Como pensar mais como um CEO e menos como um idiota

Não aconteceu como planejado.

Na verdade, eu não tinha um plano.

Mas, uma coisa levou a outra e…

Agora tenho um pequeno negócio para administrar, arrotar, alimentar e (espero) crescer.

E consome a maior parte das minhas horas de vigília.

Não me entenda mal... não estou reclamando — estou orgulhoso do BlogWorks, nossa equipe, os resultados que obtemos para nossos clientes e como estamos crescendo.

O que me preocupa é que não estou crescendo — continuo correndo como um idiota, em vez de tentar pensar como um CEO.

Soa familiar?

Antes de chegar a algumas soluções que descobri que estão aumentando minhas vendas e meus resultados , deixe-me levá-lo brevemente de volta ao início.

Era uma vez…

Eu estava dirigindo para Vancouver para apresentar a um pequeno grupo de palestrantes novos e experientes quando aconteceu.

Eu estava me perguntando como poderia ajudar outros proprietários de pequenas empresas a promover seu blog nas mídias sociais. Naquela época eu estava publicando links para meu blog em meu feed de notícias no Facebook, LinkedIn e Twitter e vendo bons resultados.

No meu quarto de hotel, na noite anterior à reunião, montei uma folha de ofertas rápidas para um serviço de promoção de blog semelhante ao que eu estava usando.

Um terço da sala comprou.

Um mês depois, o sistema estava funcionando, eu tinha 3 empreiteiros escrevendo atualizações e eu tinha um novo negócio.

Avanço rápido para hoje…

Estou agora no meu 7º ano como proprietário do BlogWorks e minha pequena start-up ultrapassou minha renda com palestras e (como essas coisas acontecem) ocupa a maior parte do meu tempo de trabalho (e preocupações).

Você pode ser um veterano experiente ou estar nutrindo sua própria startup. De qualquer forma, você conhecerá o estresse, a incerteza, a preocupação e o trabalho árduo que acompanham a “liberdade” do empreendedorismo.

Como um empreendedor em série (acho que já se passaram 40 anos desde que recebi um salário), tenho um grande ponto cego.

Continuo voltando à cena do crime.

Deixe-me explicar.

Todos nós sofremos de um erro de pensamento chamado viés cognitivo . ¹ Se você quiser mergulhar na ciência por trás do viés cognitivo, não há fim de pesquisas sobre essa reviravolta em nossa fiação. Como este artigo sobre por que os graduados em MBA iniciam negócios. Nós tendemos a ver as coisas com base em nossa experiência, não na realidade. Ou na minha língua: pensamento estúpido.

Você, eu, todo mundo gosta de estar certo. Em vez de recuar para encontrar uma solução nova e melhor , procuramos razões para estarmos certos .

Se parece com isso:

• Acho que se eu mesmo fizer algo (em vez de delegar ou terceirizar) será mais rápido e melhor.
• Minha resposta padrão é dar instruções detalhadas (até mesmo escrevê-las), em vez de capacitar os funcionários a serem criativos e criarem suas próprias soluções.
• I bloat my Flight Plan ² Eu acompanho você através do meu sistema completo de Plan Like A Pilot, incluindo como criar um Plano de Voo neste post. para esta semana com 3 semanas de trabalho.
• Em vez de telefonar para um lead caloroso (e possivelmente conseguir uma venda rápida), gasto meu tempo inventando esquemas de marketing em larga escala que geralmente não levam a lugar algum.

Sim, eu sou um idiota.

O que me assusta, ainda mais, é que continuo repetindo o mesmo comportamento cabeça de massa.

Como pensar como um CEO e menos como um idiota

Cheguei à desconfortável conclusão de que sempre tomarei más decisões. Também descobri que pequenas mudanças em meu pensamento e planejamento podem render grandes dividendos.

Mas espere…

Ser dono de uma pequena empresa não significa que eu preciso pensar GRANDE e sonhar com grandes esquemas de conquista do mundo que atraem aquisições apoiadas por capital de risco e eventuais aquisições pelo Google (ou Amazon)?

Eu não acho.

A história por trás das empresas mais bem-sucedidas geralmente não é uma curva de crescimento de taco de hóquei, mas na verdade é mais uma moagem lenta.

Tobias Lutke morou no porão de seu sogro em Ottawa por 13 anos enquanto construía o Shopify.

Stewart Butterfield lutou por alguns anos bastante difíceis antes de transformar uma ferramenta de comunicação interna para sua equipe no fenômeno global chamado Slack.

E John Foley passou seus fins de semana chicoteando sua nova bicicleta estacionária Peloton em shoppings por 2 anos antes que ele pudesse pagar um vendedor.

