بطاقات بريدية من الصين - 8 كنوز لتحسين محركات البحث لأكبر سوق للتجارة الإلكترونية في العالم

تعد الصين ، باعتبارها أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في العالم ، فرصة مثيرة للغاية لأصحاب مواقع الويب. بالإضافة إلى الفرص الهائلة ، هناك أيضًا تحديات كبيرة ، ليس أقلها الاختلافات الثقافية واللغوية والتقنية بين الويب في الصين وما اعتاد عليه متخصصو الإنترنت في نصف الكرة الغربي. نظرًا لأن الرقم 8 هو رقم الحظ الصيني وتلعب الخرافات دورًا قويًا في الثقافة الصينية ، أود استخدام منشور المدونة هذا لمشاركة أهم 8 نصائح لتحسين محركات البحث لـ Baidu و WeChat وعمالقة شبكة الويب الصينية الأخرى.

تعمل قائمة التحقق الصينية لتحسين محركات البحث على النقاط الثمانية الأكثر أهمية التي يجب أن تكون على دراية بها عند إجراء تحسين محرك البحث في السوق الصينية.

1. لا تفعل تحسين محركات البحث لمصطلحات البحث الخاصة بالمعاملات - ركز على الكلمات الأساسية المعلوماتية

لا تتم المبيعات عادة في المحلات التجارية عبر الإنترنت للمصنعين أو التجار ، لذلك لا يجب أن تحاول توجيه حركة المرور من محركات البحث إلى متجرك عبر الإنترنت. يقوم المستخدمون الصينيون بالتسوق بشكل أساسي على منصات كبيرة راسخة مثل Taobao أو Tmall أو Dangdang. تتم أنشطة التوصية والتسويق عبر المؤثرين بشكل أساسي على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقبل كل شيء على WeChat.

لكن هذه مجرد معاملة. يريد المستخدمون الصينيون أيضًا أن يتم إعلامهم - ويمكن أن يشمل ذلك زيارة موقع الشركة المصنعة للمنتج. ولكن في الصين ، مثل أي مكان آخر ، يجب العثور على موقع الويب هذا ، مما يعني إجراء بحث عادي في محرك البحث - وهذا هو المكان الذي يكون فيه تحسين محركات البحث لموقع الويب التقليدي مناسبًا. حتى لو كانت علامتك التجارية معروفة في أوروبا أو الولايات المتحدة وكان موقع الويب الخاص بك يتمتع بسلطة مع Google ، عليك أن تبدأ من الصفر في الصين. تعد Baidu و So.com (360 Search) و Sogou.com محركات البحث المفضلة للمستخدمين الصينيين. Bing هو مثال لمحرك بحث غربي يمكن الوصول إليه في الصين ، لكن حصته في السوق لا تذكر. توضح الصورة مدى تنوع SERPs في محركات البحث المختلفة:

2. جدار الحماية العظيم للصين

جدار الحماية العظيم في الصين هو "حاجز وقائي" أقامته الحكومة الصينية - وفقًا للسياسة الرسمية - لحماية السكان من الدعاية السلبية والمواد الإباحية ووسائل الإعلام المزيفة وخطاب الكراهية. وقد أدى ذلك إلى قيام الحكومة بحظر مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter التي تسمح للمستخدمين بنشر محتوى لم تتم تصفيته والذي قد يكون ، من وجهة نظر الحكومة ، غير أخلاقي أو سيئ الذوق. أنتج الإنترنت الصيني بدائل لجميع هذه الخدمات التي (يجب) أن تعمل ضمن القيود المعينة والتي تحذف المحتوى أو حسابات المستخدمين التي لا تمتثل للقانون الصيني.

بالإضافة إلى منشورات الوسائط الاجتماعية التي لا يمكن السيطرة عليها ، يتم حظر مواقع الويب الأخرى بواسطة جدار الحماية إذا نشرت محتوى غير قانوني في الصين. لا يتم حظر المحتوى والمواقع دائمًا على مستوى المجال. يمكن حظر عناوين IP أو حتى نطاقات IP بأكملها بشكل جماعي.

