Marketing dello studio legale ai tempi del Covid: 8 takeaway

Il marketing degli studi legali durante il COVID-19 è tutt'altro che normale. Il coronavirus sta costringendo le persone a limitare l'esposizione agli altri rimanendo a casa e lavorando da casa, compresi avvocati, studi legali e coloro che li commercializzano.

La pandemia e le relative restrizioni hanno sicuramente cambiato il modo in cui gli avvocati esercitano, in quanto i tribunali sono stati chiusi, le apparizioni sono telefoniche o remote e le pratiche sono elettroniche. Ha anche limitato il networking di persona, riducendo le opportunità di generare referral da altri avvocati. In che modo è cambiato il marketing dello studio legale e il modo in cui gli avvocati generano nuovi affari?

Se sei un avvocato che lotta per generare contatti durante il COVID-19, continua a leggere. Abbiamo messo insieme i nostri primi otto suggerimenti di avvocati e studi legali di marketing di successo da quando la pandemia è diventata ampiamente nota a marzo 2020. Usa questi suggerimenti di marketing dello studio legale per adattarti e superarli, o se hai bisogno di aiuto per implementarli, chiamaci.

Cosa abbiamo imparato realizzando una strategia di marketing per uno studio legale durante il COVID

Takeaway #1: COVID potrebbe essere un'opportunità per più clienti

Se pratichi diritto del lavoro, diritto dell'invalidità, risarcimento dei lavoratori, negligenza medica, diritto per lesioni personali, morte illecita, diritto assicurativo, diritti dei creditori, bancarotta, difesa della riscossione o diritto della sicurezza sociale, COVID-19 potrebbe guidare più affari a modo tuo. Un marketing efficace può aiutarti a catturare quell'attività.

L'unico modo per far sapere alle persone che sei disponibile ad aiutarle è avere il tuo nome e la tua azienda di fronte a loro. Questi prossimi sette takeaway ti diranno come.

Takeaway n. 2: usa i tuoi social media per indirizzare i referral degli avvocati

Il networking di persona, una volta il modo principale per conoscere altri avvocati e fornire e ottenere segnalazioni di clienti, non sta accadendo in questo momento.

Quanti di voi hanno ampliato la propria rete al punto da ottenere e fornire abbastanza referral? Non potresti usarne di più?

Usa i tuoi account sui social media per mantenere i contatti con la tua rete attuale ed espandere la tua rete ad altri avvocati esperti di tecnologia che potrebbero indirizzarti affari o viceversa. Quindi sfrutta quegli account sui social media per dimostrare la tua esperienza e marchiarti come esperto in materia nelle tue aree di pratica.

Facebook e LinkedIn sono due opportunità per commercializzare te stesso e i tuoi servizi mentre espandi la tua rete aggiungendo amici di amici al tuo elenco di amici e contatti di contatti ai tuoi contatti. Nonostante la sua reputazione, Twitter viene utilizzato dai professionisti per trasmettere gli sviluppi nei loro campi e il buon lavoro che svolgono. Usalo per tenere i tuoi follower al passo con le tue intuizioni e le tue vittorie.

Takeaway n. 3: inizia a sfruttare il tuo blog per generare lead

Immaginiamo che la metà di tutti gli avvocati pensi che il loro blog sia solo un modo per trasmettere notizie sulle loro aree di pratica o pubblicizzare le loro sentenze e accordi. Coloro che la pensano in questo modo non sanno che i blog sono in realtà potenti strumenti per generare nuovi affari.

In che modo un blog genera nuovo business? Gli avvocati risolvono i problemi delle persone. Il COVID-19 sta causando molti problemi. Quando le persone hanno un problema legale, spesso cercano su Google come risolverlo anche prima di contattare un avvocato. Se hai prodotto un post sul blog che affronta proprio il problema che stanno riscontrando e hai dimostrato di essere qualificato in modo univoco per risolverlo, potrebbero prendere in considerazione l'assunzione di te.

Pensa alle tue aree di pratica. Scrivi post di blog completi che affrontino ogni aspetto di ciascuna area di pratica. Intrecciare le implicazioni del COVID-19 quando appropriato metterà la tua pratica di fronte a coloro che cercano i tuoi servizi in questo momento. Se hai post di blog esistenti che sono completi ma devono essere aggiornati con lo stato attuale delle cose, aggiornali.

Anche se le tue aree di pratica non sono in alcun modo influenzate dal COVID-19, puoi scrivere un blog su come è cambiata la tua pratica dal COVID-19, quali protezioni e considerazioni fornite ai clienti e potenziali clienti e la disponibilità di riunioni e audizioni virtuali così come l'archiviazione elettronica. Vuoi che i potenziali clienti sappiano che sei al passo con i cambiamenti e gli sviluppi legati alla pandemia, che tieni alla loro sicurezza e che la tua pratica è attiva e fiorente nonostante COVID-19.

