Cum să-ți adaugi afacerea la Google și să îmbunătățești SEO

Publicat: 2020-02-27

Creșterea vizibilității pe Google

Odată ce îți adaugi afacerea la Google, aceasta trebuie să fie optimizată, astfel încât să fie cât se poate de vizibilă. SEO local este procesul pe care îl folosim pentru a vă ajuta afacerea să apară în partea de sus a listărilor, procesul poate fi puțin descurajant, așa că acest ghid vă va ghida prin tot ce trebuie să știți.

Sunt multe de luat în considerare. De la componentele originale ale algoritmului de clasare local, până la actualizările din ultimul an, care au un impact asupra celor mai bune modalități de a domina paginile de rezultate locale.

Acest ghid va prezenta procesul complet de la început până la sfârșit, astfel încât să știți exact ce să includeți în planul dvs. de marketing local pentru 2020.

Recomandări cheie: Cum să vă optimizați prezența SEO locală

Aflați ce funcționează în pachet de trei pentru industria dvs.
Deveniți proprietarul Contului dvs. Compania mea pe Google
Curățați toate locațiile duplicat.
Optimizați-vă paginile de destinație locale.
Răspundeți la întrebările / recenziile dvs. în GMB.
Amplifică-ți conținutul cu crearea de link-uri locale.

Pachetul de trei locale

„Pachetul de trei” sau pachetul local este o zonă cheie a listei de rezultate de care companiile pot profita atunci când încearcă să ajungă la clienții din zona lor locală. Când cineva efectuează o căutare a unui serviciu în locația sa (de exemplu, „magazine de încălțăminte lângă mine” sau „restaurante lângă podul din Londra”), pachetul de trei va fi vizibil.

Când optimizăm un site web și o înregistrare Google My Business pentru pachetul de trei, cel mai bun lucru de făcut este să ne gândim la ce va căuta grupul nostru principal de clienți și să ne asigurăm că lista pe care o creăm este cât se poate de relevantă.

Provocarea cu care ne confruntăm aici este că majoritatea companiilor au mai multe servicii, așa că trebuie să decidem ce servicii să acordăm prioritate pentru pachetul de trei.

În funcție de compania cu care lucrăm, acest lucru ar putea fi informat prin date sau poate fi decis în funcție de modul în care proprietarul afacerii încearcă să se poziționeze pe piață. Cea mai bună soluție va fi unică pentru fiecare companie.

Atunci când analizăm pachetul de trei, cercetările noastre indică un model în care listările cu cea mai mare vizibilitate au adesea toate elementele „conlucrează”, ceea ce înseamnă că sunt completate și optimizate complet.

Când vizualizați o înregistrare, numele companiei îmi arată:

Serviciul de bază și locația companiei.
Lista are un număr mare de recenzii.
Lista încurajează utilizatorii să navigheze la un punct de contact extrem de relevant, care este pagina de destinație.

În exemplul de mai sus, cel pe care mi l-aș găsi cel mai util este lista Prezzo, deoarece îmi spune care este serviciul. Este un „restaurant italian”, și specifică numele locației „Brentwood”, adică nu ar trebui să verific adresa sau serviciile într-o căutare separată.

Imaginea de copertă este un alt aspect important de optimizat, în aceste exemple toate listările clasate în primele poziții, cu cea mai mare vizibilitate, arată produsul în imagini – pentru ca oamenii să știe de ce și-ar dori să meargă acolo.

În alte scenarii, cel mai bine este să vă asigurați că fotografia de copertă arată locația, astfel încât să fie ușor pentru clienți să vă viziteze sediul.

Acest ghid va prezenta procesul complet de la început până la sfârșit, astfel încât să știți exact ce să includeți în planul dvs. de marketing local pentru 2020.

Gestionarea Înregistrării dvs. Compania mea pe Google

Lista Compania mea pe Google este un supliment la paginile principale cu rezultate ale motorului de căutare și va fi poziționată în partea dreaptă a paginilor tradiționale de rezultate ale motorului de căutare, precum și să apară în Google Maps.

Cu înregistrarea GMB, trebuie să vă asigurați că lista apare întotdeauna pentru termenii de căutare de marcă, precum și pentru termenii noștri generici de căutare fără marcă de cea mai mare prioritate.

Crearea contului dvs. GMB

Prima parte a optimizării înregistrării GMB este preluarea dreptului de proprietate asupra contului dvs. Compania mea pe Google.

Acest lucru pare ușor, dar dacă compania dvs. nu a gestionat contul, este posibil ca angajații dintr-un alt departament sau chiar clienții să fi configurat lista.

Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la Google My Business Platform și să creați o nouă locație, apoi să căutați numele companiei dvs. și să faceți clic pe link pentru a solicita acces pentru dvs. și pentru echipa dvs.

