Facebook มองเห็นการเติบโตของรายได้ 26% จากค่าปรับ FTC $5B FTC

รวบรัด:

• Facebook รายงานรายได้โฆษณาในไตรมาสที่ 1 ปี 2019 ที่ 14.9 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 26% จาก 11.8 พันล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า ในขณะที่รายรับเฉลี่ยต่อผู้ใช้เพิ่มขึ้น 16% เป็น 6.42 ดอลลาร์ในช่วงเวลาดังกล่าว ตามประกาศของบริษัท รายได้โฆษณาบนมือถือเพิ่มขึ้น 30% เป็น 13.9 พันล้านดอลลาร์ซึ่งคิดเป็น 93% ของรายได้โฆษณาทั้งหมด Sheryl Sandberg ซีโอโอของ Facebook กล่าวในการประชุมทางโทรศัพท์กับนักวิเคราะห์
• โฆษณาสตอรี่เติบโตขึ้นเป็น 3 ล้านคนบน Facebook, Instagram และ Messenger จาก 2 ล้านคนในไตรมาสก่อน ผู้โฆษณา 100 อันดับแรกทำรายได้น้อยกว่า 20% ของรายได้โฆษณาทั้งหมด ซึ่งบ่งชี้ว่าฐานผู้ลงโฆษณามีความหลากหลาย แซนด์เบิร์กกล่าว
• บริษัทรายงานการเติบโตทั่วโลกที่ 8% เป็น 2.38 พันล้านผู้ใช้ต่อเดือนในไตรมาสที่ 1 ปี 2019 ซึ่งสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ที่ 2.37 พันล้านคน ผู้คนประมาณ 2.7 พันล้านคนใช้แอพของ Facebook อย่างน้อยหนึ่งแอพ — Instagram, Messenger และ WhatsApp — อย่างน้อยเดือนละครั้ง อย่างไรก็ตาม บริษัทกล่าวว่าต้องเผชิญกับค่าปรับของ Federal Trade Commission ถึง 5 พันล้านดอลลาร์สำหรับการละเมิดข้อตกลงความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ข้อมูลเชิงลึก:

รายงานผลประกอบการรายไตรมาสของ Facebook แสดงให้เห็นว่ายอดขายโฆษณายังคงแซงหน้าการเติบโตในตลาดโฆษณาที่กว้างขึ้น ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 4.7% ในปีนี้จาก 522 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 ตามรายงานของ Magna เอเจนซี่สื่อ Facebook เกือบทั้งหมดขึ้นอยู่กับโฆษณาบนมือถือ ซึ่งส่วนแบ่งของตลาดโฆษณาทั้งหมดกำลังขยายตัว ในสหรัฐอเมริกา ตลาดโฆษณาดิจิทัลคาดว่าจะเติบโต 19% เป็น 129.3 พันล้านดอลลาร์ และ 87.1 พันล้านดอลลาร์จะไปที่แพลตฟอร์มมือถือ eMarketer ประมาณการเมื่อเร็ว ๆ นี้ แนวโน้มเหล่านี้เป็นลางดีสำหรับการเติบโตอย่างต่อเนื่องของ Facebook แม้ว่าบริษัทจะเผชิญกับการแข่งขันที่มากขึ้นจากผู้มาใหม่โฆษณาดิจิทัลเช่น Amazon ซึ่งรายงานผลประกอบการในวันนี้ การเติบโตของยอดขายโฆษณารายปีของ Facebook ลดลงเป็น 26% ในไตรมาสที่ 1 จาก 38% ในไตรมาสก่อนหน้า ซึ่งเป็นสัญญาณบ่งชี้การเติบโตของเครือข่ายสังคมออนไลน์ยักษ์ใหญ่

การเติบโตของโฆษณาในสตอรี่แสดงให้เห็นว่านักการตลาดบนมือถือยอมรับรูปแบบใหม่นี้ในแอปของ Facebook บริษัทเริ่มผลักดัน Stories Ads ในปีที่แล้วเพื่อจุดประกายการเติบโตของโฆษณา Mark Zuckerberg ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Facebook กล่าวในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ว่าผู้คนราวครึ่งพันล้านคนดูเรื่องราวบน Facebook, Instagram หรือ WhatsApp ธุรกิจต่างๆ ใช้โฆษณาเรื่องราวเชิงโต้ตอบ ซึ่งเปิดตัวทั่วโลกเมื่อเดือนที่แล้วบน Instagram เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้า ตัวอย่างเช่น การโปรโมตโดนัทของดังกิ้นใช้โพลแบบโต้ตอบในโฆษณาในสตอรี่ ส่งผลให้มีคนโหวตมากกว่าหนึ่งในห้าที่เห็นโฆษณา ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและลดต้นทุนต่อวิดีโอลง 20% แซนด์เบิร์กกล่าว เรียก.

ในขณะเดียวกัน การปรับ FTC ที่กำลังปรากฏให้เห็นเน้นว่าการควบคุมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอย่างหละหลวมของ Facebook ยังคงหลอกหลอนบริษัทอยู่ ถึงแม้ว่าจะสามารถจ่ายค่าปรับได้มากถึง 5 พันล้านดอลลาร์ได้อย่างง่ายดาย โดยตั้งสำรองไว้ 3 พันล้านดอลลาร์เพื่อชดเชยค่าปรับที่เป็นไปได้ ซึ่งถือเป็นค่าปรับสำหรับบริษัทเทคโนโลยีแห่งหนึ่งในสหรัฐฯ ที่ทำลายสถิติ แต่ Facebook กำลังจะมีรายได้ถึง 70 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ หากอัตราการเติบโต 26% ในปัจจุบันยังคงอยู่จนถึงเดือนธันวาคม FTC ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบทลงโทษที่เป็นไปได้ ในขณะที่แหล่งข่าวที่ไม่ระบุชื่อบอกกับ The New York Times ว่าหน่วยงานยังไม่ได้ตัดสินใจขั้นสุดท้าย หุ้นของ Facebook พุ่งขึ้น 9% หลังจากรายงานผล ซึ่งบ่งชี้ว่านักลงทุนมองว่าการปรับเป็นเพียงการตบที่ข้อมือ

ในขณะที่ Facebook ต่อสู้กับการวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับปัญหาความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง บริษัท วางแผนที่จะขยายบริการเช่นการส่งข้อความที่เข้ารหัสซึ่งจะเสริมสร้างความเป็นส่วนตัว แต่อาจลดประสิทธิภาพของการกำหนดเป้าหมายโฆษณา ในการประชุมทางโทรศัพท์ Zuckerberg กล่าวว่าบริษัทจะประกาศรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจสำหรับการส่งข้อความที่เข้ารหัสในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า แต่กล่าวว่าเขาไม่คิดว่ามันจะเป็น "ตัวขับเคลื่อนหลัก" ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ในขณะที่สหรัฐอเมริกา แคนาดา และยุโรปเป็นตลาดการขายโฆษณาที่ร่ำรวยที่สุดของ Facebook แต่การเติบโตของผู้ใช้กลับหยุดชะงัก บริษัทได้เพิ่มผู้ใช้งาน (MAU) เพียง 2 ล้านรายต่อเดือนในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา จากไตรมาสที่ 1 ปี 2018 เป็นไตรมาสที่ 1 ปี 2019 ซึ่งมีอัตราการเติบโต 1% ผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน (DAU) แทบไม่ขยับขึ้นเป็น 186 ล้านคนจาก 185 ล้านคนในปีก่อนหน้า รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) เพิ่มขึ้น 30% เป็น 30.12 ดอลลาร์ในไตรมาส 1 จากปีก่อนหน้า ซึ่งบ่งชี้ว่า Facebook ยังคงปรับปรุงการสร้างรายได้จากฐานผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาอย่างต่อเนื่อง Instagram ได้กลายเป็นแหล่งสำคัญของการเติบโตของยอดขายของบริษัท เนื่องจากค่าโฆษณาบนแพลตฟอร์มหลักของ Facebook ลดลง การศึกษาระบุในเดือนนี้

สำหรับการเติบโตของผู้ใช้ ปัจจุบัน Facebook ส่วนใหญ่พึ่งพาเอเชียและตลาดเกิดใหม่อื่นๆ เพื่อขยายธุรกิจ ยักษ์ใหญ่ทางสังคมไม่ได้ดำเนินการในจีนแผ่นดินใหญ่ แต่ส่วนอื่น ๆ ของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเติบโต 12% เป็น 981 ล้าน MAU และ 13% ถึง 600 ล้าน DAU การได้รับอนุญาตให้กลับเข้าสู่ประเทศจีนจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัท อย่างไรก็ตาม รัฐบาลจีนไม่ได้แสดงสัญญาณของการปล่อยให้ Facebook, Twitter หรือ YouTube กลับเข้ามาในประเทศ โดยที่ WeChat ของ Tencent ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี เป็นบริษัทโซเชียลมีเดียรายใหญ่ที่มี DAU มากกว่า 1 พันล้านต่อ ZDNet