คู่มือการตลาดที่เป็นรูปธรรม: รับลูกค้าเป้าหมายที่เป็นรูปธรรมมากขึ้นจากการตลาดในปี 2022

คุณกำลังสงสัยว่าจะหางานที่เป็นรูปธรรมได้อย่างไร?

ถ้าเป็นเช่นนั้น อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้เพิ่มตัวเลือกทางการตลาดที่เป็นรูปธรรมทั้งหมดที่มีอยู่ให้สูงสุด ซึ่งจะส่งผลให้มีลูกค้าเป้าหมายเพิ่มขึ้นสำหรับบริการของคุณ

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ และสร้างลีดให้มากที่สุดเท่าที่พนักงานของคุณสามารถจัดการได้

เพิ่มข้อมูล Google My Business ของคุณให้สูงสุด

Google My Business เป็นบริการฟรีที่ให้คุณควบคุมโปรไฟล์ธุรกิจของคุณได้อย่างสมบูรณ์ ใช้หน้านี้เพื่อให้ข้อมูลมากที่สุดเกี่ยวกับบริษัทและบริการที่เป็นรูปธรรมของคุณ

รวมข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อระบุชื่อธุรกิจของคุณ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ URL เว็บไซต์ เวลาทำการ รายละเอียดการติดต่อ (อีเมลและที่อยู่จริง) และคำอธิบายทั่วไปของสิ่งที่คุณทำ คุณควรใส่คำหลักที่ตรงกับบริการของคุณเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับ SEO ในพื้นที่

ตรวจสอบว่าทุกอย่างในโปรไฟล์ Google My Business ของคุณถูกต้อง 100% การทำเช่นนี้จะเพิ่มโอกาสที่คุณจะได้รับเน้นในแพ็ก 3 อันในพื้นที่และภายในพื้นที่ Google Maps การค้นพบในสองพื้นที่นี้ทำให้คุณอยู่เหนือรายการออร์แกนิกตามปกติที่ตามมา

หากคุณถูกพบในช่องทั่วไป รวมทั้ง Google Maps และพื้นที่แพ็ก 3 แพ็ก คุณจะครอบครองพื้นที่ในท้องถิ่นเมื่อคุณกลืนการคลิกและโอกาสในการขายส่วนใหญ่จาก Google

ใช้รูปภาพมากมาย

ถ่ายภาพคุณภาพสูงที่อวดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และเพิ่มคำอธิบายสั้นๆ ลงในส่วนแกลเลอรีรูปภาพของ Google My Business การเพิ่มรูปภาพจะช่วยปรับปรุงการจัดอันดับ SEO ในพื้นที่โดยรวมของคุณ นอกจากนี้ ภาพเหล่านั้นยังแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นสิ่งที่คุณเสนอเมื่อพวกเขาค้นหา “บริษัทคอนกรีตใกล้ฉัน”

รับคำวิจารณ์จากลูกค้ามากมาย

การทำให้ลูกค้าเขียนรีวิวเป็นอีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงการจัดอันดับ ถามลูกค้าทุกคนหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปว่าต้องการแชร์ความคิดเห็นทางออนไลน์หรือไม่

การมุ่งเน้นที่ด้านนี้จะช่วยให้คุณครองคู่แข่งขันได้ บทวิจารณ์ในเชิงบวกส่งสัญญาณไปยัง Google ว่าธุรกิจของคุณสมควรได้รับการจัดอันดับที่ดีขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีเหตุผลในทันทีที่จะคลิกไปที่เว็บไซต์ของคุณแทนที่จะเป็นคู่แข่งโดยไม่มีรีวิว

เปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้เป็นเครื่องนำทาง

ใช้ทุกพื้นที่ที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงข้อมูลบริษัทและสร้างโอกาสในการขาย

ด้านบนของเว็บไซต์ของคุณควรมีแบบฟอร์มติดต่อหรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงคุณได้อย่างง่ายดาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มเหล่านี้อยู่ในหน้า Landing Page ทุกหน้าของคุณด้วย คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อกับคุณจากหน้าใดก็ได้ในเว็บไซต์ของคุณ

อีกกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีคุณภาพคือการเพิ่มแม่เหล็กนำไปยังเว็บไซต์ของคุณ แม่เหล็กนำคือทรัพยากรฟรีที่คุณมอบให้เพื่อแลกกับข้อมูลของสมาชิกอีเมล ตัวอย่างเช่น คุณอาจแจก e-book ฟรีที่อธิบายข้อผิดพลาดห้าข้อที่คนส่วนใหญ่ทำเมื่อวางคอนกรีตบนถนนรถแล่น

ใช้ป๊อปอัป Exit-Intent

คนส่วนใหญ่ที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณจะไม่กลับมาอีก วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้คือการใช้ป๊อปอัปทางออก ป๊อปอัปที่แสดงเจตนาออกจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามออกจากไซต์ของคุณ โดยเชิญพวกเขากลับเข้ามาใหม่และกระตุ้นให้กรอกแบบฟอร์ม

ใช้เครื่องมือไวรัสเพื่อรับโอกาสในการขายมากขึ้น

เทคนิคที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการสร้างการแชร์และโอกาสในการขายทางโซเชียลมากขึ้นคือการใช้เครื่องมือ เช่น GoViral ช่วยให้คุณสามารถแทรกหน้าขอบคุณพิเศษหลังจากที่สมาชิกใหม่เลือกลงในรายการ คุณจะสัญญาว่าจะให้แม่เหล็กนำฟรีเพิ่มเติมแก่พวกเขาหากพวกเขาแชร์หน้าแรกของคุณหรือหน้าอื่นที่คุณเลือกกับผู้ติดต่อในโซเชียลมีเดีย

ใช้เทคนิคการตลาดผ่านอีเมล

เมื่อคุณสร้างสมาชิกอีเมลใหม่ ให้สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป รวมเคล็ดลับและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ซึ่งแสดงให้สมาชิกเห็นถึงความเชี่ยวชาญของคุณ

คุณยังใช้การแบ่งกลุ่มเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายบางรายได้อีกด้วย

หากคุณมีหน้า Landing Page แยกต่างหากสำหรับงานคอนกรีตที่อยู่อาศัย ให้สร้างแคมเปญอีเมลที่ส่งไปยังฐานข้อมูลของเจ้าของบ้านเท่านั้น คุณควรรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร ต้องขอบคุณแม่เหล็กนำที่กล่าวถึงข้างต้น ในขณะที่คุณแบ่งกลุ่ม ให้ใส่ใจกับการวิเคราะห์อีเมลอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าแคมเปญทำงานได้ดีเพียงใด

ใช้เทคนิคการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย

การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นอีกวิธีหนึ่งในการหาลูกค้าเป้าหมายที่เป็นรูปธรรม เพิ่มการมองเห็นสำหรับธุรกิจของคุณโดยการแสดงโฆษณาบน Facebook, YouTube, Pinterest, Instagram และ Google

เลือกคำหลักที่ถูกต้องซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะใช้เมื่อค้นหาออนไลน์สำหรับบริการในพื้นที่เช่นคุณ ตัวอย่างเช่น: “บริษัทคอนกรีตใกล้ฉัน” หรือ “การปูถนน”

คุณควรสร้างแคมเปญโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่เน้นการดึงดูดกลุ่มผู้เข้าชมบางกลุ่ม เช่น เจ้าของบ้านหรือเจ้าของธุรกิจ

เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหาเป็นอีกวิธีหนึ่งในการหาลูกค้าเป้าหมาย SEO สามารถช่วยให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏบน Google สูงขึ้นเมื่อผู้คนค้นหาคำหลักบางคำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการใส่คำหลักของคุณในชื่อ คำอธิบายเมตา แท็กพาดหัว และทั่วทั้งเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ คุณควรใช้ลิงก์ภายในเพื่อเน้นหน้าอื่นๆ ในไซต์ของคุณ

การสร้างบล็อกบนเว็บไซต์ของบริษัทเป็นส่วนสำคัญของแผนธุรกิจ SEO ที่ประสบความสำเร็จในท้องถิ่น

