Как создавать идеальные SEO-отчеты для ваших клиентов

Чтобы понять, насколько хорошо ваш сайт ранжируется в поисковой выдаче, вам нужен идеальный отчет. Обобщенные данные с практическими рекомендациями показывают, сколько работы было проделано, демонстрируют прогресс SEO и окупаемость инвестиций, а также предоставляют ежемесячный план. Совершенно неважно, работаете вы на себя или являетесь сотрудником агентства; конструктивный подход к построению результатов и прогнозов вам просто жизненно необходим.

Не секрет, что SEO требует некоторого времени, чтобы получить какие-либо результаты и отслеживать прогресс; без установки KPI не обойтись. Они действуют как способ измерения успеха. Читайте дальше, чтобы узнать, какие предметы исследовать и какие инструменты использовать, не теряя много времени!

Отчет SEO — это разумный способ сообщить, как ваше усердие повлияло на производительность веб-сайта в поисковой выдаче.

В 2021 году подход к отчетности приобрел совершенно иной вид: уже недостаточно отправлять информацию о трафике и любых связанных с ним конверсиях за последний месяц. Большинство владельцев бизнеса знают, как использовать Google Analytics и отслеживать статистику. Наоборот, не стоит делать 200-страничного монстра с совершенно бессмысленными метриками. Влиятельный доклад должен выражать три позиции:

• Продвижение

Как далеко вы продвинулись в продвижении за определенный период? Как изменилась ситуация с момента последней записи?

• Инсайты

Каковы уязвимости вашего сайта? Какие области нуждаются в улучшении?

• Рекомендации

Какой совет вы бы дали своему клиенту для дальнейшего роста?

Поскольку владельцы бизнеса вкладывают деньги в стратегию SEO, они хотят знать:

1. Насколько успешно достигаются KPI?
2. Какие виды работ были выполнены?
3. Какие прогнозы?

Ежемесячный срез данных необходим непосредственно для самого SEO: с его помощью вы узнаете плюсы и минусы в тенденциях, сконцентрируетесь на неосвоенных направлениях, откроете для себя новые направления и ценные идеи.

Хитрость эффективного планирования заключается в отображении критических для вашей компании параметров. Конечно, разнообразие программного обеспечения, которое можно использовать для создания SEO-отчетов, все еще остается спорным. Для начала мы создали список универсальных инструментов:

1. Гугл Аналитика
2. Консоль поиска Google
3. Google Студия данных
4. SpySERP
5. Арефс
6. Семруш

Давайте взглянем на преимущества этих программ при отслеживании важнейших показателей.

Создание хорошо структурированного отчета с обработанными данными важно для установления доверия и демонстрации ценности проделанной работы вашим клиентам. Чтобы сэкономить время, создайте общий шаблон, который поможет вам в будущих отчетах.

1. Название

Это введение к вашему докладу. Он будет содержать название проекта, дату, логотип, URL.

СОВЕТ: адаптируйте цветовую схему слайдов к брендингу.

2. Резюме

Аннотация, написанная простым языком, учитывает контекст и превращает ваш отчет в захватывающую историю. Сюда же можно добавить:

• Выполнено задач за месяц, квартал, год
• Фактическое положение дел
• На что обращать внимание
• Краткое описание дорожной ситуации
• Предстоящие цели, встречи и т. д.

Цели и ключевые показатели эффективности являются жизненно важными элементами вашего планирования, которые помогают эффективно отслеживать прогресс и разумно управлять ожиданиями всех заинтересованных сторон. Они являются основой и отображают рентабельность ваших усилий, поскольку SEO-специалисты выявляют проблемы и отслеживают влияние вашей стратегии на бизнес. Рассмотрим их!

СОВЕТ: обязательно сравните данные с предыдущим периодом, чтобы увидеть изменения.

3. Трафик

Согласно Internet Live Stats, Google получает более 74 000 индивидуальных запросов каждую секунду! Но как все эти люди превращаются в посетителей сайта? Какой процент вашей целевой аудитории посещает сайт? Какие источники трафика вызывают больше всего конверсий? Какова продолжительность сеанса и какие страницы пользователи часто просматривают? Каковы ваши следующие шаги для достижения ваших целей? Ответить на все эти вопросы можно, проанализировав общую статистику трафика. Рассмотрим ведущие KPI, которые вы должны задействовать в отчете.

Используйте Google Analytics, отличный бесплатный инструмент, который указывает все наиболее важные показатели для каждого канала трафика. Сначала пройдите путь: Привлечение → Весь трафик → Каналы.

