あなたのビジネスをGoogleに追加してSEOを改善する方法

公開: 2020-02-27

Googleでの可視性を高める

Googleにビジネスを追加したら、できるだけ表示されるように最適化する必要があります。ローカルSEOは、ビジネスがリストの一番上に表示されるようにするために使用するプロセスです。このプロセスは少し難しい場合があるため、このガイドでは、知っておく必要のあるすべてのことを説明します。

考慮すべきことがたくさんあります。ローカルランキングアルゴリズムの元のコンポーネントから、過去1年間の更新まで、すべてがローカル結果ページを支配するための最良の方法に影響を与えます。

このガイドでは、最初から最後までの全プロセスを説明しているため、2020年のローカルマーケティング計画に何を含めるかを正確に把握できます。

重要なポイント：ローカルSEOプレゼンスを最適化する方法

あなたの業界で3パックで何が機能するかを知ってください。
GoogleMyBusinessアカウントの所有権を取得します
重複するすべての場所をクリーンアップします。
ローカルランディングページを最適化します。
GMBであなたの質問/レビューに返信してください。
ローカルリンクビルディングでコンテンツを増幅します。

ローカルスリーパック

「3パック」またはローカルパックは、企業がローカルエリアの顧客にリーチしようとするときに利用できる結果リストの重要な領域です。誰かが自分の場所でサービスを検索すると（たとえば、「近くの靴屋」や「ロンドン橋の近くのレストラン」）、3つのパックが表示されます。

ウェブサイトとGoogleMyBusinessのリスティングを3パック用に最適化する場合、最善の方法は、コア顧客グループが何を探すかを考え、作成するリスティングが可能な限り適切であることを確認することです。

ここで直面する課題は、ほとんどの企業が複数のサービスを提供していることです。そのため、3つのパックで優先するサービスを決定する必要があります。

私たちが協力している会社によっては、これはデータによって通知されるか、事業主が市場で自分たちをどのように位置付けようとしているかに基づいて決定される可能性があります。最善のソリューションは、企業ごとに異なります。

3つのパックを分析すると、私たちの調査では、可視性が最も高いリストにすべての要素が「連携」していることが多いというパターンが示されています。つまり、完全に完成して最適化されています。

リスティングを表示すると、会社名に次のように表示されます。

会社のコアサービスと場所。
リスティングには多数のレビューがあります。
このリストは、ユーザーがランディングページである関連性の高いタッチポイントに移動するように促します。

上記の例で、私が最も役立つと思うのは、サービスが何であるかを教えてくれるPrezzoリストです。「イタリアンレストラン」で、場所の名前「ブレントウッド」を指定しているので、別の検索で住所やサービスを確認する必要はありません。

表紙の画像は最適化するためのもう1つの重要な側面です。これらの例では、上位にランク付けされているすべてのリストが最も視認性が高く、画像に商品が表示されているため、人々はそこに行きたい理由を知ることができます。

他のシナリオでは、顧客があなたの施設を簡単に訪問できるように、カバー写真が施設を示していることを確認するのが最善です。

このガイドでは、最初から最後までの全プロセスを説明しているため、2020年のローカルマーケティング計画に何を含めるかを正確に把握できます。

Google MyBusinessListingの管理

Google My Businessのリストは、メインの検索エンジンの結果ページを補足するものであり、従来の検索エンジンの結果ページの右側に配置され、Googleマップに表示されます。

GMBリストでは、ブランド検索用語と、最も優先度の高い一般的な非ブランド検索用語に対して、リストが常に表示されるようにする必要があります。

GMBアカウントを作成する

GMBリストを最適化する最初の部分は、GoogleMyBusinessアカウントの完全な所有権を取得することです。

これは簡単に思えますが、会社がアカウントを管理していない場合は、別の部門の従業員または顧客でさえリストを設定している可能性があります。

あなたがしなければならないのは、Google My Business Platformにログインして新しい場所を作成し、あなたの会社名を検索し、リンクをクリックしてあなたとあなたのチームのアクセスを要求することです。

そこからの最初のステップは、検索エンジンに混乱を引き起こす可能性のある重複する場所を削除することです。場所を削除するときは、完全に閉鎖されているとマークしないでください。そうしないと、リストが結果リストに残り、ストアに閉鎖されたことを示すラベルが付けられます。

GMBリストの確認

GMBリストの情報を管理できるようにするには、最初に情報を確認する必要があります。これは、Googleがリストが私たちのものであり、ビジネスオーナーだけがそれにアクセスできることを100％確信していることを意味します。

確認は、郵便、電話、電子メールで行うことができます。または、検索コンソールのビジネスをすでに確認している場合は、すぐに行うことができます。 10以上の場所がある場合は、一括検証も使用できます。

確認が完了すると、ロケーションマネージャーに確認済みのロゴが表示されます。

GMBリストの最適化

リストを完全に制御できるようになったら、最適化を開始します。

Google My Businessアカウントに初めてアクセスするときは、取り組むべきことがたくさんあります。それらは迅速で影響力の大きいアイテムであるため、最初に基本から始めることが重要です。以下のリストは、プロファイルを実行するための優先度の高い項目の概要を示しています。

商号
事業内容
カバー写真
営業時間
ストアコード（該当する場合）
サービスエリア
アメニティ
ウェブサイトのリンク

上記のリストの項目はすべて、顧客が信頼するものです。たとえば、あなたのビジネスがお店で、営業時間が古くなっている場合、顧客は間違った時間に来て、本当に悪い経験をするでしょう。。カバー写真が更新されることも重要です。これは、ローカルの結果リストに表示されるメインの画像です。

ビジネスの説明を作成する

ビジネスの説明について考える最良の方法は、それがコア製品の要約であるということです。

ここで作成するコピーは、あなたの会社が業界で際立っている理由をユーザーに紹介するものでなければなりません。説明には、主要なサービスと成果の概要が記載されている必要があります。

ここ数ヶ月、グーグルは本当に停止を取り締まっているので、スパムの申し出や不適切なコンテンツを避けることが再び重要です。説明にリンクが許可されていないことに注意することも重要です。

Googleでは750文字で遊ぶことができますが、ナレッジパネルにはおそらく250文字しか表示されないため、最初の数行をできるだけ強力に保つことが重要です。説明がアップロードされてから承認されてアップロードされるまでに数日かかる場合があるため、クライアントにこの手順を知らせることが重要です。

さらに目立つ完全に最適化されたリストを実現するには、リストへのすべての小さな入力が連携して機能していることを確認する必要があります。

これには、商号フィールドからリストのレビュー数まで、すべてが含まれます。次の図は、ローカルリストの最適化という目標に向けて、各カテゴリレベルの入力がどのように機能するかを考える良い方法を表しています。

魚の骨モデルは、最終目標であるローカルプレゼンスの成長に寄与するすべての小さな入力（魚の骨）を示しています。入力には、ローカルランディングページのオフサイト権限からローカルランディングページのコンテンツの関連性まで、すべてが含まれます。

あなたのビジネスが場所を移動している場合、あなたはあなたのGMBが更新されていることを確認する必要があります。そうすればあなたはまだ良い顧客をあなたの古い掘り出し物に追いやることはありません。

ビジネスが移転したら場所を更新する

場所を更新する最も簡単な方法は、既存のGMBアカウントにログインし、[情報]タブで必要なすべての変更を加えることです。

住所と地図マーカーが更新され、準備が整っていることを確認するだけで済みます。作成した古いリストを削除したくない場合は、レビュー、写真、その他の詳細が新しいアドレスに引き継がれないことを意味します。

場合によっては、新しい会社を立ち上げていて、古い会社がまだ別の場所に存在する場合など、完全に新しいリストを作成する必要があります。

まったく新しいビジネスを始めていて、古いビジネスが完全にシャットダウンしている場合は、古いリストをクローズとしてマークし、新しいリストを個別に設定することをお勧めします。ただし、ほとんどの場合、店舗の場所を移動したり、新しいオフィススペースにセットアップしたりしたのと同じ会社になるため、この場合は住所を更新する方が適切です。

会社名またはその他のフィールドに地名が含まれている場合は、現在の住所に従ってこれも変更する必要があります。

FAQの管理

リストのQ＆Aセクションは別のチャネルです。会社に関する一般的な質問に答えたり、ユーザーと直接話したりするために使用できます。このセクションの目的は、顧客があなたのブランドと話し、直接返信できるようにすることです。

ビジネスにとって、このチャネルを積極的にチェックして、質問に答えられないことがないようにすることが重要です。ブランドが回答しない質問が蓄積されている場合は、顧客がお互いの質問に回答する余地を残しているため、ブランドメッセージを制御できなくなります。顧客が会社について率直に話しているのは良いことかもしれませんが、情報が間違っていたり、感情がネガティブになったりすることがあるので、ブランドがこのスペースで発言する方が効果的です。

あなたのブランドが質問に答えていることを確認することは、私たちが彼らのニーズを気にかけている地域の顧客を示し、それは私たちのサービスレベルを表すので、私たちが常にしなければならないことです。

質問の管理に関しては、不適切な質問にフラグを付けてGoogleから削除できるようにすることもできます。また、同様のオプションを使用して、お客様にとって非常に役立つと思われる質問に賛成したり、ビジネスを大いに示したりすることができます。。

リストをさらに目立たせるための1つの戦術は、GMBリストに独自のカスタムFAQを作成することです。ここでの考え方は、明白な質問を先取りし、ユーザーが応答を待たずに、探している答えをユーザーに提供することです。

この戦術はまた、特定のセクターの企業を調査しているユーザーにとってあなたのリストを際立たせます。

独自のFAQを実装するには、新しい顧客から尋ねられる一般的なトピックを考えたり、ロングテールキーワードを検索したり、メインサイトの既存のFAQページをローカルリストに複製したりするだけです。

GoogleMyBusinessレビューの増加

ランクブレインとして、GoogleのAIプログラムはますます幅広い信号を理解し、それらをランキングプロセスに組み込むようになり、レビューは重要なランキング要素になりました。否定的なレビューをGoogleMyBusinessのリストから削除することは非常に困難であり、ブランドの評判に永続的な影響を与える可能性があるため、レビュー管理プロセスを真剣に受け止めることが重要です。

ビジネスリスティングのレビュー数を増やすには、積極的に顧客ベースに連絡することが重要です。ますます多くのブランドが検討し始めている分野の1つは、レビューと引き換えに顧客に景品を提供することです。

先日、地元のジムでのみ、4つ星プラスのレビューのために無料のサプリメントが提供されているのを見ました。

何千もの顧客を抱えるより大きなブランドに関しては、より戦略的なアプローチが必要です。大規模なブランドで社内で作業している場合は、共同プロジェクトのためにCRMチームに連絡する価値があります。

アマゾンのようなものがうまくいく1つの戦術は、購入後のプロセスの特定の段階で以前の顧客と再エンゲージすることです。この戦術を使用する企業は、製品レビューを残すためのバウチャーや割引などのインセンティブを提供します。ローカルSEOに関しては、同じアプローチを適用できます。

ローカルコンテンツハブの作成

つまり、Google My Businessで美しいリストを作成し、チャネルを介してWebサイトにかなりの数のクリックを誘導し始めています。今度は、それらのユーザーが最も関連性の高いタッチポイントでWebサイトにアクセスしていることを確認します。

