ห้าแนวโน้มการตลาดของนักฆ่าที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ

เทรนด์การตลาดอะไรจะเกิดขึ้นในปีหน้า?

เราเห็นเครื่องมือและเคล็ดลับจำนวนมากเป็นประวัติการณ์ผ่านหน้าจอของเราทุกวัน บนโซเชียลมีเดีย ในบล็อก และใน e-blasts ทุกอย่างสัญญาว่าจะประหยัดเงินและเปลี่ยนเกม แต่มีกี่สิ่งเหล่านี้ที่สามารถเคลื่อนเข็มไปข้างหน้าให้คุณได้?

คุณต้องแยกแยะโฆษณาออกจากความช่วยเหลือ

เพื่อช่วยให้คุณทำเช่นนั้น เราได้ระบุแนวโน้มการตลาดที่สำคัญ 5 ประการที่สร้างความแตกต่างอย่างมากสำหรับธุรกิจทั่วกระดานในทุกภาคส่วน

นี่คือแนวโน้มการตลาดที่คุณต้องตระหนักในปีใหม่

1. ROI ของ Mail

นี่อาจเป็นเทรนด์การตลาดที่น่าประหลาดใจที่สุดในรายการ เมื่อทุกอย่างก้าวไปข้างหน้า ก็เผยให้เห็นโอกาสใหม่สำหรับอีเมลที่ล้าสมัยและ… ใช่… ความพยายามทางการตลาดอีเมลหอยทาก

จดหมายอัลฟ่า

เริ่มจากจดหมายจริงกันก่อน ผู้คนจำนวนมากเห็นผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่จริงๆ จากแคมเปญการตลาดทางตรง

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้เชี่ยวชาญได้ประกาศเวลาแห่งความตายในตลาดทางตรง และได้รับบิตของหมัดเด็ดในโลกการตลาด และนั่นคือเหตุผลที่ตอนนี้มันใช้งานได้ เพราะไม่มีใครทำ

เมื่อทุกคนซิกแซก คุณซิก ROI สำหรับแคมเปญการตลาดทางตรงนั้นสูงที่สุดในรอบหลายปี

ทุกคนได้รับในกล่องจดหมายของพวกเขาตอนนี้เป็นคูปองพิซซ่าและตั๋วเงิน ดังนั้น อย่างอื่นก็ค่อนข้างแปลกใหม่สำหรับพวกเขา

และเราเห็นคนรุ่นมิลเลนเนียลตอบสนองต่อไดเร็กเมล์อย่างมาก พวกเขาเติบโตมาในโลกดิจิทัล สิ่งที่จับต้องได้และจับต้องได้จริง ๆ แล้วแตกต่างอย่างมากสำหรับพวกเขา

แต่อย่าเพิ่งส่งไปรษณียบัตรเก่า ใส่ความคิดและกลยุทธ์ลงไป ต่อไปนี้คือสิ่งที่แคมเปญการตลาดทางตรงสมัยใหม่ต้องการ:

1. A) หน้า Landing Page เฉพาะ : ตั้งค่าหน้า Landing Page สำหรับแคมเปญนี้โดยเฉพาะ เพื่อให้คุณสามารถส่งการเข้าชมไปที่นั่น และวัดผลลัพธ์ได้อย่างแม่นยำ อย่าส่งการเข้าชมนี้ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่

คุณไม่สามารถติดตามสิ่งนั้นได้ และถ้าคุณไม่สามารถติดตามได้ คุณก็ไม่สามารถจัดการได้

1. B) ใช้ URL แบบง่าย : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page เฉพาะของคุณมี URL ที่เรียบง่ายจนผู้คนสามารถจดจำได้โดยไม่ต้องมีบัตรของคุณอยู่ข้างหน้า

หากคุณกำลังเสนอโปรโมชันวันหยุด ให้ลองทำเหมือน Yourcompany.com/hohoho หรือหากคุณกำลังแจก iPad ฟรี yourcompany.com/freeiPad

1. ค) ข้อความและการสร้างแบรนด์ที่เหมือนกันทุกประการ : อย่าทำให้ผู้ชมสับสนโดยทำให้โปสการ์ดของคุณดูแตกต่างจากหน้า Landing Page

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตราสินค้าเหมือนกันทุกประการ สีเดียวกันและภาพเดียวกัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรโมชันของคุณอยู่ตรงกลาง หากคุณให้คำมั่นว่าจะได้ iPad ฟรี อย่าลืมพาดหัวข่าวเกี่ยวกับ iPad ที่ให้บริการฟรี

อย่าทำให้คนสงสัยว่าพวกเขามาถูกที่แล้วหรือยัง หากพวกเขาต้องตามล่าหรือทำงานเลยเพื่อให้ได้ข้อมูลที่คุณสัญญาไว้ในไปรษณียบัตรของคุณ พวกเขาก็จากไปแล้วและคุณก็สูญเสียโอกาสทองไป

