Wie Nutzer mobile Apps im Jahr 2019 angesehen haben

Laut einer Umfrage von Statista ist der weltweite durchschnittliche Verkaufspreis von Smartphones von 348,6 US-Dollar im Jahr 2011 auf 276,2 US-Dollar im Jahr 2015 und weiter auf 214,7 US-Dollar im Jahr 2019 gesunken. Dieser Preisrückgang trug zum weltweiten jährlichen Verkauf von 1,4 Milliarden Smartphones bei seit den letzten fünf Jahren.

Darüber hinaus laden die wachsenden technisch versierten Benutzer neue Apps herunter, die unter anderem auf Gruppenzwang, sozialen Medien oder den Meinungen von Influencern basieren. Dies führte 2019 zu 205 Milliarden App-Downloads, eine Steigerung von 15 % gegenüber dem Vorjahr (Quelle: BuildFire).

Ein solch florierender Markt inspiriert App-Eigentümer dazu, Entwicklungsdienste für mobile Apps in Indien zu engagieren, um Mobilitätslösungen für ihr Unternehmen zu entwickeln, eine größere Anzahl von Benutzern zu erreichen und wettbewerbsfähig zu bleiben.

# Meistgeladene App-Typen im Jahr 2019

Social-Networking-App – Etwa 70 % der Menschen geben an, dass Social-Networking-Apps zu den Apps gehören, auf die am häufigsten zugegriffen wird (Quelle: MindSea), gefolgt von WhatsApp, während Instagram einen entfernten fünften Platz einnimmt (Quelle: BusinessOfApps).

MCommerce – Der Trend des Online-Shoppings ist zu einem boomenden Phänomen geworden. Pixel Union erwähnt, dass Mobile bis 2021 voraussichtlich die Online- und Offline-Verkäufe dominieren und einen Umsatz von etwa 659 Milliarden US-Dollar erzielen wird.

Ganz zu schweigen davon, dass die übermäßige Nutzung von Mobile Payment die Sicherheit auch bei der Entwicklung mobiler Apps zu einem entscheidenden Anliegen macht.

OTT (Over-the-Top)-Mediendienste – Da der 4G-Internetdienst billiger und zugänglicher wird, genießen immer mehr Menschen das Streamen von Videoinhalten auf den OTT-Plattformen wie unter anderem Netflix, Hotstar, Amazon Prime und YouTube.

Gaming – Da 74 % der Verbraucher Zeit mit Gaming-Apps verbringen, spielt diese Kategorie zunehmend eine entscheidende Rolle bei der Steigerung des globalen App-Umsatzes.

Lebensmittellieferung – Das Wachstum der hohen Internetdurchdringung, der bessere Lebensstandard in Entwicklungsländern und die zunehmende Nutzung mobiler Geräte tragen zur Popularität dieser Art von App bei.

Reisen – Mit einer Internetdurchdringungsrate von 95 % brachten Apps der Reisekategorie der mobilen App-Branche im Jahr 2019 einen beachtlichen Umsatz. Einfaches Buchungsverfahren, sichere und vereinfachte Transaktionen und Komfort sind von zentraler Bedeutung für die steigende Popularität der Reise-Apps.

Transport-App – Wussten Sie, dass mit ihrer Verfügbarkeit in über 80 Ländern weltweit 14 Millionen Uber-Fahrten pro Tag durchgeführt werden! Dies spricht für die wachsende Nachfrage nach Taxibuchungs-Apps wie Ola, Hailo, Lyft usw.

Sehen Sie sich unseren Blog an, um die ungefähren Kosten für die Entwicklung dieser beliebten mobilen Apps zu erfahren.

# Einführung neuer Technologien und Funktionen zur Einbindung von Benutzern

Zu einem Zeitpunkt, als ein oder zwei Apps eine bestimmte Domain dominierten, behielten die App-Eigentümer die Kontrolle über den Markt. Aber als die Benutzer technisch versiert wurden und der Google Play Store (oder Apple App Store) mit zahlreichen Apps überfüllt wurde, schnappten sich die Benutzer den Mittelpunkt.

