กรณีศึกษา: วิธีที่หน่วยงานการตลาดเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ด้วย Searchmetrics

เผยแพร่แล้ว: 2019-09-18

ในกรณีศึกษานี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่า StrategyBeam ซึ่งเป็นเอเจนซีการตลาดดิจิทัลในฟลอริดา เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ด้วยความช่วยเหลือจาก Searchmetrics Content Experience อย่างไร Chris ผู้ร่วมก่อตั้งเอเจนซีอธิบายว่าเขาเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนหน้า Landing Page 41 หน้าบนเว็บไซต์ได้อย่างไร และวิธีที่เขาเปลี่ยนเนื้อหาที่มีอันดับดีกว่านั้นให้กลายเป็นโอกาสในการขายใหม่ที่เพิ่มขึ้น

StrategyBeam คืออะไร?

สวัสดี ฉันชื่อคริส และเป็นผู้ร่วมก่อตั้งเอเจนซีการตลาดดิจิทัลที่ตั้งอยู่ในเมืองออร์แลนโด รัฐฟลอริดา ชื่อ StrategyBeam ฉันกับ Ayasha ภรรยาได้ช่วยเหลือลูกค้าในด้านความต้องการด้านการตลาดออนไลน์ตั้งแต่ปี 2013 และในช่วงเวลานั้น เรามีโอกาสได้ร่วมงานกับบริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาและตลาดภายในหลายแห่ง

เนื่องจากเราเป็นทีมสามีและภรรยา เราทั้งคู่จึงสวมหมวกหลายใบในหน่วยงานการตลาดของเรา ภรรยาของฉันมักจะเป็นผู้นำในทุกสิ่งด้วยสื่อที่มีค่าใช้จ่าย การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์ และการรายงาน ในขณะที่ฉันเป็นผู้นำในการเขียนคำโฆษณา การตลาด SEO และการขาย/บริการลูกค้า

ฉันชอบทำงานกับบริษัทต่างๆ ในโครงการเขียนคำโฆษณา เพราะมันทำให้ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ในเวลาเดียวกัน ฉันได้รับโอกาสที่จะเข้าสู่กระบวนการของการวิจัยเชิงแข่งขัน การวิจัยคำหลัก การตรวจสอบเนื้อหา และการสร้างเนื้อหา

สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการสร้างเนื้อหา และแต่ละขั้นตอนอาจต้องใช้เวลาและการวิจัยเป็นจำนวนมากเพื่อสร้างข้อมูลที่เสิร์ชเอ็นจิ้นค้นพบและกระตุ้นให้เกิด Conversion สำหรับลูกค้าของเรา

เหตุใดเนื้อหาจึงมีความสำคัญสำหรับหน่วยงานของเรา

ฉันกับ Ayasha เริ่มต้นธุรกิจเพราะเราเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของเรา และรู้ว่าเราสามารถนำเสนอโซลูชันที่ดีกว่าแก่ลูกค้าของเราและมอบคุณค่าที่เหนือชั้น

ในช่วงเริ่มต้นของการเติบโต เราพยายามอย่างมากที่จะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง เราใช้ Google Ads, การตลาดบน Facebook และแม้แต่โฆษณา Reddit เพื่อพยายามเข้าถึงชีวิตของลูกค้าของเรา แต่เราสังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าในขณะที่โฆษณากำลังทำงานอยู่ ต้นทุนของโอกาสในการขายแต่ละรายการก็เพิ่มขึ้น เนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านั้นทำให้ต้นทุนผลิตภัณฑ์/บริการของเราเพิ่มขึ้นในช่องที่ต้องการ

แทนที่จะพยายามแข่งขันกับเอเจนซี่ขนาดใหญ่ที่มีเงินน้อย เราตัดสินใจพลิกเกมและมุ่งเน้นไปที่การเอาชนะใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยเนื้อหาด้านการศึกษา ข้อมูลนี้ต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ถูกค้นพบในเครื่องมือค้นหา อ่านให้ดี และนำลูกค้าไปสู่การติดต่อเรา

