セルフサービス BI とは何ですか?その利点は何ですか?

今日の企業が収集するデータの量は、常に増え続けています。

その結果、意思決定者が生データを実用的な洞察に簡単に変換する必要性がそれぞれ高まっています。

しかし、時間の経過とともに継続的に進化するにつれて、組織内のますます多くの人々がデータにアクセスする必要があるため、彼らは自分の仕事で生産的かつ効果的になることができます.

そして、これがセルフサービス BI の焦点です。

この記事では、セルフサービス BI とは何かという疑問について説明し、従来の BI とセルフサービス BI を比較して、BI ソリューションが生成できるようにするために必要な主な利点とツールをリストします。素晴らしい業績。

セルフサービス BI とは?

セルフサービス ビジネス インテリジェンス (BI) とは、エンド ユーザーが大量のビジネス データを分析し、ダッシュボードを個別に構築できるようにするプロセス、ツール、およびソフトウェアを指します。 正直なところ、データは誰にとっても簡単ではなく、興味深いものでもありませんが、セルフサービス BI を使用すると、IT プロフェッショナルや専任のデータ アナリストに頼ることなく、組織内の誰もがカスタム ダッシュボードを作成できます。

最終的には、組織内の全員にとってメリットのある状況です。 ユーザーは必要なときに必要なデータを取得できるため、生産性が向上し、IT チームはビジネスや組織全体に多くの利益をもたらす開発タスクに集中できます。

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従来の BI とセルフサービス BI

従来の BI は、データ ポイントを取得し、インテリジェントなビジネス上の意思決定に使用できるリソースに変換するプロセスを指します。 また、セルフサービスのビジネス インテリジェンスにより、エンド ユーザーはデータの洞察をリソースに変えることができますが、従来の BI オペレーションは IT チームまたは専任のビジネス インテリジェンスの専門家によって所有されています。

つまり、ユーザーが特定のレポートまたはダッシュボードを必要とする場合、データ レポートまたはカスタム ダッシュボードを要求し、IT チームまたは BI の専門家がデータを配信するまで待つ必要があります。これには数分から数日かかる場合があります。 ご想像のとおり、この非効率的なプロセスにより、従業員はフラストレーションを感じ、意思決定に必要な情報の提供が遅れます。

セルフサービス BI ツールは直感的な UI を提供し、技術的な知識を持たないユーザーがデータをより簡単に操作できるようにします。 組織内の誰もが簡単にデータにアクセスして分析し、誰もが理解できる実用的な洞察を含むレポートを作成できます。

デジタルワークプレイス管理ソフトウェアにおけるセルフサービス BI の利点は何ですか?

Dresner Advisory Services による 2020 Self-Service Business Intelligence Market Study で述べられているように、セルフサービス BI は、ビジネス インテリジェンスのすべてのテクノロジとイニシアチブ戦略の中で 6^番目に重要であると考えられており、今日の企業にとって不可欠であると見なされています。

なんで？ デジタル ワークプレイス管理ソフトウェアは、チームを効果的に運営し、安全な環境でいつでもどこからでも成功を収めるために必要なさまざまなツールとテクノロジを組み合わせたものです。 セルフサービス BI ソリューションを持つことは非常に便利で有利ですが、すべてのデジタル資産と生産性ツールを 1 か所にまとめることを想像してみてください。有用性と結果は飛躍的に向上します!

企業にとってのセルフサービスのメリットには、次のようなものがあります。

意思決定プロセスを改善する

BI の主な使命は、組織が重要な意思決定を行うために必要なデータに人々を結びつけ、ビジネスを合理化できるようにすることです。

セルフサービス BI を使用すると、スプレッドシートを分析してデータを取得し、勘に基づいた意思決定を行うために時間を無駄にする必要がなくなり、その代わりに集中する時間が増えます。 そのダッシュボード、レポート、および視覚化は、意思決定プロセスに楽さと有効性をもたらし、意思決定をより適切に、よりスマートに、そして最も重要なことにデータ駆動型にします。

