Маркетинг юридической фирмы во время Covid: 8 выводов

Маркетинг юридических фирм во время COVID-19 — это совсем не то, что обычно. Коронавирус вынуждает людей ограничивать контакт с другими людьми, оставаясь дома и работая дома, в том числе с юристами и юридическими фирмами, а также с теми, кто их продает.

Пандемия и сопутствующие ей ограничения, безусловно, изменили методы работы юристов: суды закрыты, явки проводятся по телефону или дистанционно, а документы подаются в электронном виде. Он также ограничил личное общение, что уменьшило возможности получения рекомендаций от других адвокатов. Как это изменило маркетинг юридических фирм и то, как юристы создают новый бизнес?

Если вы адвокат, пытающийся привлечь потенциальных клиентов во время COVID-19, читайте дальше. Мы собрали восемь основных выводов от успешно работающих юристов и юридических фирм по маркетингу с тех пор, как пандемия стала широко известна в марте 2020 года. Используйте эти советы по маркетингу юридических фирм, чтобы адаптироваться и преодолеть их, или, если вам нужна помощь в их реализации, позвоните нам.

Чему мы научились при разработке маркетинговой стратегии юридической фирмы во время COVID

Вывод № 1: COVID может стать возможностью для большего количества клиентов

Если вы практикуете трудовое законодательство, законодательство об инвалидности, компенсацию работникам, медицинскую халатность, законодательство о травмах, неправомерную смерть, законодательство о страховании, права кредиторов, банкротство, защиту от взыскания долгов или законодательство о социальном обеспечении, COVID-19 может способствовать развитию вашего бизнеса. Эффективный маркетинг может помочь вам захватить этот бизнес.

Единственный способ сообщить людям, что вы готовы помочь им, — это представить им свое имя и фирму. Следующие семь выводов расскажут вам, как это сделать.

Вывод № 2: Используйте свои социальные сети, чтобы привлечь адвокатов

Личное общение, которое когда-то было основным способом познакомиться с другими адвокатами, а также давать и получать рекомендации клиентов, сейчас просто не происходит.

Кто из вас расширил свою сеть до такой степени, что вы получаете и даете достаточное количество рефералов? Не могли бы вы использовать больше?

Используйте свои учетные записи в социальных сетях, чтобы поддерживать связь с вашей текущей сетью и расширять свою сеть за счет других технически подкованных юристов, которые могут направить вас к вам или наоборот. Затем используйте эти учетные записи в социальных сетях, чтобы продемонстрировать свой опыт и заявить о себе как о эксперте в своей области.

Facebook и LinkedIn — это две возможности рекламировать себя и свои услуги, расширяя свою сеть, добавляя друзей друзей в свой список друзей и контакты контактов в свои контакты. Несмотря на свою репутацию, Твиттер используется профессионалами для того, чтобы сообщать о достижениях в своей области, а также о хорошей работе, которую они делают. Используйте его, чтобы держать своих подписчиков в курсе ваших идей и ваших побед.

Вывод № 3: начните использовать свой блог для привлечения потенциальных клиентов

Мы предполагаем, что почти половина всех адвокатов считает, что их блог — это просто способ сообщить новости о своей сфере деятельности или рекламировать свои судебные решения и мировые соглашения. Те, кто так думает, не знают, что блоги на самом деле являются мощными инструментами для создания нового бизнеса.

Как блог генерирует новый бизнес? Юристы решают проблемы людей. COVID-19 вызывает много проблем. Когда у людей возникает юридическая проблема, они часто ищут в Google, как ее решить, даже не обращаясь к адвокату. Если вы написали сообщение в блоге, посвященное самой проблеме, с которой они столкнулись, и продемонстрировали, что вы обладаете уникальной квалификацией для ее решения, они могут подумать о том, чтобы нанять вас.

Подумайте о своих областях практики. Пишите исчерпывающие сообщения в блогах, посвященные каждому аспекту каждой области практики. Учет последствий COVID-19, когда это уместно, поставит вашу практику перед теми, кто ищет ваши услуги прямо сейчас. Если у вас есть существующие посты в блоге, которые являются исчерпывающими, но нуждаются в обновлении в соответствии с текущим положением вещей, обновите их.

Даже если COVID-19 никоим образом не повлиял на вашу сферу деятельности, вы можете вести блог о том, как изменилась ваша практика после COVID-19, какие средства защиты и рекомендации вы предоставляете клиентам и потенциальным клиентам, а также о доступности виртуальных встреч и слушаний. а также электронный архив. Вы хотите, чтобы потенциальные клиенты знали, что вы следите за изменениями и событиями, связанными с пандемией, что вы заботитесь об их безопасности и что ваша практика активна и процветает, несмотря на COVID-19.

