Co to jest samoobsługowa analiza biznesowa i jakie są jej zalety?

Ilość danych gromadzonych przez dzisiejsze firmy stale rośnie i rośnie.

W rezultacie odpowiednio rośnie potrzeba, by decydenci mogli łatwo przekształcać surowe dane w praktyczne wnioski.

Jednak w miarę upływu czasu coraz więcej osób w Twojej organizacji potrzebuje dostępu do danych, aby mogli być produktywni i skuteczni w tym, co robią.

I na tym skupia się samoobsługowy BI.

W tym artykule wyjaśnimy, czym jest samoobsługowy BI, porównamy tradycyjne i samoobsługowe BI oraz wymienimy jego główne zalety i narzędzia, z których musi składać się rozwiązanie BI, aby móc generować fantastyczne wyniki biznesowe.

Co to jest samoobsługowa analiza biznesowa?

Samoobsługowa analiza biznesowa (BI) odnosi się do procesu, narzędzi i oprogramowania, które umożliwiają użytkownikom końcowym analizowanie dużych ilości danych biznesowych i niezależne tworzenie pulpitów nawigacyjnych. Bądźmy szczerzy, dane nie są łatwe ani nawet interesujące dla wszystkich, ale samoobsługowa analiza biznesowa umożliwia wszystkim w organizacji tworzenie niestandardowych pulpitów nawigacyjnych bez polegania na specjalistach IT i dedykowanych analitykach danych.

W końcu jest to sytuacja korzystna dla wszystkich w Twojej organizacji. Użytkownicy otrzymują dane, których potrzebują, kiedy ich potrzebują, dzięki czemu mogą być bardziej produktywni, a zespół IT może skoncentrować się na zadaniach programistycznych, które przynoszą wiele korzyści zarówno firmie, jak i całej organizacji.

Wypróbuj procę

Tradycyjne BI a samoobsługowe BI

Tradycyjne BI odnosi się do procesu zbierania punktów danych i przekształcania ich w zasoby, które można wykorzystać do podejmowania inteligentnych decyzji biznesowych. Podczas gdy samoobsługowa analiza biznesowa umożliwia użytkownikom końcowym przekształcenie analizy danych w zasoby, tradycyjne operacje BI należą do zespołu IT lub dedykowanych ekspertów ds. analizy biznesowej.

Oznacza to, że gdy użytkownik potrzebuje określonych raportów lub pulpitów nawigacyjnych, musi zażądać raportów dotyczących danych lub niestandardowych pulpitów nawigacyjnych i poczekać na dostarczenie danych przez zespół IT lub ekspertów BI, co może zająć od kilku minut do kilku dni. Jak można się spodziewać, ten nieefektywny proces powoduje frustrację pracowników i opóźnienia w dostarczaniu informacji potrzebnych do podejmowania decyzji.

Samoobsługowe narzędzia BI zapewniają intuicyjny interfejs użytkownika, który sprawia, że ​​interakcja z danymi jest bardziej dostępna dla osób, które nie mają wiedzy technicznej. Umożliwia wszystkim osobom w Twojej organizacji łatwy dostęp do danych i ich analizowanie oraz tworzenie raportów z praktycznymi spostrzeżeniami, które każdy może zrozumieć.

Jakie są zalety samoobsługowej analizy biznesowej w oprogramowaniu do zarządzania cyfrowym miejscem pracy?

Jak stwierdzono w badaniu rynku samoobsługowego Business Intelligence 2020 przeprowadzonym przez Dresner Advisory Services, samoobsługowy BI jest uważany za ^szóstą najważniejszą spośród wszystkich technologii i strategii inicjatyw w zakresie Business Intelligence i jest uważany za niezbędny dla dzisiejszych przedsiębiorstw.

Czemu? Oprogramowanie do zarządzania cyfrowym miejscem pracy to połączenie różnych narzędzi i technologii potrzebnych do skutecznego zarządzania zespołem i osiągnięcia sukcesu z dowolnego miejsca i o każdej porze w bezpiecznym środowisku. Posiadanie samoobsługowego rozwiązania BI jest bardzo pomocne i korzystne, ale wyobraź sobie, że masz je w kontekście ze wszystkimi zasobami cyfrowymi i narzędziami zwiększającymi produktywność w jednym miejscu – Twoja użyteczność i wyniki wzrosną gwałtownie!

Niektóre korzyści z samoobsługi dla firm obejmują:

Usprawnia proces podejmowania decyzji

Główną misją BI jest pomaganie organizacjom w usprawnianiu ich działalności poprzez łączenie ludzi z danymi, których potrzebują do podejmowania ważnych decyzji.

Dzięki samoobsługowej analizie biznesowej użytkownicy nie muszą już tracić czasu na analizowanie arkuszy kalkulacyjnych w celu pozyskania danych i podejmowania decyzji opartych na intuicji, ale zamiast tego mają więcej czasu, aby się na tym skupić. Jego pulpity nawigacyjne, raporty i wizualizacje zapewniają łatwość i skuteczność procesu podejmowania decyzji oraz sprawiają, że decyzje są lepsze, mądrzejsze i, co najważniejsze, oparte na danych.