Итак, мы получаем трафик из 8 источников:

• Органический (из результатов поиска)
• Директ (когда пользователи целенаправленно переходят на ваш сайт)
• Реферальная (по ссылкам на сторонних ресурсах)
• Платный поиск (через рекламу)
• Социальный (через социальные сети)
• Электронная почта (рассылка по электронной почте)
• Медийная (баннеры в Google Ads)
• Другое (трафик, который Google Analytics не распознал)

Сравните и проанализируйте их, чтобы увидеть, какой из них самый мощный, а какой можно игнорировать.

Вы также можете применить SEMrush для разделения брендированного и небрендированного трафика. Так, первый обычно определяется через виноградную лозу или рекомендации, второй — по пользователям, которые ищут услуги и товары, описанные по ключевым запросам. Таким образом, вы сможете понять, какие каналы активны и насколько вы заметны в поисковой выдаче.

4. Ранжирование по ключевым словам

Отчет по ключевым словам SEO предоставляет так называемую мягкую метрику для ведущих индикаторов прогресса. Однако прямого влияния на бренд это не имеет. Например, вы можете отобразить развитие кампании на ее ранних этапах, когда сайт еще не генерирует много органического трафика, но его рейтинги продолжают расти.

Чтобы получить полный список рейтинга ключевых фраз за определенный период, используйте инструмент проверки поисковой выдачи.

Он содержит график «Видимость ключевых слов», который показывает, сколько запросов находится в ТОП 3, 5, 10 и т. д. в процентах.

Показатель «Средняя позиция» говорит о средней позиции сайта в поисковой выдаче по отслеживанию ключевых слов. В данном примере кривая имеет высокие значения, что свидетельствует о положительном эффекте.

График «Ключевые слова в поисковой выдаче» показывает распределение терминов в рейтинге за определенный период.

Инструмент проводит качественный анализ терминов для локального SEO: так, в зависимости от языка и геолокации, вы сможете соответствующим образом скорректировать свою работу.

Дополните свой отчет такими показателями, чтобы указать актуальность запросов по сравнению с предыдущим месяцем.

5. Рейтинг обратных ссылок

Качественные обратные ссылки являются агентами ранжирования, поэтому демонстрация их присутствия в SEO-отчетах будет свидетельствовать о прозрачности и грамотности вашей работы. Для наглядности импортируйте количество сгенерированных ссылок за определенное время из Google Sheets with Domain Rating (DR) в Google Data Studio или в файл вашего отчета. Существует некоторая корреляция (но не основанная на доказательствах) между ранжированием домена и ключевыми фразами. Соответственно, эта метрика жизненно важна для оценки общей статистики роста ссылающихся доменов и изменения количества слов в поисковой выдаче. В случае негативной практики проанализируйте причины и какие виды работ необходимо провести для повышения производительности.

Не существует определенного диапазона чисел, при которых ваш DR можно считать хорошим. Чтобы узнать, насколько корректно работает ваш сайт, сравните его с сайтом конкурента.

В отчете SEO-рейтинга не стоит концентрироваться только на авторитете — покажите общую статистику сильных топовых страниц с обратными ссылками. Существует связь между ресурсами, ссылающимися на конкретную страницу, и объемом органического трафика.

Пожалуйста, обратите внимание на:

• Список сайтов, на которых вы покупали ссылки
• Анализ позиций по купленным якорям
• Общая статистика роста доменов и ссылок
• Количество потерянных ссылок

Когда вы закончите читать этот пункт, посвятите все свои усилия изучению целей и технической стороны вашего веб-сайта.

6. Цели

Любая кампания по оптимизации должна начинаться с установки целей в Google Analytics. Таким образом, вы можете отслеживать взаимодействие пользователя с конверсионным элементом. Важно вести не только общую статистику по конверсиям, но и в разрезе канала — органический, социальный и реферальный трафик. Например, вы бы проверили, сколько органического трафика получает страница и сколько у вас лидов от общего количества посетителей: чем выше коэффициент конверсии, тем лучше.

СОВЕТ: установите цели заранее, чтобы отразить их в отчете.

7. Технический отчет

В него входит техническое состояние сайта, его ошибки, влияющие на видимость в поисковой выдаче. Итак, если вы проводите систематический SEO-аудит, ваша задача значительно упрощается, ведь вам нужно всего лишь извлечь первичные данные и представить их на скриншотах. Конечно, к таким слайдам необходимо добавлять комментарии и пояснения, потому что владелец бизнеса не всегда понимает, о чем идет речь.

Для высококачественного отчета о рейтинге SEO используйте программное обеспечение Screaming Frog или Lighthouse. Они помогут выявить и исправить следующие ошибки, о которых вы можете рассказать:

• индексация;
• заблокированные URL-адреса robots.txt;
• дублированный контент;
• битые ссылки;
• отсутствие метаданных;
• скорость страницы и т.д.

