Marketing kancelarii prawnej podczas Covid: 8 dań na wynos
Opublikowany: 2022-05-04Marketing kancelarii prawnej podczas COVID-19 to nic innego jak zwykły biznes. Koronawirus zmusza ludzi do ograniczania kontaktu z innymi poprzez pozostawanie w domu i pracę z domu, w tym prawników i kancelarie prawne oraz tych, którzy je sprzedają.
Pandemia i związane z nią ograniczenia z pewnością zmieniły praktyki prawników, ponieważ sądy zostały zamknięte, pozory są telefoniczne lub zdalne, a zgłoszenia są elektroniczne. Ograniczyła również kontakty osobiste, zmniejszając możliwości generowania skierowań od innych prawników. Jak zmieniło się marketing kancelarii i sposób, w jaki prawnicy generują nowy biznes?
Jeśli jesteś prawnikiem zmagającym się z generowaniem leadów podczas COVID-19, czytaj dalej. Zebraliśmy osiem naszych najważniejszych propozycji od skutecznych prawników i kancelarii prawnych zajmujących się marketingiem, odkąd pandemia stała się powszechnie znana w marcu 2020 r. Skorzystaj z tych wskazówek marketingowych kancelarii prawnych, aby dostosować się i przezwyciężyć, lub jeśli potrzebujesz pomocy w ich wdrażaniu, zadzwoń do nas.
Czego się nauczyliśmy Tworząc strategię marketingową firmy prawniczej podczas COVID
Na wynos nr 1: COVID może być szansą dla większej liczby klientów
Jeśli praktykujesz prawo pracy, prawo dotyczące niepełnosprawności, odszkodowania pracownicze, błąd w sztuce lekarskiej, prawo dotyczące obrażeń ciała, śmierć zawinioną, prawo ubezpieczeniowe, prawa wierzycieli, prawo upadłościowe, ochronę windykacyjną lub prawo ubezpieczeń społecznych, COVID-19 może prowadzić do rozwoju Twojej firmy. Skuteczny marketing może pomóc w uchwyceniu tego biznesu.
Jedynym sposobem, aby ludzie wiedzieli, że możesz im pomóc, jest przedstawienie im swojego nazwiska i firmy. Te kolejne siedem dań na wynos powie Ci, jak to zrobić.
Na wynos #2: Użyj swoich mediów społecznościowych, aby zachęcić do polecania prawników
Nawiązywanie kontaktów osobistych, niegdyś główny sposób na poznanie innych prawników oraz dawanie i uzyskiwanie rekomendacji klientów, po prostu nie ma teraz miejsca.
Ilu z was rozwinęło swoją sieć do tego stopnia, że otrzymujecie i dajecie wystarczającą liczbę poleceń? Nie możesz użyć więcej?
Korzystaj ze swoich kont w mediach społecznościowych, aby utrzymywać kontakt z obecną siecią i rozszerzaj swoją sieć na innych doświadczonych technicznie prawników, którzy mogą kierować do Ciebie interesy lub odwrotnie. Następnie wykorzystaj te konta w mediach społecznościowych, aby zademonstrować swoją wiedzę i wyróżnić się jako ekspert w danej dziedzinie w swoich obszarach praktyki.
Facebook i LinkedIn to dwie możliwości, aby promować siebie i swoje usługi, jednocześnie rozszerzając swoją sieć, dodając znajomych znajomych do listy znajomych i kontakty z kontaktów do swoich kontaktów. Pomimo swojej reputacji, Twitter jest używany przez profesjonalistów do nadawania wydarzeń w swoich dziedzinach, a także dobrej pracy, którą wykonują. Użyj go, aby Twoi obserwatorzy byli na bieżąco z Twoimi spostrzeżeniami i wygranymi.
Na wynos #3: Zacznij wykorzystywać swój blog do generowania potencjalnych klientów
Wyobrażamy sobie, że połowa wszystkich prawników uważa, że ich blog to tylko sposób na publikowanie wiadomości o ich obszarach praktyki lub reklamowanie ich orzeczeń i ugód. Ci, którzy myślą w ten sposób, nie wiedzą, że blogi są tak naprawdę potężnym narzędziem do generowania nowego biznesu.