Вывод № 4: сейчас самое время исправить ваш устаревший веб-сайт

Ваши потенциальные клиенты остаются дома, поэтому, если у вас нет бюджета на рекламу на телевидении, единственный способ, с помощью которого они узнают вас и, надеюсь, полюбят вас и захотят вас нанять, — это впечатление, которое ваш веб-сайт производит на них. Каково это впечатление на данный момент? Задайте себе следующие вопросы:

• Оптимизирован ли ваш сайт для мобильных устройств, таких как телефоны и планшеты?
• Ваш сайт загружается быстро?
• Может ли потенциальный клиент связаться с вами в один клик?
• Фотографии персонала показаны недавно?
• Актуальны ли биографии?
• Актуальны ли результаты судебного разбирательства вашей фирмы и мировые соглашения?
• Являются ли области вашей практики очевидными?
• У вас есть блог?
• Есть ли у вас страницы местоположений для каждой области, которую обслуживает ваша практика?
• Вы публиковали отзывы клиентов?
• Ваш никнейм в Твиттере очевиден?
• Есть ли на вашей домашней странице ссылки на ваши страницы в LinkedIn и Facebook?

Если ответ на любой из этих вопросов «нет», то вы знаете, что нужно добавить или скорректировать.

Все больше сидят дома. Это означает, что меньше людей видят ваш рекламный щит. Все онлайн. Это означает, что никто не видит вашу рекламу в Желтых страницах или вашу газетную рекламу. Если вам посчастливится продавать по телевизору, конечно, потенциальные клиенты могут вас увидеть, но что они будут делать дальше? Google ваш сайт, чтобы узнать больше о вас.

Допустим, вы юрист по вопросам компенсации работникам. Погуглите «адвокат по компенсации работникам в [ваше местоположение]». Прокрутите рекламу и нажмите на ссылку в позиции №1. Как выглядит этот сайт? Сравните с вашим сайтом. Есть ли у него функции и контент, которых нет на вашем сайте? Вы, конечно, могли бы сделать хуже, чем кроватка от вашего конкурента № 1.

Даже если ваш веб-сайт не является первым впечатлением о вашей практике, которое ваши потенциальные клиенты получают, есть большая вероятность, что они посетят его, поскольку рассматривают разных адвокатов, и это может повлиять на их общее впечатление о вашей юридической фирме.

Наличие веб-сайта, который производит правильное впечатление, может стать отличительной чертой при выборе вас вместо другого юриста. Стоимость веб-сайта юридической фирмы будет варьироваться, но в конечном счете, если дизайн и содержание вашего сайта привлекают новых клиентов в вашу фирму, это того стоит.

Вывод № 5: Добавляйте новый контент на свой сайт с учетом SEO

Надеюсь, вы убеждены, что вам нужно добавить блог, страницы услуг и страницы местоположения на свой веб-сайт, если у вас их еще нет. Когда вы пишете контент для новых страниц, используйте эти два простых метода поисковой оптимизации, чтобы включить ключевые слова и термины, которые потенциальные клиенты ищут в Google, чтобы им было легче найти вас.

Опять же, предположим, что вы юрист по вопросам компенсации работникам и ищете контент для блога.

Автопредложение

В новом приватном окне введите в поле поиска «компенсация работникам». Google попытается закончить фразу наиболее часто искомыми словами. В моем случае Google предложил следующие предложения:

• адвокат по компенсации работникам рядом со мной
• юрист по компенсации работникам в [мой штат]
• Юрист по компенсации работникам в [мой город]
• расчет компенсации работникам
• сколько составляет средний расчет компенсации работникам

Вы должны создать страницы местоположения для местоположения вашего офиса и прилегающих территорий, чтобы захватить трафик от первых трех автоподсказок.

После этого, оказывается, люди спрашивают о выплате компенсаций работникам. Не могли бы вы написать сообщение в блоге о том, как возникают поселения? Нет? Затем загуглите это и прочитайте верхний пост после рекламы, если это пост в блоге на веб-сайте адвоката. Используйте этот пост конкурентов в качестве руководства.

Люди также спрашивают

Когда вы вводили запрос «сколько составляет средняя компенсация работникам», под рекламой, скорее всего, появлялось окно «Люди также спрашивают». Это дает вам связанные запросы, которые вы можете адресовать в своих сообщениях в блоге. Используйте точные слова запросов в своих сообщениях.

