Что такое самообслуживание BI и каковы его преимущества?

Объем данных, которые собирает современный бизнес, постоянно растет и растет.

В результате растет потребность в том, чтобы лица, принимающие решения, могли легко преобразовывать необработанные данные в полезную информацию.

Но по мере того, как он постоянно развивается, все больше и больше людей в вашей организации нуждаются в доступе к данным, чтобы они могли быть продуктивными и эффективными в том, что они делают.

И в этом суть BI самообслуживания.

В этой статье мы дадим разъяснение вопроса о том, что такое BI самообслуживания, сравним традиционный BI и BI самообслуживания, а также перечислим его основные преимущества и инструменты, из которых должно состоять решение BI, чтобы иметь возможность генерировать фантастические результаты в бизнесе.

Что такое самообслуживание BI?

Бизнес-аналитика самообслуживания (BI) относится к процессу, инструментам и программному обеспечению, которые позволяют конечным пользователям анализировать большие объемы бизнес-данных и самостоятельно создавать информационные панели. Давайте будем честными, данные не для всех просты или даже интересны, но BI с самообслуживанием позволяет каждому в вашей организации создавать настраиваемые информационные панели, не полагаясь на ваших ИТ-специалистов и специализированных аналитиков данных.

В конце концов, это беспроигрышная ситуация для всех в вашей организации. Пользователи получают данные, которые им нужны, когда они им нужны, что позволяет им работать более продуктивно, а ИТ-группа может сосредоточиться на своих задачах разработки, которые приносят много преимуществ для бизнеса и организации в целом.

Попробуйте Рогатку

Традиционный BI против самообслуживания BI

Традиционная BI относится к процессу получения точек данных и преобразования их в ресурсы, которые можно использовать для принятия разумных бизнес-решений. И хотя бизнес-аналитика с самообслуживанием позволяет конечным пользователям превращать аналитические данные в ресурсы, традиционные операции BI выполняются ИТ-командой или специальными экспертами по бизнес-аналитике.

Это означает, что когда пользователю нужны определенные отчеты или информационные панели, он должен запрашивать отчеты с данными или настраиваемые информационные панели и ждать, пока ИТ-команда или специалисты по бизнес-аналитике предоставят данные, что может занять от нескольких минут до пары дней. Как и следовало ожидать, этот неэффективный процесс вызывает разочарование сотрудников и задержки в предоставлении информации, необходимой для принятия решений.

Инструменты самообслуживания BI имеют интуитивно понятный пользовательский интерфейс, который делает работу с данными более доступной для тех, у кого нет технических знаний. Это позволяет всем сотрудникам вашей организации легко получать доступ к данным и анализировать их, а также создавать отчеты с практическими выводами, понятными каждому.

Каковы преимущества самообслуживания BI в программном обеспечении для управления цифровым рабочим местом?

Как указано в исследовании рынка бизнес-аналитики с самообслуживанием за 2020 год, проведенном Dresner Advisory Services, самообслуживание BI считается 6 ^-м по важности среди всех технологий и инициатив в области бизнес-аналитики и сегодня считается важным для предприятий.

Почему? Программное обеспечение для управления цифровым рабочим местом представляет собой комбинацию различных инструментов и технологий, необходимых для эффективного управления вашей командой и достижения успеха в любом месте и в любое время в защищенной среде. Наличие самообслуживаемого решения BI очень полезно и выгодно, но представьте, что оно находится в контексте со всеми вашими цифровыми активами и инструментами повышения производительности в одном месте — ваша полезность и результаты резко возрастут!

Некоторые из преимуществ самообслуживания для бизнеса включают в себя:

Улучшает процесс принятия решений

Основная задача BI — помочь организациям оптимизировать свой бизнес, предоставляя людям доступ к данным, которые им необходимы для принятия важных решений.

Благодаря самообслуживанию пользователям BI больше не нужно тратить время на анализ электронных таблиц для получения данных и принятия решений на основе интуиции, вместо этого у них есть больше времени, чтобы сосредоточиться на этом. Его информационные панели, отчеты и визуализации обеспечивают легкость и эффективность процесса принятия решений и делают решения более качественными, разумными и, что наиболее важно, основанными на данных.