実用的な洞察を活用する

チームのすべての人、すべての部門が、重要なデータに簡単にアクセスして分析できます。 マーケティング担当者は、顧客のデータを分析して、顧客のニーズをよりよく理解できます。 人事部門はデータを分析して、職場を改善したり、採用プロセスを強化したりできます。 CFO と財務マネージャーは、有意義な財務レポートをすぐに作成して共有できます。

セルフサービス BI ツールの助けを借りて、エンド ユーザーは必要なデータを視覚化し、その意味を理解できます。 実用的なインサイトを活用することで、チームはデータを活用しやすくなり、生産性フローを改善できるだけでなく、インサイトからアクションへのプロセスがシームレスになります。

コラボレーションを可能にします

セルフサービス ツールは実用的な洞察を提供するだけでなく、組織のさまざまなチーム間でコラボレーションを促進し、議論を生み出す必要があります。 チームおよびプロジェクト メンバーと組織レベルでダッシュボードを共有して、全員が意思決定に必要な同じデータにアクセスできるようにします。

コラボレーションにより、チームは考えやアイデアを共有することができ、チーム メンバーは、自分の貢献が組織に高いレベルでどのような影響を与えるかを確認できるため、取り組んでいるプロジェクトにより多くの投資をすることができます。 これは、あらゆるビジネスの成功に不可欠な、より強力なチームを持つことにつながります。

また、より多くのさまざまなチームメンバーが問題に目を向け、自分の意見を表明できるようになると、問題はより簡単かつ迅速に解決されます。

毎日のワークフローを簡素化

デジタル ワークプレイス管理ソフトウェアにセルフサービス BI を実装すると、チーム内の全員がデータから簡単にタスクを作成し、それを基にスムーズに共同作業を行うことができます。 データの分析と理解の重要な部分は、データから生じるタスクです。 しかし、作業管理プラットフォームの助けを借りれば、数秒でタスクを作成できるので、これについて心配する必要はありません。 これらのタスクに優先度の高いステータスを設定できるため、時間通りに物事が完了することを保証するために、それらを常に頭に入れておくことができます。

真実の単一バージョン

複雑さと遅延以外の何物でもないスプレッドシートとは対照的に、セルフサービス BI データ フローは独自性と一貫性を保ちます。 セルフサービス BI データは定期的に更新されるため、意思決定者は単一バージョンの真実にアクセスできます。

それで、それはどういう意味ですか？

Lionel Grealou が定義しているように、真実の唯一のバージョンは、企業の誰もが同意するデータの 1 つのビューであり、運用データの実際の信頼できる数値であると定義しています。

これは、意思決定者に適切なタイミングで適切なデータを提供し、どのデータが正しいかを特定するために費やす時間を短縮し、企業のデータ インテリジェンス機能を向上させるため、重要です。

さらに、透明な作業環境を作成するのに役立ち、コラボレーションのための単一の場所を可能にします。 チームのステータス ミーティングやマイクロマネジメントに時間を費やす必要がなくなり、代わりに、メンターとしてより多くの時間を費やし、ビジネスについて積極的に考えることに集中できます。

競争上の優位性

セルフサービス ビジネス インテリジェンスを活用していない競合他社がまだデータ分析を理解しようとしており、レポートを待っている間、あなたのビジネスはすでにビジネスの重要なデータ インサイトに基づいて行動できます。

セルフサービス BI 戦略を設定するには?

セルフサービス BI の展開を成功させるには、適切な戦略を立てる必要があります。 セルフサービス BI 戦略を設定して組織のワークフローを加速する方法に関するヒントをいくつか挙げますが、各企業にはテーラーメイドの戦略が必要であることを覚えておく必要があります。 留意すべき点は次のとおりです。

使いやすさ

何よりもまず、使いやすいセルフサービス BI ソリューションを探す必要があります。 セルフサービス BI の目的は、データを操作するための技術的な知識や経験を持たないユーザーが使用することです。 ユーザーフレンドリーで、直感的なインターフェースを提供する必要があります。

