Как развить нишевый рынок

Эта статья первоначально появилась в блоге eMoney Advisor и была написана соучредителем Twenty Over Ten Райаном Расселом.

На первый взгляд, вы можете подумать, что маркетинг в демографической нише поставит вашу фирму в невыгодное положение, поскольку вы ограничиваете круг потенциальных клиентов. Однако на самом деле все наоборот! Это создает большую ценность для ваших маркетинговых денег и дает вам больше качественных лидов. По мере роста цифрового мира и появления большего количества виртуальных инструментов финансового планирования клиенты больше не будут искать специалиста по планированию, который ограничен их географическим регионом; вместо этого они будут искать планировщика, который лучше всего сможет удовлетворить их индивидуальные потребности.

Финансовое планирование очень обширно. Чтобы добиться успеха в такой широкой области, требуется больше усилий, энергии и маркетинговых долларов. Но если вы позиционируете себя как специалиста по финансовому планированию для разведенных и вдовцов, вы можете зарекомендовать себя как эксперта в недостаточно обслуживаемой области. Поскольку эта группа более узкая, у вас есть возможность намного быстрее стать известным экспертом и, как следствие, повысится ваша узнаваемость и профиль.

Наш собственный опыт нишевого маркетинга был исключительно положительным. В Twenty Over Ten мы обслуживаем исключительно отрасли, регулируемые соблюдением нормативных требований, создавая адаптированные мобильные веб-сайты для финансовых консультантов и специалистов по страхованию. Наша платформа и инструменты созданы для удовлетворения очень специфических потребностей этих пользователей. Наш уникальный опыт в области маркетинга, соблюдения требований и взаимодействия с пользователями позволил нам быстро стать одной из самых популярных платформ для консультантов по созданию и поддержанию своей онлайн-идентификации.

3 способа помочь вам лучше связаться с вашим нишевым рынком:

1. Создайте соответствующее первое впечатление

Говорите на их языке.

Будьте готовы общаться со своей целевой аудиторией как знающий участник, а не посторонний. Будьте в курсе модных словечек и тем, важных для вашей целевой аудитории. Это может означать переосмысление языка, который вы используете на своем веб-сайте и в других маркетинговых материалах, таких как слоган вашей компании или заявление о миссии.

Обращайте внимание не только на то, что вы пишете, но и на то, как вы пишете. Независимо от того, переписываете ли вы контент для страниц своего веб-сайта, пишете сообщение в блоге или составляете онлайн-бюллетень, пишите свой контент так, как если бы вы разговаривали со своими посетителями. Ваш уникальный голос необходим для того, чтобы заявить о вас и/или о вашем опыте, энтузиазме и ценностном предложении вашей компании.

Четко определите, кому вы служите (и не служите).

Это хорошо задокументированный факт, что пользователь почти сразу сформирует мнение о вашем сайте (и о вас). Чтобы составить первое впечатление о человеке, требуется всего 1/10 секунды, и веб-сайты не исключение. Пользователям требуется около 50 миллисекунд (это 0,05 секунды), чтобы сформировать мнение о вашем сайте. Четко и прямо говорите о своем опыте и целевой аудитории. Держите это выше сгиба (чтобы пользователю не приходилось прокручивать, чтобы увидеть это).

Дэйв Грант из Finance For Teachers стремится работать с учителями. Его веб-сайт (и название организации) сразу дает понять, кто является его целевой аудиторией. Кроме того, он буквально «написал книгу» о финансовых советах для учителей, которые он предлагает на главной странице своего веб-сайта всем заинтересованным педагогам (в обмен на их электронную почту).

Не менее важно указать на своем веб-сайте, для кого не предназначены ваши услуги. Идея состоит в том, чтобы генерировать качественные лиды, а не обязательно количество. Недостаточно используемая стратегия в финансовой индустрии — создать страницу, посвященную тому, «что мы делаем» и «чего мы не делаем».

В приведенном ниже примере клиент Twenty Over Ten CL Sheldon обслуживает очень специфическую нишу активных и отставных военнослужащих. Это не только помогает им адаптировать свои услуги, чтобы сделать их максимально полезными, но также помогает им тесно продавать людей, которые отвечают всем требованиям. Они дают понять это с того момента, как вы нажимаете на их сайт на своей домашней странице, но еще больше расширяют это в своем блоге, Financial TTP и разделе «О нас».

2. Создавайте и доставляйте качественный контент

Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, — это создать специализированный блог. Вот 4 причины почему:

Привлекайте трафик на свой сайт

Убедитесь, что вы используете подходящие ключевые слова, которые будет искать ваша аудитория. Постоянное создание качественного контента является ключом к привлечению трафика на ваш сайт, поэтому публикуйте блоги, видео и т. д., чтобы повысить эффективность входящего маркетинга.

Увеличьте SEO для поиска в конкретной нише

Контент — это главное, и если вы собираетесь создавать сильные блоги для своего конкретного рынка, убедитесь, что вы следуете приведенным ниже советам, чтобы улучшить SEO.

