหลดรายงานเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกของ Google Shopping พร้อมแผนภูมิ สถิติ และข้อมูลเกี่ยวกับผู้เล่นชั้นนำ ส่วนแบ่งการตลาด และแนวการแข่งขัน

ดาวน์โหลดรายงาน Google Shopping

โฆษณาช็อปปิ้งฟรี: การประเมินของ Malte Landwehr

Malte Landwehr, VP Product, Searchmetrics “สิ่งที่อยู่เบื้องหลังการประกาศโฆษณาช้อปปิ้งฟรีคือ Google ยอมรับว่าพวกเขาไม่ใช่จุดติดต่อแรกสำหรับนักช็อปเมื่อพูดถึงการค้นหาผลิตภัณฑ์ในตลาดออนไลน์: Amazon และ eBay นั้นนำหน้า Google ทั่วโลกอย่างชัดเจน ในสหรัฐอเมริกา Google ยังมีการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นของยักษ์ใหญ่อย่าง Walmart และผู้เล่นเฉพาะอย่าง Etsy

วิกฤตการณ์โคโรนาทำให้ผู้คนซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นเนื่องจากร้านค้าปิดตัวลง Google จึงต้องการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในการค้นหาผลิตภัณฑ์โดยการแสดงข้อมูลใน Google Shopping ฟรี

ฉันยังเชื่อว่าการดำเนินไปในเชิงบวกเมื่อเร็วๆ นี้ที่ Amazon ได้เห็นในตลาดหุ้นเป็นปัจจัยสำคัญ – นักวิเคราะห์และนักลงทุนค้นหา KPI ของตลาด เช่น 'จำนวนผู้ขาย' หรือ 'จำนวน SKU' ที่เข้าใจง่ายกว่าสิทธิบัตรที่ไม่ชัดเจนที่ Google มีในพื้นที่ เช่น การประมวลผลภาษาธรรมชาติ”

Malte Landwehr รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Searchmetrics

Google Justify เสนอโฆษณาช็อปปิ้งฟรีอย่างไร

การประกาศดังกล่าวสร้างความประหลาดใจในวันที่ 21 เมษายน เมื่อ Bill Ready ประธานการค้าของ Google ประกาศในบล็อกโพสต์ว่า Google Shopping จะกลายเป็นบริการฟรีบางส่วน ในขั้นต้น การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกับผลการค้นหาในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น และคาดว่าจะมีผลตั้งแต่ปลายเดือนเมษายน 2020 โดยจะมีการเปิดตัวทั่วโลกภายในสิ้นปี 2020

เป็นที่ชัดเจนว่าการตัดสินใจของ Google เกี่ยวข้องกับผลกระทบของ Coronavirus ในการค้นหา – จำนวนคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Google เพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากการล็อคทั่วโลก การค้นหาสินค้าจำเป็นไม่เพียงแต่เพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงของเล่น แฟชั่น และของตกแต่งบ้านอีกด้วย ด้วยการปิดร้านค้าตามข้อบังคับ ผู้ค้าปลีกจำนวนมากต้องพึ่งพาช่องทางการขายออนไลน์ และตอนนี้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ดีขึ้นมากด้วยข้อเสนอโฆษณา Shopping ฟรีนี้

โฆษณา Shopping ทั้งหมดฟรีหรือไม่

  • ไม่ โฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์แบบชำระเงิน (PLA) จะยังคงแสดงอยู่ อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าเปอร์เซ็นต์ของ PLA ที่ปลอดจากพื้นที่จะใช้ในตำแหน่งที่มีอยู่
  • ดูเหมือนจะเป็นกรณีที่ Google จะแสดง PLA ฟรีสำหรับการค้นหาที่มีการแข่งขันน้อยและ CPC ที่ต่ำกว่า นอกจากนี้ มีแนวโน้มว่า PLA แบบฟรีจะไม่ครอบคลุมห้าตำแหน่งที่มองเห็นได้ในกล่องช็อปปิ้ง ดังนั้นผู้ใช้จึงต้องเลื่อนในแนวนอนเพื่อดูรายการผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม
  • ผู้ค้าปลีกที่ต้องการรักษาระดับการมองเห็นในระดับสูงจาก PLA ของตนต่อไป มักจะต้องจ่ายเงินเพื่อให้อยู่ในตำแหน่งสูงสุดเหล่านั้น ซึ่งคล้ายกับสิ่งที่สามารถเห็นได้ใน Amazon โดยที่ผลลัพธ์อันดับต้นๆ ที่แสดงบนหน้าผลการค้นหาผลิตภัณฑ์คือโฆษณาที่ชำระเงินเป็นหลัก

โฆษณา Google Shopping ฟรีมีความหมายอย่างไรสำหรับภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

การเสนอโฆษณา Shopping ฟรีทำให้ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซง่ายและถูกกว่ามากในการเอาชนะใจลูกค้ารายใหม่และเพิ่มยอดขาย สำหรับธุรกิจใดๆ ที่ดำเนินกิจการใน SEA ในปัจจุบัน โฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์ที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายของ Google หมายความว่าโฆษณาอาจมีราคาถูกลงอย่างมาก ดังนั้นจึงเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ลงโฆษณาในการขยายการตลาดด้วยการวางผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมในโฆษณา Shopping เพื่อสร้างการเข้าชมมากขึ้น