役割と責任を設定する

さまざまなユーザーに役割と責任を設定することも、セルフサービス ビジネス インテリジェンスのベスト プラクティスの 1 つです。 BI ソリューションにアクセスできる主要なビジネス ユーザー、表示できるデータ、実行できるアクション、および使用できる機能を決定します。

ユーザー導入のヘルプ

新しいソフトウェアと同様に、ユーザーはそのソフトウェア、その動作、およびその特別な機能に慣れるまでに時間がかかります。 このことを念頭に置いて、チーム向けの紹介資料とトレーニング資料を作成することを検討してください。 これは、分析トピックに不慣れなチーム メンバーにとって非常に役立ちます。

使用状況を監視し、必要に応じて調整する

ユーザーによる BI の使用を監視することが重要です。 一部の部門はそれをうまく使用できるかもしれませんが、他の部門はそうでないかもしれません。 それを監視し、必要に応じて調整します。一部のユーザーまたは部門では、追加のガバナンスが必要になる場合があります。

従業員がデータを使ってストーリーを語れるようにする

データが理解されず、説得力がなければ、誰もそれに基づいて行動しないため、何も変わりません。 そのため、データ駆動型のストーリーテリング手法は非常に強力です。 これにより、ユーザーは BI ツールによって提供される洞察を使用してストーリーを伝えることができるため、データが何を伝えているかを他のユーザーが理解できるようになります。

モバイルの問題

BI とは、適切な意思決定を行うために、適切なタイミングで適切なデータを取得することです。 今日、これは、ユーザーがいつでもどこからでもデータにアクセスできる必要があることを意味し、これにはモバイル デバイスの使用が含まれます。 モバイル BI ソリューションは、あなたとあなたのユーザーが常に会社のインサイトをすぐに利用できるようにしたい場合に絶対に必要です。 生産性が向上し、意思決定プロセスがスピードアップし、競合他社よりも優位に立つことができます。

セルフサービス BI ツール

前述のメリットを最大限に活用するために、さまざまなソリューションを検討する際に探すべきいくつかのセルフサービス BI ツールと、組織固有のニーズに最適なものをリストします。

データ コネクタ

最新の BI ソフトウェアを使用すると、ユーザーはさまざまなデータ ソースにシームレスに接続し、これらのデータを 1 か所にまとめて包括的な分析を行うことができます。 データ ソースには、Azure Synapse、Google BigQuery、Box、Sharepoint、Google Drive、One Drive、Microsoft Analysis Services、Microsoft SQL Server、CRM などがあります。 一部の組み込み分析プラットフォームは、「インメモリ データ ソース」と呼ばれる機能も提供します。これにより、ユーザーはソフトウェアがそのままではサポートしていないデータ ソースに直接接続できます。

直感的なインターフェース

プロフェッショナルなセルフサービス BI ツールにより、ユーザーはデータ ソース内のテーブルからデータ フィールドを簡単に選択し、それらを別々のセクションにドラッグ アンド ドロップするだけで、すぐに美しいデータ視覚化を構築できるようになります。

事前定義されたダッシュボード テンプレート

ダッシュボードは、分析、プレゼンテーション、および簡単な理解のためにデータ パターンを視覚的に表示する埋め込み分析ツールです。 ダッシュボードは、円グラフまたはチャート、棒グラフまたは折れ線グラフ、散布図、色分けされたマップ、またはその他の視覚的なデータ表示で構成できます。 主な機能には、ドラッグ アンド ドロップ機能、データ ブレンド機能、データベース プラグインなどがあります。

統合された生産性フロー

他に探す必要があるのは、チームが既に使用しているすべてのアプリを同じ屋根の下で統合できる可能性です. アプリを接続することで、アプリ間の流れが途切れることなく、タスク、チャット、プロジェクトなどを自動的に同じ場所に移動できます。

部門間で情報と文書を結び付け、チームメイトと調和して調整およびコラボレーションします。 完全な BI ツールに加えて、プロジェクト管理、コンテンツ統合、目標と戦略などを使用して、データ分析を超えて、ビジネスの成長を促進する並外れた結果を生み出します。