3. استضافة المواقع في الصين

إذا كان هناك موقع ويب يتطلع إلى فهرسته وترتيبه بواسطة Baidu ، فليس بالضرورة أن يتم استضافته في الصين. في مقالتي ، Baidu Mythbusting ، تناولت هذا وغيره من المفاهيم الخاطئة الشائعة حول Baidu SEO. السبب وراء اعتقاد العديد من مُحسنات محركات البحث أنه يتعين عليهم استضافة موقع في الصين هو أنهم مروا بتجربة سيئة مع مزود استضافة غير مناسب. قد يعني هذا إما أن موقعًا ما محظورًا وغير متاح في الصين ، مما يعني بوضوح أنه لا يمكن ترتيبه في بايدو ، أو أن الموقع قد يكون بطيئًا جدًا بحيث لا يحظى بفرصة في منافذ تنافسية.

عند اختيار مزود استضافة (بافتراض أنك لست في الوضع المتميز للقدرة على استضافة موقع الويب الخاص بك مباشرة في الصين) ، يجب أن تكون حريصًا للغاية للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك لم يتم حظره من خلال أي خطأ من جانبك. بالنسبة لسرعة موقع الويب ، تعد المسافة بين موقع الاستضافة والحدود الصينية عاملاً رئيسيًا. يوصى بالاستضافة في آسيا ، وخاصة هونغ كونغ أو كوريا الجنوبية أو اليابان.

تذكرة الأحلام لموقع ويب يأمل في الحصول على مرتبة جيدة في السوق الصينية هي استضافة الويب داخل جمهورية الصين الشعبية نفسها. ومع ذلك ، يتطلب هذا ترخيص برنامج المقارنات الدولية الذي لا يمكن منحه إلا لشركة تعمل في الصين ولديها فرع / مكتب واحد على الأقل في جمهورية الصين الشعبية. بالنسبة للشركات الدولية ، غالبًا ما تكون CDN ، مثل تلك التي توفرها Akamai ، خيارًا قابلاً للتطبيق. ومع ذلك ، (يُسمح لـ) Akamai بتسليم المحتوى من الخوادم الصينية فقط عند الحصول على ترخيص ICP المقابل.

4. سرعة الصفحة

في الوقت الحاضر ، يحتاج كل موقع ويب تقريبًا إلى رابط Facebook وزر Twitter. بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث في الصين ، يمكن أن يحتوي هذا على عيوب خفية. المشكلة الرئيسية ليست أن المستخدمين الصينيين لا يمكنهم الاستفادة من هذه الروابط ويمكن أن يصابوا بالإحباط. إنه التأثير على التوافر والسرعة. ليس من غير المألوف تحميل البرامج النصية (أو عناصر الصفحة الفردية مثل الرسومات) مباشرة من هذه الأنظمة الأساسية أو محاولة - حتى في عالم ما بعد القانون العام لحماية البيانات - للتواصل مباشرة مع Facebook ، حتى بدون أي طلب من المستخدم.

يمكن أن يؤدي هذا إلى تباطؤ كبير في موقع الويب أو ، في أسوأ الحالات ، إلى موقع الويب ينتهي به المطاف في قائمة المجالات المحظورة لأنه ينشئ عددًا كبيرًا جدًا من الاتصالات بالخدمات المحظورة. بالنسبة لجمهورك الصيني ، يجب عليك تبادل أي خدمات وسائط اجتماعية غير متوفرة للمنصات الصينية الأكثر شعبية. لمعرفة كيف لا يجب عليك القيام بذلك ، ألق نظرة على موقع الشركة هذا الذي دمج الرموز الاجتماعية من Facebook و Twitter:

في الصين ، تعد Tencent QQ و WeChat من قنوات التواصل الاجتماعي المهيمنة التي يجب أن يتصل بها موقع الويب الخاص بك. فيما يلي بعض الأمثلة على الشاشات من WeChat - ومن تطبيق الوسائط الاجتماعية XiaoHongShu الذي يتمتع حاليًا بضجيج هائل:

تعد JQuery وخطوط truetype وأيقونات الويب خدمات أخرى يرغب العديد من مطوري الويب في دمجها من المصادر الأصلية ، مما يعني أنها ليست ذاتية الاستضافة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلة لأن الوقت الذي يستغرقه تحميل موارد الجهات الخارجية يمكن أن يؤدي إلى اختناق لتحسين سرعة الصفحة. هذا ، بالطبع ، ينطبق بنفس القدر على مواقع الويب في الأسواق الأوروبية والصينية - ولكن في الصين تعتبر السرعة أكثر أهمية حيث تميل الصفحة البطيئة إلى فقدان البدائل الأسرع.

