ความโปร่งใสของโฆษณาบน Facebook แบบใหม่จะส่งผลต่อกระบวนการทางการตลาดของคุณอย่างไร

Facebook ได้เปลี่ยนกลยุทธ์การโฆษณา โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายจะถูกแทนที่ด้วยความโปร่งใสของโฆษณาอย่างสมบูรณ์ คุณรู้หรือไม่ว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนกระบวนการทางการตลาดของคุณอย่างไร?

นักการตลาดหลายท่านทราบดีอยู่แล้วว่า Facebook เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตที่แปลก

โดยปกติ หากเราทำงานกับ Facebook และไม่ต่อต้านพวกเขา การอัปเดตเหล่านี้สามารถควบคุมได้เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางการตลาดโดยรวมของเรา

ด้วยผู้ใช้งานเฉลี่ย 1.37 พันล้านรายต่อวันในเดือนมิถุนายน 2017 เราต้องการทำการตลาดบน Facebook อย่างถูกต้อง เนื่องจากโอกาสที่แบรนด์และการเข้าถึงของผู้ชมจะมีโอกาสปรากฏให้เห็นนั้นไม่น่าเชื่อ

มีอะไรใหม่ในโลกแห่งความโปร่งใสของโฆษณาบน Facebook

สำหรับผู้โฆษณาดิจิทัลจำนวนมาก โพสต์มืดมีบทบาทสำคัญในกระบวนการทางการตลาด

โดยโพสต์ที่มืด เราหมายถึง 'โพสต์บนหน้าที่ไม่ได้เผยแพร่' โพสต์เหล่านี้อนุญาตให้นักการตลาดเรียกใช้โฆษณาได้ไม่จำกัดโดยไม่ปรากฏบนหน้าธุรกิจของตน

ซึ่งทำให้ยากสำหรับการแข่งขันในการดูว่าพวกเขากำลังทำอะไร และช่วยป้องกันไม่ให้พวกเขาสร้างแบบจำลองโฆษณาของตนบนของตน

อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้อาจถูกพรากไปจากคุณในไม่ช้า ดังนั้นอาจถึงเวลาที่ต้องใช้กระบวนการทางการตลาดใหม่!

Facebook ได้ทบทวนนโยบายความโปร่งใสของโฆษณาอีกครั้ง ในไม่ช้า นักการตลาดจะไม่มีทางเลือกในการซ่อนโฆษณาจริงอีกต่อไป

จากข้อมูลของ Facebook "ผู้คนจะสามารถคลิก "ดูโฆษณา" บนเพจและดูโฆษณาที่เพจทำงานบน Facebook, Instagram และ Messenger ได้ ไม่ว่าผู้ที่ดูจะอยู่ในกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของโฆษณาหรือไม่ก็ตาม

ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้ใช้ Facebook ดูหน้าธุรกิจ จะสามารถคลิก "ดูโฆษณา" ได้ ดังนั้น นี่จะแสดงรายการโฆษณาทั้งหมดที่ธุรกิจกำลังทำงานอยู่ ณ เวลานั้น

อย่าทำผิดกับมัน การอัปเดตนี้จะใช้กับโฆษณาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับเพจธุรกิจ รวมถึงที่วางไว้บน Messenger และ Instagram

Facebook จะทำเบต้าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในแคนาดาและค่อยๆ แนะนำให้รู้จักกับสหรัฐอเมริกา

โปรดทราบว่าไม่มีประโยชน์ที่จะกระโดดไปยัง Twitter เพราะพวกเขาเพิ่งเปิดตัวนโยบายที่คล้ายกันมาก

สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อกระบวนการทางการตลาดในทางที่แย่ลงอย่างไร?

