Cinq tendances marketing tueuses que vous devez connaître

Quelles tendances marketing façonneront l'année prochaine ?

Nous voyons chaque jour un nombre record d'outils et de conseils sur notre écran, sur les réseaux sociaux, dans les blogs et dans les e-blasts. Tout promet d'être un économiseur d'argent et un changeur de jeu. Mais combien de ces choses peuvent réellement faire avancer l'aiguille pour vous ?

Vous devez trier le battage médiatique de l'aide.

Pour vous aider à le faire, nous avons identifié 5 tendances marketing clés qui font une grande différence pour les entreprises de tous les secteurs.

Voici les tendances marketing dont vous devez être conscient au cours de la nouvelle année.

1. Le retour sur investissement du courrier

C'est peut-être la tendance marketing la plus surprenante de la liste. Au fur et à mesure que tout avance, cela révèle une nouvelle opportunité pour les bons emails à l'ancienne et… oui… les efforts de marketing par courrier postal.

Courrier alpha

Commençons par le courrier réel. Beaucoup de gens voient de très gros résultats des campagnes de marketing direct.

Ces dernières années, les experts ont déclaré l'heure de la mort sur le marketing direct. Et cela a été un peu une punchline dans le monde du marketing. Et c'est exactement pourquoi cela fonctionne maintenant. Parce que personne d'autre ne le fait.

Quand tout le monde zigzague, vous zigzaguez. Le retour sur investissement des campagnes de marketing direct est en fait le plus élevé depuis des années.

Tout ce que les gens reçoivent maintenant dans leur boîte aux lettres, ce sont des coupons de pizza et des factures. Donc quelque chose d'autre est en fait assez nouveau pour eux.

Et nous voyons des milléniaux répondre au publipostage de manière considérable. Ils ont grandi dans un monde numérique. Quelque chose de tangible qu'ils peuvent tenir et regarder est en fait très différent pour eux.

Mais n'envoyez pas n'importe quelle vieille carte postale. Mettez-y de la réflexion et de la stratégie. Voici quelques éléments dont une campagne de marketing direct moderne a besoin :

1. A) Une page de destination dédiée : Configurez une page de destination uniquement pour cette campagne, afin de pouvoir y envoyer votre trafic et mesurer les résultats avec précision. N'envoyez pas ce trafic vers des pages de produits ou de services existants.

Vous ne pouvez pas suivre cela. Et si vous ne pouvez pas le suivre, vous ne pouvez pas le gérer.

1. B) Utilisez une URL simple : Assurez-vous que votre page de destination dédiée a une URL si simple que les gens peuvent s'en souvenir, sans avoir votre carte devant eux.

Si vous offrez une promotion de vacances, faites-en quelque chose comme Yourcompany.com/hohoho. Ou si vous offrez un iPad gratuit, yourcompany.com/freeiPad.

1. C) Le même message et la même image de marque à tous les niveaux : ne confondez pas votre public en faisant en sorte que votre carte postale soit différente de la page de destination.

Assurez-vous que la marque est exactement la même ; mêmes couleurs, et les mêmes visuels. Et assurez-vous que votre promo est à l'avant-plan. Si vous promettez un iPad gratuit, assurez-vous que le titre parle de l'iPad gratuit.

Ne faites pas en sorte que les gens se demandent s'ils sont arrivés au bon endroit. S'ils doivent chasser ou travailler du tout pour obtenir les informations que vous avez promises dans votre carte postale, ils sont partis et vous avez perdu une occasion en or.

Le retour du marketing par e-mail

C'est une autre des tendances marketing que vous avez peut-être abandonnées prématurément ou que vous avez hésité à démarrer.

Cela reste l'une des formes de marketing numérique les plus rentables. Les campagnes par e-mail bien gérées enregistrent un retour sur investissement de 4 400 $ ces jours-ci. L'accent est mis ici sur "bien géré". Les campagnes mal gérées font perdre du temps aux spécialistes du marketing et agacent les destinataires.

Une campagne de marketing ciblé et bien rédigée reste l'un des meilleurs moyens de nourrir vos prospects et de les guider en douceur dans votre entonnoir de vente, jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter.

Cela est particulièrement vrai pour les gros achats de consommation que les gens n'appuient généralement pas sur la gâchette sur un coup de tête ; ils ont besoin d'éducation pour prendre leur décision.

Ceci est également utile dans l'espace B2B lorsque vous essayez d'amener une entreprise à signer une relation à long terme.

