Marketing des cabinets d'avocats pendant Covid : 8 points à retenir

Le marketing des cabinets d'avocats pendant le COVID-19 est tout sauf comme d'habitude. Le coronavirus oblige les gens à limiter leur exposition aux autres en restant à la maison et en travaillant à domicile, y compris les avocats et les cabinets d'avocats et ceux qui les commercialisent.

La pandémie et les restrictions qui l'accompagnent ont certainement changé la façon dont les avocats pratiquent, dans la mesure où les tribunaux ont été fermés, les comparutions sont téléphoniques ou à distance et les dépôts sont électroniques. Il a également limité le réseautage en personne, réduisant les possibilités de générer des références d'autres avocats. Comment cela a-t-il changé le marketing des cabinets d'avocats et la façon dont les avocats génèrent de nouvelles affaires ?

Si vous êtes un avocat qui a du mal à générer des prospects pendant le COVID-19, lisez la suite. Nous avons rassemblé nos huit principaux points à retenir d'avocats et de cabinets d'avocats qui ont réussi à commercialiser depuis que la pandémie est devenue largement connue en mars 2020. Utilisez ces conseils de marketing pour les cabinets d'avocats pour vous adapter et les surmonter, ou si vous avez besoin d'aide pour les mettre en œuvre, appelez-nous.

Ce que nous avons appris sur l'élaboration d'une stratégie marketing pour un cabinet d'avocats pendant la COVID

À emporter #1 : COVID pourrait être une opportunité pour plus de clients

Si vous pratiquez le droit du travail, le droit des personnes handicapées, l'indemnisation des accidents du travail, les fautes professionnelles médicales, le droit des blessures corporelles, le décès injustifié, le droit des assurances, les droits des créanciers, la faillite, la défense de recouvrement ou le droit de la sécurité sociale, COVID-19 peut vous conduire à plus d'affaires. Un marketing efficace peut vous aider à capturer cette entreprise.

La seule façon de faire savoir aux gens que vous êtes disponible pour les aider est d'obtenir votre nom et votre entreprise devant eux. Ces sept prochains plats à emporter vous diront comment.

À retenir #2 : Utilisez vos médias sociaux pour générer des recommandations d'avocats

Le réseautage en personne, autrefois le principal moyen de connaître d'autres avocats et de donner et d'obtenir des références de clients, ne se produit tout simplement pas en ce moment.

Combien d'entre vous ont développé leur réseau dans la mesure où vous obtenez et donnez suffisamment de références ? Vous ne pourriez pas en utiliser plus ?

Utilisez vos comptes de médias sociaux pour maintenir le contact avec votre réseau actuel et étendre votre réseau à d'autres avocats férus de technologie qui pourraient vous recommander des affaires ou vice versa. Tirez ensuite parti de ces comptes de médias sociaux pour démontrer votre expertise et vous démarquer en tant qu'expert en la matière dans vos domaines de pratique.

Facebook et LinkedIn sont deux opportunités de commercialiser vous-même et vos services tout en élargissant votre réseau en ajoutant des amis d'amis à votre liste d'amis et des contacts de contacts à vos contacts. Malgré sa réputation, Twitter est utilisé par les professionnels pour diffuser les développements dans leurs domaines ainsi que le bon travail qu'ils font. Utilisez-le pour tenir vos abonnés au courant de vos idées et de vos gains.

À retenir #3 : Commencez à tirer parti de votre blog pour générer des prospects

Nous imaginons que la moitié de tous les avocats pensent que leur blog n'est qu'un moyen de diffuser des informations sur leurs domaines de pratique ou d'annoncer leurs jugements et règlements. Ceux qui pensent ainsi ne savent pas que les blogs sont en fait des outils puissants pour générer de nouvelles affaires.

Comment un blog génère-t-il de nouvelles affaires ? Les avocats résolvent les problèmes des gens. Le COVID-19 cause beaucoup de problèmes. Lorsque les gens ont un problème juridique, ils recherchent souvent sur Google comment le résoudre avant même de contacter un avocat. Si vous avez publié un article de blog traitant du problème même qu'ils rencontrent et démontré que vous êtes particulièrement qualifié pour le résoudre, ils peuvent envisager de vous embaucher.

Pensez à vos domaines de pratique. Rédigez des articles de blog complets traitant de chaque facette de chaque domaine de pratique. Tisser dans les implications COVID-19, le cas échéant, mettra votre pratique devant ceux qui recherchent vos services en ce moment. Si vous avez des articles de blog existants qui sont complets mais qui doivent être mis à jour avec l'état actuel des choses, mettez-les à jour.

Même si vos domaines de pratique ne sont en aucun cas touchés par COVID-19, vous pouvez bloguer sur la façon dont votre pratique a changé depuis COVID-19, les protections et les considérations que vous offrez aux clients et clients potentiels, et la disponibilité de réunions et d'audiences virtuelles ainsi que le dépôt électronique. Vous voulez que les clients potentiels sachent que vous restez au courant des changements et des développements liés à la pandémie, que vous vous souciez de leur sécurité et que votre pratique est active et prospère malgré la COVID-19.

À emporter #4 : Il est maintenant temps de réparer votre site Web obsolète

Vos clients potentiels restent à la maison, donc à moins que vous n'ayez le budget pour faire de la publicité à la télévision, la seule façon pour eux de vous connaître et, espérons-le, de vous aimer et de vouloir vous embaucher est l'impression que leur fait votre site Web. Quelle est cette impression, actuellement ? Posez-vous les questions suivantes :

• Votre site est-il optimisé pour les appareils mobiles tels que les téléphones et les tablettes ?
• Votre site se charge-t-il rapidement ?
• Un client potentiel peut-il vous contacter en un clic ?
• Les photographies du personnel présentées sont-elles récentes ?
• Les biographies sont-elles à jour ?
• Les résultats judiciaires et les règlements de votre cabinet sont-ils à jour?
• Vos domaines de pratique sont-ils évidents ?
• Avez-vous un blog?
• Avez-vous des pages de localisation pour chacun des domaines desservis par votre pratique ?
• Avez-vous publié des témoignages de clients?
• Votre identifiant Twitter est-il apparent ?
• Votre page d'accueil contient-elle des liens vers vos pages LinkedIn et Facebook ?

Si la réponse à l'une de ces questions est « non », alors vous savez ce qui doit être ajouté ou ajusté.

Tout le monde reste plus à la maison. Cela signifie que moins de personnes voient votre panneau d'affichage. Tout le monde est en ligne. Cela signifie que personne ne voit votre annonce Pages Jaunes ou votre annonce dans les journaux. Si vous avez la chance de commercialiser à la télévision, bien sûr, des clients potentiels peuvent vous voir, mais que feront-ils ensuite ? Google votre site Web pour en savoir plus sur vous.

Disons que vous êtes un avocat d'indemnisation des accidents du travail. Google "avocat d'indemnisation des accidents du travail à [votre emplacement]". Faites défiler les annonces et cliquez sur le lien en position #1. À quoi ressemble ce site ? Comparez-le avec votre site. A-t-il des fonctionnalités et du contenu qui manquent à votre site ? Vous pourriez certainement faire pire que le berceau de votre concurrent n°1.

Même si votre site Web n'est pas la première impression que vos clients potentiels ont de votre pratique, il y a de fortes chances qu'ils le visitent car ils envisagent différents avocats et cela pourrait avoir un impact sur leur impression générale sur votre cabinet d'avocats.

Avoir un site Web qui laisse une bonne impression pourrait être un facteur de différenciation pour vous choisir par rapport à un autre avocat. Le coût d'un site Web de cabinet d'avocats variera, mais en fin de compte, si la conception et le contenu de votre site attirent de nouveaux clients dans votre cabinet, cela en vaudra la peine.

À emporter #5 : Ajoutez du nouveau contenu à votre site en pensant au référencement

J'espère que vous êtes convaincu que vous devez ajouter un blog, des pages de service et des pages de localisation à votre site Web si vous ne les avez pas déjà. Lorsque vous écrivez du contenu pour les nouvelles pages, utilisez ces deux techniques simples d'optimisation des moteurs de recherche pour inclure les mots-clés et les termes que les clients potentiels recherchent sur Google afin qu'ils puissent vous trouver plus facilement.

Encore une fois, disons que vous êtes un avocat spécialisé dans les accidents du travail et que vous recherchez du contenu pour votre blog.

Suggestion automatique

Dans une nouvelle fenêtre privée, tapez « indemnisation des accidents du travail » dans le champ de recherche. Google tentera de terminer la phrase avec les mots les plus fréquemment recherchés. Dans mon cas, Google a proposé les suggestions suivantes :

• avocat en indemnisation des accidents du travail à proximité
• avocat spécialisé dans les accidents du travail à [mon état]
• Avocat en indemnisation des accidents du travail à [ma ville]
• règlement d'indemnisation des accidents du travail
• quel est le montant moyen de l'indemnisation des accidents du travail

Vous devez créer des pages de localisation pour l'emplacement de votre bureau et des zones environnantes afin de capturer le trafic des trois premières suggestions automatiques.

Après cela, il semble que les gens posent des questions sur les règlements d'indemnisation des accidents du travail. Pourriez-vous écrire un article de blog sur la façon dont les colonies se produisent ? Non? Ensuite, recherchez cela sur Google et lisez le premier article après les annonces, s'il s'agit d'un article de blog sur le site Web d'un avocat. Utilisez le message de ce concurrent comme guide.

Les gens demandent aussi

Lorsque vous avez effectué une recherche sur "combien s'élève le règlement moyen d'indemnisation des accidents du travail", une boîte de dialogue "Les gens demandent aussi" est probablement apparue sous les annonces. Cela vous donne des requêtes connexes que vous pouvez traiter dans vos articles de blog. Utilisez les mots exacts des requêtes dans vos messages.