การกลับมาของการตลาดผ่านอีเมล

นี่เป็นอีกหนึ่งแนวโน้มทางการตลาดที่คุณอาจตัดสิทธิ์ก่อนกำหนดหรือไม่กล้าที่จะเริ่มต้น

นี่ยังคงเป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่คุ้มค่าที่สุด แคมเปญอีเมลที่ทำงานได้ดีกำลังได้รับ ROI ที่ 4400 ดอลลาร์ในปัจจุบัน จุดเน้นที่นี่คือ "การดำเนินการที่ดี" แคมเปญที่ทำงานไม่ดีทำให้นักการตลาดเสียเวลาและผู้รับที่น่ารำคาญ

แคมเปญการตลาดแบบหยดที่ตรงเป้าหมายและเป็นลายลักษณ์อักษรยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาโอกาสในการขายและแนะนำพวกเขาอย่างนุ่มนวลผ่านช่องทางการขายของคุณ จนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะซื้อ

นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการซื้อของผู้บริโภครายใหญ่ที่ผู้คนมักไม่ค่อยกระตุ้น พวกเขาต้องการการศึกษาเพื่อตัดสินใจ

สิ่งนี้ยังมีประโยชน์ในพื้นที่ B2B เมื่อคุณพยายามให้บริษัทลงนามในความสัมพันธ์ระยะยาว

2. วิดีโอ Snapchat ฆ่า Vine Star

ไม่เป็นความลับที่วิดีโอจะยังคงเป็นหนึ่งในรูปแบบเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบนเว็บ แต่คุณอาจไม่รู้ว่าสูงแค่ไหน

เมื่อไม่นานมานี้ Cisco VNI (Visual Networking Index) รายงานว่า 70% ของการเข้าชมของผู้บริโภคทั้งหมดในปี 2015 เป็นการรับส่งข้อมูลวิดีโอเท่านั้น ดังนั้นจำนวนที่จะถึง 80% ภายในปี 2020 จึงน่าจะเป็นแบบอนุรักษ์นิยม

Snapchat ระเบิดในที่เกิดเหตุและปล่อยให้ Vine ตื่น อย่างไรก็ตาม การเติบโตของ Snapchat นั้นชะลอตัวลงเมื่อ Facebook และ Instagram ยังเปิดตัวฟีเจอร์วิดีโอ “เรื่องราวของฉัน” ของตัวเองด้วย

แต่วิดีโอเหล่านี้เป็นทุกอย่างในตอนนี้ นอกจากนี้ยังมีมส์ที่ยอดเยี่ยมในปี 2560 เกี่ยวกับแม้แต่ Microsoft Excel ที่แนะนำ "เรื่องราวของฉัน"

น่าเสียดายที่ธุรกิจส่วนใหญ่ยังไม่รู้วิธีหาเงินจากศักยภาพของ Snapchat พวกเขาเห็นว่าผู้ใช้ดูวิดีโอ 10 พันล้านรายการต่อวันและคิดว่า "เราจะทำอย่างนั้น" แต่โดยปกติแล้วพวกเขาจะไม่ทำ เพราะพวกเขาทำผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้:

1. A) พวกเขาไปไกลจากแบรนด์ : ในความพยายามที่จะเจาะตลาดใหม่นี้ พวกเขาพยายามที่จะทำตัวให้เท่และอ่อนเยาว์… ที่จริงแล้ว พวกเขาไม่ได้เป็นอะไรเลย

สิ่งนี้นำไปสู่แคมเปญวิดีโอที่โปร่งใส บังคับมาก และไม่น่าเชื่อถือ ซึ่งจะทำให้ผู้คนเลิกใช้แบรนด์ของคุณในทันที

1. B) พวกเขาไม่ให้อะไรกับผู้ชม : หากพวกเขาคลิกที่วิดีโอของคุณ ผู้ชมต้องการรับการศึกษาหรือความบันเทิง ดังนั้นคุณต้องทำอย่างใดอย่างหนึ่งในสองสิ่งนี้ บรรทัดล่าง: คุณต้องระบุมูลค่าที่แท้จริง

คุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่? ยอดเยี่ยม! ประกาศในวิดีโอและไม่มีใครสนใจ แต่ถ้าคุณแสดงจริงและสิ่งที่สามารถทำได้สำหรับผู้ชม คุณได้ให้คุณค่าที่แท้จริง

หากคุณกำลังจะประกาศการขายใน Snapchat ควรเป็นการขายที่ดี หรือมันจะผสมผสานกับ Snaps ที่ล้มเหลวอื่น ๆ ทั้งหมดที่มีอยู่

