Ce este BI cu autoservire și care sunt beneficiile sale?

Cantitatea de date pe care companiile de astăzi le colectează crește și crește constant.

Ca urmare, nevoia factorilor de decizie de a transforma cu ușurință datele brute în perspective acționabile este în creștere.

Dar, pe măsură ce evoluează continuu în timp, tot mai mulți oameni din organizația dvs. au nevoie de acces la date, astfel încât să poată fi productivi și eficienți în ceea ce fac.

Și acesta este punctul central al BI cu autoservire.

În acest articol, vom oferi o explicație a întrebării ce este BI cu autoservire, vom oferi o comparație între BI tradițional și cu autoservire și vom enumera beneficiile și instrumentele sale principale din care trebuie să constea soluția BI pentru a putea genera. rezultate fantastice de afaceri.

Ce este BI cu autoservire?

Business intelligence (BI) cu autoservire se referă la procesul, instrumentele și software-ul care dă putere utilizatorilor finali să analizeze cantități mari de date de afaceri și să creeze tablouri de bord în mod independent. Să fim sinceri despre asta, datele nu sunt ușoare sau chiar interesante pentru toată lumea, dar BI cu autoservire permite tuturor din organizația dvs. să creeze tablouri de bord personalizate fără a vă baza pe profesioniștii dumneavoastră IT și pe analiștii de date dedicați.

În cele din urmă, este o situație câștigătoare pentru toți cei din organizația ta. Utilizatorii primesc datele de care au nevoie atunci când au nevoie de ele, permițându-le să fie mai productivi, iar echipa IT se poate concentra pe sarcinile lor de dezvoltare care aduc multe beneficii afacerii și organizației în ansamblu.

Încearcă Slingshot

BI tradițională vs BI cu autoservire

BI tradițional se referă la procesul de preluare a punctelor de date și de transformare a acestora în resurse care pot fi utilizate pentru a lua decizii de afaceri inteligente. Și în timp ce business intelligence cu autoservire le permite utilizatorilor finali să transforme informațiile despre date în resurse, operațiunile tradiționale BI sunt deținute de echipa IT sau de experți dedicați în business intelligence.

Aceasta înseamnă că, atunci când un utilizator are nevoie de rapoarte sau tablouri de bord specifice, trebuie să solicite rapoarte de date sau tablouri de bord personalizate și să aștepte ca echipa IT sau experții BI să livreze datele, ceea ce poate dura de la câteva minute la câteva zile. După cum v-ați putea aștepta, acest proces ineficient provoacă frustrarea și întârzierile angajaților în furnizarea informațiilor necesare pentru luarea deciziilor.

Instrumentele BI cu autoservire oferă o interfață de utilizare intuitivă care face interacțiunea cu datele mai accesibilă pentru cei care nu au cunoștințe tehnice. Permite tuturor din cadrul organizației dvs. să acceseze și să analizeze cu ușurință datele și să creeze rapoarte cu informații utile pe care oricine le poate înțelege.

Care sunt beneficiile BI cu autoservire în software-ul dvs. digital de management al locului de muncă?

Așa cum se menționează în Studiul de piață pentru Business Intelligence cu autoservire din 2020 al Dresner Advisory Services, BI cu autoservire este considerată ^a șasea cea mai importantă strategie dintre toate tehnologiile și inițiativele pentru Business Intelligence și este considerată esențială pentru întreprinderile de astăzi.

De ce? Software-ul digital de management al locului de muncă este o combinație de diverse instrumente și tehnologii necesare pentru a vă conduce echipa în mod eficient și pentru a obține succesul de oriunde și oricând într-un mediu securizat. A avea o soluție de BI cu autoservire este foarte utilă și avantajoasă, dar imaginați-vă că o aveți în context cu toate activele digitale și instrumentele de productivitate într-un singur loc - utilitatea și rezultatele dvs. vor crește vertiginos!

Unele dintre beneficiile autoservirii pentru companii includ:

Îmbunătățește procesul de luare a deciziilor

Misiunea principală a BI este de a ajuta organizațiile să-și eficientizeze afacerile, conectând oamenii la datele de care au nevoie pentru a lua decizii importante.

Cu autoservire, utilizatorii BI nu mai trebuie să piardă timpul încercând să analizeze foile de calcul pentru a-și sursa datele și pentru a lua decizii bazate pe instinct, ci au mai mult timp să se concentreze asupra lor. Tablourile de bord, rapoartele și vizualizările sale aduc efort și eficacitate procesului de luare a deciziilor și iau deciziile mai bune, mai inteligente și, cel mai important, bazate pe date.