Primul pas de acolo este eliminarea oricăror locații duplicat care ar putea provoca confuzie motorului de căutare. Când vă eliminați locațiile, nu le marcați niciodată ca închise definitiv, altfel lista va rămâne în lista de rezultate, iar magazinul va fi etichetat pentru a arăta că este închis.

Se verifică înregistrarea dvs. GMB

Pentru a putea gestiona informațiile dintr-o înregistrare GMB, va trebui să le verificați mai întâi. Aceasta va însemna că Google este 100% sigur că lista este a noastră și doar proprietarul afacerii poate avea acces la ea.

Verificarea se poate face prin poștă, telefon, e-mail sau dacă v-ați verificat deja afacerea pentru Search Console, o puteți face instantaneu. Verificarea în bloc poate fi folosită și dacă aveți peste 10 locații.

După finalizarea verificării, veți vedea sigla verificată în managerul de locații.

Optimizarea înregistrării dvs. GMB

Odată ce aveți controlul total asupra listării, este timpul să începeți optimizările!

Când intrați pentru prima dată în contul dvs. Compania mea pe Google, aveți multe de lucrat. Este important să începeți mai întâi cu elementele de bază, deoarece sunt articole rapide de mare impact. Lista de mai jos prezintă elementele cu prioritate ridicată pentru a vă activa profilul:

Nume de afaceri
descrierea activității
Copertă fotografie
Ore de deschidere
Cod magazin (dacă este cazul)
Zone de servicii
Facilități
Link-uri site-uri web

Articolele din lista de mai sus sunt toate lucruri pe care clienții dvs. se vor baza, de exemplu, dacă afacerea dvs. este un magazin și orele de deschidere sunt depășite, atunci clientul ar apărea la ora incorectă, ceea ce le-ar oferi o experiență foarte proastă. . De asemenea, este important ca fotografia de copertă să fie actualizată, deoarece aceasta este imaginea principală pe care oamenii o vor vedea în listele cu rezultate locale.

Crearea descrierii afacerii

Cel mai bun mod de a vă gândi la descrierea afacerii este că este un rezumat al ofertei dvs. de bază.

Copia pe care o creați aici ar trebui să ofere utilizatorului o introducere în ceea ce vă face compania să iasă în evidență în industrie. Descrierea ar trebui să sublinieze serviciile și realizările tale cheie.

În ultimele luni, Google a redus cu adevărat suspendările, așa că este din nou esențial să eviți orice oferte de tip spam sau conținut neadecvat. De asemenea, este important să rețineți că nu sunt permise linkuri în descriere.

Google vă oferă 750 de caractere cu care să vă jucați, dar probabil că doar 250 vor fi afișate în panoul de cunoștințe, așa că este important să păstrați primele rânduri cât mai puternice posibil. Odată ce descrierea este încărcată, poate dura câteva zile pentru a fi aprobată și încărcată, așa că este important să anunțați clientul cu privire la acest pas.

Pentru a obține o listă complet optimizată, care iese și mai mult în evidență, trebuie să ne asigurăm că toate intrările mici ale listării funcționează împreună.

Aceasta include totul, de la câmpul pentru numele companiei până la numărul de recenzii pe care le are înregistrarea. Diagrama de mai jos reprezintă o modalitate bună de a vă gândi la modul în care fiecare intrare la nivel de categorie funcționează în scopul optimizării listei locale.

Modelul oaselor de pește arată toate inputurile mici (oasele de pește) care contribuie la obiectivul final, care este creșterea prezenței noastre locale. Intrările includ totul, de la autoritatea off-site a paginilor noastre de destinație locale până la relevanța conținutului de pe pagina noastră de destinație locală.

Dacă afacerea dvs. își mută locații, atunci va trebui să vă asigurați că GMB-ul dvs. este actualizat, astfel încât să nu mai alungați clienți buni către vechile dvs. săpături.

Actualizarea locațiilor odată ce afacerea dvs. se mută

Dacă afacerea dvs. își mută locații, atunci va trebui să vă asigurați că GMB-ul dvs. este actualizat, astfel încât să nu mai alungați clienți buni către vechile dvs. săpături.

Cel mai simplu mod de a actualiza locația este să vă conectați la contul GMB existent și să faceți toate modificările necesare în fila de informații.

Trebuie doar să vă asigurați că adresa dvs. și marcatorul de hărți sunt actualizate și că sunteți gata. Nu ați dori să ștergeți vechea înregistrare pe care ați creat-o, deoarece aceasta va însemna că recenziile, fotografiile și alte detalii nu vor fi transferate la noua adresă.

