Marketingul unei firme de avocatură în perioada Covid: 8 lucruri la luat

Publicat: 2022-05-04

Marketingul unei firme de avocatură în timpul COVID-19 este orice altceva decât afaceri ca de obicei. Coronavirusul îi obligă pe oameni să limiteze expunerea la alții, rămânând acasă și lucrând de acasă, inclusiv avocații și firmele de avocatură și cei care le comercializează.

Pandemia și restricțiile aferente au schimbat cu siguranță modurile în care își practică avocații, prin faptul că instanțele au fost închise, înfățișările sunt telefonice sau la distanță, iar dosarele sunt electronice. De asemenea, a limitat relațiile în persoană, reducând oportunitățile de a genera recomandări de la alți avocați. Cum a schimbat marketingul firmelor de avocatură și modul în care avocații generează noi afaceri?

Dacă sunteți un avocat care se străduiește să genereze clienți potențiali în timpul COVID-19, citiți mai departe. Am reunit cele mai bune opt concluzii de la avocați și firme de avocatură de marketing de succes, de când pandemia a devenit cunoscută pe scară largă în martie 2020. Folosiți aceste sfaturi de marketing pentru firme de avocatură pentru a vă adapta și depăși sau, dacă aveți nevoie de ajutor pentru implementarea lor, sunați-ne.

Ce am învățat Elaborarea unei strategii de marketing pentru o firmă de avocatură în timpul COVID

Takeaway #1: COVID ar putea fi o oportunitate pentru mai mulți clienți

Dacă practicați dreptul muncii, dreptul invalidității, compensarea lucrătorilor, malpraxis medical, legea vătămărilor corporale, moartea din culpă, legea asigurărilor, drepturile creditorilor, falimentul, apărarea colectării sau legea securității sociale, COVID-19 vă poate genera mai multe afaceri. Marketingul eficient vă poate ajuta să captați acea afacere.

Singura modalitate de a le face pe oameni să știe că sunteți disponibil pentru a-i ajuta este să vă puneți numele și firma în fața lor. Următoarele șapte informații vă vor spune cum.

2: Folosiți-vă rețelele sociale pentru a genera recomandări de avocați

Rețeaua personală, odinioară modalitatea principală de a cunoaște alți avocați și de a oferi și de a obține recomandări pentru clienți, pur și simplu nu se întâmplă acum.

Câți dintre voi v-ați mărit rețeaua în măsura în care obțineți și oferiți suficiente recomandări? Nu ai putea folosi mai mult?

Folosiți-vă conturile de rețele sociale pentru a menține contactul cu rețeaua actuală și extindeți-vă rețeaua la alți avocați cunoscători de tehnologie, care v-ar putea trimite afaceri sau invers. Apoi, folosiți acele conturi de rețele sociale pentru a vă demonstra experiența și a vă marca ca expert în domeniu în domeniile dvs. de practică.

Facebook și LinkedIn sunt două oportunități de a vă promova pe dvs. și serviciile dvs. în timp ce vă extindeți rețeaua prin adăugarea de prieteni ai prietenilor la lista dvs. de prieteni și a persoanelor de contact a persoanelor de contact la persoanele de contact. În ciuda reputației sale, Twitter este folosit de profesioniști pentru a transmite evoluțiile din domeniile lor, precum și munca bună pe care o fac. Folosește-l pentru a-ți ține adepții la curent cu perspectivele și câștigurile tale.

3: Începeți să vă folosiți blogul pentru a genera clienți potențiali

Ne imaginăm că jumătate dintre avocați cred că blogul lor este doar o modalitate de a difuza știri despre domeniile lor de practică sau de a-și face publicitate judecăților și înțelegerilor. Cei care cred așa nu știu că blogurile sunt de fapt instrumente puternice pentru a genera noi afaceri.

Cum generează un blog noi afaceri? Avocații rezolvă probleme pentru oameni. COVID-19 provoacă multe probleme. Când oamenii au o problemă juridică, deseori ei pe Google cum să o rezolve chiar înainte de a contacta un avocat. Dacă ați publicat o postare pe blog care abordează problema pe care o întâmpină și ați demonstrat că sunteți în mod unic calificat pentru a o rezolva, ei ar putea lua în considerare să vă angajeze.

Gândește-te la domeniile tale de practică. Scrieți postări cuprinzătoare pe blog care abordează fiecare aspect al fiecărui domeniu de practică. Dacă este cazul, împletind implicațiile COVID-19, vă va pune practica în fața celor care vă caută serviciile chiar acum. Dacă aveți articole de blog existente care sunt cuprinzătoare, dar care trebuie actualizate cu starea actuală, actualizați-le.

Chiar dacă domeniile dvs. de practică nu sunt în niciun fel afectate de COVID-19, puteți scrie pe blog despre cum sa schimbat practica dvs. de la COVID-19, ce protecții și considerații oferiți clienților și clienților potențiali și disponibilitatea întâlnirilor și audierilor virtuale. precum și depunerea electronică. Vrei ca clienții potențiali să știe că ești la curent cu schimbările și evoluțiile legate de pandemie, că îți pasă de siguranța lor și că practica ta este activă și prosperă în ciuda COVID-19.

