Investitorul Silicon Valley Keith Teare: Atenția, ca preț, depinde de cât de valoros sunteți pentru oamenii care o doresc

Publicat: 2021-02-06

Am folosit serviciul de streaming Streamyard în ultimul an pentru a-mi face conversațiile săptămânale pe LinkedIn Live. Și când au fost achiziționate recent de platforma de evenimente virtuale Hopin, am început să mă gândesc la ce ar putea însemna acest combo pentru viitorul a două tehnologii care au explodat de la începutul pandemiei. De aceea, am vrut să discut cu Keith Teare, un investitor din Silicon Valley, consilier și mentor al unui număr de companii care participă în aceste industrii – inclusiv Millicast și Around.co. Keith este, de asemenea, un investitor fondator în TechCrunch. În cele din urmă, Keith și cu mine suntem membri ai show-ului Gillmor Gang, care poate fi văzut săptămânal pe TechCrunch.

Și în timpul conversației noastre despre viitorul livestreaming-ului și al evenimentelor virtuale, ceva ce a spus Keith despre utilizarea buletinelor informative, podcast-urilor, Clubhouse și a altor canale a condus la subiectul atenției. Și cum toate aceste tehnologii și canale disparate se vor reuni în cele din urmă pentru a crea, în lipsa unei modalități mai bune de a spune, platforme de atenție care ne permit să ne concentrăm mai mult pe furnizarea de acces la ceea ce avem de oferit clienților, în loc de conținutul individual. care le pot capta pe scurt atenția. Și întrebarea mai mare: cum putem crea modele de afaceri care să funcționeze pentru noi, pe baza modului în care această atenție poate fi convertită în schimburi de valoare din care putem genera venituri.

Mai jos este o transcriere editată a unei părți a conversației noastre. Pentru a vedea convoația completă, faceți clic pe playerul SoundCloud încorporat.

smallbiztrends · Keith Teare: Atenția, ca preț, depinde de cât de valoros ești pentru cei care o doresc

Brent Leary: Ce părere aveți despre viitorul unei companii precum Restream. Ei par să fie un concurent al StreamYard, dar fac lucruri pe care nici StreamYard nu le-a făcut.

Keith Teare: Da, de fapt folosesc Restream și am încercat să folosesc StreamYard pentru a copia ceea ce pot face pe Restream. De fapt, mi-am amintit că nu mi-am anulat încă contul Streamyard... Ce mi-a plăcut la Restream este că treimi inferioare au fost mai bune și utilizarea grafică a fost mai bună, dar în afară de asta, a fost destul de similar. Și cred că, după cum vedeți odată cu creșterea buletinelor informative, veți vedea o convergență între buletinele informative, blogurile video, blogurile audio și companiile care integrează toate acestea și am observat că Twitter a cumpărat Revue săptămâna trecută. .

Brent Leary: Corect.

Keith Teare: Și, l-am încercat pentru că am un buletin informativ numit thatwastheweek.com și am folosit Revue și mi-a extras feedul Twitter ca surse și, în cazul meu, folosesc Feedly pentru a citi lucruri și, atunci când marchez ceva pe Feedly, îl postează pe Twitter. Deci, lista mea de Twitter este de fapt articolele pe care vreau să le pun în newsletter. Trebuie doar să le trag acum și să le arunc. Apoi, merg la Restream și înregistrez un videoclip în fiecare săptămână. Ei bine, asta ar trebui să fie integrat în întreaga experiență.

Brent Leary: Bine, hai să facem un pas înapoi, pentru că îmi amintesc că cred că a fost la Gillmor Gang de săptămâna trecută, unde tipul care îl pune pe Gillmor în gașcă, Steve Gillmor, a spus ceva în sensul buletinelor informative va fi uriaș. mergand inainte. Vor fi mari în viitor și îmi amintesc că m-am gândit în sinea mea, bine, cred că văd asta, dar cine ar fi spus acea declarație despre 2021, ca acum cinci ani, pentru că mi s-au părut lucruri precum e-mailul și buletinele informative și chiar și podcastingul la acea vreme, erau cam pe panta descendentă, dar acum vedem cu siguranță podcasting-ul revenind cu răzbunare, dar acum spui că buletinele informative revin și toate lucrează împreună. Puteți explica de ce vedem lucruri despre care credeam că sunt pe cale de ieșire aparent devin și mai importante în viitor?