เคล็ดลับ พิเศษ : อย่าไปหาเอเจนซี่การตลาดหรือช่างวิดีโอและพูดว่า "เราต้องการถ่ายวิดีโอที่ได้รับความนิยม" พวกเขาไม่สามารถสัญญากับคุณได้ว่า ไม่มีใครสามารถ มีปัจจัยมากเกินไป

สิ่งแปลกๆ แพร่ระบาดทุกวันซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ ตำแหน่ง หรือแนวโน้มทางการตลาด ดังนั้นอย่าตั้งเป้าที่จะสร้างวิดีโอไวรัล ให้เน้นที่การสร้างวิดีโอที่ "ถูกต้อง" แทน

3. ประสบการณ์ผู้ใช้

ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ของเว็บไซต์ของคุณไม่เคยสำคัญเท่านี้มาก่อน กรณีนี้เคยเกิดขึ้นมาแล้วในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) เป็นเวลาหลายปี แต่ตอนนี้แสดงให้เห็นว่าเป็นปัจจัยในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

UX และ SEO

นับตั้งแต่การอัปเดต Google Panda ในปี 2011 Google ได้พิจารณาประสบการณ์ของผู้ใช้ หรือวิธีที่มนุษย์ใช้ไซต์ของคุณ ผู้คนสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาหรือว่าพวกเขามาถึงและจากไปในทันทีหรือไม่?

เพราะหากพวกเขาจากไปในทันที คุณอาจจะไม่ได้ให้สิ่งที่คุณสัญญาไว้/สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ดังนั้น Google จึงลงโทษคุณสำหรับสิ่งนั้นและให้รางวัลแก่ไซต์ที่ดูเหมือนจะให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีแก่ผู้ใช้

ในปี 2011 เทรนด์การตลาดได้แนะนำ UX แต่แบรนด์ส่วนใหญ่มองว่าการเดินทางของ UX นั้นสามารถแนะนำผู้คนจากหน้าแรกไปยังทุกที่ที่พวกเขาควรจะไปได้ดีเพียงใด

แต่การเดินทางไม่ได้เป็นเส้นตรงขนาดนั้น อันที่จริง ผู้บริโภคน้อยกว่าครึ่งเริ่มต้นที่หน้าแรก

ดังนั้นหน้าผลิตภัณฑ์ หน้าบริการ หน้าแคมเปญ และหน้าบล็อกแต่ละหน้าจะได้รับการประเมินว่าผู้คนโต้ตอบกันอย่างไร คุณต้องดู UX ของคุณจากทุกจุดสัมผัสที่เป็นไปได้ ไม่ใช่แค่ A ถึง B ถึง C

UX และ CRO

หนึ่งในแนวโน้มทางการตลาดที่ทำกำไรได้มากที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการใช้ UX เพื่อค้นหาการรั่วไหลในช่องทางการขายของคุณ

เป็นจูบสุดท้ายแห่งความตายที่มีการจราจรหนาแน่น แต่ไม่มีผู้มุ่งหวัง คนไปไหนหมด ทำไมพวกเขาไม่ซื้อหรือกรอกแบบฟอร์มของเรา?

การประเมิน UX ของคุณทำให้คุณต้องดูเว็บไซต์ของคุณและค้นหาว่าผู้คนออกจากที่ใด และเพราะเหตุใด

เราสามารถเติมบล็อกหลังจากบล็อกเกี่ยวกับข้อผิดพลาด UX ทั่วไปที่ทำให้ผู้คนออกจากไซต์ของคุณ ส่วนใหญ่แล้ว เมื่อคุณระบุได้แล้ว อาจมีราคาถูกหรือแก้ไขได้ง่าย อาจเป็นเรื่องของการเปลี่ยนโค้ดสองสามบรรทัดหรือเพิ่มหนึ่งประโยคในสำเนาของคุณ

เช่นเดียวกับปุ่ม $300 ล้าน ซึ่งปลดล็อคช่องทางการขายที่หยุดนิ่งของบริษัทโดยการเพิ่มคำว่า “คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีเพื่อซื้อสินค้าบนไซต์ของเรา” ในหน้าของพวกเขา

เป็นเรื่องดีที่สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้อาจทำให้ธุรกิจของคุณทำเงินได้มากมาย

4. Mobile-First World เป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดที่ใหญ่ที่สุด

นี่เป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดอันดับต้น ๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่นั่นเป็นเพราะว่าปริมาณการใช้มือถือเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ มากเสียจน Google ประกาศว่าตอนนี้พวกเขากำลังสร้างดัชนีไซต์บนมือถือเป็นอันดับแรก

คุณไม่เพียงแค่ต้องการไซต์บนมือถือที่ตอบสนอง (ถ้าคุณยังไม่มีเทรนด์การตลาดมาสองสามปีแล้ว) ตอนนี้ต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมมากกว่าไซต์เดสก์ท็อปของคุณ