4: Acum este momentul să remediați site-ul dvs. învechit

Clienții tăi potențiali rămân acasă, așa că dacă nu ai bugetul pentru a face reclamă la televizor, singurul mod în care ei ajung să te cunoască și sper să te placă și să te angajeze este prin impresia pe care site-ul tău o face pe ei. Care este acea impresie, în prezent? Pune-ți următoarele întrebări:

  • Site-ul dvs. este optimizat pentru dispozitive mobile precum telefoane și tablete?
  • Site-ul dvs. se încarcă rapid?
  • Vă poate contacta un potențial client cu un singur clic?
  • Fotografiile personalului sunt prezentate recente?
  • Sunt biografiile la zi?
  • Rezultatele instanțelor și înțelegerile firmei dvs. sunt la zi?
  • Sunt zonele tale de practică vizibile?
  • Ai un blog?
  • Aveți pagini de locație pentru fiecare dintre zonele pe care le deservește practica dvs.?
  • Ați postat mărturiile clienților?
  • Este evident mânerul tău Twitter?
  • Pagina ta de pornire are link-uri către paginile tale LinkedIn și Facebook?

Dacă răspunsul la oricare dintre aceste întrebări este „nu”, atunci știți ce trebuie adăugat sau ajustat.

Toată lumea sta mai mult acasă. Aceasta înseamnă că mai puține persoane văd panoul publicitar. Toată lumea este online. Aceasta înseamnă că nimeni nu vede anunțul dvs. Yellowpages sau anunțul din ziar. Dacă sunteți destul de norocos să faceți piață la televizor, cu siguranță, clienții potențiali s-ar putea să vă vadă, dar ce vor face în continuare? Google site-ul dvs. pentru a afla mai multe despre dvs.

Să presupunem că sunteți avocat în compensații pentru lucrători. Google „avocat pentru compensații pentru lucrători în [locația dvs.]”. Derulați peste anunțuri și faceți clic pe linkul din poziția #1. Cum arată acel site? Comparați-l cu site-ul dvs. Are caracteristici și conținut din care site-ul dvs. lipsește? Cu siguranță ai putea face mai rău decât pătuțul de la concurentul tău numărul 1.

Chiar dacă site-ul dvs. web nu este prima impresie pe care o au clienții potențiali despre cabinetul dvs., există șanse mari ca aceștia să îl viziteze deoarece consideră diferiți avocați și ar putea afecta impresia lor generală despre firma dvs. de avocatură.

A avea un site web care lasă impresia corectă ar putea fi un factor de diferențiere în alegerea ta față de alt avocat. Costul unui site web al unei firme de avocatură va varia, dar în cele din urmă, dacă designul și conținutul site-ului dvs. atrag noi clienți către firma dvs., va merita.

5: Adăugați conținut nou pe site-ul dvs. având în vedere SEO

Sperăm că sunteți convins că trebuie să adăugați un blog, pagini de servicii și pagini de locație pe site-ul dvs., dacă nu le aveți deja. Când scrieți conținut pentru noile pagini, utilizați aceste două tehnici simple de optimizare pentru motoarele de căutare pentru a include cuvintele cheie și termenii pe care clienții potențiali îi caută pe Google, astfel încât să vă găsească mai ușor.

Din nou, să presupunem că sunteți un avocat pentru compensații pentru lucrători și că căutați conținut de blog.

Sugestie automată

Într-o nouă fereastră privată, tastați „compensație pentru lucrători” în caseta de căutare. Google va încerca să termine expresia cu cuvintele căutate cel mai frecvent. În cazul meu, Google a oferit următoarele sugestii:

  • avocat de compensații pentru lucrători lângă mine
  • avocat în compensații pentru lucrători în [statul meu]
  • Avocat pentru compensații pentru lucrători în [orașul meu]
  • decontare de compensare a lucrătorilor
  • cât este decontarea medie a compensației lucrătorilor

Ar trebui să creați pagini de locație pentru locația biroului dvs. și a zonelor înconjurătoare pentru a capta traficul de la primele trei sugestii automate.

După aceea, se pare că oamenii întreabă despre acordurile de compensare a lucrătorilor. Ați putea scrie o postare pe blog despre cum apar așezările? Nu? Apoi Google și citiți postarea de sus după anunțuri, dacă este o postare pe blog pe site-ul unui avocat. Folosiți postarea concurenților ca ghid.

Oamenii întreabă și ei

Când ați căutat „cât costă compensația medie a lucrătorilor”, probabil că sub anunțuri a apărut o casetă Oamenii întreabă. Acest lucru vă oferă interogări conexe pe care le puteți adresa în postările de pe blog. Folosește cuvintele exacte ale interogărilor din postările tale.