ตามข้อมูลของ Google ใครก็ตามที่ใช้โฆษณา Google Shopping Ads และมีบัญชี Google Merchant Center ที่ใช้งานอยู่ ไม่ต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อใช้ประโยชน์จากรายการฟรี สำหรับผู้ค้าปลีกรายใหม่ Google ตั้งใจที่จะปรับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานในอีกไม่กี่สัปดาห์และหลายเดือนข้างหน้า

Google ได้ประโยชน์จากการเสนอโฆษณาช็อปปิ้งฟรีอย่างไร

  1. โควิด-19 จะช่วยเร่งยอดขายอีคอมเมิร์ซต่อไป และ Google ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของความเจริญดังกล่าว ด้วยการเสนอโฆษณา Shopping ฟรี Google เปิดโอกาสให้กับผู้ค้าปลีกรายใหม่และให้แรงจูงใจเพิ่มเติมแก่ผู้โฆษณาปัจจุบันในการเพิ่มผลิตภัณฑ์ในแคมเปญโฆษณาผ่านทางแพลตฟอร์มของตนมากยิ่งขึ้น ไม่ต้องบอกว่าผู้ค้าปลีก Merchant Center ที่ลงทะเบียนมากขึ้นหมายถึงส่วนแบ่งการตลาดและรายได้ในอนาคตของ Google ที่เพิ่มขึ้น ผู้ค้าปลีกที่ใช้โฆษณาผลิตภัณฑ์ฟรีคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของ Google หากพวกเขาตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้โฆษณาแบบชำระเงิน ผู้ค้าปลีกจะได้รับแรงจูงใจที่จะจ่ายเพราะการมองเห็นของ PLA ที่จ่ายจะสูงกว่าตำแหน่งของรายชื่อที่แสดงฟรี
  2. Amazon และ eBay แข่งขันกับ Google Google อาจเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ใหญ่ที่สุดในโลกตะวันตก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคข้อมูล แต่เมื่อพูดถึงการค้นหาธุรกรรม Amazon และ eBay อยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าอย่างมากในฐานะตลาดออนไลน์ โฆษณา Google Shopping ฟรีเป็นความพยายามที่กล้าหาญและชาญฉลาดในเชิงกลยุทธ์จาก Google ในการอ้างสิทธิ์ในการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงความเกี่ยวข้องของผลการค้นหาผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้
  3. ข้อพิพาทเกี่ยวกับเว็บไซต์เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์และ Google Shopping ในสหภาพยุโรป โฆษณา Shopping ถูกเปลี่ยนเป็นรูปแบบที่ต้องชำระเงินในปี 2013 และสร้างรายได้ให้กับ Google อย่างไรก็ตาม บริการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบสินค้า (CSS) ได้ยื่นคำร้องต่อ Google ต่อคณะกรรมาธิการการแข่งขันของสหภาพยุโรป โดยกล่าวหาว่า Google ใช้อำนาจในทางที่ผิดและไม่ให้ CSS อื่นมีโอกาสได้รับตำแหน่งที่ดีในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ในปี 2560 Google ถูกปรับ 2.4 พันล้านยูโรโดยสหภาพยุโรป ด้วยเหตุนี้ โฆษณา Shopping จึงเปิดให้ใช้บริการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบสินค้าภายนอกซึ่งได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้วางโฆษณา Shopping ในนามของร้านค้าออนไลน์ ส่งผลให้มีการแข่งขันสูงขึ้น ในการศึกษา Google Shopping Study 2018 ของ Searchmetrics ส่วนแบ่งตำแหน่งโฆษณา Shopping ของ Google อยู่ที่ 68 เปอร์เซ็นต์ อีก 32 เปอร์เซ็นต์มาจาก CSS ภายนอก จากผลการศึกษา Google Shopping Study 2019 ของเราพบว่าส่วนแบ่งการตลาดของ Google อยู่ที่ "เพียง" 51 เปอร์เซ็นต์ในปี 2019 อย่างไรก็ตาม คุณภาพของการแข่งขันยังอยู่ภายใต้คำถาม เนื่องจาก CSS อื่นๆ ส่วนใหญ่เป็นเอเจนซีการตลาดที่วางโฆษณา Shopping ในนามของผู้ค้าปลีก จากพฤติกรรมที่น่าสงสัยนี้ CSSs บางคนได้ร้องเรียนต่อคณะกรรมาธิการยุโรปอีกครั้ง หากตอนนี้ Google เสนอโฆษณา Shopping ฟรี ทั้งสหภาพยุโรปและ CSS ต่างก็มีกรณีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับโฆษณา Shopping กับ Google ที่อ่อนแอลง

เป็นสถานการณ์แบบ win-win ด้วยโฆษณา Shopping ฟรี

ใครก็ตามที่ทำงานใน SEA สามารถได้รับประโยชน์เนื่องจากมีโอกาสได้โฆษณาฟรีเพื่อลดค่าใช้จ่ายการโฆษณาโดยรวมสำหรับองค์กร Google ยอมสละรายได้ส่วนหนึ่งเพื่อแลกกับการเพิ่มขึ้นอย่างมากของผู้ค้าปลีกรายใหม่โดยใช้รูปแบบโฆษณาฟรี ด้วยเหตุนี้ เมื่อถึงจุดหนึ่งหลังจากวิกฤตสิ้นสุดลง ผู้โฆษณาฟรีเหล่านี้อาจยินดีจ่ายสำหรับโฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์ ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นผลประโยชน์สูงสุดของ Google และช่วยเพิ่มความสามารถของ Google ในการแข่งขันกับ Amazon และ eBay สำหรับการค้นหาผลิตภัณฑ์ทั่วโลก .