Jetzt, da sich die gesamte Landschaft auf den Kopf gestellt hat, müssen die Apps entwickelt und mit modernsten Technologien und trendigen Funktionen aufgerüstet werden, um die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich zu ziehen und auf dem Markt zu bestehen. Einige der Funktionen und Technologien, die von den Experten einer Entwicklungsagentur für mobile Apps im Jahr 2019 übernommen wurden, waren beispielsweise die folgenden:

1. Erweiterte Realität

Augmented Reality (AR) nimmt etwas aus dem wirklichen Leben und modifiziert es dann. Das AR-System weist drei Merkmale auf: Echtzeit-Interaktion, eine Kombination aus virtueller und realer Welt und eine genaue 3D-Registrierung von realen und virtuellen Objekten.

Ein solches Beispiel ist die Gesichtsfilteroption auf Snapchat. Kürzlich haben auch Instagram und Facebook diese Funktion implementiert. Die nahtlose Verflechtung von virtueller und realer Welt macht die Technologie auch für Entwickler von Gaming-Apps attraktiv. Obwohl das Spiel Pokemon Go aus dem Jahr 2016 stammt, ist es aufgrund seiner Begeisterung in dieser Kategorie erwähnenswert.

2. Intuitive Benutzererfahrung

Eine intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht eine nahtlose Navigation. Obwohl verschiedene Apps desselben Genres verschiedene Layouts, Farbpaletten und Grafiken bieten, bleiben ihre grundlegenden Funktionen gleich. Beispielsweise sind die Symbole „Wiedergabe“, „Pause“ und „Stopp“ in den meisten Musik-Apps ähnlich. Auch hier haben M-Commerce-Apps Warenkörbe, Musik-Apps haben Wiedergabelisten und Taxi-Buchungs-Apps haben Karten. Solche universellen Muster in Layout und Struktur steigern die User Experience (UX) und auch Menschen nutzen bevorzugt solche leicht navigierbaren Apps.

3. Wearable-Technologie mit mobilen Geräten synchronisieren

Fitnessbänder bis hin zu Smartwatches, Brillen bis hin zu Gesundheitsmonitoren – Wearables werden immer beliebter und all diese Gadgets lassen sich mit mobilen Apps koppeln. Von der Überprüfung des Kalorienverbrauchs bis zur Überwachung der Herzfrequenz – alles kann über solche Apps verfolgt werden.

Darüber hinaus werden mobile Apps auch mit Heimanwendungen wie Klimaanlagen und Heizgeräten synchronisiert. Daher können Sie diese Geräte einfach mit Ihrer Smartphone-App bedienen. Die Haussicherheit ist auch in die mobile Technologie integriert. Sie können beispielsweise ein Gerät wie SimpliASafe Video Doorbell Pro an der Tür installieren und über die spezielle App überprüfen, wer bei Ihnen klingelt.

# Wie das Nutzerverhalten die App-Marketingstrategie verändert hat

Die Verbesserung der Benutzererfahrung wird zum ultimativen Fokus von App-Besitzern, um auf dem umkämpften Markt zu bestehen. Um dieses Ziel zu erreichen, haben die App-Vermarkter die folgenden Änderungen in ihren Marketingstrategien eingeführt.

1. Push-Benachrichtigungen

Lassen Sie uns zuerst über einige Zahlen sprechen. Eine detaillierte Studie von BuildFire zeigt, dass Menschen zwar etwa 87 % ihrer Zeit mit der Nutzung von Apps verbringen, einzelne Apps jedoch weniger Aufmerksamkeit erhalten. Während eine durchschnittliche Person etwa 25 Apps pro Monat verwendet, werden 96 % der gesamten App-Zeit auf nur zehn Apps aufgeteilt. Dies deutet darauf hin, dass über zwei Drittel der heruntergeladenen Apps jeden Monat nicht genutzt werden. Hier können Push-Benachrichtigungen eine entscheidende Rolle spielen, da sie Menschen auf die Dienste oder Angebote einer App aufmerksam machen und sie dazu bringen, sie zu öffnen und das Angebot in Anspruch zu nehmen.