2. La vidéo Snapchat a tué l'étoile de la vigne

Ce n'est un secret pour personne que la vidéo continue d'être l'une des formes de contenu les plus performantes sur le Web. Mais vous n'avez peut-être aucune idée de la hauteur.

Cisco VNI (Visual Networking Index) a récemment signalé que 70 % du trafic total des consommateurs en 2015 était uniquement du trafic vidéo. Donc, ce nombre atteignant 80% d'ici 2020 est en fait probablement conservateur.

Snapchat a explosé sur la scène et a laissé Vine dans son sillage. Cependant, la croissance de Snapchat a été ralentie lorsque Facebook et Instagram ont également dévoilé leurs propres fonctionnalités vidéo "Mon histoire".

Mais ces vidéos sont tout en ce moment. Il y avait aussi un grand mème en 2017 sur même Microsoft Excel introduisant "Mes histoires".

Malheureusement, la plupart des entreprises n'ont toujours pas compris comment tirer parti du potentiel de Snapchat. Ils voient que les utilisateurs regardent 10 milliards de vidéos par jour et pensent "Nous allons en prendre un morceau", mais ils ne le font généralement pas. Parce qu'ils font l'une de ces erreurs :

1. A) Ils s'éloignent trop de la marque : Dans une tentative d'exploiter ce jeune marché, ils essaient d'agir cool et jeunes… alors qu'en fait, ils sont tout sauf ça.

Cela conduit à une campagne vidéo très forcée, très inauthentique et très transparente qui détournera immédiatement les gens de votre marque.

1. B) Ils n'offrent rien au public : S'ils ont cliqué sur votre vidéo, le public veut être éduqué ou diverti, vous devez donc faire l'une de ces deux choses. Conclusion : vous devez fournir la valeur réelle.

Vous avez un nouveau produit ? Super! Annoncez-le sur une vidéo et littéralement, personne ne s'en souciera. Mais, si vous le montrez en action et ce qu'il peut réellement faire pour le public, vous avez fourni une valeur réelle.

Si vous allez annoncer une vente sur Snapchat, il vaut mieux qu'elle soit bonne. Ou il va simplement se fondre dans tous les autres Snaps ratés.

Astuce bonus : N'allez jamais chez votre agence de marketing ou votre vidéaste et dites « Nous voulons tourner une vidéo virale ». Ils ne peuvent pas vous le promettre, personne ne le peut, il y a beaucoup trop de facteurs.

Chaque jour, des choses étranges deviennent virales et n'ont rien à voir avec la stratégie, le placement ou les tendances marketing. Ne visez donc pas à faire une vidéo virale. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la création d'une "bonne" vidéo.

3. Expérience utilisateur

L'expérience utilisateur (UX) de votre site Web n'a jamais été aussi importante. Cela a été le cas dans l'optimisation du taux de conversion (CRO) pendant des années, mais il s'avère maintenant qu'il s'agit d'un facteur d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).

UX et SEO

Depuis la mise à jour de Google Panda en 2011, Google s'intéresse à l'expérience utilisateur ou à la manière dont les êtres humains utilisent votre site. Les gens peuvent-ils trouver ce qu'ils cherchent, ou arrivent-ils et repartent-ils tout de suite ?

Parce que s'ils partent tout de suite, vous ne leur avez probablement pas donné ce que vous aviez promis/ce qu'ils cherchaient. Google vous pénalise donc pour cela et récompense les sites qui semblent offrir une bonne expérience utilisateur.

En 2011, les tendances marketing ont introduit l'UX, mais la plupart des marques ont considéré le parcours UX comme leur capacité à guider les gens de la page d'accueil vers l'endroit où ils sont censés aller.

Mais le voyage n'est pas si linéaire. En fait, moins de la moitié des consommateurs commencent par la page d'accueil.

Ainsi, chaque page de produit, page de service, page de campagne et page de blog sera évaluée en fonction de la façon dont les gens interagissent avec elle. Vous devez examiner votre UX à partir de tous les points de contact possibles. Pas seulement de A à B à C.

UX et CRO

L'une des tendances marketing les plus rentables sur lesquelles vous pouvez sauter consiste à utiliser UX pour trouver la fuite dans vos entonnoirs de vente.

C'est le baiser ultime d'avoir un bon trafic, mais pas de pistes. Où vont tous les gens ? Pourquoi n'achètent-ils pas ou ne remplissent-ils pas notre formulaire ?

L'évaluation de votre UX vous oblige à regarder votre site Web et à déterminer où les gens abandonnent, et pourquoi ?