Olhando para empresas de sucesso, como Shopify, Slack e Peloton e seus fundadores de celebridades, é difícil imaginá-los abandonando os anos de vacas magras. Também é difícil imaginar todas as decisões idiotas que eles devem ter tomado. ³ Para saber mais sobre os fundadores mencionados aqui, ouça as notáveis ​​histórias de startups de Tobias Lutke, do Shopify, John Foley, do Peloton, e Stewart Butterfield, do Slack, sendo entrevistados por Guy Raz no programa How I Built This da NPR.

Mas eles fizeram.

Se queremos sucesso, temos que trabalhar com nossos pontos cegos, limitações e medos. São essas pequenas bifurcações na estrada que nos tornam líderes empresariais mais fortes e inteligentes.

E você? Você está crescendo em seu negócio ou repetindo as mesmas ofensas de pensamento repetidamente?

Aqui está o que estou trabalhando para pensar como um CEO

1. Construa seu negócio, não sua lista de tarefas.

Sua lista de tarefas é como Dobby na série Harry Potter. Ele ficará pendurado na perna da calça, diminuindo a velocidade até que você dê alguma atenção. O truque é ficar de olho no que constrói seu negócio e dar a grande parte de sua lista um novo proprietário (# 2).

Um teste rápido é ver se você tem tarefas em sua lista de tarefas que o assustam. Como ligar para um cliente anterior para mais negócios ou renegociar um contrato ruim ou treinar um membro da equipe.

Se sua lista é composta principalmente por tarefas fáceis e demoradas, há uma boa chance de você precisar se concentrar novamente no crescimento e terceirizar.

2. Terceirize de forma rápida e completa.

Todo empreendedor assume um trabalho repetitivo (geralmente técnico) de baixo valor que não deveria estar fazendo. Pode ser aprender como fazer seu novo carrinho de compras funcionar bem com seu CRM, configurar uma sequência de e-mail no MailChimp ou criar seu novo banner do LinkedIn no Canva.

O que parece um trabalho de 5 minutos acaba consumindo meio dia e, no final, ainda não é perfeito.

Aqui está a coisa sobre terceirização…

A terceirização é como ir à academia: a menos que você comece, parecerá desconfortável, caro e improvável de ter sucesso. Felizmente, ferramentas como Upwork e Freelancer facilitam muito publicar um trabalho, encontrar um freelancer e fazer o trabalho. ⁴ Descrevi meu processo de contratação rápida de grandes escritores neste post. Mesmo que você não esteja no mercado de escritores, aprenderá como usar os filtros no Upwork para selecionar e testar rapidamente bons candidatos.

Alguns trabalhos que terceirizei recentemente incluem:

• Novos cabeçalhos para nossos canais de mídia social.
• Redesenho da minha mais nova isca digital “Blog de um milhão de dólares”.
• Redação e circulação de dicas de redação para nossa equipe no BlogWorks.
• Criando uma nova sequência de ativação.
• Construindo software para um novo analisador de títulos.
• Simplificando nosso site para facilitar a navegação.

Se você deseja terceirizar a escrita do seu blog, marque uma consulta conosco para saber como dobrar o tráfego do seu blog!

3. Faça uma coisa melhor.

Somos todos humanos e a mudança é difícil. Mas, mudar uma coisa de cada vez não é apenas muito possível, mas também é tudo o que podemos fazer.

Talvez seja por isso que The One Thing de Kelly e Papasan foi um sucesso tão grande na lista dos mais vendidos. O conselho deles é simples: se você quer criar uma grande mudança em sua vida e trabalho, continue se perguntando “ Qual é a ÚNICA Coisa que eu posso fazer para que, ao fazê-la, todo o resto seja mais fácil ou desnecessário?”

“Se você perseguir dois coelhos, não pegará nenhum deles.” provérbio russo

Para preparar sua bomba, aqui estão algumas “coisas únicas” que estou fazendo:

• Nenhum e-mail ou mídia social antes das 9:00 (ou seja, 4 horas depois de acordar).
• Faça o acompanhamento imediatamente após uma reunião ou chamada de cliente.
• Bloqueie meu tempo para trabalhos importantes. ⁵ Eu explico como bloquear o tempo e como isso pode ser transformador para sua produtividade e foco neste post.
• Escreva todas as manhãs por 90 minutos.
• Exercite-se todos os dias por um mínimo de 45 minutos.

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Não existe um roteiro único para o sucesso nos negócios. Tudo o que temos é o caminho esculpido pelos que estão à nossa frente e nosso volante. Quanto mais eu dirijo por esta estrada, mais eu percebo quantas vezes eu deixo os outros puxarem o volante ou eu deixo ir completamente.

Se o seu objetivo é ter um negócio lucrativo e sustentável (espero que seja divertido), você precisa segurar o volante, pensar como um CEO e continuar fazendo pequenas mudanças para apontar na direção desse objetivo.

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