Come gli utenti hanno guardato alle app mobili nel 2019

Secondo un sondaggio di Statista, il prezzo medio di vendita globale degli smartphone è costantemente diminuito da $ 348,6 nel 2011 a $ 276,2 nel 2015 e la cifra è ulteriormente scesa a $ 214,7 nel 2019. Questa riduzione del prezzo ha contribuito alla vendita annuale mondiale di 1,4 miliardi di smartphone dagli ultimi cinque anni.

Inoltre, i crescenti utenti esperti di tecnologia stanno scaricando nuove app in base alla pressione dei pari, ai social media o alle opinioni degli influencer, tra gli altri. Ciò ha portato a 205 miliardi di download di app nel 2019, un aumento del 15% rispetto all'anno precedente (fonte: BuildFire).

Un mercato così fiorente ispira i proprietari di app a coinvolgere i servizi di sviluppo di app mobili in India per creare soluzioni di mobilità per la loro attività, raggiungere un numero maggiore di utenti e rimanere competitivi.

# Tipi di app più scaricati nel 2019

App di social network – Circa il 70% delle persone afferma che le app di social network sono tra le app a cui si accede più comunemente (fonte: MindSea) seguite da WhatsApp, mentre Instagram arriva a un lontano quinto (fonte: BusinessOfApps).

Mcommerce – Il trend dello shopping online è diventato un fenomeno in forte espansione. Pixel Union afferma che entro il 2021 si prevede che i dispositivi mobili domineranno le vendite online e offline, generando entrate per circa 659 miliardi di dollari.

Per non parlare del fatto che l'uso eccessivo dei pagamenti mobili rende la sicurezza una preoccupazione cruciale anche nello sviluppo di app mobili.

Servizi multimediali OTT (Over-the-Top) – Man mano che il servizio Internet 4G diventa più economico e accessibile, sempre più persone si godono lo streaming di contenuti video sulle piattaforme OTT come Netflix, Hotstar, Amazon Prime e YouTube, tra le altre.

Giochi – Con il 74% dei consumatori che trascorre del tempo sulle app di gioco, questa categoria sta giocando sempre più un ruolo cruciale nel guidare le entrate globali delle app.

Consegna di cibo: la crescita dell'elevata penetrazione di Internet, il migliore tenore di vita nei paesi in via di sviluppo e la spinta all'utilizzo dei dispositivi mobili contribuiscono alla popolarità di questo tipo di app.

Viaggi: con un tasso di penetrazione di Internet del 95%, le app appartenenti alla categoria dei viaggi hanno portato notevoli entrate al settore delle app mobili nel 2019. Procedura di prenotazione facile, transazione sicura e semplificata e convenienza sono fondamentali per la crescente popolarità delle app di viaggio.

App Trasporti – Sai che con la sua disponibilità in oltre 80 paesi in tutto il mondo, vengono completati 14 milioni di viaggi Uber al giorno! Questo la dice lunga sulla crescente domanda di app di prenotazione taxi come Ola, Hailo, Lyft, ecc.

Dai un'occhiata al nostro blog per conoscere il costo approssimativo dello sviluppo di queste popolari app mobili.

# Introduzione di nuove tecnologie e funzionalità per coinvolgere gli utenti

A un certo punto, quando una o due app dominavano un determinato dominio, i proprietari delle app hanno mantenuto il controllo del mercato. Ma quando gli utenti sono diventati esperti di tecnologia e Google Play Store (o Apple App Store) è stato sovraffollato con numerose app, gli utenti stanno strappando il punto focale.

Ora, poiché l'intero panorama è stato capovolto, le app devono essere sviluppate e aggiornate con tecnologie all'avanguardia e funzionalità alla moda per attirare l'attenzione degli utenti e sopravvivere sul mercato. Ad esempio, alcune delle funzionalità e delle tecnologie adottate dagli esperti di qualsiasi agenzia di sviluppo di app mobili nel 2019 sono state le seguenti:

1. Realtà aumentata

La realtà aumentata (AR) prende qualcosa dalla vita reale e poi lo modifica. Il sistema AR mostra tre caratteristiche: interazione in tempo reale, una combinazione di mondo virtuale e reale e un'accurata registrazione 3D di oggetti reali e virtuali.

Uno di questi esempi è l'opzione del filtro facciale su Snapchat. Di recente, anche Instagram e Facebook hanno implementato questa funzione. L'intreccio continuo di mondo virtuale e reale rende la tecnologia favorevole anche agli sviluppatori di app di gioco. Sebbene il gioco Pokemon Go risalga al 2016, la sua mania merita di essere menzionata in questa categoria.

2. Esperienza utente intuitiva

Un'interfaccia utente intuitiva consente una navigazione senza interruzioni. Sebbene diverse app appartenenti allo stesso genere offrano vari layout, tavolozze di colori e immagini, le loro caratteristiche di base rimangono le stesse. Ad esempio, le icone "riproduci", "pausa" e "stop" nella maggior parte delle app musicali sono simili. Ancora una volta, le app di M-commerce hanno carrelli, le app musicali hanno playlist e le app di prenotazione taxi hanno mappe. Tali modelli universali nel layout e nella struttura migliorano l'esperienza utente (UX) e anche le persone preferiscono utilizzare app così facilmente navigabili.