În unele cazuri, ar trebui să creați o înregistrare complet nouă, cum ar fi dacă înființați o companie nouă, iar cea veche încă mai există într-o altă locație.

Dacă începeți o afacere complet nouă, iar cea veche s-a închis definitiv, atunci cel mai bine este să marcați lista veche ca închisă și să o configurați separat pe cea nouă. În majoritatea cazurilor, totuși, va fi aceeași companie care tocmai a mutat locația magazinului sau s-a instalat într-un spațiu de birou nou, așa că este mai relevant să actualizați adresa în acest caz.

Dacă numele companiei sau orice alte câmpuri conțin numele locului, atunci acesta va trebui, de asemenea, modificat conform adresei curente.

Gestionarea întrebărilor frecvente

Secțiunea Întrebări și răspunsuri a listelor este un alt canal. Poate fi folosit pentru a răspunde la întrebări obișnuite despre companie și pentru a vorbi direct cu utilizatorii. Scopul acestei secțiuni este ca clienții să poată vorbi cu marca dvs. și să obțină un răspuns direct.

Pentru companie, este important să verificați în mod proactiv acest canal, astfel încât nicio întrebare să nu rămână fără răspuns. Dacă există o mulțime de întrebări la care marca nu răspunde, atunci lăsăm mai mult spațiu clienților să răspundă reciproc la întrebările, ceea ce ne ia controlul asupra mesajului mărcii. În unele cazuri, poate fi grozav ca clienții să discute deschis despre companie, dar informațiile pot fi uneori incorecte sau sentimentul poate deveni negativ, așa că este mai eficient ca mărcile să aibă o voce în acest spațiu.

Asigurându-vă că marca dvs. răspunde la întrebări, arată clienților din zonă că ne pasă de nevoile lor și reprezintă nivelul nostru de servicii, așa că este ceva ce ar trebui să facem tot timpul.

În ceea ce privește gestionarea întrebărilor, putem semnala, de asemenea, orice întrebări neadecvate, astfel încât să poată fi eliminate de pe Google și putem folosi opțiunea similară pentru a vota întrebările care credem că ar fi cu adevărat utile clienților noștri / arăta afacerea într-o lumină excelentă. .

Pentru ca înregistrarea dvs. să iasă în evidență și mai mult, o tactică este să vă creați propriile întrebări frecvente personalizate în listările GMB. Ideea aici este de a anticipa orice întrebări evidente și de a oferi utilizatorului răspunsul pe care îl caută, fără ca acesta să fie nevoit să aștepte răspunsul.

Această tactică va face ca lista dvs. să iasă în evidență pentru utilizatorii care caută companii dintr-un anumit sector.

Pentru a implementa propriile întrebări frecvente, tot ce trebuie să faceți este să vă gândiți la subiectele obișnuite pe care vi le solicită clienții noi, să căutați cuvinte cheie longtail sau să replicați o pagină de întrebări frecvente existente pe site-ul dvs. principal în listele locale.

Creșterea recenziilor Compania mea pe Google

În calitate de Rank Brain, programul AI al Google a început să înțeleagă semnale din ce în ce mai largi și să le încorporeze în procesul de clasare, recenziile au devenit un factor semnificativ de clasare. Este important să luați în serios procesul de gestionare a recenziilor, deoarece o recenzie negativă este foarte greu de eliminat din înregistrările Compania mea pe Google și ar putea avea un impact de durată asupra reputației mărcii.

Pentru a crește numărul de recenzii pentru înregistrarea companiei dvs., cheia este să fiți proactiv și să ajungeți la baza dvs. de clienți. Un domeniu pe care din ce în ce mai multe branduri au început să ia în considerare este de a oferi clienților lor un freebie în schimbul unei recenzii.

Numai în sala mea locală zilele trecute am văzut recent oferite suplimente gratuite pentru o recenzie de 4 stele plus.

Când vine vorba de mărci mai mari cu mii de clienți, este nevoie de o abordare mai strategică. Dacă lucrați intern la o marcă mare, ar merita să luați legătura cu echipa dvs. CRM pentru un proiect comun.

O tactică pe care oamenii ca Amazon se descurcă bine este să se angajeze din nou cu clienții anteriori în anumite etape ale procesului de după cumpărare. Companiile care folosesc această tactică vor oferi stimulente precum vouchere sau reduceri pentru a lăsa recenzii despre produse. Când vine vorba de SEO local, aceeași abordare poate fi aplicată.

Crearea unui centru de conținut local

Deci, ați creat o înregistrare frumoasă în Compania mea pe Google și începeți să generați un număr mare de clicuri către site-ul dvs. web prin intermediul canalului. Acum este timpul să vă asigurați că acești utilizatori vin pe site-ul dvs. la cel mai relevant punct de contact pentru ei.

