Comment les utilisateurs ont regardé les applications mobiles en 2019

Selon une enquête de Statista, le prix de vente moyen mondial des smartphones a constamment baissé, passant de 348,6 $ en 2011 à 276,2 $ en 2015 et le chiffre a encore chuté à 214,7 $ en 2019. Cette baisse de prix a contribué à la vente annuelle mondiale de 1,4 milliard de smartphones. depuis les cinq dernières années.

De plus, les utilisateurs de plus en plus férus de technologie téléchargent de nouvelles applications basées sur la pression des pairs, les médias sociaux ou les opinions des influenceurs, entre autres. Cela a conduit à 205 milliards de téléchargements d'applications en 2019, soit une augmentation de 15 % par rapport à l'année précédente (source : BuildFire).

Un marché aussi florissant incite les propriétaires d'applications à faire appel à des services de développement d'applications mobiles en Inde pour créer des solutions de mobilité pour leur entreprise, atteindre un plus grand nombre d'utilisateurs et rester compétitifs.

# Types d'applications les plus téléchargées en 2019

Application de réseautage social – Environ 70 % des personnes mentionnent que les applications de réseautage social font partie de leurs applications les plus consultées (source : MindSea), suivies de WhatsApp, tandis qu'Instagram arrive en cinquième position (source : BusinessOfApps).

Mcommerce - La tendance des achats en ligne est devenue un phénomène en plein essor. Pixel Union mentionne que d'ici 2021, le mobile devrait dominer les ventes en ligne et hors ligne, générant environ 659 milliards de dollars de revenus.

Sans oublier que la surutilisation du paiement mobile fait également de la sécurité une préoccupation cruciale dans le développement d'applications mobiles.

Services multimédias OTT (Over-the-Top) – Alors que le service Internet 4G devient moins cher et plus accessible, de plus en plus de personnes profitent de contenus vidéo en streaming sur les plateformes OTT telles que Netflix, Hotstar, Amazon Prime et YouTube, entre autres.

Jeux – Avec 74 % des consommateurs qui passent du temps sur des applications de jeu, cette catégorie joue de plus en plus un rôle crucial dans la génération de revenus mondiaux des applications.

Livraison de nourriture - La croissance de la pénétration élevée d'Internet, l'amélioration du niveau de vie dans les pays en développement et la poussée de l'utilisation mobile contribuent à la popularité de ce type d'application.

Voyage – Avec un taux de pénétration d'Internet de 95 %, les applications appartenant à la catégorie des voyages ont généré de beaux revenus pour l'industrie des applications mobiles en 2019. Une procédure de réservation facile, une transaction sécurisée et simplifiée et la commodité sont au cœur de la popularité croissante des applications de voyage.

Application de transport - Savez-vous qu'avec sa disponibilité dans plus de 80 pays à travers le monde, 14 millions de trajets Uber sont effectués par jour ! Cela en dit long sur la demande croissante pour des applications de réservation de taxi telles que Ola, Hailo, Lyft, etc.

Consultez notre blog pour connaître le coût approximatif du développement de ces applications mobiles populaires.

# Présentation de nouvelles technologies et fonctionnalités pour engager les utilisateurs

À un moment donné, lorsqu'une ou deux applications dominaient un domaine particulier, les propriétaires d'applications gardaient le contrôle du marché. Mais à mesure que les utilisateurs sont devenus férus de technologie et que Google Play Store (ou Apple App Store) a été surchargé de nombreuses applications, les utilisateurs s'emparent du point central.

Maintenant, puisque tout le paysage a été bouleversé, les applications doivent être développées et mises à niveau avec des technologies de pointe et des fonctionnalités à la mode pour attirer l'attention des utilisateurs et survivre sur le marché. Par exemple, certaines des fonctionnalités et technologies adoptées par les experts de toute agence de développement d'applications mobiles en 2019 étaient les suivantes :

1. Réalité Augmentée

La réalité augmentée (AR) prend quelque chose de la vie réelle et le modifie ensuite. Le système AR présente trois caractéristiques : une interaction en temps réel, une combinaison de monde virtuel et réel, et un enregistrement 3D précis d'objets réels et virtuels.

Un tel exemple est l'option de filtre de visage sur Snapchat. Récemment, Instagram et Facebook ont ​​également implémenté cette fonctionnalité. L'imbrication transparente du monde virtuel et du monde réel rend également la technologie favorable aux développeurs d'applications de jeu. Bien que le jeu Pokemon Go date de 2016, son engouement le mérite d'être mentionné dans cette catégorie.

2. Expérience utilisateur intuitive

Une interface utilisateur intuitive permet une navigabilité transparente. Bien que différentes applications appartenant au même genre offrent différentes mises en page, palettes de couleurs et visuels, leurs fonctionnalités de base restent les mêmes. Par exemple, les icônes "play", "pause" et "stop" de la plupart des applications musicales sont similaires. Encore une fois, les applications de commerce mobile ont des chariots, les applications de musique ont des listes de lecture et les applications de réservation de taxi ont des cartes. De tels modèles universels dans la mise en page et la structure améliorent l'expérience utilisateur (UX) et les gens préfèrent également utiliser ces applications facilement navigables.