Keith Teare: Ei bine, cred că are de-a face cu modelul de afaceri. Doar oamenii rare pot taxa pentru un buletin informativ. Buletinul informativ trebuie să fie cu adevărat, într-adevăr ceva de perceput pentru el. Așadar, nu este un model de afaceri și doar oamenii rare obțin suficienți ascultători ai unui podcast pentru a putea face publicitate pe el sau a plăti pentru el, și același lucru este valabil și pentru blogurile video. Deși, există o mulțime de câștigători foarte buni pe YouTube, oameni care fac videoclipuri din nou și din nou. Deci, cred că există un fel de căutare a unui model de afaceri. De fapt, cred că Clubhouse face parte din asta. Faptul că Clubhouse, puteți face doar o invitație în cameră privată, face parte din răspunsul la întrebarea, ce ar trebui să le ofer abonaților mei? Și așa, marea întrebare pentru oricare dintre noi care... nu încerc să câștig bani din lucrurile pe care le fac, este mai mult pentru reputație și distracție, dar dacă aș încerca să câștig bani, ce le pot oferi abonaților mei este întrebarea numărul unu.

Brent Leary: Corect.

Keith Teare: Și, cred că are legătură cu accesul. Nu cred că este conținut, cred că este acces.

Brent Leary: Este interesant pentru că am avut un comentariu de la unul dintre prietenii mei, Sven, trebuie să omitem gândirea la canal. Deci, practic, spui că nu este vorba despre un anumit canal, ci despre orice îi ajunge mai mult decât despre conținutul în sine în acest moment, se pare?

Keith Teare: Da, deci ai un public, produci lucruri care crezi că se potrivesc pentru acel public și pentru că ești interesat de el. Un public are un fel de pâlnie. În partea de sus ar putea fi persoane cărora le oferiți un buletin informativ gratuit și acesta ar putea fi cel mai mare număr de persoane. În cazul dvs., ar putea fi spectatori de pe StreamYard. Și după aceea, întrebarea este, ei bine, vreau să câștig bani din asta? Dacă răspunsul este da, trebuie să aveți ceva să le oferiți și cred că întregul set de instrumente este o etapă foarte incipientă de reunire pentru a oferi răspunsuri la asta.

Brent Leary: Deci, toate acestea sunt piese ale puzzle-ului?

Keith Teare: Ei bine, dacă trecutul trebuie să treacă, ceea ce se va întâmpla este că StreamYard, Restream, Twitter, Substack, Revue vor converge către un set comun de caracteristici și o vei alege pe cea preferată, dar asta ar putea fi peste cinci ani.

Brent Leary: Uau, așa că începem să vedem integrarea aparent, pentru că așa cum ați spus, Twitter a cumpărat Revue. StreamYard a fost achiziționat recent de Hopin. Poate că începem să vedem începutul integrării.

Keith Teare: Mă gândesc la asta aproape ca la separarea Zoom, care necesită integrare. Este ca, cum ar arăta Zoom pentru medici? Cum ar arăta Zoom pentru editorii de buletine informative? Și așa mai departe, există un milion de versiuni ale acelei întrebări și Zoom nu le va face majoritatea. Deci, atunci spuneți, bine, care sunt piețele mari care necesită documente audio, video, partajare și, eventual, publicarea de feed-uri de intrare pentru a le selecta, de pe care să le selectați. Ai putea scrie lista de caracteristici în capul tău. Dacă n-aș avea 66 de ani, sunt de multe ori peste tipul cu produse, m-aș duce și l-aș construi singur pentru că știu cam ce este, dar unii oameni sunt acolo să-l construiască.

Brent Leary: Fac un spectacol cu ​​prietenul meu Paul Greenberg numit CRM Playaz. Și spre sfârșitul anului trecut, am vorbit cu [Ross Mayfield], care conduce piața Zoom și pentru a recruta dezvoltatori de aplicații pentru a construi lucruri pe platforma Zoom. Deci, vedeți abordarea unor astfel de platforme? Îi vezi pe unii dintre ei care caută să-l cumpere și să-l integreze pe deplin în platformele lor?

Keith Teare: Acest lucru ar putea fi controversat, dar cred că este plictisitor și o mișcare pierzătoare.


Brent Leary: Abordarea pieței?

Keith Teare: Da.

Brent Leary: Bine.