สมมติว่ามีผู้ค้นหา "บริษัทคอนกรีตใกล้ฉัน" บน Google และพบบทความที่คุณเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่ควรมองหาเมื่อเลือกบริษัทที่เป็นรูปธรรม พวกเขาจะคลิกไปที่เว็บไซต์ของคุณจาก Google และคุณมีโอกาสที่จะแปลงเป็นโอกาสในการขาย

เป็นพันธมิตรกับผู้รับเหมารายอื่น

ความร่วมมือเป็นหนึ่งในวิธีการทางการตลาดที่เป็นรูปธรรมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ค้นหาผู้รับเหมารายอื่นในพื้นที่ของคุณที่ให้บริการที่แตกต่างจากที่คุณทำ ตัวอย่าง ได้แก่ ช่างทาสี ช่างไฟฟ้า บริษัทพลังงานแสงอาทิตย์ บริษัท HVAC และภูมิทัศน์

สร้างข้อตกลงที่ธุรกิจของคุณจะทำงานให้กับลูกค้าของผู้รับเหมารายอื่นในราคาพิเศษ คู่ค้าของคุณตกลงที่จะทำเช่นเดียวกันกับลูกค้าของคุณ

คุณยังสามารถดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ ได้โดยเสนอคูปองและของสมนาคุณให้แก่ลูกค้าของกันและกันหลังจากเสร็จสิ้นโครงการที่ประสบความสำเร็จ ทุกคนชนะด้วยวิธีนี้โดยไม่ต้องใช้เงินเพื่อทำการตลาด

ใช้ผ้าคลุมรถ

ผ้าคลุมรถเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำการตลาดให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ สิ่งเหล่านี้มีประสิทธิภาพในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในพื้นที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณทำงานกับลูกค้าเชิงพาณิชย์จำนวนมากที่ต้องการงานที่ใหญ่ขึ้น ที่อยู่เว็บไซต์และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณควรปรากฏให้เห็นบนรถทุกคันของคุณเสมอ

ที่มา: Omaha Auto Wraps

โพสต์บนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมด

คุณควรใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักทั้งหมดเพื่อทำการตลาดให้กับบริษัทที่เป็นรูปธรรมของคุณ เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn และ Instagram

วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการสร้างเนื้อหาคือการนำเนื้อหาจากบล็อกของคุณไปใช้ใหม่ในโซเชียลมีเดีย ประหยัดเวลาและแรงเพราะคุณสร้างเนื้อหาเพียงครั้งเดียว วางบทความเต็มในบล็อกของคุณ จากนั้นใช้ตัวอย่างจากเนื้อหานั้นในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ

อย่าลืมใช้รูปภาพจำนวนมากบน Facebook, Pinterest และ Instagram โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่สำหรับโพสต์ข้อความรับรองวิดีโอจากลูกค้าที่มีความสุข

คุณควรใช้เวลาในการสร้างภาพก่อนและหลังในทุกงานที่ทีมงานของคุณทำเสร็จ รูปภาพเหล่านี้เป็นสื่อการตลาดที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณจะได้รับ

โพสต์เนื้อหาก่อนและหลังในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณหลังจากแต่ละโครงการ เชิญผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณให้ติดต่อคุณหากพวกเขาต้องการผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน วิดีโอก่อนและหลังทำงานได้ดีที่นี่

ผู้สนับสนุนกิจกรรมชุมชน

การหากิจกรรมในท้องถิ่นที่ธุรกิจที่เป็นรูปธรรมของคุณสามารถสนับสนุนเป็นวิธีที่ง่ายในการทำตลาด คุณจะตอบแทนชุมชนและรับลูกค้าที่กลับมาจากคนใหม่ๆ ทุกคนที่ออกมาร่วมงาน

เลือกปฏิทินกิจกรรมประจำปีในพื้นที่ของคุณที่คุณต้องการเข้าร่วม เช่น งานระดมทุน การประกวด การแข่งขันกีฬา และเทศกาล

