Come aggiungere la tua attività a Google e migliorare la SEO

Aumentare la tua Visibilità su Google

Una volta aggiunta la tua attività a Google, è necessario ottimizzarla in modo che sia il più visibile possibile. La SEO locale è il processo che utilizziamo per aiutare la tua attività a comparire in cima alle inserzioni, il processo può essere un po' scoraggiante, quindi questa guida ti guiderà attraverso tutto ciò che devi sapere.

C'è molto da considerare. Dai componenti originali dell'algoritmo di ranking locale, agli aggiornamenti dell'ultimo anno che hanno tutti un impatto sui modi migliori per dominare le pagine dei risultati locali.

Questa guida illustrerà l'intero processo dall'inizio alla fine, così saprai esattamente cosa includere nel tuo piano di marketing locale per il 2020.

Punti chiave: come ottimizzare la tua presenza SEO locale

1. Scopri cosa funziona in confezione da tre per il tuo settore.
2. Prendi la proprietà del tuo account Google My Business
3. Pulisci tutte le posizioni duplicate.
4. Ottimizza le tue pagine di destinazione locali.
5. Rispondi alle tue domande/recensioni in GMB.
6. Amplifica i tuoi contenuti con la creazione di link locali.

Il pacchetto da tre locali

Il "pacchetto da tre" o pacchetto locale è un'area chiave dell'elenco dei risultati di cui le aziende possono trarre vantaggio quando cercano di raggiungere i clienti nella loro area locale. Quando qualcuno effettua la ricerca di un servizio nella sua posizione (es. “negozi di scarpe vicino a me” o “ristoranti vicino a london bridge”), il pacchetto da tre sarà visibile.

Quando ottimizziamo un sito web e una scheda Google My Business per il pacchetto da tre, la cosa migliore da fare è pensare a cosa cercherà il nostro gruppo di clienti principali e assicurarci che la scheda che creiamo sia il più pertinente possibile.

La sfida che dobbiamo affrontare qui è che la maggior parte delle aziende ha più servizi, quindi dobbiamo decidere a quali servizi dare la priorità per il pacchetto da tre.

A seconda dell'azienda con cui lavoriamo, questo potrebbe essere informato dai dati o deciso in base a come l'imprenditore sta cercando di posizionarsi sul mercato. La soluzione migliore sarà unica per ogni azienda.

Analizzando il pacchetto di tre, la nostra ricerca indica uno schema in cui le inserzioni con la maggiore visibilità spesso hanno tutti gli elementi che "lavorano insieme", il che significa che sono completate e ottimizzate completamente.

Durante la visualizzazione di una scheda, il nome dell'attività mi mostra:

• Il servizio principale e la posizione dell'azienda.
• L'elenco ha un numero elevato di recensioni.
• L'elenco incoraggia gli utenti a navigare verso un punto di contatto altamente rilevante, che è la pagina di destinazione.

Nell'esempio sopra, quello che troverei più utile è l'elenco dei prezzi in quanto mi dice qual è il servizio. È un “ristorante italiano” e specifica il nome della location “Brentwood”, il che significa che non avrei bisogno di controllare l'indirizzo oi servizi in una ricerca separata.

L'immagine di copertina è un altro aspetto importante da ottimizzare, in questi esempi tutte le inserzioni che si posizionano nelle prime posizioni, con la maggiore visibilità, mostrano il prodotto nelle immagini, in modo che le persone sappiano perché vorrebbero andarci.

In altri scenari, è meglio assicurarsi che la foto di copertina mostri i locali in modo che i clienti possano visitare facilmente i vostri locali.

Questa guida illustrerà l'intero processo dall'inizio alla fine, così saprai esattamente cosa includere nel tuo piano di marketing locale per il 2020.

Gestire la tua scheda di Google My Business

L'elenco di Google My Business è un supplemento alle principali pagine dei risultati dei motori di ricerca e sarà posizionato sul lato destro delle tradizionali pagine dei risultati dei motori di ricerca, oltre a essere visualizzato in Google Maps.

Con l'elenco GMB, devi assicurarti che l'elenco venga sempre visualizzato per i termini di ricerca di marca, nonché per i termini di ricerca generici non di marca con priorità più alta.

Creazione del tuo account GMB

La prima parte dell'ottimizzazione della scheda GMB consiste nell'assumere la piena proprietà del tuo account Google My Business.

Sembra facile, ma se la tua azienda non ha gestito l'account, è possibile che i dipendenti di un dipartimento diverso o anche i clienti abbiano impostato l'elenco.