กำไรอยู่ในกระบวนการ

เมื่อกลุ่มลูกค้าของเราเติบโตขึ้น ฉันรู้ว่าเราจำเป็นต้องหาวิธีที่จะให้บริการลูกค้าของเราต่อไป ในขณะเดียวกันก็ให้ความยืดหยุ่นเพียงพอในการปรับขนาดกระบวนการขายของเรา ในเวลาเดียวกัน เรายังต้องพัฒนาเนื้อหาต่อไปสำหรับความพยายามทางการตลาดของเอเจนซีของเราเอง

ในฐานะนักเขียนคำโฆษณา ฉันได้กำหนดขั้นตอนที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนใช้/เคยดูเพื่อศึกษาตลาด ดูเนื้อหาของคู่แข่ง และวางรากฐานสำหรับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่จัดอันดับ เช่นเดียวกับนักเขียนคำโฆษณาส่วนใหญ่ ฉันได้สร้างกระบวนการร่วมกับหลาย ๆ โปรแกรมเพื่อทำกระบวนการนี้ซึ่งมีลักษณะดังนี้:

  • สร้างเมทริกซ์ใน Google ชีตด้วยชื่อหน้า URL ที่เสนอ คำหลัก และเนื้อหาอ้างอิง
  • ดูเครื่องมืออย่าง Ahref, SEMrush และ Google Keyword Planner เพื่อรับค่าประมาณสำหรับปริมาณคำหลักและการแข่งขัน
  • สร้างรายชื่อผู้เข้าแข่งขัน 15 อันดับแรก
  • กำหนด URL ของหน้าคู่แข่งให้กับ URL ที่เสนอแต่ละรายการที่ฉันจะสร้าง ฉันจะเพิ่มข้อมูลนี้ในเมทริกซ์ Google ชีต
  • ดูเครื่องมือเช่น SEMrush และ Ask The Public เพื่อค้นหาคำถามที่พบบ่อย ฉันจะเพิ่มสิ่งเหล่านี้ในเมทริกซ์ โดยกำหนดรายการต่างๆ สำหรับแต่ละหน้า
  • เริ่มเขียนเนื้อหาในขณะที่ตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่และตรวจสอบข้อเท็จจริง สิ่งนี้ทำให้จิตใจต้องเสียภาษีอยู่เสมอ เพราะฉันจะเปิดแท็บครั้งละประมาณ 10 แท็บและกระโดดไปมาราวกับนักสืบเพื่อค้นหาถ้อยคำที่ดีที่สุดและปรับเนื้อหาให้เหมาะสมในขณะที่ฉันไป
  • ตรวจสอบเนื้อหาหลังจากเขียนร่างฉบับแรกเพื่อให้แน่ใจว่ามีการวางคำหลักแล้วเพิ่มคำถามที่พบบ่อยซึ่งฉันพบว่าเพื่อเพิ่มอันดับการจัดอันดับหน้าใน SERP

อย่างที่คุณอาจบอกได้ กระบวนการเขียนคำโฆษณาเกี่ยวข้องกับทั้งเวลาและทรัพยากร กระบวนการนี้ไม่เพียงแต่มักต้องใช้เวลานานในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น แต่ยังเปิดกว้างต่อข้อผิดพลาดในระหว่างแต่ละขั้นตอนที่อาจส่งผลให้ผลตอบแทนลดลง

ฉันชอบค้นคว้าเกี่ยวกับเครื่องมือใหม่ๆ และในระหว่างกระบวนการทดสอบเครื่องมือมากมายที่สัญญาว่าจะช่วยปรับปรุงกระบวนการสร้างเนื้อหา ฉันได้พบกับ Searchmetrics นี่เป็นช่วงเวลาเดียวกับที่ฉันเข้าร่วม UnGagged 2017 และได้พบกับทีม Searchmetrics

ระหว่างการสนทนาของเราในที่ประชุม ฉันได้เรียนรู้ว่า Searchmetrics ได้เสนอชุดโซลูชันที่ปรับปรุงกระบวนการทั้งหมดที่ฉันใช้อยู่ และพยายามดิ้นรนเพื่อทำให้ตัวเองง่ายขึ้น

