Cărți poștale din China – 8 comori SEO pentru cea mai mare piață de comerț electronic din lume

China, ca cea mai mare piață de comerț electronic din lume, este o perspectivă foarte interesantă pentru proprietarii de site-uri web. Pe lângă oportunitățile uriașe, există și provocări mari, nu în ultimul rând din cauza diferențelor culturale, lingvistice și tehnice dintre web-ul din China și cu ce sunt obișnuiți profesioniștii internetului din emisfera vestică. Deoarece 8 este numărul norocos chinez, iar superstiția joacă un rol important în cultura chineză, aș dori să folosesc această postare pe blog pentru a împărtăși cele mai importante 8 sfaturi SEO pentru Baidu, WeChat și ceilalți giganți ai rețelei chineze.

Această listă de verificare chineză pentru SEO prezintă cele mai importante 8 puncte de care trebuie să fiți conștienți atunci când efectuați optimizarea motoarelor de căutare pe piața chineză.

1. Nu faceți SEO pentru termenii de căutare tranzacționali – concentrați-vă pe cuvintele cheie informaționale

De obicei, vânzările nu au loc în magazinele online ale producătorilor sau comercianților, așa că nu ar trebui să încercați să generați trafic de la motoarele de căutare către magazinul dvs. online. Utilizatorii chinezi își fac în principal cumpărăturile pe platforme mari și consacrate precum Taobao, Tmall sau Dangdang. Activitățile de recomandare și marketing influencer au loc în principal pe rețelele sociale, mai ales pe WeChat.

Dar asta e doar tranzacția. De asemenea, utilizatorii chinezi doresc să fie informați – iar aceasta poate include o vizită la site-ul web al producătorului produsului. Dar în China, ca oriunde altundeva, acest site web trebuie găsit, ceea ce înseamnă efectuarea unei căutări obișnuite în motorul de căutare - și aici este relevant SEO tradițional pentru site-ul web. Chiar dacă marca dvs. este binecunoscută în Europa sau SUA și site-ul dvs. are autoritate cu Google, trebuie să începeți de la zero în China. Baidu, So.com (360 Search) și Sogou.com sunt motoarele de căutare alese pentru utilizatorii chinezi. Bing este un exemplu de motor de căutare occidental care este accesibil în China, dar cota sa de piață este neglijabilă. Imaginea arată cât de diverse pot arăta SERP-urile în diferite motoare de căutare:

2. Marele Firewall al Chinei

Marele Firewall al Chinei este o „barieră de protecție” instituită de guvernul chinez pentru – conform politicii oficiale – să protejeze populația de propaganda negativă, pornografie, mass-media falsă și discursul instigator la ură. Acest lucru a dus la blocarea de către guvern a site-urilor de socializare precum Facebook și Twitter care permit utilizatorilor să posteze conținut nefiltrat care, din punctul de vedere al guvernului, ar putea fi lipsit de etică sau de prost gust. Internetul chinezesc a produs alternative la toate aceste servicii care (trebuie) să opereze în limitele restricțiilor date și care șterg conținutul sau conturile de utilizator care nu respectă legea chineză.

Pe lângă postările incontrolabile din rețelele sociale, alte site-uri web sunt blocate de firewall dacă publică conținut ilegal în China. Conținutul și site-urile web nu sunt întotdeauna blocate la nivel de domeniu. Adresele IP sau chiar intervalele IP întregi pot fi blocate în masă.

3. Web-hosting în China

Dacă un site web dorește să fie indexat și clasat de Baidu, atunci nu trebuie neapărat să fie găzduit în China. În articolul meu, Baidu Mythbusting, abordez aceasta și alte concepții greșite comune despre Baidu SEO. Motivul pentru care mulți SEO cred că trebuie să găzduiască un site în China este că au avut o experiență proastă cu un furnizor de găzduire nepotrivit. Acest lucru poate însemna fie că un site este blocat și indisponibil în China, ceea ce va însemna evident că nu se poate clasa în Baidu, fie un site poate fi prea lent pentru a avea o șansă în nișe competitive.

Atunci când alegeți un furnizor de găzduire (presupunând că nu vă aflați în poziția privilegiată de a vă putea găzdui site-ul direct în China), ar trebui să fiți extrem de atenți să vă asigurați că site-ul dvs. nu este blocat din vina dvs. Pentru viteza site-ului, distanța dintre locația de găzduire și granița cu China este un factor cheie. Se recomandă găzduirea în Asia, în special în Hong Kong, Coreea de Sud sau Japonia.

