Инвестор из Кремниевой долины Кит Тир: цена внимания зависит от того, насколько вы ценны для людей, которые этого хотят

Опубликовано: 2021-02-06

В прошлом году я использовал потоковый сервис Streamyard для еженедельных бесед в LinkedIn Live. И когда недавно они были приобретены платформой виртуальных мероприятий Hopin, я начал думать о том, что эта комбинация потенциально может означать для будущего двух технологий, которые взорвались с начала пандемии. Вот почему я хотел поговорить с Китом Тиром, инвестором из Силиконовой долины, советником и наставником ряда компаний, работающих в этих отраслях, включая Millicast и Around.co. Кит также является инвестором-основателем TechCrunch. Наконец, Кит и я являемся участниками шоу Gillmor Gang, которое можно увидеть еженедельно на TechCrunch.

И во время нашего разговора о будущем прямых трансляций и виртуальных мероприятий Кит сказал об использовании информационных бюллетеней, подкастов, Clubhouse и других каналов, что привлекло внимание. И как все эти разрозненные технологии и каналы в конечном итоге объединятся, чтобы создать, за неимением лучшего способа выразить это, платформы внимания, которые позволят нам больше сосредоточиться на предоставлении доступа к тому, что мы можем предложить клиентам, а не на отдельных выводах контента. которые могут ненадолго привлечь их внимание. И более важный вопрос, как мы можем создать бизнес-модели, которые работают для нас, основываясь на том, как это внимание может быть преобразовано в обмен ценностями, от которого мы можем получать доход.

Ниже приведена отредактированная стенограмма части нашего разговора. Чтобы просмотреть полную версию, нажмите на встроенный проигрыватель SoundCloud.

smallbiztrends · Кит Тир: Внимание как цена зависит от того, насколько вы ценны для людей, которые этого хотят

Брент Лири: Что вы думаете о будущем такой компании, как Restream? Кажется, что они являются конкурентами StreamYard, но они делают то, чего не делал StreamYard.

Кит Тир: Да, на самом деле я использую Restream и пытался использовать StreamYard, чтобы копировать то, что я могу делать в Restream. На самом деле, я только что напомнил себе, что еще не удалил свою учетную запись Streamyard… Что мне понравилось в Restream, так это то, что нижние трети были лучше и использование графики было лучше, но кроме этого, это было довольно похоже. И я думаю, что, как вы видите, с появлением информационных бюллетеней вы увидите конвергенцию между информационными бюллетенями, видеоблогами, аудиоблогами и компаниями, которые интегрируют все это, и я заметил, что Twitter купил Revue на прошлой неделе. .

Брент Лири: Верно.

Кейт Тир: И я попробовал это, потому что у меня есть информационный бюллетень под названием thatwastheweek.com, и я использовал Revue, и он использовал мою ленту Twitter в качестве источников, и в моем случае я использую Feedly, чтобы читать материал, и когда я добавляю что-то в закладки Feedly, он чирикает это. Итак, мой список в Твиттере — это статьи, которые я хочу поместить в информационный бюллетень. Мне просто нужно перетащить их через сейчас и бросить их. Затем я захожу в Restream и записываю видео каждую неделю. Ну, это действительно должно быть встроено в весь опыт.

Брент Лири: Хорошо, давайте сделаем шаг назад, потому что я помню, я думаю, что это было на прошлой неделе в «Банде Гиллмора», где парень, который помещает Гиллмора в банду, Стив Гиллмор, сказал что-то о том, что информационные бюллетени будут огромными. идти вперед. Они будут иметь большое значение в будущем, и я помню, как подумал про себя: хорошо, я думаю, что понимаю это, но кто бы сказал это заявление о 2021 году, как пять лет назад, потому что это казалось чем-то вроде электронной почты, информационных бюллетеней и даже подкастинг в то время был как бы на нисходящем склоне, но теперь мы определенно видим, что подкастинг возвращается с удвоенной силой, но теперь вы говорите, что информационные бюллетени возвращаются, и все они работают вместе. Можете ли вы объяснить, почему мы видим, что вещи, которые, как мы думали, скоро исчезнут, кажутся еще более важными в будущем?

