Как думать больше как генеральный директор, а не как идиот

Это произошло не так, как планировалось.

На самом деле у меня не было плана.

Но одно повлекло за собой другое и…

Теперь у меня есть небольшой бизнес, который нужно вести, отрыгивать, кормить и (надеюсь) расти.

И это поглощает большую часть моих часов бодрствования.

Не поймите меня неправильно… Я не жалуюсь — я горжусь BlogWorks, нашей командой, результатами, которые мы получаем для наших клиентов, и тем, как мы растем.

Что меня беспокоит, так это то, что я не расту — все еще бегаю как идиот, вместо того, чтобы пытаться думать как генеральный директор.

Звучит знакомо?

Прежде чем я перейду к некоторым решениям, которые я обнаружил, которые увеличивают мои продажи и мою прибыль , позвольте мне ненадолго вернуться к началу.

Давным-давно…

Я ехал в Ванкувер, чтобы выступить перед небольшой группой новых и опытных спикеров, когда это произошло.

Мне было интересно, как я могу помочь другим владельцам малого бизнеса продвигать их блог в социальных сетях. В то время я публиковал ссылки на свой блог в своей ленте новостей на Facebook, LinkedIn и Twitter и видел хорошие результаты.

В своем гостиничном номере, накануне встречи, я быстро составил список предложений для услуги по продвижению блога, похожей на ту, которой я пользовался.

Его купила треть зала.

Месяц спустя система была запущена, у меня было 3 подрядчика, пишущих обновления, и у меня появился новый бизнес.

Перенесемся в сегодняшний день…

Я уже седьмой год владею BlogWorks, и мой небольшой стартап превзошел мой доход от выступлений и (по ходу дела) занимает большую часть моего рабочего времени (и забот).

Вы можете быть опытным ветераном или развивать свой собственный стартап. В любом случае, вы познаете стрессы, неопределенность, беспокойство и тяжелую работу, связанные со «свободой» предпринимательства.

Как серийный предприниматель (думаю, прошло 40 лет с тех пор, как я получил зарплату), у меня есть одно большое слепое пятно.

Я постоянно возвращаюсь на место преступления.

Позволь мне объяснить.

Мы все страдаем от ошибки мышления, которая называется когнитивной предвзятостью . ¹ Если вы хотите погрузиться в науку, стоящую за когнитивным искажением, нет конца исследованиям этого поворота в нашей структуре. Нравится эта статья о том, почему выпускники MBA начинают свой бизнес. Мы склонны видеть вещи, основанные на нашем опыте, а не на реальности. Или на моем языке: глупое мышление.

Ты, я, все любят быть правыми. Вместо того, чтобы отступить в поисках нового, лучшего решения, мы ищем причины, по которым мы правы .

Это выглядит так:

• Я думаю, что если я буду делать что-то сам (а не делегировать или отдавать на аутсорсинг), то это будет быстрее и лучше.
• Мой ответ по умолчанию — давать подробные инструкции (даже записывать их), вместо того чтобы давать сотрудникам возможность проявлять творческий подход и создавать собственные решения.
• Я раздул свой план полета ^2. Я расскажу вам о своей полной системе «Планируй как пилот», в том числе о том, как создать план полета в этом посте. за эту неделю с 3-недельной стоимостью работы.
• Вместо того, чтобы позвонить теплому лиду (и, возможно, получить быструю продажу), я трачу свое время на изобретение масштабных маркетинговых схем, которые часто ни к чему не приводят.

Да, я идиот.

Что меня пугает еще больше, так это то, что я продолжаю повторять одно и то же глупое поведение.

Как думать как генеральный директор, а не как идиот

Я пришел к неудобному выводу, что всегда буду принимать плохие решения. Я также обнаружил, что небольшие изменения в моем мышлении и планировании могут принести большие дивиденды.

Но ждать…

Не означает ли владение малым бизнесом, что мне нужно мыслить масштабно и придумывать масштабные схемы завоевания мира, привлекающие венчурные поглощения и, в конечном итоге, выкуп со стороны Google (или Amazon)?

Я так не думаю.

История большинства успешных предприятий обычно представляет собой не кривую роста хоккейной клюшки, а скорее медленную работу.

Тобиас Лютке жил в подвале своего зятя в Оттаве 13 лет, пока строил Shopify.

Стюарт Баттерфилд пережил несколько довольно неурожайных лет, прежде чем превратил инструмент внутренней коммуникации для своей команды в глобальный феномен под названием Slack.

А Джон Фоули проводил свои выходные, пороли свой новый велотренажер Peloton в торговых центрах в течение 2 лет, прежде чем он смог позволить себе продавца.

Глядя на успешные компании, такие как Shopify, Slack и Peloton, и на их знаменитых основателей, трудно представить, что они прогнили в неурожайные годы. Также трудно представить все глупые решения, которые они должны были принять. ³ Чтобы узнать больше об упомянутых здесь основателях, послушайте замечательные истории стартапов Тобиаса Лютке из Shopify, Джона Фоули из Peloton и Стюарта Баттерфилда из Slack, которые Гай Раз взял в интервью NPR «Как я построил это».