Biletul de vis pentru un site web care speră să se claseze bine pe piața chineză este găzduirea web în Republica Populară Chineză. Cu toate acestea, aceasta necesită o licență ICP care poate fi acordată numai unei companii care operează în China și care are cel puțin o sucursală/oficiu în Republica Populară. Pentru companiile internaționale, un CDN, cum ar fi cel oferit de Akamai, este adesea o opțiune viabilă. Cu toate acestea, Akamai (va avea voie să livreze) conținut de pe serverele chinezești numai atunci când a fost obținută licența ICP corespunzătoare.

4. Viteza paginii

În zilele noastre, aproape fiecare site web are nevoie de un link către Facebook și un buton Twitter. Pentru SEO în China, aceasta poate conține capcane ascunse. Problema principală nu este că utilizatorii chinezi nu pot folosi aceste link-uri și ar putea deveni frustrați. Este impactul asupra disponibilității și vitezei. Nu este neobișnuit ca scripturile (sau elementele individuale ale paginii, cum ar fi graficele) să fie încărcate direct de pe aceste platforme sau să încerce – chiar și într-o lume post-GDPR – să comunice direct cu Facebook, chiar și fără nicio solicitare a utilizatorului.

Acest lucru poate duce la o încetinire considerabilă a site-ului web sau, în cel mai rău caz, site-ul poate ajunge pe o listă de domenii blocate, deoarece stabilește prea multe conexiuni la servicii blocate. Pentru publicul dvs. chinez, ar trebui să schimbați orice servicii de social media care nu sunt disponibile pentru cele mai populare platforme chineze. Pentru a vedea cum nu ar trebui să o faceți, aruncați o privire pe acest site web al companiei care a integrat pictogramele sociale de pe Facebook și Twitter:

În China, Tencent QQ și WeChat sunt canalele de social media la care ar trebui să se conecteze site-ul dvs. Iată câteva exemple de ecrane de la WeChat - și din aplicația de social media XiaoHongShu, care se bucură în prezent de un hype enorm:

JQuery, fonturile truetype și pictogramele web sunt alte servicii pe care mulți dezvoltatori web le place să le încorporeze din sursele originale, ceea ce înseamnă că nu sunt auto-găzduite. Acest lucru poate crea o problemă, deoarece timpul necesar pentru încărcarea resurselor terță parte poate crea un blocaj pentru optimizarea vitezei paginii. Acest lucru este, desigur, la fel de adevărat pentru site-urile web de pe piețele europene și chineze – dar în China viteza este considerată mai importantă, deoarece o pagină lentă va tinde să piardă în fața alternativelor mai rapide.

5. Caractere chinezești

Astăzi, engleza este vorbită pe scară largă în rândul populației tinere, urbane chineze. Cu toate acestea, clasa medie și superioară a Chinei nu este formată doar din tineri profesioniști în afaceri cu o educație și o perspectivă internațională. Majoritatea consumatorilor chinezi trăiesc, vorbesc – și caută – în chineză. Dar nu toți chinezii sunt la fel: un site web care a fost construit pentru Hong Kong și care se află deja bine pe Google sau Bing poate avea probleme în China.

Oamenii din Hong Kong vorbesc cantoneză, ceea ce nu va fi înțeles de un vorbitor nativ de mandarină. Oricine a studiat limba chineză este probabil să răspundă că diferitele dialecte și variante de chineză, dintre care mandarinul și cantoneza sunt două, sunt vorbite diferit, dar scrise cu aceleași caractere. Cu toate acestea, acest lucru este doar superficial adevărat, deoarece fiecare variantă are cuvinte și expresii care nu apar în celelalte. Acest lucru este, desigur, adevărat în alte limbi, de exemplu, cu diferențe între engleza australiană, americană și britanică. Mai jos puteți vedea cât de diferite sunt caracterele din limbile asiatice respective - folosind exemplul cuvântului „toaletă”:

Cu chineza, există o altă diferență care separă Taiwan (unde se vorbește mandarinul ca în China continentală) și Hong Kong de Republica Populară: sistemul de caractere. În timpul Revoluției Culturale, au fost făcute mai multe reforme caracterelor tradiționale chinezești. Aceste „caractere simplificate” sunt folosite doar în China (și parțial în Singapore). În Hong Kong și Taiwan, chineza este încă scrisă folosind „caracterele tradiționale”. Și în timp ce cultura, stilul de viață și obiceiurile din țările chineze (cum ar fi Hong Kong, Taiwan, Singapore și Republica Populară Chineză) pot părea similare unui observator occidental, schimbările dramatice din ultimii 50-60 de ani au creat diferențe semnificative.

