ประสบการณ์ Facebook VR จะส่งผลต่อโซเชียลมีเดียอย่างไร

โซเชียลมีเดียเพิ่งก้าวไปข้างหน้าด้วยการแนะนำประสบการณ์ VR สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อแพลตฟอร์มสื่อทั้งหมดอย่างไร

Facebook เข้าซื้อกิจการ Oculus VR ในปี 2014 ด้วยมูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์

ด้วยการลงทุนมหาศาล จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook จะมีแผนใหญ่สำหรับเทคโนโลยีนี้

เทคโนโลยี Virtual Reality เติบโตขึ้นตั้งแต่ชุดหูฟัง Oculus Rift เปิดตัวในปี 2559 ย้อนกลับไปเมื่อเปิดตัว ประสบการณ์ VR จะจำกัดตัวเองเป็นส่วนใหญ่ในวิดีโอเกมและรูปภาพและวิดีโอ 360 องศา

มันกำลังกลายเป็นเรื่องใหญ่ต่อไปในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ประสบการณ์ VR นั้นเติบโตขึ้นเรื่อยๆ และธุรกิจต่างๆ ก็หันมาใช้มันมากขึ้น

Facebook ได้เปิดเผยแผนสำคัญครั้งแรกของพวกเขาสำหรับเทคโนโลยี VR โซเชียลมีเดียจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป

แผน VR แรกของ Facebook

Facebook ได้ก้าวไปข้างหน้าอย่างมากในการทำให้การโต้ตอบออนไลน์เป็นไปอย่างราบรื่น แพลตฟอร์มนี้แนะนำการแชทเป็นกลุ่ม ฟีดวิดีโอสด และความสามารถในการซื้อและขายสินค้าบนเพจ Facebook

กำลังก้าวไปข้างหน้าอีกครั้งด้วยการแนะนำประสบการณ์ VR ใหม่ เรียกว่า Facebook Spaces ให้ผู้ใช้สร้างอวาตาร์และโต้ตอบกับผู้อื่นในห้องเสมือนจริง

Facebook Spaces อนุญาตให้ผู้ใช้ VR สามารถโต้ตอบกับผู้ที่ไม่มีชุดหูฟัง VR ต่อไปได้ หากมีคนที่ไม่มี VR เข้าร่วมการสนทนา พวกเขาจะปรากฏเป็นการโทรด้วยเสียงปกติในหน้าต่างแยกต่างหาก

ผู้ใช้สามารถออกแบบรูปลักษณ์ของห้องได้เช่นกัน พวกเขาสามารถใช้ภาพถ่ายของสถานที่จริงหรือใช้รูปภาพที่พวกเขาทำเป็นพื้นหลังของห้อง

ซึ่งหมายความว่าคุณและคนอื่นๆ สามารถพบปะกันได้ในโลกเสมือนจริง คุณสามารถทำให้ดูเหมือนอยู่ในห้องนั่งเล่นของเพื่อนหรือในแกรนด์แคนยอนได้หากต้องการ

Facebook Spaces ยังมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้คนถ่ายภาพในโลกเสมือนจริงได้ นอกจากนี้ยังมีไม้เซลฟี่เพื่อจำลองการถ่ายภาพโซเชียลแบบดั้งเดิมในหมู่เพื่อนฝูง

ทำให้โซเชียลมีเดียสังคมมากขึ้น

Facebook กำลังใช้ฟีเจอร์ Live Video เพื่อให้ผู้คนโต้ตอบกันแบบเรียลไทม์ บางคนสามารถบันทึกวิดีโอสดและให้เพื่อนหรือผู้ติดตามสนทนากับพวกเขาหรือพิมพ์ความคิดเห็นเกี่ยวกับวิดีโอในขณะที่ฟีดดำเนินต่อไป

ด้วยประสบการณ์ VR ผู้ชมจะกลายเป็นส่วนสำคัญของกิจกรรม Facebook Spaces อนุญาตให้ผู้ใช้รวมเทคโนโลยี VR เข้ากับฟีเจอร์ Live ได้แล้ว