สถิติมือถือล่าสุดบางส่วนที่คุณต้องพิจารณาในปี 2018:

• ปริมาณการใช้มือถือคิดเป็น 52.64 ของปริมาณการใช้งานออนไลน์ทั่วโลกในปีที่แล้ว
• จากข้อมูลของ Google ผู้ใช้ 61% จะไม่กลับไปที่ไซต์บนมือถือหากพวกเขามีอาการสะอึกระหว่างทาง
• และอีก 40% จะออกไปและไปที่ไซต์ของคู่แข่งทันที
• อย่าโฟกัสแค่โทรศัพท์ แท็บเล็ตมีอัตราการหยิบใส่ตะกร้าสูงสุดในร้านค้าออนไลน์ (8.58%)
• 88% ของผู้บริโภคที่พบธุรกิจในท้องถิ่นโดยใช้อุปกรณ์มือถือจบลงที่การโทรหรือเยี่ยมชมธุรกิจนั้นภายใน 24 ชั่วโมง

ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้รวมกันทำให้การตลาดบนมือถือเป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดที่สำคัญที่สุดของปี และในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ในขณะที่เราเข้าใจ SEO สำหรับไซต์บนมือถือมากขึ้น ความต้องการ CRO ที่ดีขึ้นก็กำลังจ้องมองเราอยู่ตรงหน้า เราต้องทำให้การซื้อจากอุปกรณ์มือถือทำได้ง่ายที่สุดในขณะนี้

ซึ่งอาจหมายถึงการคลิกง่ายๆ เพียงไม่กี่ครั้งเพื่อเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น หรือเพิ่มประสิทธิภาพบัญชี Instagram ของคุณเพื่อซื้อสินค้าจากรูปภาพของคุณ

5. ผู้มีอิทธิพลได้เข้ามาแทนที่โฆษก

เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ได้เข้ามาอยู่ในเรดาร์ของเราในฐานะหนึ่งในเทรนด์การตลาดที่ยิ่งใหญ่ในยุคนั้น และเราทุกคนมองว่าเป็น "ให้เด็กๆ เจ๋งๆ พูดถึงแบรนด์ของคุณ"

ตอนนี้ก็คือ "ให้เด็กฉลาดพูดถึงแบรนด์ของคุณ" ผู้บริโภคในปัจจุบัน (โดยเฉพาะนักช็อปวัยมิลเลนเนียล) มักถูกชักจูงโดยผู้เชี่ยวชาญมากกว่าที่จะเป็นคนดัง

อันที่จริงแล้ว 63% ของผู้ซื้อที่ตอบแบบสำรวจที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 24 ปีไว้วางใจการรับรองของ YouTuber มากกว่าการรับรองจากคนดัง

การดูจอร์จ คลูนีย์ในโฆษณาของ Nespresso เป็นเรื่องสนุก แต่กระแสการตลาดในปัจจุบันทำให้คุณต้องถามว่าเรื่องแบบนี้นำไปสู่การตัดสินใจซื้ออีกต่อไปหรือไม่

อิทธิพล Vs การเข้าถึง

เมื่อมองหาผู้มีอิทธิพลออนไลน์ที่มีศักยภาพ คุณต้องประเมินอิทธิพลที่แท้จริงของพวกเขา คำที่พวกเขาทวีตและรูปภาพที่พวกเขาแชร์นำไปสู่การซื้อจากผู้ชมจริงหรือ

ผู้ติดตามไม่ใช่ปทัฏฐานของอิทธิพล เป็นไปได้ที่ใครบางคนจะมีผู้ติดตาม 500,000 คน แต่ไม่มีอิทธิพลใดๆ เฮ้ คุณสามารถซื้อผู้ติดตามได้ 100,000 คนในทุกวันนี้ อย่าซื้อผู้ติดตาม!

ถ้าคุณให้พวกเขามารีวิวสินค้าหรือบริการของคุณ จะมีคนสนใจไหม? คุณไม่สามารถปลอมความเชี่ยวชาญหรืออิทธิพลในทุกวันนี้ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะใช้งบประมาณด้านการประชาสัมพันธ์ทั้งหมดไปกับอินฟลูเอนเซอร์ออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณได้จริงๆ

ให้เราแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีใช้ประโยชน์จากแนวโน้มการตลาดในปัจจุบัน

เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและช่องทางการรับส่งข้อมูลที่ผ่านการรับรองทั้งหมดเพื่อกระตุ้นให้เกิดการคลิกและโอกาสในการขายมากขึ้น

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร? เราขอแนะนำให้คุณคลิกที่นี่เพื่อลงทะเบียนเพื่อรับการตรวจสอบกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในปัจจุบันของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย