ปฏิทินบรรณาธิการเทียบกับกลยุทธ์เนื้อหา: อะไรคือความแตกต่างและอะไรควรมาก่อน

กำแพงเมืองจีนเป็นโครงสร้างที่มนุษย์สร้างขึ้นเพียงแห่งเดียวที่สามารถมองเห็นได้จากนอกโลก

มนุษย์และไดโนเสาร์อยู่ร่วมกัน

ผงชูรสทำให้ปวดหัว

ฉันพนันได้เลยว่าคุณคงเคยได้ยินข้อความเหล่านี้มาบ้างแล้ว บางทีคุณอาจจะเชื่อพวกเขาด้วยซ้ำ

แต่นี่คือสิ่งที่:

แม้ว่าอาจ ฟังดูถูก ต้อง (เพราะเราเคยได้ยินคำเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า) จริงๆ แล้วไม่มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์สำหรับข้อความเหล่านี้

ซิลช์. ณดา. ไม่มีอะไร.

โลกของการตลาดเนื้อหาเต็มไปด้วยตำนานที่คล้ายกัน—เรื่องที่เราถูกกำหนดให้เชื่อแม้ว่าจะไม่เป็นความจริงก็ตาม

หนึ่งในตำนานเหล่านั้นก็คือการมีปฏิทินบรรณาธิการ หลายบริษัทอยู่ภายใต้ภาพลวงตาที่ว่าการรักษาปฏิทินบรรณาธิการและการจัดส่งบทความทุกสัปดาห์คือสิ่งที่สำคัญ การยึดตามปฏิทินคือสิ่งที่จะดึงดูดลูกค้าและสร้างรายได้ให้กับธุรกิจในที่สุด

พวกเขาไม่ได้ ผิด ทั้งหมด …

แต่การเรียกแนวทางนั้นว่า กลยุทธ์ การตลาดเนื้อหา นั้นไม่ถูกต้อง เนื่องจากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาครอบคลุมมากกว่าปฏิทินบรรณาธิการของคุณ

ในบทความนี้ ผมจะอธิบายให้เข้าใจก่อนว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแตกต่างจากปฏิทินบรรณาธิการอย่างไร กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีควรมีอะไรบ้าง และวิธีการสร้างกลยุทธ์สำหรับธุรกิจ B2B ของคุณ

อาจต้องนั่งรถอีกนาน ตั้งสติให้ดี!

ปฏิทินบรรณาธิการกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา: อะไรคือความแตกต่าง?

สิ่งแรกก่อน:

ลองดูว่าแนวคิดทั้งสองนี้แตกต่างกันอย่างไร ด้วยการทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างปฏิทินบรรณาธิการและกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา คุณจะสามารถระบุแนวทางปัจจุบันของบริษัทของคุณในเนื้อหาและค้นหาช่องว่างในการนำเสนอเนื้อหาของคุณ

เริ่มต้นด้วยการดูคำจำกัดความของพวกเขา:

ปฏิทินบรรณาธิการคืออะไร?

“ปฏิทินบรรณาธิการสามารถกำหนดเป็นแผนการทำงานร่วมกันที่สรุปสถานะของเนื้อหาในช่องต่างๆ”

หนังสือพิมพ์และนิตยสารต้องพึ่งพาแผนงานในลักษณะนี้เป็นอย่างมาก ปฏิทินบรรณาธิการที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำรงอยู่ของพวกเขา

ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น?

ด้วย กระบวนการผลิต ที่เข้มงวด พวกเขาต้องการกรอบงานเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามกำหนดเวลาและผู้เขียน บรรณาธิการ และช่างภาพมีความเข้าใจตรงกัน ปฏิทินบรรณาธิการช่วยให้พนักงานสามารถติดตามเรื่องราวทั้งหมดที่กำลังดำเนินอยู่และดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง

เป็นเรื่องยากที่จะเชื่อว่าสิ่งที่คุณอ่านในนิตยสารหรือหนังสือพิมพ์มีการวางแผนไว้ล่วงหน้าหลายเดือน แต่นอกเหนือจากข่าวด่วน มักจะเป็นเช่นนั้น สำนักพิมพ์ หนังสือพิมพ์ และนิตยสารยังคงพึ่งพาปฏิทินกองบรรณาธิการของตนอยู่มาก โดยมักจะปล่อยเวอร์ชันเปล่าๆ ออกมาล่วงหน้าเพื่อหลอกล่อผู้โฆษณา

ต่อไปนี้คือตัวอย่างปฏิทินบรรณาธิการที่ใช้งานง่ายมากจาก ชุดสื่อของ Forbes :

ตอนนี้ ฉันแน่ใจว่า Forbes ก็เหมือนกับนิตยสารส่วนใหญ่ มีปฏิทินที่ละเอียดมากขึ้นสำหรับการใช้งานภายใน โดยระบุเรื่องราว นักเขียน และวันครบกำหนดทั้งหมด แผนกการตลาดในธุรกิจ B2B มักจะทำสิ่งเดียวกันกับเนื้อหาของตน พวกเขาอาจใช้สเปรดชีตหรือเครื่องมือ เช่น CoSchedule หรือ Airtable ที่มีเทมเพลตที่ใช้งานง่าย

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

“กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคำนึงถึงการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาข้ามรูปแบบไปยังผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ เช่น การรับรู้ การมีส่วนร่วม หรือการสร้างโอกาสในการขายสำหรับบริษัทที่กำหนด”

ดังนั้นปฏิทินบรรณาธิการจึงเป็น แต่ทำไมคุณถึงต้องการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา?

นั่นเป็นคำถามที่ดี เพื่อให้เข้าใจว่าเหตุใดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาจึงมีความสำคัญ เรามาดูว่าเหตุใดเนื้อหาจึงมีความสำคัญตั้งแต่แรก:

และกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่งช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ—นี่คือสามวิธีหลัก:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาและรูปแบบเนื้อหามีความสอดคล้องกัน

เมื่อคุณเริ่มผลิตเนื้อหาเป็นประจำ เป็นเรื่องปกติที่คุณจะทดลองกับรูปแบบและช่องทางการจัดจำหน่ายเนื้อหา แต่มันง่ายที่จะหลงทางโดยไม่มีทิศทาง กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาให้ทิศทางนั้นเพื่อให้เนื้อหาทั้งหมดของคุณมีความเหนียวแน่นและอยู่ในแบรนด์

• ให้ความชัดเจนเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่คุณต้องการประเมิน

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมโยงวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณปรับเนื้อหาให้สอดคล้องกับเป้าหมายและมุ่งเน้นไปที่เมตริกที่เหมาะสมเพื่อวัดความสำเร็จของคุณ

• ช่วยให้คุณจัดสรรทรัพยากรได้ดีขึ้น

การจัดสรรทรัพยากรให้กับการตลาดเนื้อหาอาจเป็นเรื่องยาก เมื่อคุณไม่ทราบว่าจะใช้ทรัพยากรเหล่านั้นอย่างไร กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาทำให้เป็นเรื่องง่าย อันที่จริง การวิจัยที่ทำโดย Content Marketing Institute พบว่านักการตลาด สามารถพิสูจน์การใช้งบประมาณการตลาดในเปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้นในการทำการตลาดเนื้อหาได้ เมื่อมีกลยุทธ์ที่เป็นเอกสารอยู่แล้ว

ปฏิทินบรรณาธิการทำทั้งหมดข้างต้นหรือไม่ ไม่.

ตอนนี้ คุณได้รับความแตกต่างระหว่างปฏิทินบรรณาธิการและกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแล้ว มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจ B2B ของคุณได้อย่างไร

วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจ B2B ของคุณ

บริษัทที่ลงทุนในการตลาดเนื้อหามักจะเห็นผลในเชิงบวกในแง่ของการสร้างลูกค้าเป้าหมาย รายได้ และการมองเห็นแบรนด์ ตามรายงานที่เผยแพร่โดย Content Marketing Institute การตลาดเนื้อหาได้รับโอกาสในการขายมากกว่าโฆษณาบนการค้นหา ที่ เสียค่าใช้จ่ายถึงสามเท่า

แต่ถึงแม้จะมีชัยชนะในช่วงต้นที่มีแนวโน้ม แต่หลังจากนั้นไม่นานผลลัพธ์ของการตลาดเนื้อหามักจะเป็นที่ราบสูงสำหรับ บริษัท B2B จำนวนมาก

ดังนั้นความลับของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ที่จะสร้างผลลัพธ์ต่อไปในระยะยาวคืออะไร? นี่คือสี่องค์ประกอบที่สำคัญ:

#1: เป้าหมายและ KPI ที่กำหนดไว้อย่างดี

เหตุใดฉันจึงสร้างเนื้อหานี้

บ่อยครั้งที่บริษัทต่างๆ เริ่มต้นเส้นทางการสร้างเนื้อหาโดยไม่ได้มีเป้าหมายในใจ พวกเขาต้องการก้าวเข้าสู่วงการตลาดเนื้อหาเพราะนั่นคือสิ่งที่คนอื่นทำ

นั่นไม่ใช่แนวทางที่ดี สิ่งที่คุณควรทำก่อนดำน้ำใน:

• พิจารณาความต้องการของคุณสำหรับการตลาดเนื้อหา จะทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเติบโตได้อย่างไร?
• คุณต้องการบรรลุอะไรด้วยการตลาดเนื้อหา? คุณจะใช้เนื้อหาเพื่อให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณหรือไม่? สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์? จุดประสงค์คืออะไร?
• รูปแบบเนื้อหาใดที่ทีมปัจจุบันของคุณคุ้นเคย พวกเขามีความเชี่ยวชาญและแบนด์วิดท์ในการสร้างเนื้อหาที่คุณต้องการหรือไม่?
• คุณมีงบประมาณสำหรับการตลาดเนื้อหาหรือไม่?

การถามคำถามยากๆ ในตอนเริ่มต้นจะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมาย SMART และบรรลุเป้าหมายได้ ใช้ เทมเพลตนี้ เพื่อทำให้เป้าหมายของคุณมั่นคง

#2: กำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจน

ฉันสร้างเนื้อหานี้เพื่อใคร

ในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ คุณต้อง ระบุผู้ชมของ คุณ อาจดูเหมือนเป็นขั้นตอนง่ายๆ แต่เป็นขั้นตอนที่ธุรกิจจำนวนมากพลาดไป ธุรกิจจำนวนมากสร้างเนื้อหาสำหรับคนหมู่มาก โดยพยายามดึงดูดผู้คนให้มากที่สุด

วิธีการนี้อาจใช้ได้ผลในอดีต แต่ไม่ใช่อีกต่อไป ในการสำรวจที่เราดำเนินการเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ตอบแบบสำรวจ 71.4% กล่าวว่าพวกเขา ทำผิดพลาดในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่กว้างเกินไป ซึ่งบอกเราว่าธุรกิจส่วนใหญ่ยังคงไม่รู้จักผู้ชมของตนดีพอและพยายามทำการตลาดด้วยเนื้อหาในความมืด .

ในการดูคอนเวอร์ชั่นที่สอดคล้องกันจากเนื้อหาของคุณ คุณต้องระบุความสนใจ พฤติกรรม ต้องการ ความต้องการ และความชอบของผู้ชมของคุณ

ยังไง? เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

• พล็อตแผนที่เอาใจใส่

แผนที่ความเห็นอกเห็นใจสามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจว่าผู้ใช้คิดอะไรและความท้าทายของพวกเขาคืออะไร ด้วยการวางแผนผังแผนที่เอาใจใส่ คุณจะสามารถเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณจาก มุมมองของลูกค้า และสร้างเนื้อหาที่มีความสำคัญต่อพวกเขาจริงๆ

• สร้างบุคลิกของผู้ชม

การสร้างบุคลิกเป็นชัยชนะในการกำหนดผู้ชมของคุณ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นตัวละครสมมติ แต่ก็เป็นตัวแทนของบุคคลจริงๆ ที่คุณกำหนดเป้าหมาย การระบุว่าพวกเขาเป็นใคร อยู่ที่ไหน พวกเขาชอบอะไรและไม่ชอบอะไร และวิธีที่พวกเขาซื้อจะช่วยให้คุณพัฒนาเนื้อหาที่จะเข้าถึงพวกเขาได้