5. الحروف الصينية

اليوم ، يتم التحدث باللغة الإنجليزية على نطاق واسع بين الشباب من سكان المدن الصينية. ومع ذلك ، فإن الطبقة الوسطى والعليا في الصين لا تتكون فقط من متخصصي الأعمال الشباب الحاصلين على تعليم وتوقعات دولية. يعيش غالبية المستهلكين الصينيين ويتحدثون ويبحثون باللغة الصينية. لكن ليس كل الصينيين متشابهين: فالموقع الإلكتروني الذي تم إنشاؤه لهونج كونج ويحتل مرتبة جيدة بالفعل على Google أو Bing يمكن أن يعاني في الصين.

يتحدث الناس في هونغ كونغ اللغة الكانتونية ، والتي لن يفهمها المتحدثون الأصليون بلغة الماندرين. من المرجح أن يرد أي شخص درس اللغة الصينية بأن اللهجات المختلفة ومتغيرات اللغة الصينية ، ومن بينها الماندرين والكانتونية ، يتم التحدث بها بشكل مختلف ولكنها مكتوبة بنفس الأحرف. ومع ذلك ، هذا صحيح بشكل سطحي فقط لأن كل متغير له كلمات وتعبيرات لا تظهر في الآخرين. هذا ، بالطبع ، صحيح في اللغات الأخرى ، على سبيل المثال مع الاختلافات بين الإنجليزية الأسترالية والأمريكية والإنجليزية البريطانية. يمكنك أدناه معرفة مدى اختلاف الأحرف في اللغات الآسيوية المعنية - باستخدام مثال كلمة "مرحاض":

مع اللغة الصينية ، هناك اختلاف آخر يفصل تايوان (حيث يتم التحدث بلغة الماندرين كما في الصين) وهونغ كونغ عن جمهورية الصين الشعبية: نظام الأحرف. خلال الثورة الثقافية ، تم إجراء العديد من الإصلاحات على الشخصيات الصينية التقليدية. تُستخدم هذه "الأحرف المبسطة" فقط في الصين (وجزئيًا في سنغافورة). في هونغ كونغ وتايوان ، لا تزال اللغة الصينية تكتب باستخدام "الشخصيات التقليدية". وعلى الرغم من أن الثقافة ونمط الحياة والعادات في البلدان الصينية (مثل هونغ كونغ وتايوان وسنغافورة وجمهورية الصين الشعبية) قد تبدو مشابهة لمراقب غربي ، فإن التغييرات الدراماتيكية في الخمسين إلى الستين سنة الماضية أحدثت اختلافات كبيرة.

لذلك ، يجب ألا تتم كتابة المحتوى المصمم لجذب المستخدمين الصينيين في الصين بلغة الماندرين فقط باستخدام أحرف مبسطة. يجب أيضًا أن تتم صياغته من قبل متحدثي اللغة الصينية الأصليين الذين عاشوا (خاصة في السنوات العشر الماضية) في الصين وكانوا محاطين بالثقافة. هذه هي الطريقة الوحيدة للتأكد من أن المحتوى لا يضع علامة سطحية على المربعات الصحيحة فحسب ، بل يأخذ أيضًا في الاعتبار آخر التطورات في ثقافة الإنترنت المتغيرة بسرعة في الصين ، وبالتالي يكون قادرًا على جذب المستخدمين الذين يعيشون في الصين.

6. الألوان والتصميم والتخطيط

تختلف الثقافة الصينية اختلافًا جوهريًا عن الثقافة الغربية. هذه ليست مسألة دين - فالثقافة الصينية تتضمن عالماً كاملاً من الرمزية (اللاوعي) ومعاني الألوان وتوقعات الهيكل ومبادئ التخطيط.