ฉันเห็นการทำงานของ Searchmetrics ในระหว่างการประชุม และหลังจากการนำเสนอนั้นฉันก็มี "Ah Ha!" และฉันก็ได้ตระหนักถึงพลังที่แท้จริงของ Searchmetrics Searchmetrics ไม่เพียงแต่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครเกี่ยวกับข้อมูลรอบ ๆ คำสำคัญ แต่ยังให้ชุดเนื้อหาชั้นนำของอุตสาหกรรมที่ช่วยให้นักเขียนประเมิน เขียน และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาในแบบเรียลไทม์

ไม่นานหลังจากการประชุม ฉันก็เริ่มลองใช้ Searchmetrics Suite ประสบการณ์ของผู้ใช้นั้นง่ายต่อการหยิบจับและเข้าใจ และหากคุณเคยใช้เครื่องมือ SEO อื่นใดมาก่อน คุณจะสามารถเริ่มใช้ Searchmetrics ได้ทันทีหลังจากที่คุณหยิบมันขึ้นมาและเริ่มเล่นกับคุณสมบัติต่างๆ

หลังจากทดสอบและลองใช้คุณสมบัติใหม่ ฉันต้องการใช้ Searchmetrics เพื่อช่วยขยายสถานะออนไลน์ของเอเจนซีของฉันในตลาดท้องถิ่น Orlando, FL

วิธีที่เราใช้ Searchmetrics เพื่อขยายสถานะออนไลน์ของเรา

การแข่งขันเพื่อการบริการด้านการตลาดในออร์แลนโด รัฐฟลอริดานั้นดุเดือด เช่นเดียวกับในตลาดอื่นๆ ที่สำคัญกว่าและเป็นที่ยอมรับมากกว่า การแข่งขันมีการขยายตัวมากขึ้นเนื่องจากความอิ่มตัวของบริการทางการตลาดที่มาพร้อมกับการมุ่งเน้นทางเศรษฐกิจของภูมิภาคในด้านการบริการ เทคโนโลยี และการเริ่มต้น

เนื่องจาก Ayasha และฉันต้องเข้าถึงลูกค้าที่มีคุณสมบัติผ่านการตลาดเนื้อหา เราจึงทราบดีว่าเราจำเป็นต้องผลิตเนื้อหาที่พบในเครื่องมือค้นหาและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของเรา เราต้องการเนื้อหาที่เน้นเลเซอร์ตามความต้องการและคำถามของลูกค้าของเรา ในขณะเดียวกันก็มีพื้นที่กว้างพอที่จะทำให้การมองเห็นออนไลน์ของเราชัดเจนขึ้นสำหรับโครงสร้างเฉพาะเรื่องทั่วไปในอุตสาหกรรมของเรา

ฉันกำลังสร้างเนื้อหาที่มีการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา แต่มีบางอย่างขาดหายไปจากการผสมผสานและทำให้เราไม่เห็นความสำเร็จในตลาด แน่นอนว่า เรากำลังเซ็นสัญญากับลูกค้ารายใหม่และเพิ่มรายได้โดยรวม แต่ฉันรู้ว่ามีบางอย่างขาดหายไป เนื่องจากเราได้รับโอกาสในการขายใหม่เพียง 2-3 รายต่อเดือนผ่านการเข้าชมแบบออร์แกนิก

ในเดือนพฤศจิกายน 2018 เราตัดสินใจออกแบบใหม่และพัฒนาเว็บไซต์ของเราใหม่ทั้งหมด เราทำงานร่วมกับนักออกแบบเพื่อสร้างเทมเพลตที่กำหนดเองและว่าจ้างนักพัฒนาในพื้นที่ให้สร้างไซต์ด้วยโค้ดที่รวดเร็ว ในระหว่างดำเนินการ ฉันยังเขียนหน้าทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราใหม่ตั้งแต่ต้น และเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ฉันใช้ชุดการวิจัยคำหลักและตัวจัดการเนื้อหาของ Search Metrics จะประสบความสำเร็จ

โดยรวมแล้ว ฉันเขียน 41 หน้าสำหรับไซต์ที่มีตั้งแต่หน้าแรก หน้าบริการหลัก/ย่อย และหน้า SEO ในพื้นที่ หน้าเหล่านี้แต่ละหน้าได้รับการปรับให้เหมาะสมตาม Topic Explorer ของ Searchmetric โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ตรงกันเกี่ยวกับวิธีการสร้างแต่ละหน้าในขณะที่ยังเพิ่มประสิทธิภาพความสัมพันธ์เฉพาะเรื่องและโครงสร้างของแต่ละหน้าในไซต์

