Открытки из Китая — 8 SEO-сокровищ для крупнейшего в мире рынка электронной коммерции

Опубликовано: 2019-03-14

Китай, как крупнейший рынок электронной коммерции в мире, представляет собой очень захватывающую перспективу для владельцев веб-сайтов. Помимо огромных возможностей, существуют и большие проблемы, не в последнюю очередь из-за культурных, языковых и технических различий между сетью в Китае и тем, к чему привыкли интернет-профессионалы в Западном полушарии. Поскольку 8 — китайское счастливое число, а суеверия играют важную роль в китайской культуре, я хотел бы использовать этот пост в блоге, чтобы поделиться 8 наиболее важными советами по SEO для Baidu, WeChat и других гигантов китайской паутины.

Этот китайский контрольный список для SEO содержит 8 наиболее важных моментов, о которых вам необходимо знать при проведении поисковой оптимизации на китайском рынке.

1. Не занимайтесь SEO для транзакционных поисковых запросов — сосредоточьтесь на информационных ключевых словах.

Продажи обычно не происходят в интернет-магазинах производителей или продавцов, поэтому вам не следует пытаться направлять трафик из поисковых систем в свой интернет-магазин. Китайские пользователи в основном совершают покупки на крупных, зарекомендовавших себя платформах, таких как Taobao, Tmall или Dangdang. Маркетинговая деятельность по рекомендации и влиятельному маркетингу в основном осуществляется в социальных сетях, прежде всего в WeChat.

Домашняя страница от Tmall

Но это только сделка. Китайские пользователи также хотят быть в курсе — и это может включать посещение веб-сайта производителя продукта. Но в Китае, как и везде, этот сайт нужно найти, а это значит провести нормальный поиск в поисковой системе — и здесь актуально традиционное SEO сайта. Даже если ваш бренд хорошо известен в Европе или США и ваш сайт авторитетен в Google, в Китае вам придется начинать с нуля. Baidu, So.com (360 Search) и Sogou.com — поисковые системы, которые выбирают китайские пользователи. Bing — пример западной поисковой системы, которая доступна в Китае, но ее доля на рынке незначительна. На изображении показано, как по-разному могут выглядеть результаты поисковой выдачи в разных поисковых системах:

Результаты поиска в сравнении: Baidu слева, Google справа

2. Великий китайский брандмауэр

Великий китайский файрвол — это «защитный барьер», установленный китайским правительством, чтобы, согласно официальной политике, защитить население от негативной пропаганды, порнографии, поддельных СМИ и разжигания ненависти. Это привело к тому, что правительство заблокировало веб-сайты социальных сетей, таких как Facebook и Twitter, которые позволяют пользователям публиковать нефильтрованный контент, который, с точки зрения правительства, может быть неэтичным или дурным тоном. Китайский интернет создал альтернативы всем этим сервисам, которые (должны) работать в рамках данных ограничений и удалять контент или учетные записи пользователей, которые не соответствуют китайскому законодательству.

Помимо неконтролируемых сообщений в социальных сетях, другие веб-сайты блокируются брандмауэром, если они публикуют контент, который является незаконным в Китае. Контент и веб-сайты не всегда блокируются на уровне домена. IP-адреса или даже целые диапазоны IP-адресов могут быть заблокированы в массовом порядке.

3. Хостинг в Китае

Если веб-сайт хочет быть проиндексирован и оценен Baidu, то он не обязательно должен размещаться в Китае. В своей статье Baidu Mythbusting я обращаюсь к этому и другим распространенным заблуждениям о поисковой оптимизации Baidu. Причина, по которой многие SEO-специалисты думают, что им нужно размещать сайт в Китае, заключается в том, что у них был неудачный опыт работы с неподходящим хостинг-провайдером. Это может означать, что сайт заблокирован и недоступен в Китае, что, очевидно, будет означать, что он не может ранжироваться в Baidu, или сайт может быть слишком медленным, чтобы иметь шанс в конкурентных нишах.

Поэтому при выборе хостинг-провайдера (при условии, что вы не имеете привилегированного положения, позволяющего разместить свой веб-сайт непосредственно в Китае), вы должны быть предельно осторожны, чтобы убедиться, что ваш веб-сайт не заблокирован не по вашей вине. Для скорости веб-сайта ключевым фактором является расстояние между местом размещения и китайской границей. Рекомендуется размещение в Азии, особенно в Гонконге, Южной Корее или Японии.