Tutto quello che devi fare è accedere alla piattaforma Google My Business e andare a creare una nuova sede, quindi cercare il nome della tua attività e fare clic sul link per richiedere l'accesso per te e il tuo team.

Il primo passo da lì è rimuovere eventuali posizioni duplicate che potrebbero causare confusione al motore di ricerca. Quando rimuovi le tue sedi, non contrassegnarle mai come chiuse definitivamente, altrimenti la scheda rimarrà nell'elenco dei risultati e il negozio verrà etichettato per mostrare che è chiuso.

Verifica della tua scheda GMB

Per poter gestire le informazioni in un elenco GMB, devi prima verificarle. Ciò significa che Google è sicuro al 100% che la scheda sia nostra e che solo il titolare dell'attività possa accedervi.

La verifica può essere effettuata per posta, telefono, e-mail o se hai già verificato la tua attività per Search Console puoi farlo all'istante. La verifica collettiva può essere utilizzata anche se hai più di 10 sedi.

Una volta completata la verifica, vedrai il logo verificato nella gestione delle sedi.

Ottimizzazione del tuo elenco GMB

Una volta che hai il pieno controllo dell'inserzione, è ora di iniziare le tue ottimizzazioni!

Quando accedi per la prima volta al tuo account Google My Business, c'è molto su cui lavorare. È importante iniziare prima con le basi in quanto sono oggetti veloci e ad alto impatto. L'elenco seguente delinea gli elementi ad alta priorità per far funzionare il tuo profilo:

• Nome commerciale
• Descrizione dell'attività
• Foto di copertina
• Orari di apertura
• Codice negozio (se applicabile)
• Aree di servizio
• Servizi
• Collegamenti al sito web

Gli articoli nell'elenco sopra sono tutte cose su cui i tuoi clienti faranno affidamento, ad esempio se la tua attività è un negozio e gli orari di apertura non erano aggiornati, il cliente si presenterebbe all'ora sbagliata, il che darebbe loro un'esperienza davvero negativa . È anche importante che la foto di copertina sia aggiornata poiché questa è l'immagine principale che le persone vedranno negli elenchi dei risultati locali.

Creazione della descrizione dell'attività

Il modo migliore per pensare alla descrizione dell'attività è che sia un riassunto della tua offerta principale.

La copia che crei qui dovrebbe fornire all'utente un'introduzione a ciò che distingue la tua azienda nel settore. La descrizione dovrebbe delineare i tuoi principali servizi e risultati.

Negli ultimi mesi, Google ha davvero represso le sospensioni, quindi è ancora una volta fondamentale evitare offerte di spam o contenuti inappropriati. È anche importante notare che nella descrizione non sono consentiti collegamenti.

Google ti offre 750 caratteri con cui giocare, ma probabilmente solo 250 verranno visualizzati nel pannello delle informazioni, quindi è importante mantenere le prime righe il più potenti possibile. Una volta che la descrizione è stata caricata, possono essere necessari un paio di giorni per essere approvata e caricata, quindi è importante informare il cliente di questo passaggio.

Per ottenere un elenco completamente ottimizzato che si distingua ancora di più, dobbiamo assicurarci che tutti i piccoli input per l'elenco funzionino insieme.

Ciò include tutto, dal campo del nome dell'attività commerciale fino al numero di recensioni contenute nella scheda. Il diagramma seguente rappresenta un buon modo per pensare a come ogni input a livello di categoria funziona verso l'obiettivo di un elenco locale ottimizzato.

Il modello a lisca di pesce mostra tutti i piccoli input (le lische di pesce) che contribuiscono all'obiettivo finale, che è la crescita della nostra presenza locale. Gli input includono qualsiasi cosa, dall'autorità fuori sito delle nostre pagine di destinazione locali alla pertinenza dei contenuti sulla nostra pagina di destinazione locale.

Se la tua attività sta trasferendo sedi, dovrai assicurarti che il tuo GMB sia aggiornato in modo da non portare ancora buoni clienti ai tuoi vecchi scavi.

Aggiornare le sedi una volta che la tua attività si trasferisce

Se la tua attività sta trasferendo sedi, dovrai assicurarti che il tuo GMB sia aggiornato in modo da non portare ancora buoni clienti ai tuoi vecchi scavi.

Il modo più semplice per aggiornare la posizione è accedere all'account GMB esistente e apportare tutte le modifiche richieste nella scheda informazioni.

Devi solo assicurarti che il tuo indirizzo e l'indicatore della tua mappa siano aggiornati e che tu sia a posto. Non vorrai eliminare la vecchia scheda che hai creato in quanto ciò significherà che le tue recensioni, foto e altri dettagli non verranno trasferiti al tuo nuovo indirizzo.

