Как пользователи смотрели на мобильные приложения в 2019 году

Согласно опросу Statista, средняя мировая цена продажи смартфонов постоянно снижалась с 348,6 долларов США в 2011 году до 276,2 долларов США в 2015 году, а в 2019 году эта цифра снизилась до 214,7 долларов США. Это снижение цены способствовало тому, что во всем мире ежегодно продается 1,4 миллиарда смартфонов. с последних пяти лет.

Кроме того, растущие технически подкованные пользователи загружают новые приложения, основываясь, среди прочего, на давлении со стороны сверстников, социальных сетях или мнениях влиятельных лиц. Это привело к 205 миллиардам загрузок приложений в 2019 году, что на 15% больше, чем в предыдущем году (источник: BuildFire).

Такой процветающий рынок вдохновляет владельцев приложений привлекать услуги по разработке мобильных приложений в Индии для создания мобильных решений для своего бизнеса, охвата большего числа пользователей и сохранения конкурентоспособности.

# Самые загружаемые типы приложений в 2019 году

Приложение для социальных сетей . Около 70% людей отмечают, что приложения для социальных сетей являются одними из наиболее часто используемых приложений (источник: MindSea), за ними следует WhatsApp, а Instagram занимает пятое место (источник: BusinessOfApps).

Мобильная коммерция . Тенденция покупок в Интернете стала быстро развивающимся явлением. Pixel Union отмечает, что к 2021 году мобильная связь, по прогнозам, будет доминировать в онлайн- и офлайн-продажах, что принесет доход около 659 миллиардов долларов.

Не говоря уже о том, что чрезмерное использование мобильных платежей делает безопасность важной проблемой и при разработке мобильных приложений.

Мультимедийные сервисы OTT (Over-the-Top) — по мере того, как интернет-сервис 4G становится дешевле и доступнее, все больше людей наслаждаются потоковым видеоконтентом на платформах OTT, таких как Netflix, Hotstar, Amazon Prime и YouTube.

Игры . Поскольку 74% потребителей тратят время на игровые приложения, эта категория играет все более важную роль в увеличении глобального дохода от приложений.

Доставка еды . Популярности этого типа приложений способствует рост уровня проникновения Интернета, повышение уровня жизни в развивающихся странах и активное использование мобильных устройств.

Путешествия . При уровне проникновения Интернета 95% приложения, относящиеся к категории путешествий, принесли значительный доход индустрии мобильных приложений в 2019 году. Простая процедура бронирования, безопасная и упрощенная транзакция, а также удобство являются центральными факторами растущей популярности приложений для путешествий.

Транспортное приложение . Знаете ли вы, что благодаря его доступности в более чем 80 странах мира ежедневно совершается 14 миллионов поездок Uber! Это говорит о растущем спросе на такие приложения для заказа такси, как Ola, Hailo, Lyft и т. д.

Посетите наш блог, чтобы узнать приблизительную стоимость разработки этих популярных мобильных приложений.

# Представляем новые технологии и функции для привлечения пользователей

В какой-то момент, когда одно или два приложения доминировали в определенной области, владельцы приложений сохраняли контроль над рынком. Но по мере того, как пользователи становятся технически подкованными, а Google Play Store (или Apple App Store) переполнен многочисленными приложениями, пользователи захватывают фокус.

Теперь, когда весь ландшафт перевернулся с ног на голову, приложения необходимо разрабатывать и обновлять с использованием передовых технологий и модных функций, чтобы привлечь внимание пользователей и выжить на рынке. Например, некоторые из функций и технологий, принятых экспертами любого агентства по разработке мобильных приложений в 2019 году, были следующими:

1. Дополненная реальность

Дополненная реальность (AR) берет что-то из реальной жизни, а затем модифицирует это. Система AR демонстрирует три особенности: взаимодействие в реальном времени, сочетание виртуального и реального мира и точное трехмерное совмещение реальных и виртуальных объектов.

Одним из таких примеров является опция фильтра лица в Snapchat. Недавно Instagram и Facebook также внедрили эту функцию. Бесшовное переплетение виртуального и реального мира делает технологию удобной и для разработчиков игровых приложений. Хотя игра Pokemon Go восходит к 2016 году, ее увлечение делает ее достойной упоминания в этой категории.

2. Интуитивно понятный пользовательский интерфейс

Интуитивно понятный пользовательский интерфейс обеспечивает плавную навигацию. Хотя разные приложения, принадлежащие к одному и тому же жанру, предлагают различные макеты, цветовые палитры и визуальные эффекты, их основные функции остаются неизменными. Например, значки «воспроизведение», «пауза» и «стоп» в большинстве музыкальных приложений похожи. Опять же, в приложениях для мобильной коммерции есть тележки, в музыкальных приложениях есть плейлисты, а в приложениях для заказа такси есть карты. Такие универсальные шаблоны в макете и структуре улучшают взаимодействие с пользователем (UX), и люди также предпочитают использовать такие приложения с простой навигацией.