ความงามของการโฆษณาบน Facebook ก็คือคุณสามารถแบ่งผู้ชมของคุณออกเป็นกลุ่มประชากรที่ปรับแต่งได้

สิ่งนี้จำเป็นต่อกระบวนการทางการตลาด เนื่องจากโฆษณาที่คุณต้องการแสดงให้ชายอาวุโสดูแตกต่างไปจากโฆษณาที่เหมาะกับผู้หญิงรุ่นมิลเลนเนียล

นอกจากนี้ โพสต์ที่มืดมิดยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ติดตามแบรนด์จะไม่ถูกโจมตีด้วยการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการอัปโหลดใหม่และ (อาจไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขา)

มีประโยชน์ทางการตลาดสำหรับการอัปเดตเหล่านี้หรือไม่?

รับรองได้เลยว่าไม่ใช่ความหายนะและความเศร้าโศกทั้งหมด!

การเปิดเผยอย่างเปิดเผยกับผู้ชมของคุณนั้นยอดเยี่ยม ไม่เพียงเพราะมันมีจริยธรรมเท่านั้น แต่ยังดีสำหรับธุรกิจด้วย

ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นหากพวกเขารู้สึกว่าพวกเขารู้จักและไว้วางใจคุณ โดยธรรมชาติแล้ว ความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้นซึ่งกำหนดโดยการอัปเดต Facebook นี้สามารถเพิ่มได้เท่านั้น

ด้วยการหลอกลวงจำนวนมากบนอินเทอร์เน็ต ผู้บริโภคมีความสงสัยมากขึ้นกว่าเดิมเมื่อต้องซื้อสินค้าและบริการทางออนไลน์

อย่างไรก็ตาม การอัปเดตบน Facebook นี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามั่นใจว่าพวกเขากำลังดูโฆษณาอย่างเป็นทางการจากบริษัทที่ถูกกฎหมาย แทนที่จะถูกบัญชีหลอกลวงหลอกลวง

สิ่งนี้จะดีสำหรับอัตราการคลิกผ่านของคุณเท่านั้น

นอกจากนี้ นักการตลาดจะสามารถเห็นสิ่งที่ใช้ได้ผลในโลกของการโฆษณาบน Facebook เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการรีเฟรชกระบวนการทางการตลาด

การค้นคว้าข้อมูลการแข่งขันของคุณทำได้ง่ายขึ้นมาก เจ้าของธุรกิจจะสามารถจำลองโฆษณารูปแบบเดียวกันเพื่อทดลองใช้กับผู้ชมของตนได้

ก่อนการอัปเดตนี้ นักการตลาดออนไลน์สามารถศึกษาเนื้อหาออร์แกนิกได้อย่างถูกต้องเท่านั้น นี่ไม่ใช่ตัวแทนของบริษัทที่พยายามโฆษณาบน Facebook เสมอไป

ตัวอย่างเช่น ก่อนการอัปเดตนี้ Walmart ไม่สามารถรับข้อมูลสรุปทั้งหมดของแคมเปญโฆษณาบน Facebook ของ Target ได้ ข้อมูลที่มีให้พวกเขาจะจำกัดอย่างยิ่ง

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้จะเปลี่ยนไปในไม่ช้าเมื่อปุ่ม 'ดูโฆษณา' มีผลบังคับใช้

นักการตลาดดิจิทัลจะสามารถระบุรายชื่อคู่แข่งทั้งหมดของตนในเอกสาร excel และติดตามสถานะบน Facebook ของตนอย่างเป็นระบบได้อย่างง่ายดาย นี่คือตัวเปลี่ยนเกมในกระบวนการทางการตลาดใดๆ

นอกจากนี้ การอัปเดตนี้ยังเหมาะสำหรับการระบุกลยุทธ์ทางการตลาดของคู่แข่งอีกด้วย คุณสามารถดูว่าพวกเขาพยายามทำให้คนอื่นโดดเด่นได้อย่างไร จากนั้นจึงนำเทคนิคที่คล้ายคลึงกันมาใช้ด้วยตัวคุณเอง

ดังนั้น คุณสามารถนำหน้าหนึ่งก้าวและรับแรงบันดาลใจจากกระแสความคิดใหม่ๆ ที่อาจทำกำไรได้อย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม ในทางกลับกัน เนื่องจากผู้ลงโฆษณาจำนวนมากขึ้นเล่นเกมของพวกเขา การแข่งขันก็จะยิ่งดุเดือดมากขึ้น ในความเป็นจริงเราจะไม่ทราบว่าภัยคุกคามนี้จะเป็นอย่างไรจนกว่าจะถึงคราวต่อไป

