Cómo desarrollar un nicho de mercado

Este artículo apareció originalmente en eMoney Advisor Blog y fue escrito por el cofundador de Twenty Over Ten, Ryan Russell.

A primera vista, podría pensar que la comercialización a un nicho demográfico pondrá a su empresa en desventaja, ya que está limitando el alcance de los clientes potenciales. Sin embargo, en realidad hace todo lo contrario. Crea más valor por su dinero de marketing y le brinda más clientes potenciales de calidad. A medida que crece el mundo digital y vemos el surgimiento de más herramientas virtuales de planificación financiera, los clientes ya no buscarán un planificador que se limite a su área geográfica; en su lugar, buscarán al planificador que mejor pueda satisfacer sus necesidades individuales.

La planificación financiera es muy amplia. Hacer una marca en un campo tan amplio requiere más esfuerzo, energía y dólares de marketing. Pero si se comercializa como planificador financiero para divorciados y viudos, puede establecerse como un experto en un campo desatendido. Dado que este grupo es más reducido, tiene la oportunidad de convertirse en un experto conocido mucho más rápido y, como resultado, su visibilidad y perfil aumentarán.

Nuestra propia experiencia con el marketing de nicho ha sido extremadamente positiva. En Twenty Over Ten, atendemos exclusivamente a industrias reguladas por el cumplimiento, creando sitios web personalizados y con capacidad de respuesta móvil para asesores financieros y profesionales de seguros. Nuestra plataforma y herramientas están diseñadas para satisfacer las necesidades muy específicas de esos usuarios. Nuestra experiencia única en marketing, cumplimiento y experiencia del usuario nos ha permitido convertirnos rápidamente en una de las plataformas más populares para que los asesores creen y mantengan sus identidades en línea.

3 formas de ayudarlo a conectarse mejor con su nicho de mercado:

1. Cree una Primera Impresión Apropiada

Hablar su idioma.

Esté preparado para comunicarse con su público objetivo como un miembro informado, no como un extraño. Tenga en cuenta las palabras de moda y los temas importantes para su grupo demográfico objetivo. Esto puede significar repensar el lenguaje que usa en su sitio web y otros materiales de marketing, como el eslogan de su empresa o la declaración de misión.

Presta mucha atención no solo a lo que escribes, sino también a cómo lo escribes. Ya sea que esté reescribiendo contenido para las páginas de su sitio web, escribiendo una publicación de blog o compilando un boletín en línea, escriba su contenido como si estuviera teniendo una conversación con sus visitantes. Su voz única es necesaria para captar la experiencia, la pasión y la propuesta de valor de usted y/o de su empresa.

Establezca claramente a quién sirve (y a quién no).

Es un hecho bien documentado que un usuario formará una opinión sobre su sitio web (y usted) casi de inmediato. Solo toma 1/10 de segundo formar una primera impresión sobre una persona, y los sitios web no son diferentes. Los usuarios tardan unos 50 milisegundos (eso es 0,05 segundos) en formarse una opinión sobre su sitio web. Sea claro y directo sobre su experiencia y su grupo demográfico objetivo. Mantenga esto arriba del pliegue (para que un usuario no tenga que desplazarse para verlo).

Dave Grant de Finance For Teachers tiene como objetivo trabajar con los maestros. Su sitio web (y el nombre de la organización) dejan claro de inmediato quién es su grupo demográfico objetivo. Además, literalmente "escribió el libro" sobre consejos financieros para maestros, que ofrece en la página de inicio de su sitio web para cualquier educador que esté interesado (a cambio de su correo electrónico).

Es igualmente importante establecer en su sitio web para quién no son sus servicios. La idea es generar leads de calidad, no necesariamente cantidad. Una estrategia subutilizada en la industria financiera es crear una página dedicada a “lo que hacemos” y “lo que no hacemos”.

En el siguiente ejemplo, el cliente de Twenty Over Ten, CL Sheldon, atiende a un nicho muy específico de miembros militares activos y retirados. Esto no solo les ayuda a adaptar sus servicios para que sean lo más útiles posible, sino que también los ayuda a comercializar de cerca a las personas que cumplen con los requisitos. Lo aclaran desde el momento en que hace clic en su sitio en su página de inicio, pero lo amplían aún más en su blog, Financial TTP y la sección "Acerca de nosotros".

2. Generar y entregar contenido de calidad

Una de las mejores cosas que puedes hacer es crear un blog específico para un nicho. Aquí hay 4 razones por las cuales:

Dirige el tráfico a tu sitio web

Asegúrese de que está utilizando las palabras clave adecuadas que su audiencia estaría buscando. La creación constante de contenido sólido es clave para atraer tráfico a su sitio, así que publique blogs, videos, etc. para impulsar su marketing entrante.

Aumente su SEO para búsquedas específicas de nicho

El contenido es el rey, y si va a crear blogs sólidos para su mercado específico, asegúrese de seguir los consejos a continuación para aumentar su SEO.