3. Synchroniser la technologie portable avec les appareils mobiles

Des bracelets de fitness aux montres intelligentes, des lunettes aux moniteurs de soins de santé - la technologie portable devient de plus en plus populaire et tous ces gadgets peuvent être associés à des applications mobiles. De la vérification de la quantité de calories brûlées à la surveillance de la fréquence cardiaque, tout peut être suivi via ces applications.

De plus, les applications mobiles se synchronisent également avec les applications domestiques telles que les équipements de climatisation et de chauffage. Par conséquent, vous pouvez simplement utiliser ces appareils avec votre application pour smartphone. La sécurité à domicile est également intégrée à la technologie mobile. Par exemple, vous pouvez installer un appareil comme SimpliASafe Video Doorbell Pro à la porte et vérifier qui sonne à travers l'application dédiée.

# Comment le comportement des utilisateurs a changé la stratégie de marketing des applications

L'amélioration de l'expérience utilisateur devient l'objectif ultime des propriétaires d'applications afin de survivre sur le marché concurrentiel. Pour atteindre cet objectif, les spécialistes du marketing d'applications ont introduit les changements suivants dans leurs stratégies de marketing.

1. Notifications poussées

Parlons d'abord de quelques chiffres. Une étude détaillée de BuildFire révèle que, bien que les gens passent environ 87 % de leur temps à utiliser des applications, les applications individuelles reçoivent moins d'attention. En fait, alors qu'une personne moyenne utilise environ 25 applications par mois, 96 % de la durée totale de l'application est répartie entre dix applications uniquement. Cela indique que plus des deux tiers des applications téléchargées ne sont pas utilisées chaque mois. C'est là que les notifications push peuvent jouer un rôle crucial car elles informent les gens des services ou des offres d'une application et les incitent à l'ouvrir et à profiter de l'offre.

Cela dit, il faut également noter un changement important dans ce type de stratégie publicitaire. Même il y a quelques années, chaque fois que les utilisateurs téléchargeaient une application, leurs smartphones étaient inondés de notifications push de l'application. Cela irritait les utilisateurs, ce qui amenait la plupart d'entre eux à désinstaller l'application. En fait, une étude de CleverTap indique que des notifications et des publicités excessives conduisent 28 % des personnes à désinstaller les applications incriminées. Ainsi, la sur-promotion s'est avérée contre-productive pour les spécialistes du marketing et les a obligés à modifier leur stratégie marketing. De nos jours, les applications envoient des notifications moins fréquemment afin de ne pas submerger ou irriter les utilisateurs.

Cela produit un impact significatif sur la conduite de la conversion. Analysons-le avec un exemple. De nos jours, presque tout le monde connaît l'application Zomato. Bien que vous ne l'utilisiez pas tous les jours, il est pratique lorsque vous avez l'intention de dîner au restaurant ou de commander de la nourriture en ligne. Une notification push d'une offre de réduction peut vous obliger à en profiter même si vous n'aviez pas l'intention de faire de même au départ.

2. Allouer un espace raisonnable pour les pop-ups

Rien n'irrite les consommateurs comme une publicité pop-up plein écran qui clignote à l'écran lors de l'ouverture d'une application. En fait, Internet est inondé de requêtes d'utilisateurs sur la façon de bloquer de telles publicités. Une étude de Promatics suggère que 75% des utilisateurs peuvent même désinstaller une application s'ils rencontrent trop de pop-ups.

Une stratégie astucieuse adoptée par les spécialistes du marketing pour afficher la publicité pop-up consiste à la placer dans le quart supérieur ou inférieur de l'écran. De cette façon, le contenu principal de l'application peut être facilement visible et accessible tout en offrant également une visibilité suffisante aux fenêtres contextuelles.

3. Marketing basé sur la localisation

Les applications mobiles sont de plus en plus précises pour suivre votre position exacte. De plus, avez-vous observé une augmentation des applications demandant votre position même si ce n'est pas nécessaire pour utiliser la fonction principale de l'application (par opposition aux applications de réservation de taxi comme Uber) ? Cela fait progresser le marketing basé sur la localisation où les applications peuvent identifier les emplacements des utilisateurs et leur envoyer un message pertinent en fonction de leur emplacement actuel. Core Location est une telle technologie de suivi de localisation utilisée pour les appareils Apple, et les appareils Android utilisent les services de localisation de Google pour tirer parti du même avantage.

Le géorepérage est l'un des moyens fondamentaux de déclencher la messagerie basée sur la localisation. Une clôture géographique est une zone virtuelle autour de n'importe quel emplacement défini par la latitude et la longitude. Les notifications push de géolocalisation ou Geopush sont les notifications déclenchées lorsqu'un utilisateur entre dans l'emplacement géolocalisé.

Un exemple clarifiera le problème. Supposons que quelqu'un possède un restaurant et dispose d'une application mobile. Désormais, lorsque vous - un utilisateur de l'application - marchez à quelques pâtés de maisons du restaurant, vous pouvez recevoir une notification concernant le menu spécial du restaurant pour le déjeuner.

Conclusion

Ainsi, nous pouvons voir comment le comportement des utilisateurs a conduit les développeurs d'applications et les spécialistes du marketing à introduire des changements significatifs dans leurs stratégies. Et les professionnels de toutes les grandes sociétés de développement d'applications mobiles prédisent que cette tendance se maintiendra également dans les années à venir. Nous pouvons nous attendre à ce que l'expérience utilisateur ou UX joue un rôle crucial dans la survie et la prospérité d'une application sur le marché concurrentiel.

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