Wykorzystaj przydatne informacje

Każda osoba w Twoim zespole, w każdym dziale, może łatwo uzyskać dostęp do kluczowych danych i je analizować. Marketerzy mogą analizować dane swoich klientów, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby. Dział HR może analizować dane w celu usprawnienia miejsca pracy lub usprawnienia procesu rekrutacji. Twój dyrektor finansowy i menedżerowie finansowi mogą błyskawicznie tworzyć i udostępniać znaczące raporty finansowe.

Za pomocą samoobsługowych narzędzi BI użytkownicy końcowi mogą wizualizować potrzebne im dane i rozumieć ich znaczenie. Wykorzystanie praktycznych informacji ułatwia zespołowi wykorzystanie danych i poprawę przepływów produktywności, a także sprawia, że ​​proces przechodzenia od wglądu do działania jest płynny.

Umożliwia współpracę

Narzędzia samoobsługowe nie tylko powinny dostarczać praktycznych spostrzeżeń, ale powinny również wspierać współpracę i prowadzić do dyskusji między różnymi zespołami w Twojej organizacji. Udostępnianie dashboardów członkom zespołu i projektu na poziomie organizacyjnym, aby każdy miał dostęp do tych samych danych, których potrzebuje do podjęcia decyzji.

Współpraca umożliwia zespołom dzielenie się przemyśleniami i pomysłami oraz pozwala członkom zespołu na większe zaangażowanie w projekty, nad którymi pracują, ponieważ mogą zobaczyć, jak ich wkład wpływa na organizację na wyższym poziomie. Prowadzi to do posiadania silniejszego zespołu, który ma kluczowe znaczenie dla sukcesu każdej firmy.

Ponadto problemy są łatwiej i szybciej rozwiązywane, gdy więcej różnych członków zespołu może na nie patrzeć i wyrażać swój punkt widzenia.

Upraszcza codzienny przepływ pracy

Po wdrożeniu samoobsługowej analizy biznesowej w oprogramowaniu do zarządzania cyfrowym miejscem pracy wszyscy członkowie zespołu mogą bez wysiłku tworzyć zadania na podstawie danych i płynnie nad nimi współpracować. Kluczową częścią analizy i zrozumienia danych są zadania, które z tego wynikają. Jednak dzięki platformie do zarządzania pracą nie musisz się o to martwić, ponieważ możesz utworzyć zadanie w ciągu kilku sekund, upewniając się, że nie przegapiłeś niczego ważnego, na co należy zareagować. Możesz nadać tym zadaniom wysoki priorytet, aby mieć pewność, że wszystko zostanie zrobione na czas.

Pojedyncza wersja prawdy

W przeciwieństwie do arkuszy kalkulacyjnych, które prowadzą do złożoności i opóźnień, samoobsługowy przepływ danych BI pozostaje wyjątkowy i spójny. Dzięki samoobsługowemu BI dane są aktualizowane na bieżąco, dając decydentom dostęp do jednej wersji prawdy.

Więc, co to znaczy?

Jak definiuje to Lionel Grealou, pojedyncza wersja prawdy to jeden widok danych, co do którego wszyscy w firmie zgadzają się, że jest to prawdziwa, zaufana liczba dla niektórych danych operacyjnych.

Jest to ważne, ponieważ zapewnia decydentom właściwe dane we właściwym czasie, skraca czas poświęcany na identyfikację, które dane są poprawne i poprawia możliwości firmy w zakresie analizy danych.

Ponadto pomaga stworzyć przejrzyste środowisko pracy i umożliwia jedno miejsce współpracy. Nie musisz już spędzać czasu na spotkaniach dotyczących statusu zespołu i mikrozarządzaniu, ale zamiast tego skup się na spędzaniu większej ilości czasu jako mentor i proaktywnym myśleniu o biznesie.

Przewaga konkurencyjna

Podczas gdy konkurenci, którzy nie korzystają z samoobsługowej analizy biznesowej, wciąż próbują przeprowadzić analizę danych i czekają na raporty, Twoja firma może już działać na podstawie kluczowych informacji biznesowych.

Jak ustawić samoobsługową strategię BI?

Aby pomyślnie wdrożyć samoobsługową analizę biznesową, musisz mieć dobrą strategię. Wymienimy kilka wskazówek, jak ustawić samoobsługową strategię BI, aby przyspieszyć przepływ pracy w Twojej organizacji, ale musisz pamiętać, że każde przedsiębiorstwo wymaga strategii dostosowanej do potrzeb. Oto, o czym należy pamiętać:

Łatwość użycia

Przede wszystkim powinieneś szukać samoobsługowego rozwiązania BI, które jest łatwe w użyciu. Pamiętaj, że samoobsługowe BI ma być używane przez osoby, które nie mają wiedzy technicznej i doświadczenia do pracy z danymi. Musi być przyjazny dla użytkownika i zapewniać intuicyjny interfejs.