Allerdings müssen wir auch eine signifikante Änderung bei dieser Art von Werbestrategie feststellen. Noch vor ein paar Jahren, wenn die Benutzer eine App heruntergeladen haben, wurden ihre Smartphones mit Push-Benachrichtigungen von der App überflutet. Dies irritierte die Benutzer früher, was dazu führte, dass die meisten von ihnen die App deinstallierten. Tatsächlich zeigt eine Studie von CleverTap, dass übermäßige Benachrichtigungen und Anzeigen dazu führen, dass 28 % der Menschen die anstößigen Apps deinstallieren. Übertriebene Werbung erwies sich daher als selbstzerstörerisch für die Vermarkter und zwang sie, ihre Marketingstrategie zu ändern. Heutzutage senden die Apps seltener Benachrichtigungen, um die Benutzer nicht zu überfordern oder zu irritieren.

Dies hat einen erheblichen Einfluss auf die Steigerung der Konversion. Analysieren wir es anhand eines Beispiels. Heutzutage kennt fast jeder die Zomato-App. Obwohl Sie es vielleicht nicht jeden Tag benutzen, ist es praktisch, wenn Sie vorhaben, auswärts zu essen oder Essen online zu bestellen. Eine Push-Benachrichtigung über ein Rabattangebot kann Sie dazu zwingen, es in Anspruch zu nehmen, selbst wenn Sie dies ursprünglich nicht geplant hatten.

2. Angemessenen Platz für Pop-ups zuweisen

Nichts irritiert Verbraucher mehr als eine Vollbild-Popup-Werbung, die beim Öffnen einer App auf dem Bildschirm aufleuchtet. Tatsächlich wird das Internet mit Benutzeranfragen überflutet, wie solche Anzeigen blockiert werden können. Eine Studie von Promatics legt nahe, dass 75 % der Nutzer eine App sogar deinstallieren können, wenn sie auf zu viele Pop-ups stoßen.

Eine clevere Strategie der Vermarkter zur Anzeige der Popup-Werbung besteht darin, sie im oberen oder unteren Viertel des Bildschirms zu platzieren. Auf diese Weise kann der Hauptinhalt der App leicht sichtbar und zugänglich sein, während gleichzeitig genügend Sichtbarkeit für die Pop-ups geboten wird.

3. Standortbezogenes Marketing

Mobile Apps werden immer schärfer bei der Verfolgung Ihres genauen Standorts. Haben Sie außerdem eine Zunahme von Apps beobachtet, die nach Ihrem Standort fragen, auch wenn dies nicht erforderlich ist, um die Hauptfunktion der App zu verwenden (im Gegensatz zu Taxibuchungs-Apps wie Uber)? Dies fördert das standortbasierte Marketing, bei dem die Apps die Standorte der Benutzer identifizieren und ihnen basierend auf ihrem aktuellen Standort eine relevante Nachricht zukommen lassen können. Core Location ist eine solche Standortverfolgungstechnologie, die für Apple-Geräte verwendet wird, und Android-Geräte verwenden Google Location Services, um denselben Vorteil zu nutzen.

Geofencing ist eine der grundlegenden Möglichkeiten, standortbasierte Nachrichten auszulösen. Ein Geofence ist ein virtueller Bereich um einen beliebigen Standort, der durch Längen- und Breitengrad definiert ist. Geofencing-Push-Benachrichtigungen oder Geopush sind die Benachrichtigungen, die ausgelöst werden, wenn ein Benutzer den Geofence-Standort betritt.

Ein Beispiel soll das Problem verdeutlichen. Nehmen wir an, jemand besitzt ein Restaurant und hat eine mobile App. Wenn Sie nun – ein App-Benutzer – sich im Umkreis von wenigen Blocks um das Restaurant bewegen, erhalten Sie möglicherweise eine Benachrichtigung über das spezielle Mittagsmenü des Restaurants.

Fazit

Wir können also sehen, wie das Benutzerverhalten die App-Entwickler und Vermarkter dazu veranlasste, signifikante Änderungen in ihren Strategien einzuführen. Und die Fachleute aller führenden Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps sagen voraus, dass dieser Trend auch in den kommenden Jahren anhalten wird. Wir können davon ausgehen, dass User Experience oder UX eine entscheidende Rolle dabei spielen, dass eine App auf dem umkämpften Markt überlebt und gedeiht.

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