O pagină de destinație locală excelentă va avea un impact asupra conversiilor dvs. și va ajuta la creșterea traficului către sediul mărcii dvs., totul este despre reducerea fricțiunilor în călătorie.

Cele mai bune pagini de destinație locale oferă informații cheie de contact și un marcator de hărți în partea de sus a paginii. Mai jos de șablon, pagina locală de destinație va descrie serviciile și produsele unice care sunt oferite la acel magazin specific.

Dacă lucrați la un brand mai mare, cu mai multe locații, va merita să luați legătura cu proprietarii magazinelor în mod individual, astfel încât copia de pe pagină să poată fi adaptată astfel încât să evidențieze valoarea individuală pe care o oferă magazinul.

Aceasta ar putea fi furnizarea de informații despre serviciile care sunt oferite sau detalii despre echipa care poate ajuta clienții din acel magazin specific. Încercăm să creăm încrederea clienților aici, astfel încât oamenii să știe că sediul dumneavoastră este locul pentru ei.

Pagina de destinație locală ar trebui să explice valoarea serviciilor principale și, dacă oferiți multe servicii, atunci poate trimite către alte pagini de articole locale din zona dvs. Având un centru de conținut local mai larg va permite paginilor să se claseze în listele tradiționale de rezultate pentru termeni mai largi cu o intenție locală. Cele mai multe site-uri se bazează doar pe o pagină subțire de contact sau pe pagina de pornire pentru a le folosi cu înregistrările GMB, dar prin crearea unui centru de conținut local, îți vei duce înregistrarea la nivelul următor.

Local Link Building

Acum că ați creat o listă GMB de calitate și ați realizat paginile de destinație locale, sunteți gata să începeți procesul de amplificare a prezenței acelor pagini. Acesta este locul în care procesul local de construire a legăturilor devine proprie.

Clădirea directoarelor

Directoarele sunt adesea o oportunitate de a crea câștiguri rapide, acestea sunt platforme de listări de afaceri unde vă puteți crea un cont și vă puteți promova afacerea. Dacă sunteți o companie mai mare, cu multe locații, procesul de gestionare a tuturor listelor dvs. de directoare este un pic o provocare.

Dacă vrei să ai o listă pe 50 de platforme și ai 200 de locații, cineva din echipa ta ar putea crea 10.000 de listări!

Aici intervine puterea automatizării. Profitând de o platformă precum MomentFeed, Bright Local, Moz Local sau Yext, compania dvs. ar permite să creeze o înregistrare pentru fiecare locație și să o amplifice pe toate platformele majore.

Pentru companiile mai mici cu doar câteva locații, ar fi bine să vă creați înregistrările manual. Este posibil ca echipa dvs. de marketing să preia proprietatea înregistrărilor vechi și acestea trebuie doar să fie reîmprospătate, astfel încât toate detaliile și imaginile să ofere o reprezentare actuală a afacerii.

De asemenea, merită să verificați o valoare numită DA a tuturor platformelor de directoare pe care este listată afacerea dvs. și să evitați orice tip de spam. Iată lista noastră cu directoarele de top în care să vă adăugați afacerea:

thephonebook.bt.com
directory.independent.co.uk
directory.mirror.co.uk
directory.thesun.co.uk
foursquare.com
local.standard.co.uk
directory.dailyrecord.co.uk
tomtom.com
yelp.co.uk
yell.com
justlanded.com
gb.kompass.com
galben.loc/ro/
192.com
bark.com
speak.com
freeindex.co.uk
brownbook.net
cylex-uk.co.uk

Când parcurgeți aceste listări, consecvența este cheia. Este important ca informațiile dvs. NAP și linkurile către care mergeți să fie toate exacte și consecvente, altfel va părea că aveți mai multe companii sau locații.

Publicatii locale

Legăturile de cea mai bună calitate pe care le puteți crea pentru paginile dvs. de conținut local sunt ceea ce numim link-uri editoriale naturale din publicațiile locale. Pentru a face acest lucru, este important ca echipa ta SEO și PR să lucreze împreună. Ideea aici este să contactați editorii locali sau gazetele din zona dvs. și să le oferiți un motiv pentru a scrie un articol cu un link înapoi către pagina dvs. locală.

Rata de succes pentru această activitate este adesea cea mai bună atunci când marca dvs. are un eveniment precum o discuție lider în industrie, un eveniment caritabil sau o ceremonie de decernare a premiilor la care jurnaliștii din zona dvs. ar fi interesați să participe pentru un articol. Planificarea campaniilor locale de sensibilizare durează mai mult, dar oferă și cele mai mari recompense.