Вы бы проанализировали, почему так произошло, как эти ошибки повлияли на выполнение следующих 6 и 7 пунктов. Поэтому не забывайте изучать взаимодействие пользователей с сайтом.

8. Анализ поведения

В Google Analytics перейдите в раздел «Поведение» → «Обзор». Этот отчет демонстрирует объем трафика веб-сайта и некоторые дополнительные показатели.

При анализе этого отчета изучите вкладку Просмотры страниц. Он указывает общее количество просмотренных веб-страниц, включая повторные посещения. В этом случае красный цвет указывает на то, что пользователи просмотрели меньше страниц по сравнению с предыдущим периодом.

Уникальные просмотры страниц — это количество страниц, посещенных во время сеанса, включая каждую комбинацию URL + заголовок страницы. Если посетитель обновит его в течение определенного периода времени, ГА зарегистрирует 2 просмотра.

• Страницы/сессия

Отслеживание активности на сайте жизненно важно. Например, любые действия, совершаемые посетителем, свидетельствуют об интересе к бренду. Перейдите на вкладку «Поведение» → «Контент сайта» → «Целевые страницы». Здесь вы увидите популярные страницы. В разделе «Страницы/сессия» («Средняя глубина страницы») указано среднее количество просмотренных страниц за сеанс.

Если стабильно высокий показатель отказов, отметьте в рекомендациях последующие шаги:

1. Анализ реализации кода отслеживания
2. Продумайте дизайн элементов CTA
3. Убедитесь, что ваше объявление соответствует содержанию

• Средняя продолжительность сеанса

Это среднее время, которое клиенты проводят на сайте. Таким образом, продолжительность сеанса может оказать положительное влияние на поведенческие факторы в Google. Разумным ориентиром для этого показателя является 2-3 минуты.

Обратите внимание на Среднее время на странице, показывающее, сколько времени пользователь проводит на определенной странице. В столбце «Выход» вы узнаете, на какой странице закончился сеанс. Проанализируйте его для различных действий и узнайте, насколько больше может быть продолжительность сеанса.

СОВЕТ: упростите отслеживание с помощью панели инструментов SEO-отчетов.

На основании статистики можно сделать следующие выводы:

1. Стратегия продвижения успешна: на ресурс возвращаются 23% пользователей.
2. Единственная проблема с сайтом — это уменьшение продолжительности сеанса по сравнению с предыдущим месяцем. Возможно, это связано с... (и здесь вы должны проанализировать все свои действия или бездействие, которые могли это спровоцировать). Составьте план действий по решению этой проблемы. Например, добавьте видео и изображения, проанализируйте путь клиента, протестируйте удобство использования интерфейса, обновите старый контент, вставьте внутренние ссылки и т. д.

• ТОП Целевая страница

Метрика дает четкое представление о том, как пользователи находят ваш сайт и какие страницы приносят больше всего трафика. Вы получаете возможность повысить его и определить, какие страницы целенаправленно оптимизировать. Для начала перейдите в раздел «Поведение» → вкладка «Контент сайта» → «Целевые страницы».

Итак, что имеем:

• Разбивка данных на отдельные страницы
• График, отображающий общий трафик

СОВЕТ: иногда стоит дополнить отчет дополнительными данными. Выбрав вкладку «Электронная коммерция», вы можете получить информацию о транзакциях, доходах и коэффициентах конверсии. Таким образом, ставьте цели, прежде чем отслеживать их прогресс.

Первые 10 позиций служат вводной частью вашего сайта. Они производят первое впечатление на посетителя и в разной степени вызывают доверие. Тем не менее, здесь может отображаться около 5000 URL всех лендингов!

Ключевыми показателями отчета являются:

• Сессии (период активного взаимодействия с сайтом)

Здесь можно проследить тенденции, сравнить источники трафика и понять, у кого больше всего страниц.

• Новые пользователи (люди, впервые зашедшие на сайт за определенный период)

Этот показатель дает вам представление о том, насколько успешно вы привлекли новых пользователей. Не расстраивайтесь, если этот показатель низкий, так как пользователи могут конвертировать его.

• Показатель отказов (сеансы без взаимодействия)
• Коэффициент конверсии и ценность

У сайтов часто может быть много новых клиентов и низкий коэффициент конверсии. Это говорит о том, что необходимо развивать страницы. И наоборот, необработанные конверсии могут быть более полезными в зависимости от KPI.

Если вы заметили какие-либо проблемы, вы можете предложить следующие решения по оптимизации:

• Предоставляйте пользователям актуальную информацию о вашем ассортименте или услугах
• Регулируйте свою стратегию исследования ключевых фаз, чтобы отображать изменения на вашем сайте и в платной рекламе.