Dacă nu ai timp să înveți SEO, poți angaja o firmă de servicii SEO de înaltă calitate.

6: Colaborați cu mass-media locală pentru a oferi informații juridice

Dacă aveți un post de radio local sau un post TV care difuzează știrile, contactați-i pentru a vă oferi serviciile în calitate de comentator juridic. Vă puteți oferi voluntar pentru a vorbi pe scurt despre o problemă legală oportună, cum ar fi, puteți obține compensația lucrătorilor pentru COVID-19? Oferă la audiție.

Atunci când telespectatorii sau ascultătorii vă sunt expuși ca consultant juridic la un program de radio sau TV credibil, ei vă consideră imediat un expert. Nu numai că vor fi atrași de practica ta din cauza cunoștințelor, experienței și abilității tale percepute, dar cache-ul de a fi reprezentați de un expert media va fi aproape irezistibil pentru ei.

Prezintă-te ca un expert în domeniul tău. S-ar putea să vă simțiți inconfortabil la început, dar extinderea dvs. vă va plăti în cele din urmă înapoi.

7: Aflați unde să reduceți cheltuielile de marketing

Când ți-am menționat panoul publicitar, paginile galbene și reclamele din ziare, am fost fațadă. Foarte puțini oameni rețin astăzi un avocat din aceste forme de publicitate. Chiar dacă ți-au văzut numele într-unul dintre acele locuri mai întâi, te vor căuta pe Google și te vor vizita site-ul web pentru a afla mai multe despre tine înainte de a te contacta.

De ce asta? Publicitatea tipărită și publicitatea exterioară nu reprezintă publicitate cu „răspuns direct”. Sunt medii de branding folosite pentru a crea o asociere mentală între firma dvs. și o idee, cum ar fi succesul dvs. pentru clienții dvs. în domeniile dvs. de practică. În schimb, site-ul dvs. web ar trebui să fie conceput pentru a determina un spectator să ia măsuri, cum ar fi să vă contacteze pentru o consultare.

Indiferent cât de mult cheltuie firma dumneavoastră de avocatură pentru marketing, în climatul actual ați putea lua în considerare reducerea cheltuielilor pentru forme de publicitate care nu sunt publicitate cu răspuns direct. SEO eficient vă va pune în fața oamenilor care vă caută online. O rețea eficientă prin intermediul rețelelor sociale vă va aduce recomandări de avocați. A te prezenta ca expert în domeniile tale de practică va atrage noi afaceri. Menținerea clienților actuali fericiți vă va câștiga recomandări de clienți.

Takeaway #8: Fii confortabil cu video și alte tehnologii

Practica dreptului se va baza în mare măsură pe tehnologie, cel puțin până când va exista un vaccin viabil și ușor disponibil, și probabil mult mai mult decât atât.

Clienții dvs. s-au obișnuit să participe la ședințe și audieri de la distanță, iar firmele de avocatură și-au ajustat bugetele pentru a plăti mult mai puțin pentru locații concrete și mult mai mult pentru design de site-uri web, SEO și tehnologia de a practica avocatura și de a servi clienții de la distanță.

Profitați de tehnologie și de atitudinea în schimbare a oamenilor cu privire la utilizarea acesteia pentru a comercializa dincolo de zona dvs. geografică imediată. Probabil că veți putea atrage clienți în jurisdicția(ile) dvs. pe care altfel nu i-ați putea reprezenta din cauza lipsei de proximitate față de biroul dvs. sau de instanță.

Ultimele cuvinte de la o companie de marketing digital pentru firme de avocatură

Dacă există un rezultat al pandemiei de coronavirus COVID-19, ar putea fi următorul:

  • Practicarea dreptului a devenit brusc mai eficientă și mai eficientă din cauza cerințelor de distanțare;
  • Aceste eficiențe vă pot ajuta, de asemenea, să serviți mai bine clienții actuali;
  • Puteți valorifica influența rețelelor sociale atât pentru a vă marca ca expert în domeniul dvs. de practică, cât și pentru a vă dezvolta rețeaua profesională;
  • Puteți atrage noi clienți actualizându-vă site-ul și folosind SEO pentru a-i determina pe potențiali clienți să vă vadă site-ul.
  • Este posibil să puteți atrage clienți din afara zonei dvs. geografice imediate în jurisdicția (juridicțiile) în care aveți licență, dacă practicarea dreptului continuă să fie în mare parte virtuală.

Pe măsură ce noua tehnologie este dezvoltată pentru a satisface nevoile celor care lucrează de la distanță, îmbrățișați-o și valorificați aceste opt rezultate nu numai pentru a supraviețui, ci și a prospera în aceste vremuri fără precedent. Și dacă sunteți pur și simplu prea ocupat să profesați avocatura pentru a vă actualiza site-ul web, pentru a învăța să creați conținut SEO pentru site-ul dvs. și să vă gestionați rețelele sociale, să știți că suntem aici pentru a vă ajuta.