คือเพราะว่าในปัจจุบันมันยาก (แต่ไม่ใช่เป็นไปไม่ได้) ที่จะวิจัยโฆษณาของคู่แข่งในช่องของคุณ

ในปัจจุบัน หากคุณต้องการทราบแนวคิดเกี่ยวกับสถานะ Facebook ของคู่แข่ง คุณจะต้องกดถูกใจเพจของพวกเขาและโต้ตอบกับโฆษณาของพวกเขา

เป็นไปได้มากที่พวกเขาจะกำหนดเป้าหมายคุณใหม่ Facebook จะเริ่มแสดงโฆษณาที่คล้ายกันซึ่งเกี่ยวข้องกับช่องของคุณ

สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อการแข่งขันบน Facebook มากแค่ไหน?

การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกับโฆษณาที่ทำงานอยู่เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม หากคุณทำการตลาดในแวดวงการเมือง สถานการณ์จะแตกต่างกันมาก

Facebook หวังว่าจะสร้างที่เก็บถาวรสี่ปีของโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งของรัฐบาลกลาง ด้วยวิธีนี้ประชาชนสามารถเห็นโฆษณาทางการเมืองทั้งในอดีตและปัจจุบัน

เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณลักษณะการเก็บถาวรนี้จะเกี่ยวข้องกับโฆษณาทางการเมืองเท่านั้น

ในปัจจุบัน ไม่มีการกล่าวถึงการประยุกต์ใช้กับธุรกิจทั่วไป ดังนั้นจึงไม่ควรส่งผลกระทบต่อกระบวนการทางการตลาดปัจจุบันของคุณมากเกินไป

ลอร่า คอลลินส์ชี้ให้เห็นว่าในความเป็นจริง นโยบายความโปร่งใสใหม่ของ Facebook เป็นตัวยกระดับในอุตสาหกรรมโฆษณา

เมื่อการอัปเดตนี้มีผลบังคับใช้ Facebook จะไม่แตกต่างจากช่องทางการโฆษณาอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น หากคุณดำเนินการโฆษณาทางโทรทัศน์ ข้อมูลประชากรทั้งหมดจะดู ไม่มีการซ่อนโฆษณาจากกลุ่มคนที่เลือก

ดังนั้น แทนที่จะเพิ่มการแข่งขัน Facebook ได้ยกระดับของนักการตลาดที่มีความรับผิดชอบ

เราจำเป็นต้องตื่นตระหนกหรือไม่?

ไม่ เนื่องจากสถิติการแปลงยังคงเป็นส่วนตัว (สำหรับโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเมือง)

เราหมายถึงการแสดงผล การคลิก หรือผู้ชมเฉพาะเจาะจงที่คุณกำหนดเป้าหมาย

ผู้ใช้ Facebook จะสามารถดูโฆษณา Facebook ที่ใช้งานอยู่ของคุณในรูปแบบฟีดข่าวเท่านั้น

วางใจได้เลย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะมองไม่เห็นว่าคุณสามารถสร้างการแสดงผลหนึ่งหรือพันล้านครั้งได้หรือไม่ ดังนั้น ความน่าเชื่อถือของคุณในฐานะนักการตลาดดิจิทัลจึงไม่มีความเสี่ยง

หากไม่มีสถิติเหล่านี้ เป็นการยากสำหรับการแข่งขันที่จะแยกแยะว่าโฆษณาใดของคุณเป็น "โฆษณาที่ชนะ" และโฆษณาใดที่คุณเพิ่งทดสอบ

ดังนั้น หากคู่แข่งต้องการสร้างแบบจำลองโฆษณาที่ประสบความสำเร็จของคุณ จะต้องเป็นการคาดเดาเท่านั้น