Profitați de informații utile

Fiecare persoană din echipa ta, din fiecare departament, poate accesa și analiza cu ușurință datele cheie. Specialiștii în marketing pot analiza datele clienților lor pentru a înțelege mai bine nevoile acestora. Departamentul de HR poate analiza datele pentru a îmbunătăți locul de muncă sau pentru a îmbunătăți procesul de recrutare. CFO și managerii dumneavoastră financiari pot crea și partaja rapoarte financiare semnificative în cel mai scurt timp.

Cu ajutorul instrumentelor de BI cu autoservire, utilizatorii finali pot vizualiza datele de care au nevoie și pot înțelege ce înseamnă acestea. Folosirea informațiilor acționabile facilitează pentru echipa dvs. utilizarea datelor și îmbunătățirea fluxurilor de productivitate, precum și face procesul de trecere de la informații la acțiune fără probleme.

Permite colaborarea

Nu numai că instrumentele de autoservire ar trebui să ofere informații utile, dar ar trebui, de asemenea, să stimuleze colaborarea și să creeze discuții între diferitele echipe ale organizației dvs. Partajarea tabloului de bord cu membrii echipei și ai proiectului la nivel organizațional, astfel încât toată lumea să aibă acces la aceleași date de care au nevoie pentru a lua o decizie.

Colaborarea permite echipelor să împărtășească gânduri și idei și permite membrilor echipei să devină mai investiți în proiectele la care lucrează, deoarece pot vedea cum contribuția lor afectează organizația la un nivel superior. Acest lucru duce la a avea o echipă mai puternică, care este vitală pentru succesul oricărei afaceri.

De asemenea, problemele sunt rezolvate mai ușor și mai rapid atunci când membrii echipei mai mulți și diferiți își pot pune ochii pe ei și își pot exprima punctele de vedere.

Simplifica fluxul de lucru zilnic

Când BI cu autoservire este implementată în software-ul dvs. digital de management al locului de muncă, toată lumea din echipa dvs. poate crea fără efort sarcini din date și poate colabora fără probleme în jurul acestora. O parte critică a analizei și înțelegerii datelor sunt sarcinile care rezultă din acestea. Cu ajutorul unei platforme de management al muncii, totuși, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la acest lucru, deoarece puteți crea o sarcină în câteva secunde, asigurându-vă că nu ați ratat nimic important asupra căruia trebuie acționat. Puteți seta un statut de prioritate ridicată pentru aceste sarcini, astfel încât să le păstrați în minte, garantând că lucrurile sunt făcute la timp.

Versiunea unică a adevărului

Spre deosebire de foile de calcul, care nu duc la altceva decât la complexitate și întârzieri, fluxul de date BI cu autoservire rămâne unic și consistent. Cu autoservire, datele BI sunt actualizate în mod constant, oferind factorilor de decizie acces la o singură versiune a adevărului.

Deci, ce înseamnă asta?

Așa cum o definește Lionel Grealou, versiunea unică a adevărului este o vedere a datelor despre care toată lumea dintr-o companie este de acord că este numărul real și de încredere pentru unele date de operare.

Acest lucru este important deoarece oferă factorilor de decizie datele potrivite la momentul potrivit, reduce timpul petrecut pentru identificarea datelor care sunt corecte și îmbunătățește capacitățile de inteligență a datelor ale companiei.

În plus, ajută la crearea unui mediu de lucru transparent și permite un singur loc pentru colaborare. Nu mai trebuie să petreci timp în întâlnirile privind starea echipei și în micromanagement, ci, în schimb, să te concentrezi pe a petrece mai mult timp ca mentor și pe gânduri proactiv la afacere.

Avantaj competitiv

În timp ce concurenții tăi care nu folosesc inteligența de afaceri în sistem self-service încă încearcă să realizeze analiza datelor și așteaptă rapoarte, afacerea ta poate deja să acționeze pe baza datelor cheie ale companiei tale.

Cum să setați o strategie de BI cu autoservire?

Pentru o implementare de succes a BI cu autoservire, trebuie să aveți o strategie bună. Vom enumera câteva sfaturi despre cum să setați o strategie de BI cu autoservire pentru a accelera fluxul de lucru al organizației dvs., dar trebuie să vă amintiți că fiecare întreprindere necesită o strategie personalizată. Iată ce trebuie să rețineți:

Ușurință în utilizare

În primul rând, ar trebui să cauți o soluție BI cu autoservire, care să fie ușor de utilizat. Amintiți-vă, scopul BI cu autoservire este de a fi folosit de oameni care nu au cunoștințele tehnice și experiența necesară pentru a lucra cu date. Trebuie să fie ușor de utilizat și să ofere o interfață intuitivă.