Takeaway #4: Ora è il momento di riparare il tuo sito Web obsoleto

I tuoi potenziali clienti stanno a casa, quindi a meno che tu non abbia il budget per fare pubblicità in TV, l'unico modo in cui ti conoscono e, si spera, gli piaci e vogliono assumerti è attraverso l'impressione che il tuo sito web fa su di loro. Qual è questa impressione, attualmente? Porsi le seguenti domande:

• Il tuo sito è ottimizzato per dispositivi mobili come telefoni e tablet?
• Il tuo sito si carica velocemente?
• Un potenziale cliente può contattarti con un clic?
• Le fotografie del personale mostrate sono recenti?
• Le biografie sono aggiornate?
• I risultati e le transazioni giudiziarie della tua azienda sono aggiornati?
• Le tue aree di pratica sono immediatamente evidenti?
• Hai un blog?
• Hai pagine di posizione per ciascuna delle aree servite dal tuo studio?
• Hai pubblicato le testimonianze dei clienti?
• Il tuo account Twitter è evidente?
• La tua home page ha collegamenti alle tue pagine LinkedIn e Facebook?

Se la risposta a una di queste domande è "no", allora sai cosa deve essere aggiunto o modificato.

Tutti stanno di più a casa. Ciò significa che meno persone vedono il tuo cartellone. Tutti sono in linea. Ciò significa che nessuno sta vedendo il tuo annuncio Yellowpages o il tuo annuncio sui giornali. Se sei abbastanza fortunato da commercializzare in TV, certo, i potenziali clienti potrebbero vederti, ma cosa faranno dopo? Google il tuo sito web per saperne di più su di te.

Diciamo che sei un avvocato di compensazione dei lavoratori. Google "avvocato di compensazione dei lavoratori in [la tua posizione]". Scorri oltre gli annunci e fai clic sul collegamento nella posizione n. 1. Che aspetto ha quel sito? Confrontalo con il tuo sito. Ha caratteristiche e contenuti che mancano al tuo sito? Potresti sicuramente fare di peggio del presepe dal tuo concorrente numero 1.

Anche se il tuo sito Web non è la prima impressione che i tuoi potenziali clienti ottengono sulla tua pratica, ci sono buone probabilità che lo visitino poiché considerano avvocati diversi e potrebbe influire sulla loro impressione generale sul tuo studio legale.

Avere un sito web che lasci la giusta impressione potrebbe essere un elemento di differenziazione nella scelta di te rispetto a un altro avvocato. Il costo di un sito Web di uno studio legale varierà, ma alla fine, se il design e il contenuto del tuo sito attirano nuovi clienti nel tuo studio, ne varrà la pena.

Takeaway #5: aggiungi nuovi contenuti al tuo sito pensando alla SEO

Spero che tu sia convinto di dover aggiungere un blog, pagine di servizio e pagine di posizione al tuo sito Web se non le hai già. Quando scrivi i contenuti per le nuove pagine, utilizza queste due semplici tecniche di ottimizzazione dei motori di ricerca per includere le parole chiave e i termini che i potenziali clienti stanno cercando su Google in modo che possano trovarti più facilmente.

Di nuovo, diciamo che sei un avvocato di compensazione dei lavoratori e stai cercando contenuti per blog.

Suggerimento automatico

In una nuova finestra privata, digita "compensazione dei lavoratori" nella casella di ricerca. Google tenterà di completare la frase con le parole più comunemente ricercate. Nel mio caso, Google ha offerto i seguenti suggerimenti:

• avvocato di compensazione dei lavoratori vicino a me
• avvocato di compensazione dei lavoratori nel [mio stato]
• Avvocato di compensazione dei lavoratori a [mia città]
• liquidazione dei compensi dei lavoratori
• quanto è il risarcimento medio dei lavoratori

Dovresti creare pagine di localizzazione per la posizione del tuo ufficio e delle aree circostanti per catturare il traffico dai primi tre suggerimenti automatici.

Dopodiché, sembra che le persone stiano chiedendo informazioni sugli accordi di compensazione dei lavoratori. Potresti scrivere un post sul blog in cui si parla di come nascono gli insediamenti? No? Quindi cercalo su Google e leggi il post in alto dopo gli annunci, se si tratta di un post di un blog su un sito Web di avvocati. Usa il post dei concorrenti come guida.

Anche le persone chiedono

Quando hai cercato "quanto è l'indennità di compensazione media dei lavoratori", è probabile che una casella Le persone chiedono anche sia apparsa sotto gli annunci. Questo ti dà domande correlate che puoi affrontare nei post del tuo blog. Usa le parole esatte delle domande nei tuoi post.