Но они сделали.

Если мы хотим добиться успеха, мы должны работать над своими слепыми зонами, ограничениями и страхами. Именно эти маленькие развилки на дороге делают нас сильнее и умнее бизнес-лидеров.

А ты? Вы растете в своем бизнесе или повторяете одни и те же мыслительные оскорбления снова и снова?

Вот над чем я работаю, чтобы думать как генеральный директор

1. Создавайте свой бизнес, а не список дел.

Ваш список дел похож на Добби из серии книг о Гарри Поттере. Он будет висеть на штанине, замедляя вас, пока вы не уделите ему внимание. Хитрость заключается в том, чтобы одновременно следить за тем, что строит ваш бизнес, и отдать большую часть вашего списка новому владельцу (№ 2).

Быстрый тест — посмотреть, есть ли в вашем списке дел задачи, которые вас пугают. Например, позвонить бывшему клиенту, чтобы узнать больше о бизнесе, или пересмотреть невыгодный контракт, или научить члена команды.

Если ваш список в основном состоит из простых и трудоемких задач, есть большая вероятность, что вам нужно переориентироваться как на рост, так и на аутсорсинг.

2. Отдайте на аутсорсинг быстро и полностью.

Каждый предприниматель берется за малоценную, повторяющуюся (часто техническую) работу, которой он не должен заниматься. Это может быть изучение того, как ваша новая корзина хорошо сочетается с вашей CRM, настройка последовательности писем в MailChimp или создание нового баннера LinkedIn в Canva.

То, что кажется пятиминутной работой, в итоге занимает полдня и, в конце концов, все еще не идеально.

Вот что касается аутсорсинга…

Аутсорсинг похож на поход в спортзал: если вы не начнете, он будет выглядеть неудобным, дорогим и вряд ли успешным. К счастью, такие инструменты, как Upwork и Freelancer, упрощают размещение вакансий, поиск фрилансера и выполнение работы. ⁴ В этом посте я описал свой процесс быстрого найма великих писателей. Даже если вы не ищете писателей, вы научитесь использовать фильтры в Upwork, чтобы быстро выбирать и тестировать хороших кандидатов.

Некоторые работы, которые я недавно передал на аутсорсинг, включают:

• Новые заголовки для наших каналов в социальных сетях.
• Редизайн моего новейшего лид-магнита «Блог на миллион долларов».
• Написание и распространение советов по написанию для нашей команды в BlogWorks.
• Создание новой последовательности подписки.
• Создание программного обеспечения для нового анализатора заголовков.
• Упрощение нашего сайта для облегчения навигации.

Если вы хотите отдать свой блог на аутсорсинг, закажите консультацию у нас, чтобы узнать, как удвоить трафик вашего блога!

3. Делайте что-то лучше.

Мы все люди, и меняться тяжело. Но изменение одной вещи за раз не только очень возможно, но и все, что мы можем сделать.

Может быть, именно поэтому «Единственная вещь » Келли и Папасан стала таким хитом в списке бестселлеров. Их совет прост: если вы хотите кардинально изменить свою жизнь и работу, продолжайте спрашивать себя: « Какую ОДНУ вещь я могу сделать, чтобы все остальное было проще или не нужно?»

«За двумя зайцами погонишься, ни одного не поймаешь». Русская пословица

Чтобы заправить помпу, я делаю несколько вещей:

• Никакой электронной почты или социальных сетей до 9:00 (это 4 часа после того, как я проснусь).
• Отвечайте сразу же после встречи или звонка клиента.
• Заблокируйте мое время для важной работы. ⁵ В этом посте я объясню, как блокировать время и как это может изменить вашу продуктивность и концентрацию.
• Пишите каждое утро в течение 90 минут.
• Занимайтесь каждый день не менее 45 минут.

Если вашей следующей целью является улучшение вашего письма, ознакомьтесь с нашим БЕСПЛАТНЫМ окончательным шаблоном письма!

Не существует единого пути к успеху в бизнесе. Все, что у нас есть, — это путь, проложенный теми, кто впереди нас, и наш руль. Чем больше я езжу по этой дороге, тем больше понимаю, как часто я позволяю другим тянуть руль или вообще отпускаю его.

Если ваша цель — иметь прибыльный, устойчивый (надеюсь, интересный) бизнес, вы должны схватиться за руль, думать как генеральный директор и продолжать вносить небольшие изменения, чтобы указать вам направление к этой цели.

Понравилась эта тирада? Вот еще 3 статьи о стратегии и правильных действиях:

Зачем вам нужны стандартные операционные процедуры в вашем бизнесе.
Как создать идеальную панель мониторинга производительности всего за 5 минут.
Руководство по выживанию для владельцев малого бизнеса в кризис (или в любое другое время).