Anuncios de Google Shopping: 3 razones por las que Google ahora ofrece anuncios gratis

Publicado: 2020-04-30

En un movimiento emocionante en el sector SEA, los resultados de búsqueda de Google Shopping consistirán principalmente en listados de productos gratuitos. Según el anuncio de Bill Ready, presidente de comercio de Google, las listas de productos gratuitos deberían aparecer en los resultados de búsqueda de EE. UU. a fines de abril y deberían implementarse globalmente a fines de 2020. -Sector de comercio causado por la crisis de Corona, el trasfondo de este movimiento hacia los anuncios de compras gratuitos también podría verse como un ataque al dominio de Amazon y eBay en los mercados en línea y los resultados de búsqueda de productos. Este artículo cubre los antecedentes, los detalles y la evaluación del paso de Google a los anuncios gratuitos de Google Shopping.

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Anuncios de compras gratuitos: evaluación de Malte Landwehr

Malte Landwehr, VP Product, Searchmetrics “Lo que se esconde detrás del anuncio de Shopping Ads gratuitos es que Google admite que no es el primer punto de contacto para los compradores cuando se trata de búsquedas de productos en el mercado en línea: Amazon y eBay están claramente por delante de Google en todo el mundo. En los EE. UU., Google también tiene la competencia adicional de gigantes como Walmart y jugadores de nicho como Etsy.

La crisis de Corona ha llevado a las personas a realizar más compras en línea debido al cierre de las tiendas, por lo que Google quiere aumentar su participación de mercado en las búsquedas de productos al hacer que las listas en Google Shopping sean gratuitas.

También creo que la reciente racha positiva que Amazon ha visto en los mercados bursátiles es un factor importante: los analistas e inversores encuentran que los KPI del mercado como "Número de vendedores" o "Número de SKU" son más fáciles de entender que las oscuras patentes que Google tiene en áreas como el procesamiento del lenguaje natural”.

Malte Landwehr, vicepresidente de productos en Searchmetrics

¿Cómo justifica Google ofrecer anuncios de compras gratuitos?

El anuncio fue una sorpresa el 21 de abril, cuando el presidente de comercio de Google, Bill Ready, anunció en una publicación de blog que Google Shopping sería parcialmente gratuito. Inicialmente, los cambios solo se aplicarán a los resultados de búsqueda de EE. UU. y se espera que entren en vigencia a fines de abril de 2020, con una implementación global planificada para fines de 2020.

Está claro que la decisión de Google está relacionada con el impacto del coronavirus en la búsqueda: la cantidad de consultas de búsqueda de Google relacionadas con productos ha aumentado significativamente debido al bloqueo global; no solo han aumentado las búsquedas de bienes de primera necesidad, sino también de juguetes, moda y mejoras para el hogar. Con el cierre obligatorio de las tiendas, muchos minoristas dependen de los canales de venta online y ahora pueden llegar mucho mejor a sus clientes gracias a esta oferta de Shopping Ads gratuitos.

¿Todos los anuncios de compras son gratuitos?

  • No, se seguirán mostrando anuncios de listado de productos (PLA) pagados. Sin embargo, aún no está claro el porcentaje de PLA libres de espacio que ocuparán las ubicaciones disponibles.
  • Parece ser que Google mostrará PLA gratuitos predominantemente para búsquedas con poca competencia y CPC más bajos. Además, es probable que los PLA gratuitos no ocupen los cinco lugares visibles en el cuadro de compras, por lo que los usuarios deben desplazarse horizontalmente para ver más listados de productos.
  • Por lo tanto, es probable que los minoristas que deseen continuar logrando un alto nivel de visibilidad de sus PLA aún deban pagar para estar en esas posiciones principales. Esto es similar a lo que se puede ver en Amazon, donde los mejores resultados que se muestran en una página de resultados de búsqueda de productos son principalmente anuncios pagados.

¿Qué significan los anuncios gratuitos de Google Shopping para SEA?