Se non hai tempo per imparare la SEO, puoi assumere un'azienda di servizi SEO di alta qualità.

Takeaway n. 6: collaborare con i media locali per fornire approfondimenti legali

Se hai una stazione radio locale o una stazione TV che trasmette le notizie, contattali per offrire i tuoi servizi come commentatore legale. Puoi offrirti volontario per parlare brevemente su una questione legale tempestiva, come Can You Get Workers' Comp for COVID-19? Proponi un'audizione.

Quando gli spettatori o gli ascoltatori si presentano a te come consulente legale su un programma radiofonico o televisivo credibile, ti considerano immediatamente un esperto. Non solo saranno attratti dalla tua pratica a causa della tua conoscenza, esperienza e capacità percepite, ma la cache di essere rappresentato da un esperto di media sarà quasi irresistibile per loro.

Mettiti in gioco come esperto nel tuo campo. All'inizio potrebbe sembrare scomodo, ma estenderti alla fine ti ripagherà a palate.

Takeaway #7: sapere dove ridimensionare la spesa di marketing

Quando ho menzionato il tuo cartellone pubblicitario, le pagine gialle e gli annunci sui giornali, ero scherzoso. Pochissime persone oggi conservano un avvocato da quelle forme di pubblicità. Anche se hanno visto il tuo nome in uno di quei posti per primi, ti cercheranno su Google e visiteranno il tuo sito web per saperne di più su di te prima di contattarti.

Perchè è questo? La pubblicità stampata e quella esterna non sono pubblicità a "risposta diretta". Sono mezzi di branding utilizzati per creare un'associazione mentale tra la tua azienda e qualche idea, come il tuo successo per i tuoi clienti nelle tue aree di pratica. Al contrario, il tuo sito web dovrebbe essere progettato per indurre uno spettatore ad agire, come contattarti per una consulenza.

Non importa quanto il tuo studio legale spenda in totale per il marketing, nel clima attuale potresti considerare di ridurre la spesa per forme di pubblicità che non sono pubblicità a risposta diretta. Una SEO efficace ti metterà di fronte alle persone che ti stanno cercando online. Un networking efficace tramite i social media ti farà recapitare un avvocato. Mettiti in gioco come esperto nelle tue aree di pratica attirerà nuovi affari. Mantenere felici i clienti attuali ti farà guadagnare i referral dei clienti.

Takeaway #8: Mettiti comodo con video e altre tecnologie

La pratica legale farà molto affidamento sulla tecnologia almeno fino a quando non ci sarà un vaccino praticabile e prontamente disponibile, e probabilmente molto più a lungo.

I tuoi clienti si saranno abituati a partecipare a riunioni e udienze a distanza e gli studi legali avranno adattato i loro budget per pagare molto meno per le sedi fisiche e molto di più per la progettazione di siti Web, SEO e la tecnologia per esercitare la professione legale e servire i clienti a distanza.

Approfitta della tecnologia e dell'atteggiamento mutevole delle persone nell'usarla per commercializzare al di fuori della tua immediata area geografica. Probabilmente sarai in grado di attirare clienti nelle tue giurisdizioni che altrimenti non saresti in grado di rappresentare a causa della mancanza di vicinanza al tuo ufficio o al tribunale.

Ultime parole da una società di marketing digitale per studi legali

Se c'è un risultato alla pandemia di coronavirus COVID-19, potrebbe essere che:

• L'esercizio della legge è diventato improvvisamente più snello ed efficiente a causa dei requisiti di distanziamento;
• Queste efficienze possono anche aiutarti a servire meglio i clienti attuali;
• Puoi sfruttare l'influenza dei social media sia per marchiarti come esperto nella tua area di pratica sia per far crescere la tua rete professionale;
• Puoi attirare nuovi clienti aggiornando il tuo sito Web e utilizzando la SEO per convincere potenziali clienti a visualizzare il tuo sito.
• Potresti essere in grado di attirare clienti al di fuori della tua area geografica immediata nella/e giurisdizione/i in cui sei autorizzato, se la pratica legale continua ad essere in gran parte virtuale.

Man mano che la nuova tecnologia viene sviluppata per soddisfare le esigenze di coloro che lavorano in remoto, abbracciala e sfrutta questi otto vantaggi non solo per sopravvivere, ma anche per prosperare in questi tempi senza precedenti. E se sei semplicemente troppo impegnato a praticare la legge per aggiornare il tuo sito web, imparare a creare contenuti SEO per il tuo sito web e gestire i tuoi social media, sappi che siamo qui per aiutarti.