Keith Teare: Uită-te la ceva de genul Squarespace, unde au toate aceste lucruri pe piață pe care le poți pune pe site-ul tău web și, dacă ești furnizor, cel mai rău coșmar al tău este că Squarespace îți spune că te vor pune. pe piață pentru că știi că vei fi îngropat printre sute de alte ofrande. Deci, este foarte atractiv să mergi și să construiești un lucru de sine stătător și dedicat, spre deosebire de a fi o piață pe Zoom. S-ar putea să le faci pe amândouă ca un bootstrapping, dar cu siguranță nu te-ai termina cu o ofertă Zoom pe piață, pentru că atunci ești cuprins, prins. Deci pentru mine, That Was The Week, nu o fac pe mediu. Am thatwastheweek.com pentru că, dacă oamenii îl consideră interesant, vreau să vină doar la el.

Brent Leary: Deci o ultimă întrebare. Unde se încadrează modelul publicitar în toate acestea? Pentru că nu poți scăpa de platformele de anunțuri digitale pentru aproape orice acum. Acesta este ceea ce se îndreaptă Twitch, fiind capabil să ofere aceste tipuri de platforme și platforme digitale integrate, deci cum se potrivește asta în toate lucrurile despre care am vorbit?

Keith Teare: Am o părtinire puternică aici, așa că s-ar putea să nu fiu obiectiv, dar nu-mi place perioada de publicitate. Voi plăti HBO... Un exemplu mai bun ar fi că îl voi plăti pe Hulu pentru versiunea fără reclame, mai degrabă decât să am reclamele. Evident, există unele lucruri în care nu poți dezactiva reclamele, așa că nu o fac, dar tind să nu mai stau în ele dacă reclamele devin prea intruzive. Există un loc pentru modelul de anunț. Întotdeauna am crezut că Twitter a fost cu adevărat prost să nu spun că fiecare al 10-lea tweet este o reclamă și să permită... Când obișnuiau să aibă fluxul Twitter care putea fi difuzat prin TweetDeck și îl puteai încorpora în site-urile tale, m-am gândit întotdeauna, de ce nu Nu au lăsat asta să decoleze și spun că fiecare al 10-lea tweet este o reclamă? Ar fi mai mari decât Facebook și Google la publicitate.

Și, nu ar fi prea intruziv dacă ar fi fiecare al 10-lea tweet. Așadar, cred că există un loc pentru un model de publicitate, dar atunci când acesta preia și devine principalul motor al afacerii nu-mi place asta. Prefer să plătesc ca să ies din reclame. Mișcarea recentă a Apple, pe care am instalat-o ieri, iOS 14.5, când încarci o aplicație care te urmărește, ei aruncă ceva care spune că această aplicație te urmărește. Vrei? Cred că confidențialitatea va sta în calea modelului de publicitate cumva. Citesc zvonuri că Facebook, apropo, dezvoltă un concurent de tip newsletter, video, blogging. Așadar, mi se pare că serviciile pe care doriți să le utilizați pentru că sunt bune, este interesul meu, nu publicitate. Prin urmare, sunt părtinitoare și, desigur, mă înșel, deoarece majoritatea veniturilor de pe internet provin din publicitate sau cel puțin din internetul de consum.

Brent Leary: Am făcut o mică parte în jurul Facebook, Apple food lupta care se desfășoară în jurul confidențialității și să recunoaștem, Facebook, aproximativ 98% din veniturile lor provin încă din reclame.

Keith Teare: Da.

Brent Leary: Deci, acest lucru are un impact enorm asupra lor.

Keith Teare: Ei și Apple și Amazon și Google luptă pentru fiecare glob ocular, motiv pentru care, în opinia mea, niciunul dintre ei nu este monopol. Toți exploatează aceeași piață și niciunul dintre ei nu are mai mult de 50% din ea.

Brent Leary: Vorbești despre economia atenției, practic, unde toți caută atenția pentru că odată ce obțin asta, atunci se pot converti. Am încercat să vin cu această metrică a revenirii atenției, deoarece dacă nu o ai, atunci ești pierdut, dar dacă o ai, atunci ai ocazia să o transformi în ceva.

Keith Teare: Funcționează întregul spectru. Lucrez cu o companie care mă plătește mulți bani în fiecare an și este un singur client și le-am atras atenția și mă plătesc suficient încât să pot trăi din asta. Newsletter-ul meu are 5.000 de abonați și nu mă plătesc nimic. Așadar, atenția ca preț, depinde de cât de valoros ești pentru oamenii care îți doresc atenția.

CITESTE MAI MULT:

  • Interviuri unu-la-unu cu Brent Leary

Aceasta face parte din seria de interviuri unu-la-unu cu lideri de gândire. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este un interviu audio sau video, dați clic pe playerul încorporat de mai sus sau abonați-vă prin iTunes sau prin Stitcher.