• كثير من الصينيين يؤمنون بالخرافات. على سبيل المثال ، يتم تجنب الرقم 4 (على سبيل المثال في أرقام الهواتف) ويعتبر الرقمان 6 و 8 مرغوب فيهما.
• يمثل اللون الأحمر ، الذي يدل على الخطر أو إشارة التحذير في أوروبا ، السعادة والهدايا في الصين. في مهرجان الربيع الصيني ، يُمنح الأطفال "Hong Bao" (مظاريف حمراء) تحتوي على أموال ، وفي الأعياد الصينية ، يستمتع مجتمع الإنترنت بهونج باو الافتراضية مع خصومات وعروض خاصة.
• في حين أن اتجاه تصميم مواقع الويب الغربية غالبًا ما يتضمن مساحة بيضاء واستخدام ألوان غير مزعجة ، فإن العديد من المواقع الصينية مليئة بالألوان النابضة بالحياة والصور الوامضة التي قد تبدو فوضوية للمراقبين الغربيين.

تؤكد هذه النقاط على أهمية العمل مع الاستشاريين والمصممين الصينيين لإعداد علامة تجارية وموقع إلكتروني للسوق الصيني. بمجرد أن يتم الاهتمام بهذا الأمر ، يمكنك إلقاء نظرة على مقاييس تحسين محركات البحث التقليدية على الصفحة وخارج الصفحة.

تمامًا مثل محركات البحث الغربية ، يتعرف Baidu على موضوع الصفحة من خلال تحليل الكلمات الرئيسية في العنوان والوصف التعريفي والعناوين الرئيسية والمحتوى. تقوم Baidu أيضًا بتحليل الروابط إلى مواقع الويب الأخرى لتقييم مدى أهمية الصفحة داخل شبكة China Wide Web ، ويعاقب Baidu أيضًا محاولات التلاعب مثل الروابط غير المرغوب فيها ، ويكافئ الروابط الحقيقية من الصفحات الصينية الموثوقة (مثل الصحف الكبيرة عبر الإنترنت). العلاقات العامة الجيدة والعمل الصحفي ، جنبًا إلى جنب مع وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر ، هي طرق يتم ملاحظتها من قبل مواقع الويب المؤثرة واكتساب روابط قيمة.

7. كلمات ذات ذيل طويل

بالنسبة للعديد من الكلمات الرئيسية القيمة ، فإن صفحة نتائج البحث الأولى في Baidu و 360 Search مليئة بالنتائج من عروض الويب الخاصة بمحركات البحث (Wiki الخاصة بـ Baidu ، منتديات المناقشة ، بوابات الأسئلة والأجوبة ، أعمدة الصور والفيديو وما إلى ذلك) أو نتائج من أخرى عمالقة الإنترنت في الصين ، مثل Taobao و 1688.com وما إلى ذلك.

هذا غالبًا ما يجعل من المستحيل تصنيفك ضمن العشرة الأوائل للعديد من الكلمات الرئيسية قصيرة الرأس. ومع ذلك ، غالبًا ما يستخدم المستخدمون الصينيون (مثل نظرائهم الأوروبيين أو الأمريكيين) استعلامات بحث أكثر تفصيلاً وذات تفاصيل طويلة بدلاً من مصطلحات قصيرة مكونة من كلمة واحدة.

غالبًا ما لا يتم استهداف هذه المصطلحات طويلة الذيل بدقة من قبل عمالقة الإنترنت كما يمكن أن تكون عن طريق الصفحات المقصودة التي تم إنشاؤها خصيصًا للكلمات الرئيسية طويلة الذيل. هذا هو المكان الذي تكمن فيه الفرص الحقيقية للنجاح في تحسين محركات البحث الصينية.

تتم أكثر من نصف نشاط الإنترنت في الصين على الهواتف الذكية ، كما تم اعتماد البحث الصوتي من قبل الجيل الأقدم. تعني اللغة الطبيعية التي يتحدث بها المستخدمون في هواتفهم ، والعدد الهائل من الأشخاص في الصين ، أن الكلمات الرئيسية طويلة الذيل يمكن أن يكون لها حجم بحث مرتفع يؤدي إلى عدد كبير من زوار الموقع.

8. الخلاصة: وصفة للنجاح في تحسين محركات البحث الصينية

المكونات الثلاثة الرئيسية لتحسين محركات البحث الصينية الناجحة هي:

1. تأكد من أن موقعك يمكن الوصول إليه ولا يزال متاحًا في الصين ،
2. فهم وخدمة السوق الصيني ،
3. ابحث عن مكانك الخاص (طويل الذيل) واحتله جنبًا إلى جنب مع عمالقة الإنترنت.