Jak blog generuje nowy biznes? Prawnicy rozwiązują problemy ludzi. COVID-19 powoduje wiele problemów. Kiedy ludzie mają problem prawny, często Google, jak go rozwiązać, jeszcze zanim skontaktują się z prawnikiem. Jeśli stworzyłeś post na blogu dotyczący tego samego problemu, który mają, i udowodniłeś, że masz wyjątkowe kwalifikacje, aby go rozwiązać, mogą rozważyć zatrudnienie Ciebie.
Pomyśl o swoich obszarach praktyki. Pisz obszerne posty na blogu dotyczące każdego aspektu każdego obszaru praktyki. Tkanie w implikacje COVID-19, gdy jest to właściwe, pokaże Twoją praktykę osobom poszukującym Twoich usług w tej chwili. Jeśli masz istniejące posty na blogu, które są wyczerpujące, ale wymagają aktualizacji o aktualny stan rzeczy, zaktualizuj je.
Nawet jeśli COVID-19 nie ma żadnego wpływu na Twoje obszary praktyki, możesz blogować o tym, jak zmieniła się Twoja praktyka od COVID-19, jakie zabezpieczenia i kwestie zapewniasz klientom i potencjalnym klientom oraz o dostępności wirtualnych spotkań i przesłuchań jak również zgłoszenia elektroniczne. Chcesz, aby potencjalni klienci wiedzieli, że jesteś na bieżąco ze zmianami i wydarzeniami związanymi z pandemią, że zależy Ci na ich bezpieczeństwie, a Twoja praktyka jest aktywna i dobrze prosperuje pomimo COVID-19.
Na wynos nr 4: nadszedł czas, aby naprawić nieaktualną witrynę
Twoi potencjalni klienci zostają w domu, więc jeśli nie masz budżetu na reklamę w telewizji, jedynym sposobem, w jaki cię poznają i miejmy nadzieję, że cię polubią i chcą cię zatrudnić, jest wrażenie, jakie robi na nich twoja witryna. Jakie to wrażenie obecnie? Zadaj sobie następujące pytania:
- Czy Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, takich jak telefony i tablety?
- Czy Twoja witryna ładuje się szybko?
- Czy potencjalny klient może skontaktować się z Tobą jednym kliknięciem?
- Czy zdjęcia personelu zostały pokazane niedawno?
- Czy biografie są aktualne?
- Czy wyniki sądowe i rozliczenia Twojej firmy są aktualne?
- Czy twoje obszary praktyki są łatwo widoczne?
- Czy masz bloga?
- Czy masz strony lokalizacji dla każdego obszaru obsługiwanego przez Twoją praktykę?
- Czy opublikowałeś referencje klientów?
- Czy Twój uchwyt na Twitterze jest widoczny?
- Czy Twoja strona główna zawiera linki do Twoich stron na LinkedIn i Facebooku?
Jeśli odpowiedź na którekolwiek z tych pytań brzmi „nie”, to wiesz, co należy dodać lub zmienić.
Wszyscy dłużej zostają w domu. Oznacza to, że mniej osób widzi Twój billboard. Wszyscy są online. Oznacza to, że nikt nie widzi Twojej reklamy Yellowpages ani reklamy w gazecie. Jeśli masz szczęście, że sprzedajesz się w telewizji, potencjalni klienci mogą Cię zobaczyć, ale co zrobią dalej? Wygoogluj swoją witrynę, aby dowiedzieć się więcej o Tobie.
Załóżmy, że jesteś prawnikiem ds. odszkodowań pracowniczych. Google „prawnik ds. odszkodowań pracowniczych w [Twoja lokalizacja]”. Przewiń obok reklam i kliknij link na pierwszej pozycji. Jak wygląda ta strona? Porównaj to ze swoją witryną. Czy zawiera funkcje i treści, których brakuje w Twojej witrynie? Z pewnością możesz zrobić gorzej niż łóżeczko od swojego konkurenta nr 1.