3. Sincronizzazione della tecnologia indossabile con i dispositivi mobili

Da cinturini per il fitness agli smartwatch, dagli occhiali ai monitor sanitari: la tecnologia indossabile sta diventando sempre più popolare e tutti questi gadget possono essere associati alle app mobili. Dal controllo della quantità di calorie bruciate al monitoraggio della frequenza cardiaca, tutto può essere monitorato attraverso tali app.

Inoltre, le app mobili si sincronizzano anche con le applicazioni domestiche come l'aria condizionata e le apparecchiature di riscaldamento. Pertanto, puoi semplicemente utilizzare questi dispositivi con l'app per smartphone. La sicurezza domestica è integrata anche con la tecnologia mobile. Ad esempio, puoi installare un dispositivo come SimpliASafe Video Doorbell Pro alla porta e controllare chi sta suonando il campanello tramite l'app dedicata.

# Come il comportamento degli utenti ha cambiato la strategia di marketing delle app

Migliorare l'esperienza utente sta diventando l'obiettivo principale dei proprietari di app per sopravvivere nel mercato competitivo. Per raggiungere questo obiettivo, i marketer di app hanno introdotto i seguenti cambiamenti nelle loro strategie di marketing.

1. Notifiche push

Parliamo prima di alcuni numeri. Uno studio dettagliato di BuildFire rivela che, sebbene le persone trascorrano circa l'87% del loro tempo nell'utilizzo delle app, le singole app ricevono meno attenzione. Infatti, mentre una persona media utilizza circa 25 app al mese, il 96% dell'intero tempo dell'app è suddiviso solo tra dieci app. Ciò indica che oltre i due terzi delle app scaricate non vengono utilizzate ogni mese. È qui che le notifiche push possono svolgere un ruolo cruciale in quanto rendono le persone consapevoli dei servizi o delle offerte di un'app e le attirano ad aprirla e ad avvalersi dell'offerta.

Detto questo, dobbiamo anche notare un cambiamento significativo in questo tipo di strategia pubblicitaria. Anche qualche anno fa, ogni volta che gli utenti scaricavano un'app, i loro smartphone venivano inondati di notifiche push dall'app. Questo irritava gli utenti portando la maggior parte di loro a disinstallare l'app. In effetti, uno studio di CleverTap indica che notifiche e annunci eccessivi portano al 28% delle persone a disinstallare le app incriminate. Pertanto, l'eccessiva promozione si è rivelata controproducente per i marketer e li ha costretti a modificare la loro strategia di marketing. Al giorno d'oggi, le app inviano notifiche meno frequentemente per non sopraffare o irritare gli utenti.

Questo produce un impatto significativo nella conversione di guida. Analizziamolo con un esempio. Al giorno d'oggi, quasi tutti hanno familiarità con l'app Zomato. Anche se potresti non usarlo tutti i giorni, è utile quando hai un piano per cenare fuori o ordinare cibo online. Una notifica push di un'offerta di sconto può costringerti a usufruirne anche se inizialmente non avevi alcun piano per fare lo stesso.

2. Assegnare uno spazio ragionevole per i pop-up

Niente irrita i consumatori come un annuncio pop-up a schermo intero che lampeggia sullo schermo durante l'apertura di un'app. In effetti, Internet è invaso da domande degli utenti su come bloccare tali annunci. Uno studio di Promatics suggerisce che il 75% degli utenti può persino disinstallare un'app se si imbattono in troppi popup.

Una strategia intelligente adottata dai marketer per visualizzare l'annuncio pop-up è posizionarlo nella parte superiore o inferiore dello schermo. In questo modo, il contenuto principale dell'app può essere facilmente visibile e accessibile, offrendo anche una visibilità sufficiente ai popup.

3. Marketing basato sulla posizione

Le app mobili stanno diventando più nitide nel tracciare la tua posizione esatta. Inoltre, hai notato un aumento delle app che richiedono la tua posizione anche se non è necessario utilizzare la funzione principale dell'app (al contrario delle app di prenotazione taxi come Uber)? Ciò fa avanzare il marketing basato sulla posizione in cui le app possono identificare le posizioni degli utenti e fornire loro un messaggio pertinente in base alla loro posizione attuale. La posizione principale è una tale tecnologia di localizzazione utilizzata per i dispositivi Apple e i dispositivi Android utilizzano i servizi di localizzazione di Google per sfruttare lo stesso vantaggio.

Il geofencing è uno dei modi fondamentali per attivare la messaggistica basata sulla posizione. Un geofence è un'area virtuale attorno a qualsiasi luogo definito da latitudine e longitudine. Le notifiche push di Geofencing o Geopush sono le notifiche attivate quando un utente entra nella posizione geofence.

Un esempio chiarirà la questione. Supponiamo che qualcuno possieda un ristorante e abbia un'app mobile. Ora, quando tu, un utente dell'app, cammini entro pochi isolati dal ristorante, potresti ricevere una notifica sul menu speciale del pranzo del ristorante.

Conclusione

Quindi, possiamo vedere come il comportamento degli utenti ha portato gli sviluppatori di app e gli esperti di marketing a introdurre cambiamenti significativi nelle loro strategie. E i professionisti di qualsiasi importante azienda di sviluppo di app mobili prevedono che questa tendenza si manterrà anche nei prossimi anni. Possiamo aspettarci che l'esperienza utente o l'esperienza utente svolgano un ruolo cruciale nel mantenere un'app sopravvissuta e prospera nel mercato competitivo.

Cosa ne pensi? Commenta sotto e facci sapere!