In alcuni casi, dovresti creare una nuova scheda completa, ad esempio se stai avviando una nuova azienda e la vecchia esiste ancora in un'altra posizione.

Se stai avviando un'attività completamente nuova e quella precedente è stata chiusa definitivamente, è meglio contrassegnare la vecchia scheda come chiusa e impostare la nuova separatamente. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, sarà la stessa azienda che ha appena spostato la sede del negozio o si è allestito in un nuovo ufficio, quindi è più importante aggiornare l'indirizzo in questo caso.

Se il nome dell'azienda o qualsiasi altro campo contiene il nome del luogo, anche questo dovrà essere modificato in base all'indirizzo corrente.

Gestione delle FAQ

La sezione Domande e risposte degli elenchi è un altro canale. Può essere utilizzato per rispondere a domande comuni sull'azienda e parlare direttamente con gli utenti. Lo scopo di questa sezione è che i clienti possano parlare con il tuo marchio e ottenere una risposta diretta.

Per l'azienda, è importante controllare in modo proattivo questo canale in modo che nessuna domanda rimanga senza risposta. Se c'è un accumulo di domande a cui il marchio non risponde, stiamo lasciando più spazio ai clienti per rispondere alle domande degli altri, il che ci toglie il controllo sul messaggio del marchio. In alcuni casi, può essere fantastico che i clienti parlino apertamente dell'azienda, ma a volte le informazioni potrebbero essere errate o il sentimento potrebbe diventare negativo, quindi è più efficace per i marchi avere voce in capitolo in questo spazio.

Assicurarsi che il tuo marchio risponda alle domande mostra ai clienti nell'area che teniamo alle loro esigenze e rappresenta il nostro livello di servizio, quindi è qualcosa che dovremmo fare tutto il tempo.

In termini di gestione delle domande, possiamo anche contrassegnare eventuali domande inappropriate in modo che possano essere rimosse da Google e possiamo utilizzare l'opzione Mi piace per votare a favore delle domande che riteniamo possano essere davvero utili per i nostri clienti / mostrare l'attività in una grande luce .

Per far risaltare ulteriormente la tua inserzione, una tattica consiste nel creare le tue FAQ personalizzate nelle inserzioni GMB. L'idea qui è di anticipare qualsiasi domanda ovvia e fornire all'utente la risposta che sta cercando senza che debba aspettare la risposta.

Questa tattica farà anche risaltare la tua scheda per gli utenti che stanno ricercando aziende in un settore specifico.

Per implementare le tue FAQ tutto ciò che devi fare è pensare ad argomenti comuni che ti vengono richiesti dai nuovi clienti, cercare parole chiave a coda lunga o replicare una pagina delle FAQ esistente sul tuo sito principale negli elenchi locali.

Aumentare le recensioni su Google My Business

Come Rank Brain, il programma AI di Google ha iniziato a comprendere segnali sempre più ampi e a incorporarli nel processo di classificazione, le recensioni sono diventate un fattore di ranking significativo. È importante prendere sul serio il processo di gestione delle recensioni poiché una recensione negativa è molto difficile da rimuovere dalle schede di Google My Business e potrebbe avere un impatto duraturo sulla reputazione del marchio.

Per aumentare il numero di recensioni per la scheda della tua attività commerciale, la chiave è essere proattivi e raggiungere la base di clienti. Un'area che sempre più marchi hanno iniziato a considerare è quella di offrire ai propri clienti un omaggio in cambio di una recensione.

È stato solo nella mia palestra locale l'altro giorno che di recente ho visto integratori gratuiti offerti per una recensione a 4 stelle più.

Quando si tratta di marchi più grandi con migliaia di clienti, è necessario un approccio più strategico. Se lavori internamente presso un grande marchio, varrebbe la pena entrare in contatto con il tuo team CRM per un progetto congiunto.

Una tattica che piace ad Amazon è quella di coinvolgere nuovamente i clienti precedenti in determinate fasi del processo di acquisto successivo. Le aziende che utilizzano questa tattica offriranno incentivi come buoni o sconti per lasciare le recensioni dei prodotti. Quando si tratta di SEO locale, è possibile applicare lo stesso approccio.

Creazione di un hub di contenuti locale

Quindi, hai creato una bellissima scheda in Google My Business e stai iniziando a generare un buon numero di clic sul tuo sito web attraverso il canale. Ora è il momento per te di assicurarti che quegli utenti accedano al tuo sito web nel punto di contatto più pertinente per loro.

Un'ottima pagina di destinazione locale avrà un impatto sulle tue conversioni e ti aiuterà a incrementare il numero di visitatori nelle sedi dei tuoi marchi, si tratta di ridurre l'attrito nel viaggio.