Кит Тир: Ну, я думаю, это связано с бизнес-моделью. Только редкие люди могут взимать плату за информационный бюллетень. Информационный бюллетень должен быть действительно чем-то, за что нужно брать плату. Таким образом, это не бизнес-модель, и только редкие люди получают достаточное количество слушателей подкаста, чтобы иметь возможность рекламировать его или взимать за него плату, и то же самое верно для видеоблогов. Хотя на YouTube много очень хорошо зарабатывающих людей, которые снимают видео снова и снова. Так что, я думаю, это своего рода поиск бизнес-модели. Я действительно думаю, что Clubhouse является частью этого. Тот факт, что Clubhouse, вы можете сделать только приглашение в приватную комнату, является частью ответа на вопрос, что я должен дать своим подписчикам? И так, большой вопрос для любого из нас, кто… Я не пытаюсь заработать деньги на том, что я делаю, это больше для репутации и удовольствия, но если я пытаюсь заработать деньги, что я могу дать своим подписчикам, так это вопрос номер один.

Брент Лири: Верно.

Кейт Тир: И я думаю, что это связано с доступом. Я не думаю, что это контент, я думаю, что это доступ.

Брент Лири: Это интересно, потому что у нас есть комментарий от одного из моих приятелей, Свена, нам нужно пропустить размышления о каналах. Итак, вы в основном говорите, что речь идет не о конкретном канале, а о том, что доходит до них больше, чем о самом контенте на данный момент, как это звучит?

Кит Тир: Да, у вас есть аудитория, вы производите материал, который, по вашему мнению, подходит для этой аудитории, и потому что вам это интересно. У аудитории есть своего рода воронка. В самом верху могут быть люди, которым вы даете бесплатную рассылку, и это может быть самое большое количество людей. В вашем случае это могут быть зрители вашего StreamYard. А потом после этого вопрос, ну а хочу ли я на этом зарабатывать? Если ответ «да», вам нужно что-то им дать, и я думаю, что весь этот набор инструментов — это очень ранняя стадия объединения усилий, чтобы дать ответы на этот вопрос.

Брент Лири: Значит, все это части головоломки?

Кит Тир: Что ж, если судить по прошлому, что произойдет, так это то, что StreamYard, Restream, Twitter, Substack, Revue сойдутся в общем наборе функций, и вы выберете свой любимый, но это может быть через пять лет.

Брент Лири: Вау, мы начинаем видеть интеграцию, очевидно, потому что, как вы сказали, Twitter купил Revue. Компания Hopin недавно приобрела StreamYard. Может быть, мы начинаем видеть начало интеграции.

Кит Тир: Я думаю об этом почти как о разделении Zoom, которое требует интеграции. Как бы выглядел Zoom для врачей? Как будет выглядеть Zoom для издателей информационных бюллетеней? И так далее, и тому подобное, есть миллион вариантов этого вопроса, и Zoom не собирается отвечать на большинство из них. Итак, вы говорите: «Хорошо, какие крупные рынки требуют аудио- и видеодокументов, совместного использования и, возможно, публикации входящих каналов для выбора и курирования». Вы можете написать список функций в своей голове. Если бы мне не было 66, я бы много раз занимался продуктом, я бы пошел и построил его сам, потому что я вроде как знаю, что это такое, но некоторые люди делают это.

Брент Лири: Я делаю шоу с моим приятелем Полом Гринбергом под названием CRM Playaz. А ближе к концу прошлого года мы поговорили с [Россом Мэйфилдом], который возглавляет торговую площадку Zoom и набирает разработчиков приложений для создания вещей на платформе Zoom. Итак, вы видите такой подход некоторых платформ? Вы видите, что некоторые из них хотят купить и полностью интегрировать его в свои платформы?

Кит Тир: Это может показаться спорным, но я думаю, что это скучно и проигрышно.

Брент Лири: Рыночный подход?

Кит Тир: Да.

Брент Лири: Хорошо.