Nawet jeśli Twoja witryna nie jest pierwszym wrażeniem, jakie Twoi potencjalni klienci wywrą na temat Twojej praktyki, istnieje duża szansa, że ją odwiedzą, ponieważ biorą pod uwagę różnych prawników i może to wpłynąć na ich ogólne wrażenie na temat Twojej kancelarii.

Posiadanie strony internetowej, która pozostawia odpowiednie wrażenie, może być wyróżnikiem przy wyborze Ciebie, a nie innego prawnika. Koszt witryny firmy prawniczej będzie różny, ale ostatecznie, jeśli projekt i treść witryny przyciągną do firmy nowych klientów, będzie to tego warte.
Na wynos #5: Dodaj nową treść do swojej witryny, mając na uwadze SEO
Mamy nadzieję, że jesteś przekonany, że musisz dodać blog, strony usług i strony lokalizacji do swojej witryny, jeśli jeszcze ich nie masz. Pisząc treść nowych stron, zastosuj te dwie proste techniki optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, aby uwzględnić słowa kluczowe i terminy, które potencjalni klienci przeglądają w Google, aby łatwiej mogli Cię znaleźć.
Załóżmy ponownie, że jesteś prawnikiem ds. odszkodowań pracowniczych i szukasz treści na blogu.
Autosugestia
W nowym prywatnym oknie wpisz „rekompensata pracownicza” w polu wyszukiwania. Google spróbuje zakończyć frazę słowami najczęściej wyszukiwanymi. W moim przypadku Google zaproponował następujące sugestie:
- prawnik ds. odszkodowań pracowniczych w mojej okolicy
- prawnik ds. odszkodowań pracowniczych w [moim stanie]
- Prawnik ds. odszkodowań pracowniczych w [moim mieście]
- rozliczenie odszkodowań pracowniczych
- ile wynosi przeciętne odszkodowanie dla pracowników
Powinieneś utworzyć strony lokalizacji dla lokalizacji swojego biura i okolic, aby przechwycić ruch z pierwszych trzech automatycznych sugestii.
Potem wydaje się, że ludzie pytają o rozliczenia odszkodowań pracowniczych. Czy mógłbyś napisać post na blogu o tym, jak dochodzi do rozliczeń? Nie? Następnie Google to i przeczytaj pierwszy post po reklamach, jeśli jest to post na blogu na stronie adwokata. Użyj postu konkurencji jako przewodnika.
Ludzie też pytają
Podczas wyszukiwania hasła „ile wynosi przeciętne wynagrodzenie pracownicze”, pod reklamami prawdopodobnie pojawiło się pole „Osoby też pytają”. Daje to pokrewne pytania, na które możesz odpowiedzieć w swoich postach na blogu. Używaj dokładnych słów zapytań w swoich postach.
Jeśli nie masz czasu na naukę SEO, możesz zatrudnić wysokiej jakości firmę świadczącą usługi SEO.
Na wynos nr 6: Współpracuj z lokalnymi mediami, aby zapewnić informacje prawne
Jeśli masz lokalną stację radiową lub telewizyjną, która nadaje wiadomości, skontaktuj się z nimi, aby zaoferować swoje usługi jako komentator prawny. Możesz zgłosić się na ochotnika do krótkiego omówienia aktualnej kwestii prawnej, takiej jak Czy możesz otrzymać nagrodę pracowniczą za COVID-19? Oferta na przesłuchanie.
Kiedy widzowie lub słuchacze zostaną przedstawieni jako doradca prawny w wiarygodnym programie radiowym lub telewizyjnym, natychmiast uznają Cię za eksperta. Nie tylko przyciągnie ich do twojej praktyki ze względu na twoją postrzeganą wiedzę, doświadczenie i umiejętności, ale także pamięć o byciu reprezentowanym przez eksperta od mediów będzie dla nich nie do odparcia.
Postaw się tam jako ekspert w swojej dziedzinie. Na początku może wydawać się to niewygodne, ale wydłużanie się w końcu się zwróci.