เริ่มแคมเปญจดหมายตรง

หนึ่งในวิธีการทางการตลาดที่ถูกมองข้ามมากที่สุดคือการตลาดทางตรง เป็นที่รู้จักกันว่าโฆษณาแบบ door-to-door

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการสร้างไปรษณียบัตรที่มีข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณและวิธีที่คุณช่วยเหลือเจ้าของบ้าน ธุรกิจขนาดเล็ก และลูกค้าประเภทอื่นๆ คุณจะต้องมีการออกแบบที่มีประสิทธิภาพซึ่งง่ายต่อการอ่านและทำความเข้าใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเขียนคำโฆษณาบนใบปลิวของคุณน่าสนใจ เพื่อให้ผู้คนต้องการโทรเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

เคล็ดลับเพิ่มเติมที่จะทำให้แคมเปญไปรษณีย์ตรงของคุณไปได้สวยคือการใส่แผนที่ของที่ตั้งของคุณ เวลาทำการที่คุณเปิดทำการ และคูปองหรือส่วนลดเล็กน้อย

สร้างแบรนด์ลูกเรือของคุณ

ลูกเรือของคุณคือหน้าตาของธุรกิจที่เป็นรูปธรรมของคุณ ขณะที่กำลังปูคอนกรีต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสวมเสื้อผ้าที่มีตราสินค้า คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณมองเห็นได้ตลอดเวลาเมื่อพบปะกับลูกค้าหรือส่งมอบสินค้า หากคุณสามารถจ่ายได้ ให้เสื้อบริษัทพร้อมชื่อของพวกเขาที่ด้านหลังแก่สมาชิกแต่ละคน

ที่มา: @Clarkconcreteconstruct บนอินสตาแกรม

ใช้การตลาดวิดีโอบน YouTube

เริ่มช่อง YouTube ของบริษัทและอัปโหลดวิดีโอที่ลูกค้าของคุณจะพบว่ามีประโยชน์ ตัวอย่าง ได้แก่ คู่มือวิธีการสำหรับงานที่พวกเขาสามารถทำได้รอบ ๆ บ้านของพวกเขา คำรับรองจากลูกค้าที่มีความสุขที่สุดของคุณ และภาพรวมของบริการต่างๆ ที่คุณนำเสนอ

เจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นจำนวนมากกังวลว่าธุรกิจจะสูญเสียหากโพสต์วิดีโอแสดงวิธีการ ตรงกันข้ามเป็นจริงอย่างไรก็ตาม ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากจะไปที่ YouTube เพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรจึงจะทำงานที่เป็นรูปธรรมได้สำเร็จ หากคุณแสดงเคล็ดลับและแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการทำอย่างถูกต้อง คุณก็จะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในสายตาของพวกเขาทันที

คนส่วนใหญ่ที่ดูวิดีโอแสดงวิธีการของคุณจะสรุปว่าพวกเขาไม่ต้องการทำงานด้วยตนเอง เดาว่าพวกเขาจะโทรหาใครหลังจากตัดสินใจครั้งนั้น?

แนวคิดด้านเนื้อหาอื่นๆ สำหรับช่อง YouTube ของคุณประกอบด้วยวิดีโอก่อนและหลังและเบื้องหลังร่วมกับผู้คนของคุณ การเน้นย้ำพนักงานของคุณช่วยเพิ่มความรู้สึกส่วนตัวที่ดี ทำให้องค์กรของคุณมีมนุษยธรรม และช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเลือกคุณเหนือคู่แข่งที่ดูเป็นองค์กรมากขึ้น

บทสรุป

ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะใช้เทคนิคการตลาดที่เป็นรูปธรรมข้างต้นทั้งหมดเพื่อโฆษณาบริการของบริษัทที่เป็นรูปธรรมของคุณ นั่นน่าจะสร้างความตื่นเต้นให้กับคุณ เพราะนั่นหมายความว่าคุณมีพื้นที่เหลือเฟือที่จะขยายไปสู่การดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เข้ามาใกล้มากขึ้น เลือกหนึ่งหรือสองแนวคิดและนำไปปฏิบัติทันที