Stabiliți roluri și responsabilități

Stabilirea de roluri și responsabilități pentru diferiți utilizatori este, de asemenea, una dintre cele mai bune practici de business intelligence cu autoservire. Dumneavoastră decideți ce utilizatori cheie de afaceri vor avea acces la soluția dvs. BI, ce date pot vizualiza, precum și ce acțiuni pot efectua și ce funcționalități vor putea folosi.

Ajutor în adoptarea utilizatorilor

Ca și în cazul oricărui software nou, utilizatorii au nevoie de ceva timp pentru a se obișnui cu el, cum funcționează și caracteristicile sale speciale. Având în vedere acest lucru, poate doriți să luați în considerare dezvoltarea unor materiale introductive și de instruire pentru echipa dvs. Acest lucru va fi foarte util pentru membrii echipei dvs. care sunt noi în subiectul de analiză.

Monitorizați utilizarea și ajustați după cum este necesar

Este important să monitorizați utilizarea BI de către utilizatori. În timp ce unele departamente îl pot folosi cu succes, altele nu. Fiți cu ochii pe acest lucru și ajustați dacă este necesar – unii utilizatori sau departamente ar putea avea nevoie de guvernare suplimentară.

Dă putere angajaților să spună povești cu date

Dacă datele nu sunt înțelese și nu sunt convingătoare, nimeni nu va acționa asupra lor și, prin urmare, nu se va schimba nimic. De aceea, tehnica de povestire bazată pe date este atât de puternică. Permite utilizatorilor să folosească informațiile oferite de instrumentele lor BI pentru a spune povești, astfel încât alții să înțeleagă ce ne spun datele.

Mobile Matters

BI înseamnă a avea datele potrivite la momentul potrivit pentru a lua deciziile corecte. În zilele noastre, asta înseamnă că utilizatorii ar trebui să poată accesa date în orice moment și din orice locație, ceea ce implică utilizarea dispozitivelor mobile. O soluție BI mobilă este absolut obligatorie dacă doriți ca dvs. și utilizatorii dvs. să aveți întotdeauna informații despre companie la îndemână. Mărește productivitatea, accelerează procesul de luare a deciziilor și te pune înaintea concurenților tăi.

Instrumente BI cu autoservire

Pentru a profita la maximum de beneficiile pe care le-am menționat mai devreme, enumeram câteva instrumente de BI cu autoservire pe care să le căutați atunci când explorați diferitele soluții și ce va funcționa cel mai bine pentru nevoile unice ale organizației dvs.:

Conectori de date

Software-ul modern BI permite utilizatorilor să se conecteze fără probleme la multe surse de date diferite și apoi să combine aceste date într-un singur loc pentru o analiză cuprinzătoare. Sursele de date pot include Azure Synapse, Google BigQuery, Box, Sharepoint, Google Drive, One Drive, Microsoft Analysis Services, Microsoft SQL Server, CRM și multe altele. Unele platforme de analiză încorporate oferă, de asemenea, o caracteristică numită „sursă de date în memorie”, care permite utilizatorilor să se conecteze direct la o sursă de date pe care software-ul nu o acceptă imediat.

Interfață intuitivă

Instrumentele profesionale de BI cu autoservire se vor asigura că utilizatorii pot selecta cu ușurință câmpurile de date din tabelele din sursa de date și pur și simplu le trage și plasează în secțiuni separate și pot crea instantaneu vizualizări frumoase de date.

Șabloane de tablou de bord predefinite

Tablourile de bord sunt instrumente de analiză încorporate care afișează vizual modele de date pentru analiză, prezentare și înțelegere ușoară. Tablourile de bord pot consta din grafice circulare sau diagrame, grafice cu bare sau linii, diagrame de dispersie, hărți cu coduri de culori sau orice alt tip de prezentare vizuală a datelor. Unele dintre caracteristicile lor cheie includ capabilități de glisare și plasare, funcții de amestecare a datelor și plug-in-uri pentru baze de date.

Fluxuri de productivitate integrate

Ce altceva ar trebui să cauți este posibilitatea de a integra toate aplicațiile pe care echipa ta le folosește deja sub același acoperiș. Conectându-vă aplicațiile, asigurați un flux neîntrerupt între ele - primiți automat sarcinile, chaturile, proiectele și multe altele în același loc.

Leagă informații și documentație între departamente, coordonează și colaborează armonios cu colegii de echipă. Treceți dincolo de analiza datelor având un instrument complet de BI plus management de proiect, integrare de conținut, obiective și strategii și multe altele care produc rezultate extraordinare care conduc la creșterea afacerii.