1. Determine sus palabras clave y utilícelas sabiamente
2. Crear enlaces
3. Usa imágenes de apoyo
4. Escribe un título fuerte
5. Agregar meta descripciones
6. No olvides tu llamada a la acción

Posicionarse como un experto en su mercado

Cuando alguien en su nicho está buscando temas específicos o ayuda con puntos débiles, si ha creado contenido que responde a estas preguntas, entonces su audiencia acudirá a su sitio web en busca de respuestas.

Desarrollar mejores relaciones con los clientes

Como asesor, construir y mantener relaciones sólidas es clave. Desea proporcionar a sus seguidores contenido que los ayude en su viaje financiero.

Los blogs ofrecen a los clientes actuales y potenciales la oportunidad no solo de conectarse con usted con mayor frecuencia, sino también de conocer su negocio y sus servicios con mayor profundidad. Como beneficio adicional, puede aumentar su visibilidad a través de un mejor SEO y aumentar el tráfico a su sitio.

¿Necesitas ayuda para crear contenido? Si tiene dificultades para generar nuevas ideas de contenido, tal vez podría intentar lo siguiente:

1. Use Google Alerts para monitorear nuevos contenidos en su nicho de mercado
2. Pregúntele a su audiencia: solicite comentarios directamente en su sitio web a través de un formulario
3. Suscríbase a blogs y sitios de noticias en su nicho con un lector de RSS
4. Realice una investigación de palabras clave para encontrar qué palabras clave utilizan los visitantes potenciales para encontrar su sitio.

La importancia de compartir

¿Crees que conoces tu negocio mejor que nadie? Equivocado. Tus clientes lo hacen. Conectarse con su grupo demográfico objetivo nunca ha sido tan fácil y rentable. Una fuerte presencia en las redes sociales nos permite conectarnos, interactuar y conversar con clientes potenciales, clientes existentes y aquellos que ni siquiera sabían que necesitaban su experiencia.

Dorsey Wealth Management, cliente de Twenty Over Ten, ofrece administración de patrimonio y planificación de la jubilación a cambio de una tarifa para mujeres y parejas, y comparten contenido relevante en sus páginas de redes sociales para atraer más tráfico a su sitio web.

Piense en lo que planea compartir en línea. Piense en lo que desea publicar en línea: imágenes, citas, publicaciones de blog, artículos de noticias, etc. Esta es la parte en la que expresa su trabajo, su pasión y, en última instancia, su experiencia. Cree un calendario editorial para mantenerse al día con sus publicaciones. Si encuentra un artículo que le apasiona, guárdelo para compartirlo más tarde. Cree un marcador y guarde todos los enlaces y el contenido relevante. Cuando publique un artículo o enlace a las redes sociales, incluya su propio comentario personal breve.

Creo firmemente que dentro de su negocio, cada publicación en línea debe ser verdaderamente significativa para usted. Las publicaciones deben representar los valores de su empresa y su experiencia única, así como lo que usted cree que su empresa finalmente aporta a su comunidad, mercado e incluso a la sociedad en general.

El cliente de Twenty Over Ten, WealthKeel, LLC hace un gran trabajo al conectarse con su nicho único de médicos de la Generación X y la Generación Y al proporcionarles contenido de blog que los ayuda directamente con sus puntos débiles financieros. Dado que su audiencia tiene problemas específicos, hace que sea fácil encontrar contenido significativo y valioso que se conecte.

¿Todavía un poco intimidado por las redes sociales? No estás solo. Aquí hay algunas ideas que estamos felices de compartir.

3. Tenga un llamado a la acción efectivo (y apropiado)

El objetivo de su sitio web no solo debe ser establecer credibilidad dentro de su nicho de mercado, sino también convertir estos nuevos clientes potenciales de calidad.

Cómo desarrollar un llamado a la acción efectivo:
Haz que tus lectores quieran tomar acción. Algunos ejemplos de llamadas a la acción que puede usar son:

• Póngase en contacto con nosotros hoy
• Programar una reunión
• Descargue nuestro documento técnico
• Suscríbete a nuestro boletín

El uso de un lenguaje activo es esencial para involucrar a su audiencia y darles instrucciones claras y directas sobre qué hacer a continuación.

El cliente de Twenty Over Ten, Storybook Financial, incluye fuertes CTA en su sitio web, como el anterior, que atrae a sus visitantes a tomar medidas.

Mantenlo corto y dulce
Como mencionamos anteriormente, tiene una cantidad limitada de tiempo para atraer visitantes. Asegúrese de dar esa instrucción clara y directa de la manera más eficiente.

Asegúrate de que se destaque
Su sitio web albergará una gran cantidad de información valiosa. ¡Asegúrate de crear una jerarquía clara para que tu llamado a la acción se destaque!

Conclusiones clave

La industria financiera está creciendo rápidamente, y si no está atendiendo a un público específico, será mucho más difícil destacar. Desarrollar un nicho de mercado le permitirá atender mejor sus servicios para que realmente pueda concentrarse en una determinada audiencia. No solo lo ayudará a mejorar en lo que hace, sino que también lo ayudará a obtener más de su inversión en marketing. Esperamos que esta guía lo ayude a encontrar un nicho para que pueda brindarles a sus clientes actuales y potenciales contenido y servicios más sólidos.