Na wynos nr 7: Wiedz, jak zmniejszyć wydatki na marketing
Kiedy wspomniałem o twoim billboardzie, żółtych stronach i ogłoszeniach w gazetach, żartowałem. Bardzo niewiele osób zatrudnia dziś prawnika z tych form reklamy. Nawet jeśli najpierw zobaczą Twoje imię i nazwisko w jednym z tych miejsc, wygooglują Cię i odwiedzą Twoją witrynę, aby dowiedzieć się więcej o Tobie, zanim się z Tobą skontaktują.
Dlaczego to? Reklamy drukowane i zewnętrzne nie są reklamami „bezpośredniej reakcji”. Są to media brandingowe używane do tworzenia mentalnego skojarzenia między Twoją firmą a jakimś pomysłem, takim jak Twój sukces dla klientów w Twoich obszarach praktyki. Natomiast Twoja witryna powinna być zaprojektowana tak, aby skłonić widza do podjęcia działań, takich jak skontaktowanie się z Tobą w celu konsultacji.
Bez względu na to, ile w sumie Twoja kancelaria wydaje na marketing, w obecnym klimacie możesz rozważyć zmniejszenie wydatków na formy reklamy, które nie są reklamą typu direct response. Skuteczne SEO pozwoli Ci dotrzeć do osób, które Cię szukają w Internecie. Skuteczne nawiązywanie kontaktów za pośrednictwem mediów społecznościowych zapewni Ci skierowania prawnika. Pokazanie się jako ekspert w swoich obszarach praktyki przyciągnie nowe firmy. Zadowolenie obecnych klientów zapewni Ci rekomendacje klientów.
Na wynos nr 8: Czuj się komfortowo dzięki wideo i innym technologiom
Praktyka prawna będzie w dużej mierze opierać się na technologii, przynajmniej do czasu, gdy pojawi się opłacalna i łatwo dostępna szczepionka, a prawdopodobnie znacznie dłużej.
Twoi klienci przyzwyczają się do zdalnego uczestniczenia w spotkaniach i przesłuchaniach, a kancelarie prawnicze dostosują swoje budżety, aby płacić znacznie mniej za lokalizacje stacjonarne, a znacznie więcej za projektowanie stron internetowych, SEO i technologię do praktyki prawa i obsługi klientów zdalnie.
Wykorzystaj technologię i zmieniające się nastawienie ludzi do używania jej na rynku poza najbliższym obszarem geograficznym. Prawdopodobnie będziesz w stanie przyciągnąć klientów w swojej jurysdykcji, których w innym przypadku nie mógłbyś reprezentować z powodu niewielkiej odległości od biura lub sądu.
Ostatnie słowa firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym dla kancelarii prawnych
Jeśli nastąpią skutki pandemii koronawirusa COVID-19, może to oznaczać, że:
- Praktykowanie prawa nagle stało się sprawniejsze i wydajniejsze ze względu na oddalające się wymogi;
- Te usprawnienia mogą również pomóc w lepszej obsłudze obecnych klientów;
- Możesz wykorzystać wpływ mediów społecznościowych, aby zarówno stać się ekspertem w swoim obszarze praktyki, jak i rozwijać swoją profesjonalną sieć;
- Możesz przyciągnąć nowych klientów, aktualizując swoją witrynę i korzystając z SEO, aby potencjalni klienci zobaczyli Twoją witrynę.
- Możesz być w stanie przyciągnąć klientów spoza swojego bezpośredniego obszaru geograficznego w jurysdykcjach, w których posiadasz licencję, jeśli praktyka prawna będzie nadal w dużej mierze wirtualna.
W miarę opracowywania nowej technologii, aby zaspokoić potrzeby osób pracujących zdalnie, wykorzystaj ją i wykorzystaj te osiem rzeczy, aby nie tylko przetrwać, ale także rozwijać się w tych bezprecedensowych czasach. A jeśli jesteś po prostu zbyt zajęty praktykowaniem prawa, aby zaktualizować swoją witrynę, nauczyć się tworzyć treści SEO dla swojej witryny i zarządzać mediami społecznościowymi, wiedz, że jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