สิ่งนี้จะส่งผลต่อการแปลงของลูกค้าหรือไม่

การอัปเดตนี้จะส่งผลต่อคอนเวอร์ชั่นของลูกค้าหรือไม่ เป็นเรื่องยากที่จะพูด

มีโรงเรียนแห่งความคิดที่บอกว่ามันจะไม่สร้างความแตกต่างมากนัก

สำหรับผู้ใช้หลายคน แค่รู้ว่ามีหน้าที่รับผิดชอบเพิ่มเติมผ่าน 'ปุ่มดูโฆษณา' ก็เพียงพอแล้ว เป็นไปได้มากว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนน้อยเท่านั้นที่จะรำคาญพอที่จะติดตามดูโฆษณาที่ทำงานอยู่ทั้งหมดของคุณ

ดังนั้น เราไม่แนะนำให้คุณกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้

อย่างไรก็ตาม หากคุณกังวลจริงๆ ว่าคู่แข่งจะลอกเลียนคุณ เราขอแนะนำให้คุณเน้นที่การผลิตเนื้อหาที่สม่ำเสมอและเป็นนวัตกรรมใหม่

ด้วยวิธีนี้ คุณจะนำหน้าเกมอยู่เสมอและทำให้คู่แข่งไล่ตามคุณได้ยาก

ผลกระทบนี้จะแยกการทดสอบกระบวนการทางการตลาดของคุณอย่างไร

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ นักการตลาดเรียกใช้โพสต์มืดเพื่อแยกการทดสอบโฆษณาเดียวกันหลายเวอร์ชัน พวกเขาสามารถทำได้โดยไม่ต้องโจมตีหน้าธุรกิจด้วยโฆษณาที่คล้ายกันหลายร้อยรายการ

ซึ่งช่วยให้ผู้ลงโฆษณามีเวลาดูว่าข้อความใด โฆษณา คำกระตุ้นการตัดสินใจ ฯลฯ ที่แปลงได้ดีที่สุด จากนั้นพวกเขาสามารถขยายขนาดโฆษณาที่ชนะและตัดส่วนที่เหลือ

กระบวนการทดสอบ / การตลาดแบบแยกส่วนของคุณจะกลายเป็นความรู้สาธารณะ ทั้งลูกค้าและคู่แข่งของคุณจะสามารถเข้าถึงรูปแบบต่างๆ ทั้งหมดที่คุณกำลังทดสอบได้ในเร็วๆ นี้

นอกจากนี้ ในสถานการณ์ที่โฆษณาพลาดเป้าหรือทำให้ใครไม่พอใจ นักการตลาดสามารถถอดโฆษณาออกได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาสามารถนอนหลับได้ง่ายโดยรู้ว่ามีเพียงส่วนหนึ่งของผู้ชมเท่านั้นที่เห็นโฆษณา

ในปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ จะต้องระมัดระวังมากขึ้นในการโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของตน เนื่องจากขอบเขตในการแสดงโฆษณาที่กว้างขึ้น

เหตุใดความโปร่งใสในการโฆษณาจึงจำเป็น

ความต้องการความโปร่งใสของโฆษณามาจากการเลือกตั้งทางการเมืองครั้งล่าสุด

มีความกังวลว่าบัญชีที่เชื่อมโยงกับรัสเซียฉ้อฉลใช้โฆษณาบน Facebook มากกว่า 3,000 รายการเพื่อพยายามและโน้มน้าวการเลือกตั้งประธานาธิบดีครั้งล่าสุดของอเมริกา

ผู้ใช้ Facebook ชาวอเมริกันกว่า 126 ล้านคนเห็นโฆษณาเหล่านี้อย่างน่าตกใจ โดยในจำนวนนี้มีอายุมากกว่าครึ่งที่จะลงคะแนนได้

มันบ้ามากที่คิดว่าโฆษณา Facebook หลอกลวงมูลค่ากว่า 100,000 ดอลลาร์สามารถโจมตีคอมพิวเตอร์ของเราได้ เพื่อที่จะพยายามโยกย้ายผลการเลือกตั้ง