Strategy Beam - การมองเห็น SEO

หลังจากทำงานอย่างหนัก เราได้เปิดตัวไซต์ของเราอีกครั้งเมื่อปลายเดือนมีนาคม 2019 ตัวแปรหลายอย่างนำไปสู่ความสำเร็จโดยรวมของประสิทธิภาพของไซต์ใหม่ แต่ฉันรู้ว่าเนื้อหาที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งแนะนำโดยชุด Searchmetrics ทำให้เราได้เปรียบในการแข่งขัน

ฉันจะใช้ Searchmetrics เพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่งได้อย่างไร

Searchmetrics เป็นชุดเครื่องมือที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่รวบรวมการวิจัยคำหลัก การติดตามประสิทธิภาพ และการสร้างเนื้อหาที่ดีที่สุด เอเจนซี่ของเราใช้ Searchmetrics ทุกวันเพื่อทำความเข้าใจวิธีสร้างเนื้อหาที่จะพบได้ในการค้นหาและตอบสนองความต้องการทางการตลาดของลูกค้าของเรา

ฉันใช้เวลามากขึ้นในส่วนประสบการณ์เนื้อหาของชุดโปรแกรม ขณะที่ฉันเขียนเนื้อหาสำหรับลูกค้าและเอเจนซี่ของเรา ฉันได้ใช้เครื่องมือที่คล้ายกัน และคุณภาพของผลลัพธ์และข้อมูลเชิงลึกที่ให้แบบเรียลไทม์นั้นดีที่สุดที่ฉันเคยเห็น

หากคุณผลิตเนื้อหาในวงกว้างและทำงานร่วมกับลูกค้าที่ต้องการเนื้อหาที่ดีที่สุด คุณจะรู้ว่าการสร้างเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพนั้นยากเพียงใด มาดูกันว่า Searchmetrics ปรับปรุงกระบวนการวิจัย การสร้าง และการเพิ่มประสิทธิภาพทั้งหมดในการสร้างเนื้อหาให้เป็นเครื่องมือที่ตรงไปตรงมาได้อย่างไร

Strategy Beam - ตัวแก้ไขเนื้อหา

นี่เป็นภาพหน้าจอจากโพสต์ในบล็อกที่ฉันเขียนเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมาโดยใช้แพลตฟอร์ม Content Explorer หลังจากที่ฉันเข้าสู่หัวข้อกลางในคุณลักษณะ Topic Explorer ของ Searchmetrics เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ค้นหาเนื้อหาที่คล้ายกันในเว็บและให้ข้อมูลมากมายเพื่อแนะนำฉันในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการเขียนขณะที่ฉันใช้ระบบจัดการเนื้อหา

ทางด้านซ้ายมือ Searchmetrics จะวางคำหลักและวลีที่แนะนำซึ่งฉันควรใช้ตลอดทั้งเนื้อหา คำหลักเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ฉันติดตามและช่วยวางกรอบความคิดสร้างสรรค์ และเครื่องมือนี้จะติดตามจำนวนครั้งที่คุณใช้คำแต่ละคำแบบเรียลไทม์ นี่เป็นประเด็นใหญ่เพราะฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่การค้นคว้าและการเขียนแทนการติดตามจำนวนครั้งที่ฉันใช้คำว่า "แคมเปญ SEO" ตลอดเนื้อหา

วิธีนี้ช่วยประหยัดพลังสมองได้มากและให้การอ้างอิงที่ง่าย ฉันจึงรู้ว่าฉันต้องควบคุมการไหลของเนื้อหาไปที่ใด

พื้นที่ตรงกลางในระบบจัดการเนื้อหาคือช่องการเขียนมาตรฐานที่ทำงานเหมือนกับ Google Docs หรือ Microsoft Word นี่คือจุดที่เวทมนตร์เกิดขึ้น และเมื่อคุณพิมพ์ส่วนด้านซ้ายมือของแพลตฟอร์มจะเติมข้อมูลแบบเรียลไทม์ ความคิดที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับพื้นที่เขียนคือคุณสามารถเปลี่ยนแบบอักษรได้ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้คัดลอก OCD (ฉันชอบที่จะเขียนโดยใช้แบบอักษร Arial)