1. Определите ключевые слова и используйте их с умом
2. Создание ссылок
3. Используйте вспомогательные изображения
4. Напишите сильный заголовок
5. Добавьте метаописания
6. Не забудьте призыв к действию

Позиционируйте себя как эксперта на своем рынке

Когда кто-то в вашей нише ищет конкретные темы или помощь в решении проблем, если вы создали контент, отвечающий на эти вопросы, ваша аудитория придет на ваш сайт за ответами.

Развивайте лучшие отношения с клиентами

Для советника ключевым является построение и поддержание прочных отношений. Вы хотите предоставить своим подписчикам контент, который поможет им в их финансовом путешествии.

Блоги предлагают потенциальным и текущим клиентам возможность не только чаще общаться с вами, но и более глубоко знакомиться с вашим бизнесом и услугами. В качестве дополнительного бонуса вы можете улучшить свою видимость за счет улучшения SEO и увеличить посещаемость вашего сайта.

Нужна помощь с контентом? Если вы изо всех сил пытаетесь придумать новые идеи контента, возможно, вы можете попробовать следующее:

1. Используйте Google Alerts для отслеживания нового контента на нишевом рынке.
2. Спросите свою аудиторию — запросите отзыв прямо на своем веб-сайте через форму.
3. Подпишитесь на блоги и новостные сайты в вашей нише с помощью программы для чтения RSS.
4. Проведите исследование ключевых слов, чтобы узнать, по каким ключевым словам потенциальные посетители находят ваш сайт.

Важность обмена

Думаете, что знаете свой бизнес лучше, чем кто-либо другой? Неправильный. Ваши клиенты делают. Связь с вашей целевой аудиторией еще никогда не была такой простой и экономичной. Сильное присутствие в социальных сетях позволяет нам связываться, привлекать и общаться с потенциальными клиентами, существующими клиентами и теми, кто даже не подозревал, что им нужен ваш опыт.

Клиент Twenty Over Ten, компания Dorsey Wealth Management, предоставляет женщинам и парам услуги по управлению активами и пенсионному планированию только за плату, и они делятся соответствующим контентом на своих страницах в социальных сетях, чтобы привлечь больше посетителей на свой веб-сайт.

Подумайте, чем вы планируете поделиться в Интернете. Подумайте о том, что вы хотите опубликовать в Интернете — изображения, цитаты, сообщения в блогах, новостные статьи и т. д. Это та часть, где вы выражаете свою работу, свою страсть и, в конечном счете, свой опыт. Создайте редакционный календарь, чтобы следить за публикациями. Если вы наткнетесь на статью, которой вы увлечены, сохраните ее, чтобы поделиться ею позже. Создайте закладку и сохраните все ссылки и соответствующий контент. Когда вы публикуете статью или ссылку в социальных сетях, включите свой личный краткий комментарий.

Я твердо верю, что в вашем бизнесе каждый онлайн-пост должен быть действительно значимым для вас. Сообщения должны отражать ценности вашей компании и уникальный опыт, а также то, что, по вашему мнению, ваша компания в конечном итоге приносит вашему сообществу, рынку и даже обществу в целом.

WealthKeel, LLC, клиент Twenty Over Ten, отлично справляется со своей уникальной нишей врачей поколений X и Y, предоставляя им контент блога, который напрямую помогает им с их финансовыми проблемами. Поскольку у их аудитории есть определенные проблемы, это позволяет легко найти значимый, ценный контент, который объединяет.

Все еще немного напуганы социальными сетями? Ты не одинок. Вот некоторые идеи, которыми мы рады поделиться.

3. Имейте эффективный (и подходящий) призыв к действию

Цель вашего веб-сайта должна заключаться не только в том, чтобы завоевать доверие на нишевом рынке, но и в том, чтобы преобразовать этих новых качественных лидов.

Как разработать эффективный призыв к действию:
Заставьте ваших читателей хотеть действовать. Некоторые примеры призывов к действию, которые вы можете использовать:

• Свяжитесь с нами сегодня
• Запланировать встречу
• Загрузите нашу техническую документацию
• Подпишитесь на нашу рассылку

Использование активного языка необходимо, чтобы вовлечь вашу аудиторию и дать ей четкие, прямые инструкции о том, что делать дальше.

Storybook Financial, клиент Twenty Over Ten, включает на своем веб-сайте сильные призывы к действию, такие как приведенный выше, которые побуждают посетителей к действию.

Держите его коротким и приятным
Как мы упоминали ранее, у вас есть ограниченное количество времени для привлечения посетителей. Убедитесь, что вы даете эти четкие, прямые инструкции наиболее эффективно.

Убедитесь, что он выделяется
На вашем сайте будет много ценной информации. Убедитесь, что вы создали четкую иерархию, чтобы ваш призыв к действию выделялся!

Ключевые выводы

Финансовая индустрия быстро растет, и если вы не ориентируетесь на определенную аудиторию, выделиться будет гораздо сложнее. Развитие нишевого рынка позволит вам лучше обслуживать свои услуги, чтобы вы могли действительно сосредоточиться на определенной аудитории. Это не только поможет вам стать лучше в том, что вы делаете, но также поможет вам получить больше от вашего маркетингового доллара. Мы надеемся, что это руководство поможет вам занять нишу, чтобы вы могли предоставить своим клиентам и потенциальным клиентам более качественный контент и услуги.