Используйте полезную информацию

Каждый человек в вашей команде, в каждом отделе, может легко получить доступ к ключевым данным и проанализировать их. Маркетологи могут анализировать данные своих клиентов, чтобы лучше понять их потребности. Отдел кадров может анализировать данные для улучшения рабочего места или улучшения процесса найма. Ваш финансовый директор и финансовые менеджеры могут мгновенно создавать и публиковать содержательные финансовые отчеты.

С помощью инструментов самообслуживания BI конечные пользователи могут визуализировать нужные им данные и понимать, что они означают. Использование практических идей упрощает для вашей команды использование данных и повышает производительность, а также упрощает процесс перехода от идей к действиям.

Обеспечивает совместную работу

Мало того, что инструменты самообслуживания должны предоставлять полезную информацию, они также должны способствовать сотрудничеству и создавать дискуссии между различными командами вашей организации. Совместное использование информационных панелей с членами команды и проекта на организационном уровне, чтобы у всех был доступ к одним и тем же данным, которые им необходимы для принятия решения.

Сотрудничество позволяет командам обмениваться мыслями и идеями, а также позволяет членам команды больше инвестировать в проекты, над которыми они работают, поскольку они могут видеть, как их вклад влияет на организацию на более высоком уровне. Это приводит к созданию более сильной команды, которая жизненно важна для успеха любого бизнеса.

Кроме того, проблемы решаются легче и быстрее, когда больше разных членов команды могут обратить на них внимание и выразить свою точку зрения.

Упрощает ежедневный рабочий процесс

Когда самообслуживание BI реализовано в вашем программном обеспечении для управления цифровым рабочим местом, каждый в вашей команде может без особых усилий создавать задачи на основе данных и беспрепятственно сотрудничать с ними. Важнейшей частью анализа и понимания данных являются задачи, возникающие на их основе. Однако с помощью платформы управления работой вам не нужно беспокоиться об этом, поскольку вы можете создать задачу за считанные секунды, убедившись, что вы не пропустили ничего важного, над чем нужно действовать. Вы можете установить высокий приоритет для этих задач, чтобы держать их в центре внимания, гарантируя, что все будет выполнено вовремя.

Единая версия правды

В отличие от электронных таблиц, которые не приводят ни к чему, кроме сложности и задержек, поток данных BI самообслуживания остается уникальным и последовательным. При самообслуживании данные BI обновляются на постоянной основе, предоставляя лицам, принимающим решения, доступ к единой достоверной версии.

Так что это значит?

По определению Лайонела Грилоу, единственная версия правды — это один взгляд на данные, который, по общему мнению всех сотрудников компании, является реальным, надежным числом для некоторых операционных данных.

Это важно, потому что это обеспечивает лиц, принимающих решения, нужными данными в нужное время, сокращает время, затрачиваемое на определение того, какие данные верны, и улучшает возможности компании по анализу данных.

Кроме того, это помогает создать прозрачную рабочую среду и обеспечивает единое место для совместной работы. Вам больше не нужно тратить время на совещания по статусу команды и микроуправление, а вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы проводить больше времени в качестве наставника и активно думать о бизнесе.

Конкурентное преимущество

В то время как ваши конкуренты, которые не используют бизнес-аналитику самообслуживания, все еще пытаются разобраться в анализе данных и ждут отчетов, ваш бизнес уже может действовать в соответствии с ключевыми данными вашего бизнеса.

Как установить стратегию самообслуживания BI?

Для успешного развертывания самостоятельной бизнес-аналитики необходимо иметь хорошую стратегию. Мы перечислим несколько советов о том, как настроить стратегию самообслуживания BI для ускорения рабочего процесса вашей организации, но вы должны помнить, что каждому предприятию требуется индивидуальная стратегия. Вот что нужно иметь в виду:

Простота использования

Прежде всего, вам следует искать простое в использовании решение BI с самообслуживанием. Помните, что цель самообслуживания BI — использовать людей, у которых нет технических знаний и опыта для работы с данными. Он должен быть удобным для пользователя и иметь интуитивно понятный интерфейс.