Ofrecer anuncios de compras gratuitos hace que sea mucho más fácil y económico para los minoristas de comercio electrónico ganar nuevos clientes y aumentar las ventas. Para cualquier empresa que actualmente ejecuta SEA, los anuncios de listado de productos gratuitos de Google significan que la publicidad puede ser significativamente más barata, por lo tanto, brinda una excelente oportunidad para que los anunciantes amplíen el marketing colocando más productos en los anuncios de compras para generar más tráfico.

Según Google, cualquier persona que ya haya estado ejecutando Google Shopping Ads y tenga una cuenta activa de Google Merchant Center no tiene que realizar ningún paso adicional para aprovechar las listas gratuitas. Para los nuevos minoristas, Google tiene la intención de adaptar su proceso de inicio en las próximas semanas y meses.

¿Cómo se beneficia Google al ofrecer anuncios de compras gratuitos?

  1. Covid-19 seguirá acelerando las ventas de comercio electrónico y Google quiere ser parte de ese auge. Al ofrecer anuncios de compras gratuitos, Google abre la oportunidad a nuevos minoristas y brinda un incentivo adicional a los anunciantes actuales para agregar aún más productos a las campañas publicitarias a través de su plataforma. No hace falta decir que más minoristas registrados en Merchant Center significan más participación de mercado e ingresos futuros para Google. Los minoristas que utilizan los anuncios de productos gratuitos son clientes potenciales de Google si deciden cambiar a anuncios pagos; los minoristas estarían incentivados a pagar porque la visibilidad de los PLA pagados sería más alta que las posiciones de las listas gratuitas.
  2. Amazon y eBay compiten con Google. Google puede ser el motor de búsqueda más grande del mundo occidental, especialmente en el sector de la información, pero cuando se trata de búsqueda transaccional, Amazon y eBay están significativamente mejor posicionados como mercado en línea. Free Google Shopping Ads es un intento audaz y estratégicamente inteligente de Google para reclamar su participación en el auge del comercio electrónico al tiempo que mejora la relevancia de los resultados de búsqueda de productos para los usuarios.
  3. Disputas sobre sitios web de comparación de productos y Google Shopping en la UE. Los anuncios de compras se cambiaron a un modelo pago en 2013 y han sido lucrativos para Google. Sin embargo, Comparison Shopping Services (CSS) presentó una queja contra Google ante la Comisión de Competencia de la UE acusando a Google de abusar de su posición dominante y de no dar a otros CSS la oportunidad de obtener buenas ubicaciones en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). En 2017, Google fue multado con 2.400 millones de euros por la UE. Como resultado, los anuncios de compras se abrieron a los servicios de comparación de precios externos, a quienes se les permitió legalmente colocar anuncios de compras en nombre de las tiendas en línea. Esto resultó en más competencia. En el Estudio de compras de Google de Searchmetrics 2018, la participación de Google en las ubicaciones de anuncios de compras fue del 68 por ciento. El otro 32 por ciento provino de CSS externos. Según nuestro Estudio de Google Shopping de Searchmetrics de 2019, la cuota de mercado de Google era "solo" del 51 % en 2019. Sin embargo, la calidad de la competencia está en duda, ya que la mayoría de los otros CSS son agencias de marketing que colocan anuncios de compras en nombre de los minoristas. Como resultado de este comportamiento cuestionable, algunos CSS se quejaron una vez más ante la Comisión Europea. Si Google ahora ofrece anuncios de compras de forma gratuita, tanto la UE como los CSS tienen un caso debilitado para la disputa de los anuncios de compras con Google.

Es una situación en la que todos ganan con los anuncios de compras gratuitos

Cualquiera que trabaje en SEA puede beneficiarse debido al potencial de los anuncios gratuitos para reducir el gasto publicitario general de las organizaciones. Google está renunciando a una parte de sus ingresos a cambio de un gran aumento anticipado de nuevos minoristas que utilizan su modelo de anuncios gratuitos. Como resultado, en algún momento después de que termine la crisis, estos anunciantes gratuitos también podrían estar dispuestos a pagar por los anuncios de listado de productos, lo que claramente es lo mejor para Google y ayuda a aumentar la capacidad de Google para competir con Amazon y eBay en las búsquedas de productos en todo el mundo. .