3. Синхронизация носимых устройств с мобильными устройствами

От фитнес-браслетов до смарт-часов, от очков до медицинских мониторов — носимые устройства становятся все более популярными, и все эти гаджеты могут быть сопряжены с мобильными приложениями. От проверки количества сожженных калорий до мониторинга частоты сердечных сокращений — все можно отслеживать с помощью таких приложений.

Кроме того, мобильные приложения также синхронизируются с домашними приложениями, такими как кондиционеры и отопительное оборудование. Таким образом, вы можете просто управлять этими устройствами с помощью приложения для смартфона. Домашняя безопасность также интегрирована с мобильными технологиями. Например, вы можете установить такое устройство, как SimpliASafe Video Doorbell Pro, у двери и проверять, кто звонит в ваш звонок, через специальное приложение.

# Как поведение пользователей изменило маркетинговую стратегию приложений

Улучшение пользовательского опыта становится основной целью владельцев приложений, чтобы выжить на конкурентном рынке. Для достижения этой цели маркетологи приложений внесли следующие изменения в свои маркетинговые стратегии.

1. Push-уведомления

Давайте сначала поговорим о некоторых цифрах. Подробное исследование BuildFire показывает, что хотя люди тратят около 87% своего времени на использование приложений, отдельным приложениям уделяется меньше внимания. На самом деле, в то время как средний человек использует около 25 приложений в месяц, 96% всего времени приложения делится только между десятью приложениями. Это указывает на то, что более двух третей загруженных приложений не используются каждый месяц. Именно здесь push-уведомления могут сыграть решающую роль, поскольку они информируют людей об услугах или предложениях приложения и привлекают их, чтобы открыть его и воспользоваться предложением.

Сказав это, мы также должны отметить значительное изменение в этом типе рекламной стратегии. Еще несколько лет назад, когда пользователи загружали приложение, их смартфоны были завалены push-уведомлениями из приложения. Раньше это раздражало пользователей, из-за чего большинство из них удаляли приложение. Фактически, исследование CleverTap показывает, что чрезмерные уведомления и реклама приводят к тому, что 28% людей удаляют приложения-нарушители. Таким образом, чрезмерное продвижение оказалось губительным для маркетологов и вынудило их изменить свою маркетинговую стратегию. В настоящее время приложения отправляют уведомления реже, чтобы не перегружать и не раздражать пользователей.

Это оказывает значительное влияние на повышение конверсии. Давайте проанализируем это на примере. В настоящее время почти все знакомы с приложением Zomato. Хотя вы можете не использовать его каждый день, он пригодится, когда вы планируете пообедать или заказать еду в Интернете. Push-уведомление о предложении скидки может заставить вас воспользоваться им, даже если вы изначально не планировали делать то же самое.

2. Выделение разумного места для всплывающих окон

Ничто так не раздражает потребителей, как полноэкранное всплывающее окно с рекламой, мигающее на экране при открытии приложения. На самом деле, Интернет наводнен запросами пользователей о том, как заблокировать такую ​​рекламу. Исследование Promatics показывает, что 75% пользователей могут даже удалить приложение, если они сталкиваются со слишком большим количеством всплывающих окон.

Продуманная стратегия, принятая маркетологами для отображения всплывающей рекламы, заключается в размещении ее в верхней или нижней четверти экрана. Таким образом, основной контент приложения можно легко увидеть и получить к нему доступ, а также обеспечить достаточную видимость всплывающих окон.

3. Маркетинг на основе местоположения

Мобильные приложения становятся все точнее в отслеживании вашего точного местоположения. Кроме того, наблюдали ли вы увеличение числа приложений, запрашивающих ваше местоположение, даже если это не требуется для использования основной функции приложения (в отличие от приложений для заказа такси, таких как Uber)? Это продвигает маркетинг на основе местоположения, когда приложения могут определять местоположение пользователей и доставлять им соответствующее сообщение в зависимости от их текущего местоположения. Core Location — это технология отслеживания местоположения, используемая для устройств Apple, а устройства Android используют службы определения местоположения Google, чтобы использовать те же преимущества.

Геозона — один из основных способов запуска обмена сообщениями на основе местоположения. Геозона — это виртуальная зона вокруг любого местоположения, определяемая широтой и долготой. Push-уведомления о геозоне или Geopush — это уведомления, которые запускаются, когда пользователь входит в геозону.

Пример прояснит вопрос. Предположим, у кого-то есть ресторан и мобильное приложение. Теперь, когда вы — пользователь приложения — проходите несколько кварталов от ресторана, вы можете получить уведомление о специальном обеденном меню ресторана.

Вывод

Итак, мы видим, как поведение пользователей привело к тому, что разработчики приложений и маркетологи внесли существенные изменения в свои стратегии. И специалисты любой крупной компании по разработке мобильных приложений предсказывают, что эта тенденция сохранится и в ближайшие годы. Мы можем ожидать, что пользовательский опыт или UX будут играть решающую роль в поддержании выживания и процветания приложения на конкурентном рынке.

Что вы об этом думаете? Комментарий ниже и дайте нам знать!