Le migliori pagine di destinazione locali forniscono informazioni di contatto chiave e un indicatore di mappe nella parte superiore della pagina. Più in basso nel modello, la pagina di destinazione locale descriverà i servizi e i prodotti unici offerti in quel negozio specifico.

Se stai lavorando su un marchio più grande con più sedi, varrà la pena entrare in contatto con i proprietari dei negozi individualmente in modo che il testo sulla pagina possa essere personalizzato in modo tale da evidenziare il valore individuale che il negozio offre.

Ciò potrebbe fornire informazioni sui servizi offerti o dettagli sul team che può aiutare i clienti in quel negozio specifico. Stiamo cercando di creare fiducia nei clienti in modo che le persone sappiano che la tua sede è il posto giusto per loro.

La pagina di destinazione locale dovrebbe spiegare il valore dei tuoi servizi principali e se offri molti servizi, può collegarsi ad altre pagine di articoli locali nella tua zona. Avere un hub di contenuti locale più ampio consentirà alle pagine di classificarsi negli elenchi di risultati tradizionali per termini più ampi con un intento locale. La maggior parte dei siti Web si basa solo su una sottile pagina di contatto o sulla home page da utilizzare con i propri elenchi GMB, ma creando un hub di contenuti locale, porterai il tuo elenco al livello successivo.

Costruzione di collegamenti locali

Ora che hai creato un elenco GMB di qualità e inchiodato le tue pagine di destinazione locali, sei pronto per iniziare il processo di amplificazione della presenza di quelle pagine. È qui che entra in gioco il processo di link building locale.

Costruzione di elenchi

Le directory sono spesso un'opportunità per creare vincite rapide, si tratta di piattaforme di elenchi di attività commerciali in cui puoi creare un account e pubblicizzare la tua attività. Se sei un'azienda più grande con molte sedi, il processo di gestione di tutti gli elenchi delle tue directory è un po' una sfida.

Se vuoi avere un annuncio su 50 piattaforme e hai 200 sedi, qualcuno nel tuo team potrebbe creare 10.000 annunci!

È qui che entra in gioco la potenza dell'automazione. Sfruttare una piattaforma come MomentFeed, Bright Local, Moz Local o Yext consentirebbe alla tua azienda di creare 1 annuncio per sede e di ampliarlo su tutte le principali piattaforme.

Per le aziende più piccole con solo un paio di sedi, puoi creare le tue inserzioni manualmente. È possibile che il tuo team di marketing stia assumendo la proprietà di vecchie inserzioni e che debbano solo essere aggiornate in modo che tutti i dettagli e le immagini forniscano una rappresentazione attuale dell'attività.

Vale anche la pena controllare una metrica chiamata DA di tutte le piattaforme di directory su cui è elencata la tua attività e stare alla larga da qualsiasi cosa spam. Ecco la nostra lista delle directory principali a cui aggiungere la tua attività:

• thephonebook.bt.com
• directory.independent.co.uk
• directory.mirror.co.uk
• directory.thesun.co.uk
• foursquare.com
• standard.locale.co.uk
• directory.dailyrecord.co.uk
• tomtom.com
• yelp.co.uk
• yell.com
• justlanded.com
• gb.kompass.com
• posto.giallo/it/
• 192.com
• corteccia.com
• spoke.com
• freeindex.co.uk
• brownbook.net
• cylex-uk.co.uk

Quando si esaminano questi elenchi, la coerenza è la chiave. È importante che le tue informazioni NAP e i collegamenti a cui stai guidando siano tutti accurati e coerenti, altrimenti sembrerà che tu abbia più aziende o sedi.

Pubblicazioni locali

I link di migliore qualità che puoi creare per le tue pagine di contenuti locali sono quelli che chiamiamo link editoriali naturali provenienti da pubblicazioni locali. Per fare questo è importante che il tuo team SEO e PR lavori insieme. L'idea qui è di contattare gli editori locali o le gazzette nella tua zona e dare loro un motivo per scrivere un articolo con un link alla tua pagina locale.

La percentuale di successo di questa attività è spesso la migliore quando il tuo marchio ha un evento come un discorso di spicco del settore, un evento di beneficenza o una cerimonia di premiazione a cui i giornalisti della tua zona sarebbero interessati a partecipare per un articolo. Le campagne di sensibilizzazione locale richiedono più tempo per essere pianificate, ma offrono anche i maggiori premi.

Se hai ancora dei dubbi su dove iniziare con questi, varrà la pena entrare in contatto con il tuo team SEO locale preferito.