• Поиск по сайту

Эта метрика дает представление о том, искали ли пользователи ваш сайт, какие термины их интересуют и насколько оптимально ваше сканирование для получения релевантных результатов.

• Как часто посетители используют окно поиска?

Перейдите на вкладку «Поведение» → «Поиск по сайту» → «Поисковые запросы». Здесь вы увидите, что они ищут, и количество сеансов с поисковой активностью.

• Насколько посетители удовлетворены вашим поиском?

Выходы из поиска показывают, когда пользователь покидал сайт после исследования и не переходил ни на какие другие страницы. Таким образом, чем выше %, тем несчастнее люди. Этот столбец эквивалентен показателю отказов. Предполагается, что наиболее релевантные результаты помогают пользователю достичь так называемого «золотого треугольника», а затем продолжить просмотр веб-сайта.

Обратите внимание на количество просмотров страниц результатов/поиск: если его значение больше 1-2, это означает, что пользователю нужно очень постараться, чтобы найти релевантные результаты.

СОВЕТ: используйте сегмент, чтобы понять, что ищет аудитория.

• Приводит ли это к более высокой конверсии? Каковы преимущества поля поиска?

Используйте фильтры «Цель» и «Электронная торговля» соответственно. Если вы хотите отслеживать доход посетителей, выберите фильтр «Доход».

9. Показы ключевых слов и CTR

Этот индикатор должен быть включен в отчет SEO-анализа любого веб-сайта. Он представляет собой общее количество показов и их рост за определенное время. Показы регистрируются при использовании URL-адреса, который появляется в поисковой выдаче. Предположим, вы запускаете новую кампанию и через месяц набираете количество показов. Если по прошествии следующего месяца он также увеличивается, это означает, что Google положительно реагирует на вашу SEO-стратегию.

Консоль поиска Google предназначена для отслеживания данных реальных поисков. Этот инструмент позволяет нам находить много интересной и разнообразной информации о том, как ваш сайт работает в поисковой выдаче. Чтобы войти, нажмите «Производительность» на левой панели навигации. Рассмотрим основные показатели, а именно показы и CTR.

GSC подсчитывает показы каждый раз, когда страница появляется в результатах поиска. Независимо от того, находится ли URL-адрес «ниже сгиба» или пользователь прокручивает страницу вниз, он может попасть в этот номер. Это относится только к первой странице и когда пользователь переходит на вторую и последующие страницы.

В противном случае, если URL появится на более «глубоких» страницах, показы не будут засчитаны. CTR показывает, как часто пользователи нажимают на URL-адреса, которые они видят в результатах поиска. Рассчитайте его, разделив количество кликов на показ.

Эти два индикатора связаны с фактическим запросом, введенным в поле поиска. Первые 10 ключевых слов генерируют наибольшее количество показов и представляют огромный потенциал для последующей оптимизации целевой страницы. Сравнивая показы и CTR с более ранним периодом, вы можете определить прогресс или регресс в росте органического трафика. Когда вы достигли этой точки, выполните следующие три заключительных шага.

10. Задачи, выполненные в этом месяце

Через призму данных, графиков и таблиц усилия SEO-специалистов не всегда однозначны. В этом разделе у вас есть возможность продемонстрировать все, что вы сделали в этом месяце, и то, как было выделено финансирование.

Используйте выдержку из отчетов из Google Data Studio.

Если что-то пошло не так в этом месяце, объясните, почему это произошло. Если все отлично, расскажите, что этому способствовало. Вы можете сообщить о прогрессе и подготовить почву для ожиданий из следующего отчета.

11. Рекомендация

Все свои рекомендации в этом разделе представьте в виде наглядного и точного списка.

12. План на следующий месяц

После завершения SEO-отчета вы должны предоставить своему работодателю ежемесячное планирование и бюджет на определенные виды работ. Предоставьте список дел, чтобы укрепить сотрудничество и создать конкретные ожидания.

SEO-отчет — это анализ проделанной работы и план на ближайшее время. Дает четкое представление о техническом состоянии сайта и его работе в поисковых системах. Вы также можете быстро реагировать на любые изменения, оптимизируя и изменяя свою стратегию.

Для точного SEO-отчета сосредоточьтесь на ключевых показателях эффективности, которые наиболее подходящим образом отражают ход вашей работы. Помните: не делайте длинные рукописи с кучей цифр и графиков — это бесполезно, и у клиента не будет времени их детально изучить. Мой вам совет: используйте данные из SpySERP, Google Analytics, Google Search Console, Google Data Studio, Ahrefs в сочетании с Google Data Studio. Это станет отправной точкой для предоставления вашим работодателям краткой информации. Вы можете настроить отчетность в соответствии с потребностями — поэкспериментируйте с ней, изучите немного, и вы поднимете свою работу на новый уровень.