Prin urmare, conținutul care este conceput pentru a atrage utilizatorii chinezi din China nu ar trebui să fie scris doar în mandarină folosind caractere simplificate. De asemenea, ar trebui să fie redactat de vorbitori nativi de chineză care (în special în ultimii zece ani) au trăit în China și au fost înconjurați de cultură. Acesta este singurul mod de a vă asigura că conținutul nu bifează doar superficial căsuțele potrivite, ci ia în considerare și cele mai recente evoluții din cultura internetului în schimbare rapidă a Chinei și, prin urmare, este capabil să atragă utilizatorii care locuiesc în China.

6. Culori, design și aspect

Cultura chineză este fundamental diferită de cultura occidentală. Aceasta nu este o chestiune de religie – cultura chineză include o întreagă lume de simbolism (subconștient), semnificații ale culorilor, așteptări ale structurii și principii de aspect.

• Mulți chinezi sunt superstițioși. De exemplu, numărul 4 este evitat (de ex. în numerele de telefon) iar numerele 6 și 8 sunt considerate de dorit.
• Culoarea roșie, care semnifică pericol sau un semnal de avertizare în Europa, reprezintă fericirea și cadourile în China. La festivalul de primăvară chinezesc, copiilor li se oferă „Hong Bao” (plicuri roșii) care conțin bani și, de sărbătorile chinezești, comunitatea internetului se bucură de Hong Bao virtual cu reduceri și oferte speciale.
• În timp ce tendința pentru designul site-urilor web occidentale este adesea să includă spațiu alb și să folosească culori discrete, multe site-uri web chineze sunt pline de culori vibrante și imagini intermitente care pot părea haotice pentru observatorii occidentali.

Aceste puncte subliniază importanța colaborării cu consultanții și designerii chinezi pentru a pregăti un brand și un site web pentru piața chineză. Odată ce acest lucru a fost rezolvat, puteți să vă uitați la măsurile SEO tradiționale onpage și offpage.

La fel ca motoarele de căutare occidentale, Baidu recunoaște subiectul unei pagini analizând cuvintele cheie din titlu, metadescriere, titluri și conținut. Baidu analizează, de asemenea, link-uri către alte site-uri web pentru a evalua cât de importantă este o pagină în China Wide Web, iar Baidu pedepsește, de asemenea, tentativele de manipulare, cum ar fi spam-ul de linkuri, și recompensează link-urile autentice de la paginile cu autoritate din China (cum ar fi ziarele online mari). Munca bună de PR și presă, combinată cu rețelele de socializare și marketingul cu influențe, sunt modalități de a fi remarcat de site-urile web influente și de a obține link-uri valoroase.

7. Cuvinte cheie cu coadă lungă

Pentru multe cuvinte cheie valoroase, prima pagină cu rezultate ale căutării din Baidu și 360 Search este plină de rezultate din ofertele web proprii ale motoarelor de căutare (wiki-ul lui Baidu, forumuri de discuții, portaluri de întrebări și răspunsuri, verticale de imagini și video etc.) sau rezultate de la celelalte. giganți ai internetului chinezesc, precum Taobao, 1688.com etc.

Acest lucru face adesea imposibilă clasarea în top 10 pentru multe cuvinte cheie scurte. Cu toate acestea, utilizatorii chinezi (precum omologii lor europeni sau americani) folosesc adesea interogări de căutare mai detaliate, cu coadă lungă, în loc de termeni scurti, cu un singur cuvânt.

Acești termeni cu coadă lungă nu sunt adesea vizați la fel de precis de către giganții internetului pe cât pot fi de paginile de destinație care sunt construite special pentru cuvintele cheie cu coadă lungă. Aici se află oportunitățile reale de succes în SEO chinezesc.

Peste jumătate din activitatea de internet din China are loc pe smartphone-uri, iar căutarea vocală a fost, de asemenea, adoptată de generația mai în vârstă. Limbajul natural pe care îl vorbesc utilizatorii în telefoanele lor și numărul mare de oameni din China, înseamnă că cuvintele cheie cu coadă lungă pot avea un volum mare de căutare, ceea ce duce la un număr semnificativ de vizitatori ai site-ului.

8. Concluzie: Rețetă pentru succesul SEO chinezesc

Cele trei ingrediente principale ale SEO chinezesc de succes sunt:

1. Asigurați-vă că site-ul dvs. este și rămâne accesibil în China,
2. Înțelegeți și serviți piața chineză,
3. Găsiți și ocupați-vă propria nișă (coada lungă) alături de giganții internetului.