• วางแผนสำหรับทุกขั้นตอนในการเดินทางของผู้ซื้อ

ผู้ซื้อทุกรายมีความแตกต่างกัน และแบรนด์ของคุณต้องให้ความสำคัญกับแต่ละบุคคลในขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางของผู้ซื้อ

ภาพนี้จาก Content Marketing Institute อธิบายทุกขั้นตอนของวงจรการซื้อ และเนื้อหาประเภทใดที่สามารถขับเคลื่อนผลลัพธ์ในแต่ละ “เลเยอร์”

#3: กระบวนการสร้างเนื้อหาที่ตรงไปตรงมา

ฉันจะสร้างเนื้อหานี้ได้อย่างไร

เมื่อคุณมีภาพที่ชัดเจนของกลุ่มเป้าหมายแล้ว การระบุช่องและสร้างเนื้อหาที่ตรงใจจะง่ายขึ้น ยังคงต้องมีการวางแผนและการวิจัยในระดับสูง

ต่อไปนี้คือสิ่งที่บริษัทของคุณต้องพิจารณา:

• คุณจะสร้างเนื้อหาประเภทใด

พอดคาสต์ บล็อกโพสต์ วิดีโอ แบบทดสอบ กรณีศึกษา—นี่คือเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่แตกต่างกัน บริษัท B2B ที่ประสบความสำเร็จในการใช้การตลาดเนื้อหา มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน—บริษัทเหล่านี้ได้ทดสอบรูปแบบเนื้อหาที่หลากหลาย และด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรทราบว่าเนื้อหาประเภทใดจะตรงใจลูกค้ามากที่สุด

• คุณจะใช้ช่องทางใดในการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ?

การรู้ว่าคุณต้องการเผยแพร่เนื้อหาของคุณอย่างไรจะช่วยคุณวางแผนการกระจายเนื้อหา สร้างเนื้อหาที่เหมาะกับแต่ละช่อง และวัดว่าช่องใดดึงดูดใจคุณมากที่สุด

• คุณจะสร้างเนื้อหานี้อย่างไร?

การสร้างเนื้อหาไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้การวางแผนและทักษะที่กว้างขวางที่ทีมปัจจุบันของคุณอาจไม่มี คุณสามารถเลือกที่จะ จ้างการสร้างเนื้อหาให้กับหน่วยงานที่เชี่ยวชาญในการสร้างเนื้อหาสำหรับลูกค้า B2B หรือทำภายในถ้าคุณมีทรัพยากร

#4: ขั้นตอนในการวัดความสำเร็จเป็นประจำ

มันคุ้มค่าหรือไม่

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณประสบความสำเร็จเมื่อคุณสามารถตอบคำถามนั้นในการยืนยันได้ แต่จะรู้ ได้อย่างไร ? เป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างดีจะไม่ทำให้คุณไปได้ไกล หากคุณไม่มีวิธีประเมินประสิทธิภาพเทียบกับเป้าหมายเหล่านั้น การลงลึกในการวิเคราะห์ของคุณจะช่วยให้คุณเห็นว่าเนื้อหาของคุณเป็นไปตามวัตถุประสงค์หรือไม่ และสิ่งใดที่สามารถปรับปรุงได้

ห่อมันขึ้น

มีความชัดเจน: ปฏิทินบรรณาธิการและกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา ถึงเวลาแล้วที่เราจะตระหนักว่าถึงแม้ปฏิทินบรรณาธิการจะเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับทีมส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่สามารถแทนที่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่รอบคอบได้

การเข้าใจวัตถุประสงค์ของแต่ละรายการจะช่วยให้คุณก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง และสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์สำหรับธุรกิจ B2B ของคุณ

ธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับปฏิทินบรรณาธิการเท่านั้นหรือคุณมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แมปอย่างสมบูรณ์หรือไม่? บอกเราว่ามันทำงานอย่างไรสำหรับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง