Как добавить свой бизнес в Google и улучшить SEO

Опубликовано: 2020-02-27

Увеличение вашей видимости в Google

После того как вы добавите свою компанию в Google, ее необходимо оптимизировать, чтобы она была как можно более заметной. Локальное SEO — это процесс, который мы используем, чтобы помочь вашему бизнесу появиться в верхней части списков. Этот процесс может быть немного сложным, поэтому в этом руководстве вы узнаете все, что вам нужно знать.

Есть над чем подумать. От исходных компонентов алгоритма локального ранжирования до обновлений за последний год, которые влияют на лучшие способы доминирования на страницах местных результатов.

В этом руководстве будет описан весь процесс от начала до конца, чтобы вы точно знали, что включить в свой план местного маркетинга на 2020 год.

Основные выводы: как оптимизировать локальное SEO-присутствие

Узнайте, что работает в вашей отрасли в трех пакетах.
Станьте владельцем своей учетной записи Google My Business
Очистите все повторяющиеся местоположения.
Оптимизируйте свои локальные целевые страницы.
Отвечайте на ваши вопросы/отзывы в GMB.
Усильте свой контент с помощью локального построения ссылок.

Местный пакет из трех

«Три пакета» или местный пакет — это ключевая область списка результатов, которую компании могут использовать в своих интересах, пытаясь привлечь клиентов в своем регионе. Когда кто-то выполняет поиск услуги в своем местоположении (например, «обувные магазины рядом со мной» или «рестораны рядом с лондонским мостом»), три пакета будут видны.

Когда мы оптимизируем веб-сайт и список Google My Business для трех пакетов, лучше всего подумать о том, что будет искать наша основная группа клиентов, и убедиться, что список, который мы создаем, является максимально релевантным.

Проблема, с которой мы сталкиваемся здесь, заключается в том, что у большинства компаний есть несколько сервисов, поэтому нам нужно решить, какие сервисы должны быть приоритетными для трех пакетов.

В зависимости от компании, с которой мы работаем, это может быть основано на данных или на основе того, как владелец бизнеса пытается позиционировать себя на рынке. Лучшее решение будет уникальным для каждой компании.

При анализе трех пакетов наше исследование указывает на закономерность, в которой списки с наибольшей видимостью часто имеют все элементы, «работающие вместе», что означает, что они полностью завершены и оптимизированы.

При просмотре списка название компании показывает мне:

Основные услуги и местонахождение компании.
Список имеет большое количество отзывов.
Список побуждает пользователей переходить к наиболее релевантной точке взаимодействия, которой является целевая страница.

В приведенном выше примере наиболее полезным, на мой взгляд, является список Prezzo, который говорит мне, что это за услуга. Это «итальянский ресторан», и в нем указано название места «Брентвуд», что означает, что мне не нужно будет проверять адрес или услуги в отдельном поиске.

Изображение на обложке — еще один важный аспект для оптимизации. В этих примерах все списки, занимающие верхние позиции, с наибольшей видимостью показывают продукт на изображениях, чтобы люди знали, почему они хотели бы пойти туда.

В других случаях лучше убедиться, что на обложке изображено помещение, чтобы клиентам было легко посетить ваше помещение.

Управление вашей страницей в Google My Business

Список Google My Business является дополнением к основным страницам результатов поисковой системы, и он будет расположен справа от традиционных страниц результатов поисковой системы, а также отображаться на Картах Google.

Со списком GMB вы должны убедиться, что список всегда отображается для брендовых поисковых запросов, а также для наших общих поисковых запросов с наивысшим приоритетом, не связанных с брендами.

Создание учетной записи GMB

Первая часть оптимизации списка GMB — это полное владение вашей учетной записью Google My Business.

Это кажется простым, но если ваша компания не управляла учетной записью, возможно, сотрудники другого отдела или даже клиенты настроили список.

Все, что вам нужно сделать, это войти в Google My Business Platform и перейти к созданию нового местоположения, затем найти название своей компании и щелкнуть ссылку, чтобы запросить доступ для вас и вашей команды.

Первым шагом будет удаление любых повторяющихся местоположений, которые могут вызвать путаницу в поисковой системе. Когда вы удаляете свои местоположения, никогда не отмечайте их как закрытые навсегда, иначе список останется в списке результатов, а магазин будет помечен, чтобы показать, что он закрыт.

Проверка вашего листинга GMB

Чтобы иметь возможность управлять информацией в списке GMB, вам необходимо сначала подтвердить ее. Это будет означать, что Google на 100% уверен, что листинг принадлежит нам, и только владелец бизнеса может иметь к нему доступ.

Проверка может быть выполнена по почте, телефону, электронной почте или, если вы уже подтвердили свою компанию для Search Console, вы можете сделать это мгновенно. Массовую проверку также можно использовать, если у вас более 10 местоположений.

После того, как проверка пройдет, вы увидите проверенный логотип в диспетчере местоположений.

Оптимизация листинга GMB

Как только вы получите полный контроль над листингом, пришло время начать оптимизацию!

Когда вы впервые входите в свою учетную запись Google My Business, вам предстоит много работы. Важно начать с основ, так как они дают быстрый эффект. В приведенном ниже списке перечислены элементы с высоким приоритетом, которые помогут вашему профилю работать:

Наименование фирмы
Описание деятельности
Фото на обложке
Часы работы
Код магазина (если применимо)
Зоны обслуживания
Удобства
Ссылки на веб-сайты

Пункты в приведенном выше списке — это все, на что будут полагаться ваши клиенты, например, если ваш бизнес — это магазин, а время работы устарело, тогда клиент появится в неправильное время, что создаст для него действительно плохой опыт. . Также важно, чтобы фотография обложки обновлялась, так как это основное изображение, которое люди увидят в списках местных результатов.

Создание описания бизнеса

Лучший способ думать об описании бизнеса — это краткое изложение вашего основного предложения.

Копия, которую вы создаете здесь, должна дать пользователю представление о том, что выделяет вашу компанию в отрасли. В описании должны быть изложены ваши ключевые услуги и достижения.

В последние месяцы Google действительно сократил количество приостановок, поэтому очень важно избегать любых спам-предложений или неприемлемого контента. Также важно отметить, что в описании не допускаются ссылки.

Google дает вам 750 символов для игры, но только 250, вероятно, будут отображаться на панели знаний, поэтому важно, чтобы первые несколько строк были как можно более мощными. После загрузки описание может занять пару дней, прежде чем оно будет одобрено и загружено, поэтому важно, чтобы клиент знал об этом шаге.

Чтобы получить полностью оптимизированный листинг, который будет выделяться еще больше, нам нужно убедиться, что все небольшие входные данные для листинга работают вместе.

Это включает в себя все, от поля названия компании до количества отзывов, которые есть в списке. Приведенная ниже диаграмма представляет собой хороший способ подумать о том, как входные данные уровня каждой категории работают для оптимизации локального листинга.

Модель рыбьей кости показывает все мелкие вклады (рыбные кости), способствующие достижению конечной цели, которой является расширение нашего местного присутствия. Входные данные включают в себя все, от авторитетности наших локальных целевых страниц за пределами сайта до релевантности контента на нашей локальной целевой странице.

Если ваш бизнес перемещается, вам необходимо убедиться, что ваш GMB обновлен, чтобы вы не отталкивали хороших клиентов к своим старым раскопкам.

Обновление местоположений после переезда вашего бизнеса

Самый простой способ обновить местоположение — войти в существующую учетную запись GMB и внести все необходимые изменения на вкладке информации.

Вам нужно только убедиться, что ваш адрес и маркер на карте обновлены, и вы готовы к работе. Вы не хотели бы удалять старый список, который вы создали, поскольку это будет означать, что ваши отзывы, фотографии и другие данные не будут перенесены на ваш новый адрес.

В некоторых случаях вам потребуется создать полностью новый список, например, если вы создаете новую компанию, а старая все еще существует в другом месте.

Если вы начинаете совершенно новый бизнес, а старый закрылся навсегда, лучше пометить старое объявление как закрытое и настроить новое отдельно. Однако в большинстве случаев это будет та же компания, которая только что переместила магазин или установила его в новое офисное помещение, поэтому в этом случае более уместно просто обновить адрес.

Если название компании или любые другие поля содержат название места, его также необходимо изменить в соответствии с текущим адресом.

Управление часто задаваемыми вопросами

Раздел «Вопросы и ответы» — это еще один канал. Его можно использовать для ответов на общие вопросы о компании и непосредственного общения с пользователями. Цель этого раздела — дать клиентам возможность поговорить с вашим брендом и получить прямой ответ.

Для бизнеса важно заранее проверять этот канал, чтобы ни один вопрос не остался без ответа. Если возникает множество вопросов, на которые бренд не отвечает, то мы оставляем покупателям больше возможностей для ответов на вопросы друг друга, что лишает нас контроля над посланием бренда. В некоторых случаях может быть хорошо, если клиенты открыто говорят о компании, но иногда информация может быть неверной или отношение может стать негативным, поэтому для брендов более эффективно иметь право голоса в этом пространстве.

Убедившись, что ваш бренд отвечает на вопросы, вы показываете клиентам в этой области, что мы заботимся об их потребностях, и представляет наш уровень обслуживания, поэтому мы должны делать это постоянно.

Что касается управления вопросами, мы также можем помечать любые неуместные вопросы, чтобы их можно было удалить из Google, и мы можем использовать опцию «Нравится», чтобы голосовать за вопросы, которые, по нашему мнению, будут действительно полезны для наших клиентов / показать бизнес в лучшем свете. .

Чтобы сделать ваше объявление еще более заметным, вы можете создать свой собственный FAQ в списках GMB. Идея здесь состоит в том, чтобы упредить любые очевидные вопросы и предоставить пользователю ответ, который он ищет, без необходимости ждать ответа.

Эта тактика также сделает ваш листинг заметным для пользователей, которые исследуют компании в определенном секторе.

Чтобы реализовать свой собственный FAQ, все, что вам нужно сделать, это подумать об общих темах, которые вам задают новые клиенты, найти ключевые слова с длинным хвостом или скопировать существующую страницу часто задаваемых вопросов на вашем основном сайте в локальные списки.

Увеличение количества отзывов в Google My Business

Как Rank Brain, программа искусственного интеллекта Google начала понимать все более и более широкие сигналы и включать их в процесс ранжирования, обзоры стали важным фактором ранжирования. Важно серьезно отнестись к процессу управления отзывами, поскольку отрицательный отзыв очень сложно удалить из списков Google My Business, и он может оказать длительное влияние на репутацию бренда.

Чтобы увеличить количество отзывов о вашей компании, важно проявлять инициативу и обращаться к своей клиентской базе. Одной из областей, которую все больше и больше брендов начинают рассматривать, является предложение своим клиентам халявы в обмен на обзор.

Только на днях в моем местном тренажерном зале я недавно увидел бесплатные добавки, предлагаемые для обзора 4 звезды плюс.

Когда речь идет о крупных брендах с тысячами клиентов, необходим более стратегический подход. Если вы работаете внутри крупного бренда, стоит связаться с вашей командой CRM для совместного проекта.

Одна из тактик, которую успешно применяют такие компании, как Amazon, заключается в повторном взаимодействии с предыдущими клиентами на определенных этапах процесса после покупки. Компании, которые используют эту тактику, будут предлагать поощрения, такие как ваучеры или скидки, за оставленные отзывы о продуктах. Тот же подход можно применить и к локальному SEO.

Создание локального концентратора контента

Итак, вы создали красивый список в Google My Business и начинаете получать большое количество кликов на свой веб-сайт через канал. Теперь пришло время убедиться, что эти пользователи заходят на ваш сайт в наиболее подходящей для них точке взаимодействия.

Отличная локальная целевая страница повлияет на ваши конверсии и поможет увеличить посещаемость помещений вашего бренда, все дело в уменьшении трения на пути.