Билет мечты для веб-сайта, который надеется занять высокие позиции на китайском рынке, — это веб-хостинг в самой Китайской Народной Республике. Однако для этого требуется лицензия ICP, которая может быть предоставлена ​​только компании, работающей в Китае, которая имеет хотя бы один филиал/офис в Китайской Народной Республике. Для международных компаний CDN, например предоставляемая Akamai, часто является приемлемым вариантом. Однако Akamai будет (разрешено) доставлять контент с китайских серверов только после получения соответствующей лицензии ICP.

4. Скорость страницы

В настоящее время почти каждому веб-сайту нужна ссылка на Facebook и кнопка Twitter. Для SEO в Китае это может содержать скрытые ловушки. Основная проблема не в том, что китайские пользователи не могут использовать эти ссылки и могут разочароваться. Это влияние на доступность и скорость. Нередко сценарии (или отдельные элементы страницы, такие как графика) загружаются непосредственно с этих платформ или пытаются — даже в пост-GDPR-мире — напрямую общаться с Facebook, даже без запроса пользователя.

Это может привести к значительному замедлению работы веб-сайта или, в худшем случае, к попаданию веб-сайта в список заблокированных доменов, поскольку он устанавливает слишком много подключений к заблокированным службам. Для вашей китайской аудитории вы должны обменять любые сервисы социальных сетей, которые недоступны для самых популярных китайских платформ. Чтобы узнать, как этого делать не следует, взгляните на веб-сайт этой компании, на котором интегрированы социальные иконки из Facebook и Twitter:

Узнаете кнопки социальных сетей для Facebook и Twitter в правом нижнем углу? Вот как вы рискуете, что ваш сайт попадет в беду в Китае.

В Китае Tencent QQ и WeChat являются доминирующими каналами социальных сетей, к которым должен подключаться ваш веб-сайт. Вот несколько примеров экранов из WeChat и из приложения для социальных сетей XiaoHongShu, которое в настоящее время пользуется огромной популярностью:

Приложения для социальных сетей в Китае (слева направо): 1. Обзор новостей WeChat, 2. Вклад ключевого лидера общественного мнения в WeChat, 3. XiaoHongShu («Маленькая красная книга», новое приложение для социальных сетей в Китае).

JQuery, шрифты TrueType и веб-иконки — это другие сервисы, которые многие веб-разработчики любят использовать из оригинальных источников, а это означает, что они не размещаются на собственном хостинге. Это может создать проблему, поскольку время, необходимое для загрузки сторонних ресурсов, может стать узким местом для оптимизации скорости страницы. Это, конечно, в равной степени верно для веб-сайтов на европейском и китайском рынках, но в Китае скорость считается более важной, поскольку медленная страница имеет тенденцию проигрывать более быстрым альтернативам.

5. Китайские иероглифы

Сегодня английский язык широко распространен среди молодого городского населения Китая. Однако средний и высший класс Китая состоит не только из молодых профессионалов бизнеса с международным образованием и мировоззрением. Большинство китайских потребителей живут, говорят и ищут информацию на китайском языке. Но не все китайцы одинаковы: сайт, созданный для Гонконга и уже хорошо зарекомендовавший себя в Google или Bing, может столкнуться с трудностями в Китае.

Люди в Гонконге говорят на кантонском диалекте, который не поймет носитель китайского языка. Любой, кто изучал китайский язык, скорее всего, ответит, что на различных диалектах и ​​вариантах китайского языка, двумя из которых являются мандарин и кантонский диалект, говорят по-разному, но пишут одними и теми же иероглифами. Однако это верно только на первый взгляд, потому что в каждом варианте есть слова и выражения, которых нет в других. Это, конечно, верно и для других языков, например, с различиями между австралийским, американским и британским вариантами английского языка. Ниже вы можете увидеть, как различаются символы в соответствующих азиатских языках — на примере слова «туалет»:

Одно и то же слово (туалет), разные системы символов — одна для Китая, одна для Гонконга и, наконец, для Тайваня.