Ustal role i obowiązki

Przypisywanie ról i obowiązków różnym użytkownikom jest również jedną z najlepszych praktyk w zakresie samoobsługowej analizy biznesowej. Ty decydujesz, którzy kluczowi użytkownicy biznesowi będą mieli dostęp do Twojego rozwiązania BI, jakie dane będą mogli przeglądać, a także jakie akcje mogą wykonywać i z jakich funkcjonalności będą mogli korzystać.

Pomoc w adopcji użytkownika

Podobnie jak w przypadku każdego nowego oprogramowania, użytkownicy potrzebują trochę czasu, aby się do niego przyzwyczaić, jak działa i jego specjalne funkcje. Mając to na uwadze, możesz rozważyć opracowanie materiałów wprowadzających i szkoleniowych dla swojego zespołu. Będzie to bardzo przydatne dla członków Twojego zespołu, którzy są nowicjuszami w temacie analityki.

Monitoruj użycie i wyreguluj w razie potrzeby

Ważne jest, aby monitorować korzystanie z BI przez użytkowników. Niektóre działy mogą z powodzeniem z niego korzystać, inne nie. Miej na to oko i dostosuj w razie potrzeby — niektórzy użytkownicy lub działy mogą potrzebować dodatkowego nadzoru.

Daj pracownikom możliwość opowiadania historii za pomocą danych

Jeśli dane nie zostaną zrozumiane i nie będą przekonujące, nikt nie będzie na nie działał, a zatem nic się nie zmieni. Właśnie dlatego technika narracji opartej na danych jest tak potężna. Umożliwia użytkownikom wykorzystanie spostrzeżeń dostarczanych przez ich narzędzia BI do opowiadania historii, aby inni mogli zrozumieć, co mówią nam dane.

Sprawy mobilne

BI polega na posiadaniu właściwych danych we właściwym czasie, aby podejmować właściwe decyzje. W dzisiejszych czasach oznacza to, że użytkownicy powinni mieć dostęp do danych w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca, co wiąże się z wykorzystaniem urządzeń mobilnych. Mobilne rozwiązanie BI jest absolutnie niezbędne, jeśli chcesz, aby zarówno Ty, jak i Twoi użytkownicy mieli zawsze pod ręką informacje o firmie. Zwiększa produktywność, przyspiesza proces podejmowania decyzji i stawia Cię przed konkurencją.

Samoobsługowe narzędzia BI

Aby w pełni wykorzystać zalety, o których wspomnieliśmy wcześniej, podajemy kilka samoobsługowych narzędzi BI, których należy szukać podczas eksploracji różnych rozwiązań i które będą najlepiej odpowiadać unikalnym potrzebom Twojej organizacji:

Złącza danych

Nowoczesne oprogramowanie BI pozwala użytkownikom bezproblemowo łączyć się z wieloma różnymi źródłami danych, a następnie łączyć te dane w jednym miejscu w celu przeprowadzenia kompleksowej analizy. Źródła danych mogą obejmować Azure Synapse, Google BigQuery, Box, Sharepoint, Dysk Google, One Drive, Microsoft Analysis Services, Microsoft SQL Server, CRM i wiele innych. Niektóre wbudowane platformy analityczne oferują również funkcję o nazwie „źródło danych w pamięci”, która umożliwia użytkownikom bezpośrednie łączenie się ze źródłem danych, którego oprogramowanie nie obsługuje po wyjęciu z pudełka.

Intuicyjny interfejs

Profesjonalne, samoobsługowe narzędzia BI zapewnią użytkownikom możliwość łatwego wybierania pól danych z tabel w źródle danych i prostego przeciągania i upuszczania ich do oddzielnych sekcji oraz natychmiastowego tworzenia pięknych wizualizacji danych.

Wstępnie zdefiniowane szablony pulpitów nawigacyjnych

Pulpity nawigacyjne to wbudowane narzędzia analityczne, które wizualnie wyświetlają wzorce danych do analizy, prezentacji i łatwego zrozumienia. Pulpity nawigacyjne mogą składać się z wykresów kołowych lub wykresów, wykresów słupkowych lub liniowych, wykresów punktowych, map oznaczonych kolorami lub dowolnego innego rodzaju wizualnej prezentacji danych. Niektóre z ich kluczowych funkcji obejmują funkcje przeciągania i upuszczania, funkcje mieszania danych i wtyczki bazy danych.

Zintegrowane przepływy produktywności

To, czego jeszcze powinieneś szukać, to możliwość zintegrowania wszystkich aplikacji, z których Twój zespół już korzysta pod jednym dachem. Łącząc swoje aplikacje, zapewniasz nieprzerwany przepływ między nimi – automatycznie umieszczasz swoje zadania, czaty, projekty i nie tylko w tym samym miejscu.

Połącz informacje i dokumentację między działami, koordynuj i współpracuj harmonijnie z kolegami z zespołu. Wyjdź poza analizę danych dzięki pełnemu narzędziu BI oraz zarządzaniu projektami, integracji treści, celom i strategiom oraz nie tylko, które przynoszą nadzwyczajne wyniki, które napędzają rozwój firmy.