Лучшие местные целевые страницы содержат ключевую контактную информацию и маркер карты в верхней части страницы. Далее по шаблону локальная целевая страница будет описывать уникальные услуги и продукты, предлагаемые в этом конкретном магазине.

Если вы работаете над более крупным брендом с несколькими магазинами, стоит связаться с владельцами магазинов по отдельности, чтобы текст на странице можно было адаптировать таким образом, чтобы он подчеркивал индивидуальную ценность, которую предлагает магазин.

Это может быть информация о предлагаемых услугах или информация о команде, которая может помочь покупателям в этом конкретном магазине. Мы пытаемся завоевать здесь доверие клиентов, чтобы они знали, что ваше помещение — это место для них.

Местная целевая страница должна объяснять ценность ваших основных услуг, и если вы предлагаете много услуг, то она может содержать ссылки на другие местные страницы статей в вашем регионе. Наличие более широкого локального концентратора контента позволит страницам ранжироваться в традиционных списках результатов для более широких терминов с локальным намерением. Большинство веб-сайтов просто полагаются на тонкую страницу «Свяжитесь с нами» или домашнюю страницу для использования со своими списками GMB, но, создав локальный центр контента, вы поднимете свой список на новый уровень.

Создание локальных ссылок

Теперь, когда вы создали качественный листинг GMB и закрепили свои локальные целевые страницы, вы готовы начать процесс усиления присутствия этих страниц. Именно здесь вступает в свои права процесс создания локальных ссылок.

Строительство каталогов

Каталоги часто являются возможностью для быстрого выигрыша, это платформы для бизнес-листингов, где вы можете создать учетную запись и рекламировать свой бизнес. Если вы крупная компания с большим количеством офисов, процесс управления всеми вашими списками каталогов может показаться сложной задачей.

Если вы хотите иметь листинг на 50 платформах и у вас есть 200 местоположений, кто-то из вашей команды может создать 10 000 объявлений!

Вот где в игру вступает мощь автоматизации. Использование таких платформ, как MomentFeed, Bright Local, Moz Local или Yext, позволит вашей компании создать 1 листинг для каждого местоположения и распространить его на все основные платформы.

Для небольших компаний, у которых всего несколько офисов, вы можете создавать свои списки вручную. Возможно, ваша маркетинговая команда берет на себя ответственность за старые списки, и их просто нужно обновить, чтобы все детали и изображения давали текущее представление о бизнесе.

Также стоит проверить метрику под названием DA всех платформ каталогов, на которых указан ваш бизнес, и избегать спама. Вот наш список лучших каталогов, в которые можно добавить свой бизнес:

thephonebook.bt.com
directory.independent.co.uk
directory.mirror.co.uk
directory.thesun.co.uk
Foursquare.com
local.standard.co.uk
directory.dailyrecord.co.uk
tomtom.com
yelp.co.uk
yell.com
justlanded.com
gb.kompass.com
yellow.place/ru/
192.com
bark.com
Spoke.com
freeindex.co.uk
браунбук.нет
cylex-uk.co.uk

Когда вы просматриваете эти списки, ключевым моментом является последовательность. Важно, чтобы ваша информация о NAP и ссылки, по которым вы ведете, были точными и непротиворечивыми, иначе это будет выглядеть так, как будто у вас несколько компаний или местоположений.

Местные публикации

Ссылки самого высокого качества, которые вы можете создать для своих страниц с местным содержанием, — это так называемые естественные редакционные ссылки из местных публикаций. Для этого важно, чтобы ваша SEO-команда и команда по связям с общественностью работали вместе. Идея здесь состоит в том, чтобы обратиться к местным издателям или бюллетеням в вашем районе и дать им повод написать статью со ссылкой на вашу местную страницу.

Уровень успеха для этого мероприятия часто является лучшим, когда у вашего бренда есть мероприятие, такое как ведущее в отрасли выступление, благотворительное мероприятие или церемония награждения, на которые журналисты в вашем регионе хотели бы отправиться, чтобы написать о них. Местные информационно-просветительские кампании планируются дольше, но они также предлагают самые большие вознаграждения.