ผู้คนสามารถซ่อนความตั้งใจที่แท้จริงของพวกเขาเมื่อสนทนา กรณีนี้จะไม่เกิดขึ้นกับประสบการณ์ VR เทคโนโลยีนี้สามารถแปลการแสดงออกทางสีหน้าของบุคคลและแสดงบนอวตารได้แล้ว

ซึ่งหมายความว่าผู้คนสามารถแสดงอารมณ์และความตั้งใจได้อย่างเต็มที่ผ่าน VR ในแบบที่พวกเขาไม่สามารถทำได้ด้วยข้อความแชท

คอนเสิร์ตกำลังเปลี่ยนไปด้วย Virtual Reality ศิลปินอย่าง Bjork อนุญาตให้ผู้คนเข้าร่วมงานแสดงดนตรีของเธอโดยใช้ VR ผู้คนจากทั่วโลกสามารถเข้าสังคมได้ในขณะที่เพลิดเพลินกับสิ่งที่ศิลปินนำเสนอ

Clemens Wangerin กรรมการผู้จัดการของ Time เปรียบเทียบประสบการณ์ VR กับโซเชียลมีเดียแบบดั้งเดิม เขาชี้ให้เห็นว่าด้วยแพลตฟอร์มแบบดั้งเดิม ผู้ใช้จะมองผ่านหน้าต่างไปยังกิจกรรมของคนอื่นเท่านั้น

ด้วยเทคโนโลยี VR พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมนั้นได้

สิ่งนี้กำลังจะเกิดขึ้นกับแพลตฟอร์ม VR มากมาย เช่น vTime ผู้ใช้สามารถรวมตัวกันในพื้นที่เสมือนเพื่อชมภาพยนตร์ด้วยกันราวกับว่าพวกเขาอยู่ในห้องนั่งเล่นเดียวกัน

ทำให้กิจกรรมที่ไม่ใช่สังคมเป็นประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ

Wangerin ยังตั้งข้อสังเกตว่าแอปที่ไม่ใช่โซเชียล เช่น Netflix และ Hulu จะกลายเป็นกิจกรรมส่วนกลางด้วยเทคโนโลยี VR คุณไม่สามารถพบปะกับเพื่อนฝูงบน Skype เพื่อชมภาพยนตร์ได้ แต่คุณสามารถจำลองประสบการณ์นี้ด้วย VR

Twitch.tv ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เน้นการเล่นวิดีโอเกมแบบสตรีมมิงแบบสดก็เปลี่ยนไปด้วย VR เมื่อสตรีมเมอร์สามารถแชทด้วยเสียงกับผู้ชมเท่านั้น พวกเขาสามารถโต้ตอบกับพวกเขาในโลกเสมือนจริงได้

ลักษณะที่ไม่โต้ตอบของผู้ชมจะลดลงภายในพื้นที่เสมือนจริง ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำนี้สร้างบรรยากาศที่ปลอดภัยให้ผู้คนได้แสดงออก สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้คนโต้ตอบกันแม้ในกิจกรรมที่ปกติจะถือว่าไม่เข้าสังคม แต่ยังช่วยให้คนเก็บตัวแยกตัวออกจากเปลือกของพวกเขาด้วย

การแชทบน Facebook Messenger เป็นรูปแบบหนึ่งของการโต้ตอบแบบพาสซีฟ คุณกำลังสนทนากับใครบางคนแต่ลักษณะทางกายภาพและอารมณ์ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสมการอีกต่อไป คุณสามารถพูดอะไรก็ได้ในแชท ไม่ว่าจะเป็นเรื่องจริงหรือไม่ก็ตาม

ด้วยเทคโนโลยี VR ที่รวมเข้ากับการสื่อสาร ตอนนี้การแชทกลายเป็นประสบการณ์ทางสังคมและดื่มด่ำ