Si vous n'avez pas le temps d'apprendre le référencement, vous pouvez engager une société de services de référencement de haute qualité.

À emporter #6 : Collaborez avec les médias locaux pour fournir des informations juridiques

Si vous avez une station de radio ou une station de télévision locale qui diffuse les nouvelles, contactez-les pour proposer vos services de commentateur juridique. Vous pouvez vous porter volontaire pour parler brièvement d'une question juridique d'actualité, telle que Pouvez-vous obtenir une indemnisation des travailleurs pour COVID-19 ? Proposez de passer une audition.

Lorsque les téléspectateurs ou les auditeurs sont exposés à vous en tant que consultant juridique dans une émission de radio ou de télévision crédible, ils vous considèrent immédiatement comme un expert. Non seulement ils seront attirés par votre pratique en raison de vos connaissances, de votre expérience et de vos capacités, mais le cachet d'être représenté par un expert des médias sera tout sauf irrésistible pour eux.

Présentez-vous comme un expert dans votre domaine. Cela peut sembler inconfortable au début, mais vous étendre vous rapportera finalement beaucoup.

À emporter #7 : Sachez où réduire vos dépenses de marketing

Quand j'ai mentionné votre panneau d'affichage, vos pages jaunes et vos annonces dans les journaux, j'étais facétieux. Très peu de gens conservent un avocat de ces formes de publicité aujourd'hui. Même s'ils ont d'abord vu votre nom dans l'un de ces endroits, ils vous chercheront sur Google et visiteront votre site Web pour en savoir plus sur vous avant de vous contacter.

Pourquoi est-ce? La publicité imprimée et extérieure n'est pas une publicité « à réponse directe ». Ce sont des supports de marque utilisés pour créer une association mentale entre votre entreprise et une idée, telle que votre succès pour vos clients dans vos domaines de pratique. En revanche, votre site Web doit être conçu pour inciter un spectateur à agir, comme vous contacter pour une consultation.

Quel que soit le montant total des dépenses de marketing de votre cabinet d'avocats, dans le climat actuel, vous pourriez envisager de réduire les dépenses consacrées aux formes de publicité qui ne sont pas des publicités à réponse directe. Un référencement efficace vous placera devant des personnes qui vous recherchent en ligne. Un réseautage efficace via les médias sociaux vous permettra d'être référé à un avocat. En vous présentant comme un expert dans vos domaines de pratique, vous attirerez de nouvelles entreprises. En gardant vos clients actuels satisfaits, vous gagnerez des recommandations de clients.

À emporter #8 : Familiarisez-vous avec la vidéo et les autres technologies

La pratique du droit dépendra fortement de la technologie au moins jusqu'à ce qu'il y ait un vaccin viable et facilement disponible, et probablement beaucoup plus longtemps que cela.

Vos clients se seront habitués à assister à des réunions et à des audiences à distance, et les cabinets d'avocats auront ajusté leurs budgets pour payer beaucoup moins pour les emplacements physiques et bien plus pour la conception de sites Web, le référencement et la technologie pour pratiquer le droit et servir les clients. à distance.

Tirez parti de la technologie et de l'évolution des attitudes des gens quant à son utilisation pour commercialiser au-delà de votre zone géographique immédiate. Vous serez probablement en mesure d'attirer des clients dans votre ou vos juridictions que vous ne seriez pas en mesure de représenter autrement en raison du manque de proximité avec votre bureau ou le tribunal.

Derniers mots d'une société de marketing numérique pour les cabinets d'avocats

S'il y a un résultat à la pandémie de coronavirus COVID-19, c'est peut-être que :

• La pratique du droit est soudainement devenue plus simple et efficace en raison des exigences de distanciation ;
• Ces gains d'efficacité peuvent également vous aider à mieux servir vos clients actuels ;
• Vous pouvez exploiter l'influence des médias sociaux à la fois pour vous faire connaître comme l'expert dans votre domaine de pratique et pour développer votre réseau professionnel ;
• Vous pouvez attirer de nouveaux clients en mettant à jour votre site Web et en utilisant le référencement pour inciter les clients potentiels à consulter votre site.
• Vous pourrez peut-être attirer des clients de l'extérieur de votre zone géographique immédiate dans la ou les juridictions dans lesquelles vous êtes licencié, si la pratique du droit continue d'être largement virtuelle.

Alors que de nouvelles technologies sont développées pour répondre aux besoins de ceux qui travaillent à distance, adoptez-les et tirez parti de ces huit points à retenir pour non seulement survivre, mais prospérer en ces temps sans précédent. Et si vous êtes tout simplement trop occupé à pratiquer le droit pour mettre à jour votre site Web, apprendre à créer du contenu SEO pour votre site Web et gérer vos médias sociaux, sachez que nous sommes là pour vous aider.