優れたローカルランディングページは、コンバージョンに影響を与え、ブランドの構内への足がかりを増やすのに役立ちます。それはすべて、旅の摩擦を減らすことです。

最高のローカルランディングページは、ページの上部に主要な連絡先情報とマップマーカーを提供します。テンプレートのさらに下にあるローカルランディングページには、その特定の店舗で提供されている独自のサービスと製品が記載されています。

複数の場所でより大きなブランドに取り組んでいる場合は、ストアが提供する個々の価値を強調するようにページ上のコピーを調整できるように、ストアの所有者に個別に連絡する価値があります。

これは、提供されているサービスに関する情報や、その特定の店舗の顧客を支援できるチームに関する詳細を提供している可能性があります。私たちは、あなたの施設が彼らのための場所であることを人々が知っているように、ここで顧客の信頼を築こうとしています。

ローカルランディングページはあなたの主なサービスの価値を説明するべきであり、あなたが多くのサービスを提供するなら、それはあなたの地域の他のローカル記事ページにリンクすることができます。より広いローカルコンテンツハブを持つことで、ローカルの意図でより広い用語の従来の結果リストでページをランク付けすることができます。ほとんどのWebサイトは、GMBリストで使用するために薄いお問い合わせページまたはホームページに依存していますが、ローカルコンテンツハブを作成することにより、リストを次のレベルに引き上げることができます。

ローカルリンクビルディング

質の高いGMBリストを作成し、ローカルランディングページを釘付けにしたので、これらのページの存在を増幅するプロセスを開始する準備が整いました。ここで、ローカルリンク構築プロセスが独自になります。

ディレクトリビル

多くの場合、ディレクトリは迅速な成果を生み出す機会です。これらは、アカウントを作成してビジネスを宣伝できるビジネスリスティングプラットフォームです。多くの場所がある大企業の場合、すべてのディレクトリリストを管理するプロセスは少し難しいです。

50のプラットフォームにリストを作成したいが、200の場所がある場合、チームの誰かが10,000のリストを作成している可能性があります。

ここで自動化の力が発揮されます。 MomentFeed、Bright Local、Moz Local、Yextなどのプラットフォームを利用すると、会社は場所ごとに1つのリストを作成し、すべての主要なプラットフォームにそれを拡大することができます。

場所が2、3しかない中小企業の場合は、リストを手動で作成してもかまいません。マーケティングチームが古いリストの所有権を取得している可能性があり、すべての詳細と写真がビジネスの現在の表現を提供するように、それらを更新する必要があります。

また、ビジネスがリストされているすべてのディレクトリプラットフォームのDAと呼ばれるメトリックを確認し、スパムを回避することも価値があります。これがあなたのビジネスを追加するためのトップディレクトリのリストです：

thephonebook.bt.com
directory.independent.co.uk
directory.mirror.co.uk
directory.thesun.co.uk
foursquare.com
local.standard.co.uk
directory.dailyrecord.co.uk
tomtom.com
yelp.co.uk
yell.com
justlanded.com
gb.kompass.com
yellow.place / en /
192.com
bark.com
スポーク.com
freeindex.co.uk
brownbook.net
cylex-uk.co.uk

これらのリストを確認するときは、一貫性が重要です。あなたのNAP情報とあなたが運転しているリンクがすべて正確で一貫していることが重要です。そうでなければ、あなたが複数の会社や場所を持っているように見えます。

ローカル出版物

ローカルコンテンツページ用に作成できる最高品質のリンクは、ローカル出版物からの自然な編集リンクと呼ばれるものです。これを行うには、SEOチームとPRチームが協力することが重要です。ここでのアイデアは、お住まいの地域の地元の出版社や官報に連絡を取り、地元のページに戻るリンクを含む記事を書く理由を彼らに与えることです。

この活動の成功率は、多くの場合、ブランドが業界をリードするトーク、チャリティーイベント、またはお住まいの地域のジャーナリストが記事を書くために向かうことに興味がある授賞式などのイベントを開催するときに最高になります。地域のアウトリーチキャンペーンは計画に時間がかかりますが、最大の見返りも提供します。