มันเหมือนกับการพูดคุยกับใครสักคนในชีวิตจริง ยกเว้นว่าคุณไม่ต้องกังวลกับรูปลักษณ์ของตัวเอง พวกเขากำลังดูอวาตาร์ของคุณ ไม่ใช่คุณ และสิ่งนี้ทำให้ผู้คนรู้สึกได้รับการปกป้องหากพวกเขาไม่สะดวกที่จะเข้าสังคมกับคนแปลกหน้า

นำผู้คนออกจากเปลือกหอย

โซเชียลมีเดียอนุญาตให้ผู้คนก้าวออกจากฟองสบู่ ประสบการณ์ VR จะปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

หลังจากทดสอบเทคโนโลยีแล้ว 83% ของคนเก็บตัวยอมรับว่าพวกเขาต้องการทำความรู้จักกับคนที่พวกเขาพบในห้อง VR ประมาณว่า 50% ของประชากรส่วนใหญ่เป็นคนเก็บตัว

ความเป็นจริงเสมือนจะทำให้พวกเขาเป็นเวทีในการเข้าสังคม

ผู้เข้าร่วมการศึกษารายหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่าประสบการณ์ VR สร้างวิธีที่ละเอียดอ่อนสำหรับพวกเขาในการพบปะผู้คนใหม่ ๆ ผู้เข้าร่วมยังระบุด้วยว่า Virtual Reality ขจัดอคติออกจากการสนทนา

ผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีใหม่จะได้รับประโยชน์จากประสบการณ์ VR ด้วย ไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ คีย์บอร์ด และเมาส์อันทรงพลัง ผู้คนสามารถใช้เทคโนโลยี VR โดยใช้ชุดหูฟังและโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว

แม้ว่า VR จะได้รับความนิยมในด้านความบันเทิง แต่ก็จะเปลี่ยนแนวการศึกษาด้วยเช่นกัน

VR เปลี่ยนวิธีการทำงานของโรงเรียน

สถาบันการศึกษารู้สึกถึงผลกระทบของโซเชียลมีเดียมากที่สุด บัญชีโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 35 ปี บัญชีนี้สำหรับนักเรียนตั้งแต่มัธยมต้นถึงวิทยาลัย

โรงเรียนทั่วโลกกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการให้การศึกษาแก่เด็กไปแล้ว Minecraft มีเวอร์ชันฟรีสำหรับนักเรียนแล้ว และมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาความคิดสร้างสรรค์และการแก้ปัญหา โรงเรียนหลายแห่งทั่วโลกเลิกให้การบ้านแก่นักเรียนและใช้ระบบที่มีครูเป็นศูนย์กลาง

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเสมือนจริงจะช่วยปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นไปอีก ช่วยให้นักเรียนสามารถเข้าชั้นเรียนได้แม้ว่าจะป่วยและอยู่ที่บ้านก็ตาม ช่วยให้ครูสามารถโต้ตอบกับนักเรียนได้แม้ว่าเขาจะอยู่คนละครึ่งประเทศก็ตาม

นักศึกษาสามารถไปทัศนศึกษาแบบเสมือนจริงได้ ดังนั้นจึงช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากขึ้น และ VR สามารถช่วยให้การศึกษาที่ดีขึ้นสำหรับนักเรียนที่มีความต้องการพิเศษ

ประโยชน์อีกประการหนึ่งคือ VR สร้างแพลตฟอร์มการศึกษาแบบโต้ตอบ

นักศึกษาสามารถอยู่ในห้องเดียวกับศัลยแพทย์และดูในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญทำการผ่าตัด พวกเขาจะไม่รบกวนหรือหันเหความสนใจของศัลยแพทย์ แต่พวกเขาสามารถโต้ตอบซึ่งกันและกันเพื่อถามคำถามและหารือเกี่ยวกับรายละเอียดของการผ่าตัด