สุดท้ายนี้ ทางด้านขวามือของแพลตฟอร์มจะมีส่วนต่างๆ ที่ให้ความมั่นใจว่าเนื้อหาของคุณจะเข้ากันได้อย่างไร มีองค์ประกอบหลายอย่างใน Heads Up Display (HUD) ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกและความมั่นใจในเชิงลึกมากขึ้นในขณะที่คุณเขียนต่อไป รวมถึง:

  • คะแนนเนื้อหาโดยรวม: ไม่ต้องคาดเดาคุณภาพเนื้อหาของคุณเป็นครั้งที่สองอีกต่อไปในขณะที่คุณเขียน เมตริกนี้พิจารณาเนื้อหาของคุณในหลายๆ แง่มุม และช่วยให้คุณทราบว่าเนื้อหาของคุณจะทำงานได้ดีหรือไม่
  • จำนวนคำ: ความยาวของเนื้อหามีความสำคัญ เนื่องจากมีคำจำนวนมากขึ้นทำให้สามารถใช้คำสำคัญและวลีได้กว้างขึ้น อีกทั้งคุณสามารถตอบคำถามของผู้ชมได้
  • โครงสร้างประโยค: แทนที่จะคิดถึงคำหลักแบบแยกส่วน คุณสามารถดูเมตริกนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้คนสามารถบริโภคเนื้อหาของคุณได้ดีเพียงใด เมตริกนี้มีความสำคัญเนื่องจากคุณต้องการให้ผู้อ่านที่เป็นมนุษย์อ่านเนื้อหาของคุณก่อน ขณะที่พิจารณาว่าเครื่องมือค้นหาจะดูเนื้อหาในลำดับที่สองอย่างไร
  • คำถามและการสำรวจหัวข้อ: ฟิลด์เหล่านี้เป็นฉบับสมบูรณ์ เนื่องจากคุณสามารถค้นหาปัญหาที่สำคัญที่สุดและคลัสเตอร์เฉพาะเรื่องได้ในพื้นที่เดียวกับที่คุณเขียน ไม่มีการกระโดดไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ

Key Takeaway สำหรับเอเจนซี่หรือนักการตลาดธุรกิจ

  • การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเป็นเรื่องยาก และหากคุณต้องการให้บริษัทของคุณโดดเด่นจากคู่แข่ง คุณต้องมีเนื้อหาที่เสิร์ชเอ็นจิ้นค้นพบและดึงดูดผู้อ่านของคุณ
  • นี่ไม่ใช่งานง่าย และในฐานะนักเขียนคำโฆษณา SEO ที่มีประสบการณ์หลายปี ฉันได้เห็นวิธีการและกลยุทธ์มากมายในการวิจัย จัดระเบียบ เขียน และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา แนวทางเหล่านี้ส่วนใหญ่ในการพัฒนาเนื้อหานั้นไม่มีประสิทธิภาพและบังคับให้ผู้เขียนต้องเดาความพยายามของพวกเขาอีกครั้ง
  • ไม่ว่าคุณจะเป็นฟรีแลนซ์ เจ้าของเอเจนซี่ หรือเป็นส่วนหนึ่งของทีมการตลาดขององค์กร คุณต้องการเครื่องมือที่ดีที่สุดเพื่อช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่พบในเครื่องมือค้นหาและดึงดูดลูกค้าของคุณ วิธีเก่าในการค้นคว้าและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาด้วยเครื่องมือและสเปรดชีตต่างๆ ไม่เพียงพออีกต่อไป
  • Searchmetrics Content Manager เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมใด ๆ และคุณจะสามารถปรับปรุงกระบวนการผลิตเนื้อหาทั้งหมดได้ เวลาและพลังงานที่จำเป็นในการสร้างเนื้อหาที่สำคัญลดลง และผลกระทบของความพยายามของคุณจะเพิ่มขึ้น ทีมของคุณจะชอบเครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งจัดหาให้โดยเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI และส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย

ดังนั้น หากคุณพร้อมที่จะละทิ้งสเปรดชีตและคาดเดาเกี่ยวกับการผลิตเนื้อหา คุณควรดู Searchmetrics วันนี้!