Если у вас нет времени изучать SEO, вы можете нанять высококачественную фирму SEO Services.

Вывод № 6: Сотрудничайте с местными СМИ, чтобы предоставлять юридическую информацию

Если у вас есть местная радиостанция или телевизионная станция, которая транслирует новости, свяжитесь с ними, чтобы предложить свои услуги в качестве юридического комментатора. Вы можете добровольно выступить с кратким выступлением на актуальную юридическую тему, например, «Можете ли вы получить компенсацию работникам за COVID-19?». Предложите пройти прослушивание.

Когда зрители или слушатели представляют вас как юридического консультанта в заслуживающей доверия радио- или телепрограмме, они сразу считают вас экспертом. Мало того, что они будут привлечены к вашей практике из-за ваших предполагаемых знаний, опыта и способностей, но и то, что вас представляет медиа-эксперт, будет для них почти неотразимым.

Покажите себя экспертом в своей области. Поначалу это может показаться неудобным, но расширение себя в конечном итоге окупится сторицей.

Вывод № 7: Знайте, где сократить расходы на маркетинг

Когда я упомянул ваш рекламный щит, желтые страницы и объявления в газетах, я пошутил. Сегодня очень немногие удерживают адвоката из этих форм рекламы. Даже если они сначала увидят ваше имя в одном из этих мест, они погуглят вас и посетят ваш веб-сайт, чтобы узнать о вас больше, прежде чем связаться с вами.

Почему это? Печатная и наружная реклама не являются рекламой прямого отклика. Это средства брендинга, используемые для создания ментальной ассоциации между вашей фирмой и какой-либо идеей, например, вашим успехом у клиентов в вашей области деятельности. Напротив, ваш веб-сайт должен быть разработан так, чтобы побудить зрителя к действию, например, связаться с вами для консультации.

Независимо от того, сколько ваша юридическая фирма тратит на маркетинг в целом, в нынешних условиях вы можете подумать о сокращении расходов на формы рекламы, которые не являются рекламой прямого отклика. Эффективное SEO поможет вам привлечь внимание людей, которые ищут вас в Интернете. Эффективное общение через социальные сети поможет вам получить рекомендации адвоката. Если вы представите себя экспертом в своей области, это привлечет новый бизнес. Удовлетворение текущих клиентов принесет вам рефералов клиентов.

Вывод № 8. Освойтесь с видео и другими технологиями

Юридическая практика будет в значительной степени зависеть от технологий, по крайней мере, до тех пор, пока не появится жизнеспособная и легкодоступная вакцина, и, вероятно, намного дольше.

Ваши клиенты привыкнут посещать встречи и слушания удаленно, а юридические фирмы скорректируют свои бюджеты, чтобы платить гораздо меньше за офисы и намного больше за дизайн веб-сайта, SEO и технологии для юридической практики и обслуживания клиентов. удаленно.

Воспользуйтесь преимуществами технологии и изменяющимся отношением людей к ее использованию для выхода на рынок за пределами вашего непосредственного географического региона. Скорее всего, вы сможете привлекать клиентов в вашей юрисдикции, интересы которых вы в противном случае не смогли бы представлять из-за отсутствия близости к вашему офису или суду.

Последние слова от компании цифрового маркетинга для юридических фирм

Если есть последствия пандемии коронавируса COVID-19, это может быть так:

• Юридическая практика внезапно стала более упорядоченной и эффективной из-за требований дистанцирования;
• Эта эффективность также может помочь вам лучше обслуживать текущих клиентов;
• Вы можете использовать влияние социальных сетей, чтобы зарекомендовать себя как эксперта в своей области и расширить свою профессиональную сеть;
• Вы можете привлечь новых клиентов, обновив свой веб-сайт и используя SEO, чтобы привлечь потенциальных клиентов к просмотру вашего сайта.
• Вы можете привлекать клиентов из-за пределов вашего непосредственного географического региона в юрисдикции, в которой у вас есть лицензия, если юридическая практика по-прежнему остается в основном виртуальной.

Поскольку новые технологии разрабатываются для удовлетворения потребностей тех, кто работает удаленно, используйте их и используйте эти восемь выводов, чтобы не только выжить, но и процветать в эти беспрецедентные времена. И если вы просто слишком заняты юридической практикой, чтобы обновлять свой веб-сайт, учиться создавать SEO-контент для своего веб-сайта и управлять своими социальными сетями, знайте, что мы здесь, чтобы помочь вам.