การเปลี่ยนภูมิทัศน์ทางการเมือง

Facebook Spaces และการปรับ VR ในอนาคตจะส่งผลต่อฉากทางสังคมและการเมืองด้วย ผู้นำทางการเมืองสามารถสนทนากันในโลกเสมือนจริงราวกับว่าพวกเขากำลังพูดคุยกันแบบเห็นหน้ากัน

มันเกิดขึ้นแล้วกับกิจกรรม Clouds Over Sidra ล่าสุด องค์การสหประชาชาติใช้เหตุการณ์นี้เพื่อนำชีวิตของผู้ลี้ภัยชาวซีเรียมาสู่ผู้นำโลก

การใช้ประสบการณ์ VR ผู้นำได้ติดตามเด็กหญิงอายุ 12 ปี โปรแกรมนี้ทำให้พวกเขาได้สัมผัสกับกิจวัตรประจำวันของเธอ เช่น สำรวจบ้านผู้ลี้ภัย ห้องเรียนชั่วคราว และรับประทานอาหารกับครอบครัว

Gabo Arora ผู้อำนวยการ Clouds Over Sidra กล่าวว่าประสบการณ์ VR นั้นแตกต่างจากการดูบนหน้าจอปกติ การประสบกับความทุกข์ยากของผู้อื่นผ่าน VR ทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจซึ่งไม่ได้เห็นแค่รูปภาพและวิดีโอเท่านั้น

นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ประสบการณ์ VR สามารถช่วยนักเรียนส่งเสริมการกุศลอื่นๆ เช่น Yuda Bands, Red Cross และ Habitat for Humanity นักเรียนสามารถให้คนอื่นเห็นสิ่งที่ผู้ด้อยโอกาสกำลังประสบอยู่

หากนักเรียนไม่สามารถไปโรงพยาบาลเด็กหรือบ้านพักคนชราได้ พวกเขายังสามารถทำได้ด้วยเทคโนโลยี VR พวกเขายังคงสามารถนำเสนอรายการและส่งข้อความได้

การใช้ประสบการณ์ VR สำหรับธุรกิจ

ทุกวันนี้บริษัทต่างๆ ลงโฆษณาบน Facebook ในปี 2560 ธุรกิจมากกว่า 65 ล้านแห่งมีเพจ Facebook

โปรดทราบว่า Facebook ก็เป็นเจ้าของ Instagram ด้วย มีธุรกิจมากกว่า 5 ล้านแห่งที่ใช้ Instagram

ทั้งหมดนี้รวมกันเป็นข้อเท็จจริงเดียว: ธุรกิจจำนวนมากเข้าใจพลังทางการตลาดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ประสบการณ์ VR จะขยายสิ่งนี้เท่านั้น

ด้วยประสบการณ์ VR เช่น Facebook Spaces บริษัทต่างๆ สามารถทำการตลาดธุรกิจของตนได้ในรูปแบบใหม่ พวกเขาสามารถจัดการประชุมในพื้นที่สำนักงานจำลองเป็นต้น

ทั้งสองตัวอย่างแสดงให้เห็นว่าธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประสบการณ์ VR ให้เกิดประโยชน์ได้อย่างไร ในทั้งสองกรณี ผู้คนในสภาพแวดล้อม VR สามารถแชร์รูปภาพและวิดีโอได้ ทำให้เหมาะสำหรับการหารือเกี่ยวกับความต้องการทางธุรกิจ

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตด้วยว่าร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงกำลังจะหมดลงอย่างช้าๆ 51% ของผู้บริโภคชาวอเมริกันชอบซื้อของออนไลน์ อีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น 23% ต่อปี และ 96% ของชาวอเมริกันที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทำการซื้อทางออนไลน์

ตัวเลขเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นเมื่อประสบการณ์ VR เข้ามาเท่านั้น

ผู้บริโภคจะมีโอกาสได้เห็นสินค้าอย่างใกล้ชิดก่อนตัดสินใจซื้อ ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถตอบคำถามผู้บริโภคได้เสมือนอยู่ในห้องเดียวกัน