В китайском языке есть еще одно отличие, которое отделяет Тайвань (где говорят на мандаринском диалекте, как в материковом Китае) и Гонконг от Народной Республики: система символов. Во время Культурной революции в традиционные китайские иероглифы было внесено несколько реформ. Эти «упрощенные символы» используются только в Китае (и частично в Сингапуре). В Гонконге и на Тайване китайцы до сих пор пишут с использованием «традиционных символов». И хотя культура, образ жизни и обычаи китайских стран (таких как Гонконг, Тайвань, Сингапур и Китайская Народная Республика) могут показаться западному наблюдателю схожими, резкие изменения, произошедшие за последние 50-60 лет, привели к значительным различиям.

Поэтому контент, предназначенный для китайских пользователей в Китае, должен быть написан не только на мандаринском диалекте с использованием упрощенных символов. Он также должен быть составлен носителями китайского языка, которые (особенно в последние десять лет) жили в Китае и были окружены культурой. Это единственный способ гарантировать, что контент не только внешне отвечает нужным требованиям, но и учитывает последние события в быстро меняющейся интернет-культуре Китая и, следовательно, может понравиться пользователям, живущим в Китае.

6. Цвета, дизайн и компоновка

Китайская культура принципиально отличается от западной культуры. Это не вопрос религии — китайская культура включает в себя целый мир (подсознательного) символизма, значений цветов, ожиданий структуры и принципов компоновки.

  • Многие китайцы суеверны. Например, числа 4 избегают (например, в телефонных номерах), а числа 6 и 8 считаются желательными.
  • Красный цвет, который в Европе означает опасность или предупредительный сигнал, в Китае олицетворяет счастье и дары. На празднике китайской весны детям дарят «Хонг Бао» (красные конверты) с деньгами, а в дни китайских праздников интернет-сообщество наслаждается виртуальным Хун Бао со скидками и специальными предложениями.
  • В то время как тенденция западного дизайна веб-сайтов часто состоит в том, чтобы включать пустое пространство и использовать ненавязчивые цвета, многие китайские веб-сайты полны ярких цветов и мигающих изображений, которые могут показаться западным наблюдателям хаотичными.

Эти моменты подчеркивают важность работы с китайскими консультантами и дизайнерами для подготовки бренда и веб-сайта для китайского рынка. После того, как об этом позаботятся, вы можете взглянуть на традиционные меры SEO на странице и за ее пределами.

Домашняя страница платформы электронной коммерции 1688.com, входящей в группу Alibaba.

Как и западные поисковые системы, Baidu распознает тему страницы, анализируя ключевые слова в заголовке, мета-описании, заголовках и содержании. Baidu также анализирует ссылки на другие веб-сайты, чтобы оценить, насколько важна страница в китайской паутине, и Baidu также наказывает за попытки манипулирования, такие как спам со ссылками, и поощряет подлинные ссылки с авторитетных китайских страниц (например, крупных онлайн-газет). Хороший PR и работа с прессой в сочетании с социальными сетями и влиятельным маркетингом — это способы привлечь внимание влиятельных веб-сайтов и получить ценные ссылки.

Домашняя страница ДангДанг

7. Ключевые слова с длинным хвостом

Для многих ценных ключевых слов первая страница результатов поиска Baidu и 360 Search заполнена результатами из собственных веб-предложений поисковых систем (собственная Wiki Baidu, дискуссионные форумы, порталы вопросов и ответов, изображения и видео вертикали и т. д.) или результаты из других гиганты китайского интернета, такие как Taobao, 1688.com и др.

Это часто делает невозможным попадание в топ-10 по многим коротким ключевым словам. Однако китайские пользователи (как и их европейские или американские коллеги) часто используют более подробные поисковые запросы с длинным хвостом вместо коротких терминов, состоящих из одного слова.

Интернет-гиганты часто не так точно нацелены на эти термины с длинным хвостом, как это могут быть целевые страницы, созданные специально для ключевых слов с длинным хвостом. Вот где кроются реальные возможности для успеха в китайском SEO.

Более половины интернет-активности в Китае приходится на смартфоны, и старшее поколение также переняло голосовой поиск. Естественный язык, на котором пользователи говорят в свои телефоны, и огромное количество людей в Китае означают, что ключевые слова с длинным хвостом могут иметь большой объем поиска, что приводит к значительному количеству посетителей сайта.

8. Заключение: рецепт китайского SEO-успеха

Три основных составляющих успешного китайского SEO:

  1. Убедитесь, что ваш сайт доступен и остается доступным в Китае,
  2. Понимать и обслуживать китайский рынок,
  3. Найдите и займите свою (длиннохвостую) нишу рядом с интернет-гигантами.