Установите роли и обязанности

Назначение ролей и обязанностей для разных пользователей также является одним из передовых методов самообслуживания бизнес-аналитики. Вы решаете, какие ключевые бизнес-пользователи будут иметь доступ к вашему решению BI, какие данные они могут просматривать, а также какие действия они могут выполнять и какие функции они смогут использовать.

Помощь в адаптации пользователей

Как и в случае с любым новым программным обеспечением, пользователям нужно некоторое время, чтобы привыкнуть к нему, к тому, как оно работает, и к его особенностям. Имея это в виду, вы можете подумать о разработке вводных и учебных материалов для своей команды. Это будет очень полезно для членов вашей команды, которые плохо знакомы с темой аналитики.

Мониторинг использования и корректировка по мере необходимости

Важно следить за тем, как ваши пользователи используют BI. В то время как некоторые отделы могут успешно использовать его, другие — нет. Следите за этим и при необходимости корректируйте — некоторым пользователям или отделам может потребоваться дополнительное управление.

Предоставьте сотрудникам возможность рассказывать истории с помощью данных

Если данные непонятны и неубедительны, никто не будет на них воздействовать, и поэтому ничего не изменится. Вот почему техника рассказывания историй, основанная на данных, так эффективна. Это позволяет пользователям использовать информацию, предоставленную их инструментами BI, чтобы рассказывать истории, чтобы другие могли понять, что данные говорят нам.

Мобильные вопросы

BI — это получение нужных данных в нужное время для принятия правильных решений. В настоящее время это означает, что пользователи должны иметь доступ к данным в любое время и из любого места, что предполагает использование мобильных устройств. Мобильное BI-решение абсолютно необходимо, если вы хотите, чтобы вы и ваши пользователи всегда имели под рукой информацию о компании. Это повышает производительность, ускоряет процесс принятия решений и ставит вас впереди конкурентов.

Самостоятельные BI-инструменты

Чтобы максимально использовать преимущества, о которых мы упоминали ранее, мы перечисляем некоторые инструменты самообслуживания BI, которые следует искать при изучении различных решений и которые лучше всего подходят для уникальных потребностей вашей организации:

Коннекторы данных

Современное программное обеспечение BI позволяет пользователям беспрепятственно подключаться к множеству различных источников данных, а затем объединять эти данные в одном месте для всестороннего анализа. Источники данных могут включать Azure Synapse, Google BigQuery, Box, Sharepoint, Google Drive, One Drive, Microsoft Analysis Services, Microsoft SQL Server, CRM и многие другие. Некоторые встроенные аналитические платформы также предлагают функцию, называемую «источник данных в памяти», которая позволяет пользователям напрямую подключаться к источнику данных, который программное обеспечение не поддерживает по умолчанию.

Интуитивно понятный интерфейс

Профессиональные инструменты самообслуживания BI гарантируют, что пользователи смогут легко выбирать поля данных из таблиц в источнике данных, просто перетаскивать их в отдельные разделы и мгновенно создавать красивые визуализации данных.

Предопределенные шаблоны панели мониторинга

Панели мониторинга — это встроенные инструменты аналитики, которые визуально отображают шаблоны данных для анализа, представления и облегчения понимания. Инструментальные панели могут состоять из круговых диаграмм или диаграмм, столбчатых или линейных диаграмм, точечных диаграмм, карт с цветовой кодировкой или любого другого вида визуального представления данных. Некоторые из их ключевых функций включают возможности перетаскивания, функции смешивания данных и подключаемые модули базы данных.

Интегрированные потоки производительности

Что еще вам следует искать, так это возможность интегрировать все приложения, которые ваша команда уже использует, под одной крышей. Подключая свои приложения, вы обеспечиваете непрерывный поток между ними — ваши задачи, чаты, проекты и многое другое автоматически находятся в одном месте.

Связывайте воедино информацию и документацию между отделами, гармонично координируйте и сотрудничайте с товарищами по команде. Выйдите за рамки анализа данных, имея полный инструмент бизнес-аналитики, а также управление проектами, интеграцию контента, цели и стратегии и многое другое, что дает выдающиеся результаты, способствующие росту бизнеса.