เป็นเรื่องปกติที่ในการตอบสนองต่อหลักฐานที่น่าตกใจนี้ ผู้บริโภคสามารถเห็นได้ว่าใครอยู่เบื้องหลังโฆษณาที่พวกเขากำลังดูอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโฆษณามีความเอนเอียงทางการเมือง

นอกจากนี้ เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีก Facebook ต้องการให้กระบวนการทางการตลาดซับซ้อนสำหรับผู้ที่ทำงานในแคมเปญการเลือกตั้ง

ตัวอย่างเช่น ก่อนสร้างและเผยแพร่โฆษณา บริษัทต้องจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็น ซึ่งรวมถึงหลักฐานยืนยันตัวตนสำหรับบริษัทที่พวกเขาทำงานในนามของบริษัทและสถานที่ตั้งของพวกเขา

นอกจากนี้ โฆษณาทั้งหมดจะต้องเปิดเผยว่าใครเป็นผู้จ่ายค่าโฆษณา คล้ายกับข้อความที่ปรากฏในโฆษณาทางโทรทัศน์

ปัจจุบันยังไม่ชัดเจนว่าธุรกิจมาตรฐานจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์แบบเดียวกันหรือไม่ มีแนวโน้มว่าจะมีปัญหาการงอกของฟันในช่วงระยะครอสโอเวอร์

เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่ามันจะเป็นอย่างไร

นอกจากนี้ ผู้ใช้ Facebook ยังสามารถดูข้อมูลต่อไปนี้สำหรับโฆษณาที่มีแรงจูงใจทางการเมือง เงินทั้งหมดและเฉลี่ยที่ใช้ไปกับโฆษณา จำนวนการแสดงผล และผู้ชมเฉพาะที่กำหนดเป้าหมายโดยโฆษณา

การอัปเดตนี้หวังว่าจะช่วยประชาธิปไตย ซึ่งไม่มีวันเลวร้าย

ความคิดสุดท้าย

เนื่องจาก Facebook เป็นทั้งช่องทางสำหรับการโฆษณาและโซเชียลเน็ตเวิร์ก ประสบการณ์การใช้งานที่ดีของผู้ใช้จึงต้องเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่ Facebook ทำ

ไม่น่าแปลกใจเลยที่นโยบายความโปร่งใสใหม่นี้มีผลบังคับใช้เพราะช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาจะเชื่อถือได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความมั่นใจที่ผู้ใช้มีต่อ Facebook โดยรวม

เพื่อให้ชัดเจน ผู้โฆษณาคุณภาพสูงที่เผยแพร่โฆษณาที่เต็มไปด้วยเนื้อหาอันมีค่าไม่ควรต้องกังวล

คุณต้องจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีตลอดกระบวนการทางการตลาดบน Facebook ของคุณ

เราคาดการณ์ว่าอัตราการแปลงจะไม่แตกต่างกันมากนักหลังจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

การอัปเดตส่วนใหญ่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กที่ยังไม่ได้สร้างชื่อเสียงที่ยั่งยืนกับผู้ชมของตน

พวกเขาจะต้องระมัดระวังในสิ่งที่พวกเขาเผยแพร่เนื่องจากมีโอกาสเพิ่มขึ้นสำหรับการตรวจสอบข้อเท็จจริง

คุณคิดว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อกระบวนการทางการตลาดของคุณหรือไม่?

หากคุณคิดว่าการอัปเดตเหล่านี้จะส่งผลต่อกระบวนการทางการตลาดของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราเพื่อดูว่าเราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร หนึ่งในทีมผู้เชี่ยวชาญของเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะตอบคำถามและข้อกังวลของคุณ

หรือหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลทั้งหมด โปรดเรียกดูบล็อกของเรา

คุณอาจพบบทความล่าสุดของเราที่ชื่อ 'ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการโฆษณาบน Facebook' และการนำข้อมูลออฟไลน์ออนไลน์ด้วยการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ที่มีความสนใจเป็นพิเศษ