การศึกษาของ Facebook เองเปิดเผยว่าผู้เข้าร่วม 65% ต้องการใช้ VR เพื่อเยี่ยมชมโรงแรมหรือสถานที่ท่องเที่ยวก่อนจอง ผู้ใช้สามารถดูว่าห้องพักแต่ละห้องของโรงแรมมีหน้าตาเป็นอย่างไรก่อนที่จะมาเยี่ยมชมสถานที่ด้วยตนเอง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจว่าจะจองห้องพักหรือไม่

VR ยังส่งผลกระทบต่อ YouTube ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลก เป็นสื่อที่ได้รับความนิยมสำหรับธุรกิจอยู่แล้ว แต่ด้วย VR จะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถสำรวจร้านค้า VR ได้เต็มรูปแบบ 360 องศา

Facebook ไม่ใช่คนเดียว: VR กำลังจะกลายเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่

เครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ กำลังตามหลังความเหมาะสม มีโครงการเริ่มต้นหลายแห่งที่ใช้ประโยชน์จากความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยี VR แล้ว บางคนมุ่งเน้นไปที่ช่องเฉพาะในขณะที่บางแห่งให้โลกเสมือนจริงทั่วไปสำหรับผู้คนในการเข้าสังคม

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย VR ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ :

PlutoVR เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลใหม่ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อกำจัดแฮงเอาท์วิดีโอแบบดั้งเดิม ตามที่ผู้สร้างบอก การสื่อสารผ่านมือถือและเว็บแคมแบบเดิมๆ ไม่ได้ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติ สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยประสบการณ์ VR

ขณะนี้ LiveLike กำลังใช้ประสบการณ์ VR เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลสำหรับผู้ชื่นชอบกีฬา ช่วยให้แฟนกีฬาสร้างประสบการณ์การรับชมร่วมกันโดยไม่ต้องไปที่สนามกีฬา

นอกจากนี้ยังมี AltspaceVR เครือข่ายนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ VR พบปะกันในโลกเสมือนจริงเพื่อสื่อสาร เล่นเกม และทำงานร่วมกัน ในขณะที่เขียน AltspaceVR นั้นฟรีและเข้ากันได้กับชุดหูฟัง VR ที่สำคัญทั้งหมด

แพลตฟอร์มโซเชียล VR อื่นๆ ได้แก่ Rec Room, vTime และ Big Screen Google Plus ยังมีชุดหูฟัง Daydream VR ชุดหูฟังใช้งานได้กับโทรศัพท์ทุกรุ่นที่มีแอป Daydream แต่ใช้งานได้ดีที่สุดกับโทรศัพท์ Google Pixel

อย่ารอช้า: ใช้ Virtual Reality ให้เกิดประโยชน์

Virtual Reality กำลังรวมเข้ากับโซเชียลมีเดีย แต่ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ปัจจุบัน AltspaceVR มีผู้ใช้เฉลี่ย 35,000 คนต่อเดือน แพลตฟอร์มที่ไม่ใช่ VR ของ Facebook มีผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคน มีช่องว่างขนาดใหญ่แต่ก็เต็มอย่างรวดเร็ว

ร้านค้าออนไลน์ของคุณอาจมีสถานะทางโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว ปรับปรุงเพิ่มเติมด้วยเทคโนโลยี Virtual Reality หากคุณกำลังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณต้องกระโดดบน VR

เป็นผู้บุกเบิกแทนผู้ตาม โซเชียลมีเดียกำลังเปลี่ยนแปลงและวิธีการที่ธุรกิจของคุณทำการตลาดไปทั่วโลก

โปรดติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม เราพร้อมเสมอที่จะช่วยคุณทำการตลาดบน Facebook และเตรียมพร้อมสำหรับการผสานรวม Virtual Reality