Nous pourrions remplir blog après blog sur les erreurs UX courantes qui poussent les gens à quitter votre site. La plupart d'entre eux, une fois que vous les avez identifiés, sont soit bon marché, soit faciles à réparer. Il peut s'agir de modifier quelques lignes de code ou d'ajouter une phrase à votre copie.

Comme le bouton de 300 millions de dollars, qui a déverrouillé l'entonnoir de vente gelé d'une entreprise en ajoutant les mots "Vous n'avez pas besoin de créer un compte pour effectuer des achats sur notre site" sur leur page.

Il y a de fortes chances que quelque chose de petit comme ça puisse rapporter beaucoup d'argent à votre entreprise.

4. Un monde axé sur le mobile est l'une des plus grandes tendances marketing

C'est l'une des principales tendances marketing de ces dernières années. Mais c'est parce que le trafic mobile ne cesse de croître. À tel point que Google a annoncé qu'il indexait désormais les sites mobiles en premier.

Non seulement vous avez besoin d'un site mobile réactif (vous avez quelques années de retard sur les tendances marketing si vous n'en avez pas encore), mais il doit maintenant être encore plus optimisé que votre site de bureau.

Quelques statistiques mobiles récentes que vous devez prendre en compte en 2018 :

• Le trafic mobile a représenté 52,64 % de l'ensemble du trafic en ligne mondial l'année dernière
• Selon Google, 61 % des utilisateurs ne reviendront pas sur un site mobile s'ils ont rencontré des problèmes en cours de route.
• Et 40 % supplémentaires partiront et iront immédiatement sur le site d'un concurrent
• Ne vous concentrez pas uniquement sur les téléphones. Les tablettes avaient les taux d'ajout au panier les plus élevés dans les magasins en ligne (8,58 %)
• 88 % des consommateurs qui trouvent une entreprise locale sur un appareil mobile finissent par appeler ou visiter cette entreprise dans les 24 heures

Tous ces facteurs combinés font du marketing mobile l'une des tendances marketing les plus importantes de l'année et des prochaines années à venir.

Alors que nous continuons à mieux comprendre le référencement pour les sites mobiles, la demande d'un meilleur CRO nous saute aux yeux. Nous devons rendre aussi facile que possible l'achat à partir d'un appareil mobile, dès maintenant.

Cela peut signifier quelques clics simples pour ajouter quelque chose à un panier ou optimiser votre compte Instagram pour effectuer des achats à partir de vos photos.

5. Les influenceurs ont remplacé les porte-parole

Il y a quelques années, le marketing d'influence a atterri sur notre radar comme l'une des grandes tendances marketing de l'époque, et nous l'avons tous considéré comme "Faites parler les enfants cool de votre marque".

Maintenant, c'est "Faites parler les enfants intelligents de votre marque." Les consommateurs d'aujourd'hui (en particulier les acheteurs de la génération Y) sont plus influencés par un expert que par une célébrité.

En fait, 63 % des acheteurs interrogés âgés de 18 à 24 ans font davantage confiance à une recommandation de YouTuber qu'à une recommandation de célébrité.

C'est amusant de regarder George Clooney dans une publicité pour Nespresso, mais les tendances marketing d'aujourd'hui vous obligent à vous demander si quelque chose comme ça mène encore à une décision d'achat.

Influence contre portée

Lorsque vous recherchez un influenceur potentiel en ligne, vous devez évaluer son influence réelle. Les mots qu'ils tweetent et les images qu'ils partagent conduisent-ils réellement à un achat de leur public ?

Les suiveurs ne sont pas la mesure de l'influence. Il est possible que quelqu'un ait 500 000 abonnés, mais n'ait aucune influence. Heck, vous pouvez acheter 100 000 abonnés ces jours-ci. N'achetez jamais d'abonnés !

Si vous leur demandez d'examiner votre produit ou service, est-ce que quelqu'un s'en souciera ? Vous ne pouvez pas faire semblant d'expertise ou d'influence de nos jours. Donc, avant de dépenser tout votre budget de relations publiques à la poursuite d'un influenceur en ligne, assurez-vous qu'il peut réellement vous aider.

Laissez-nous vous montrer comment tirer parti des tendances marketing d'aujourd'hui

Nous avons toute une équipe d'experts certifiés en marketing numérique et en canaux de trafic pour générer plus de clics et plus de prospects.

Comment pouvons-nous vous aider? Nous vous recommandons d'abord de cliquer ici pour vous inscrire à un examen gratuit de votre stratégie de marketing numérique actuelle.