Кит Тир: Посмотрите на что-то вроде Squarespace, где есть все эти вещи на рынке, которые вы можете разместить на своем веб-сайте, и если вы продавец, ваш худший кошмар — это Squarespace, говорящая вам, что они собираются разместить вас. на рынке, потому что вы знаете, что вас похоронят среди сотен других предложений. Таким образом, очень привлекательно пойти и создать автономную, специализированную вещь, а не торговую площадку на Zoom. Вы можете сделать и то, и другое в качестве начальной загрузки, но вы определенно не закончите с рыночным предложением Zoom, потому что тогда вы будете в ловушке. Так что для меня, That Was The Week, я не делаю это на среднем уровне. У меня есть сайт thatwastheweek.com, потому что, если людям он покажется интересным, я хочу, чтобы они пришли именно на него.

Брент Лири: Итак, последний вопрос. Какое место во всем этом занимает рекламная модель? Потому что сейчас практически ни за что не уйти от цифровых рекламных платформ. Это то, к чему движется Twitch, предлагая такие платформы и интегрированную цифровую платформу, так как же это вписывается во все то, о чем мы говорили?

Кит Тир: У меня здесь сильное предубеждение, поэтому я могу быть необъективным, но я не люблю рекламный период. Я буду платить ГБО…. Лучшим примером может быть то, что я заплачу Hulu за версию без рекламы, а не за рекламу. Очевидно, что есть вещи, где нельзя отключить рекламу, поэтому я этого не делаю, но стараюсь не торчать в них, если реклама становится слишком навязчивой. Есть место для рекламной модели. Я всегда думал, что Твиттер был действительно глупым, чтобы не говорить, что каждый 10-й твит является рекламой, и разрешать… Когда у них был поток Твиттера, который мог выходить через TweetDeck, и вы могли вставлять его на свои веб-сайты, я всегда думал, почему не Разве они не позволили этому взлететь и сказали, что каждый 10-й твит — это реклама? Они будут больше, чем Facebook и Google по рекламе.

И было бы не слишком навязчиво, если бы это был каждый 10-й твит. Так что я думаю, что есть место для рекламной модели, но когда она берет верх и становится основным двигателем бизнеса, мне это не нравится. Я лучше заплачу, чтобы избавиться от рекламы. Недавний шаг Apple, который я установил вчера, iOS 14.5, когда вы загружаете приложение, которое отслеживает вас, они выдают сообщение о том, что это приложение отслеживает вас. Вы этого хотите? Я думаю, что конфиденциальность каким-то образом помешает рекламной модели. Я читаю слухи, что Facebook, кстати, разрабатывает новостную рассылку, видео, конкурента блогам. Итак, мне кажется, что услуги, которые вы хотите использовать, потому что они хороши, — вот в чем мой интерес, а не реклама. Таким образом, я предвзят, и, конечно же, я неправ, потому что большая часть доходов в Интернете поступает от рекламы или, по крайней мере, от потребительского Интернета.

Брент Лири: Я сделал небольшую заметку о борьбе Facebook, Apple за еду, которая идет вокруг конфиденциальности, и давайте посмотрим правде в глаза, Facebook, около 98% их доходов по-прежнему поступает от рекламы.

Кит Тир: Да.

Брент Лири: Итак, это оказывает на них огромное влияние.

Кит Тир: Они и Apple, и Amazon, и Google борются за каждое глазное яблоко, поэтому, на мой взгляд, никто из них не является монополистом. Все они делят один и тот же рынок, и ни один из них не получил более 50% его.

Брент Лири: По сути, вы говорите об экономике внимания, когда все ищут внимания, потому что, как только они его получат, они смогут конвертировать. Я пытался придумать этот показатель отдачи от внимания, потому что если у вас его нет, то вы пропали, но если он у вас есть, то у вас есть возможность преобразовать его во что-то.

Кит Тир: Это работает во всем спектре. Я работаю в компании, которая платит мне много денег каждый год, и это всего один клиент, и я привлекаю их внимание, и они платят мне достаточно, чтобы я мог жить за счет этого. У моей рассылки 5000 подписчиков, и они мне ничего не платят. Таким образом, внимание как цена зависит от того, насколько вы ценны для людей, которые хотят вашего внимания.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ:

  • Интервью один на один с Брентом Лири

Это часть серии интервью один на один с лидерами мнений. Стенограмма была отредактирована для публикации. Если это аудио- или видеоинтервью, нажмите на встроенный проигрыватель выше или подпишитесь через iTunes или Stitcher.