Google에 비즈니스를 추가하고 SEO를 개선하는 방법

게시 됨: 2020-02-27

Google에 대한 가시성 향상

Google에 비즈니스를 추가한 후에는 최대한 눈에 띄도록 최적화해야 합니다. 로컬 SEO는 귀하의 비즈니스가 목록의 맨 위에 표시되도록 돕는 프로세스입니다. 이 프로세스는 다소 어려울 수 있으므로 이 가이드에서 귀하가 알아야 할 모든 것을 안내해 드립니다.

고려해야 할 것이 많이 있습니다. 지역 순위 알고리즘의 원래 구성 요소에서 작년의 업데이트에 이르기까지 모두 지역 결과 페이지를 지배하는 가장 좋은 방법에 영향을 미칩니다.

이 가이드는 처음부터 끝까지 전체 프로세스를 설명하므로 2020년 지역 마케팅 계획에 정확히 무엇을 포함해야 하는지 알 수 있습니다.

주요 정보: 로컬 SEO 존재를 최적화하는 방법

귀하의 산업에 적합한 3가지 팩에 대해 알아보십시오.
Google 마이 비즈니스 계정 소유권 가져오기
모든 중복 위치를 정리합니다.
지역 방문 페이지를 최적화하십시오.
GMB에서 질문/리뷰에 답하세요.
로컬 링크 구축으로 콘텐츠를 증폭하세요.

로컬 쓰리 팩

'쓰리 팩' 또는 로컬 팩은 기업이 해당 지역의 고객에게 다가가려고 할 때 활용할 수 있는 결과 목록의 핵심 영역입니다. 누군가가 자신의 위치에서 서비스를 검색할 때(예: "내 근처 신발 가게" 또는 "런던 브리지 근처 레스토랑") 3개의 팩이 표시됩니다.

3가지 팩에 대해 웹사이트와 Google 마이 비즈니스 목록을 최적화할 때 가장 좋은 방법은 핵심 고객 그룹이 무엇을 찾을지 생각하고 생성한 목록이 가능한 한 관련성이 있는지 확인하는 것입니다.

여기서 우리가 직면한 문제는 대부분의 회사에 여러 서비스가 있으므로 3가지 팩에 대해 우선 순위를 지정할 서비스를 결정해야 한다는 것입니다.

우리가 함께 일하고 있는 회사에 따라 이는 데이터를 통해 알 수 있거나 비즈니스 소유자가 시장에서 자신을 어떻게 포지셔닝하려고 하는지에 따라 결정될 수 있습니다. 최상의 솔루션은 각 회사마다 고유합니다.

세 가지 팩을 분석할 때, 우리 연구는 가장 가시성이 높은 목록이 종종 모든 요소가 '함께 작동'하는 패턴을 나타냅니다. 이는 완전히 완료되고 최적화되었음을 의미합니다.

목록을 볼 때 업체 이름에 다음이 표시됩니다.

회사의 핵심 서비스 및 위치.
목록에 많은 리뷰가 있습니다.
목록은 사용자가 방문 페이지인 관련성이 높은 터치 포인트로 이동하도록 권장합니다.

위의 예에서 내가 가장 유용하다고 생각하는 것은 서비스가 무엇인지 알려주는 Prezzo 목록입니다. 그것은 "이탈리아 레스토랑"이고 위치 이름을 "Brentwood"로 지정합니다. 즉, 별도의 검색에서 주소나 서비스를 확인할 필요가 없습니다.

표지 이미지는 최적화해야 할 또 다른 중요한 측면입니다. 이 예에서는 가장 가시성이 높은 최상위 순위에 있는 모든 목록이 이미지에 제품을 표시하므로 사람들이 왜 그곳에 가고 싶어하는지 알 수 있습니다.

다른 시나리오에서는 표지 사진에 건물이 표시되어 고객이 귀하의 건물을 쉽게 방문할 수 있도록 하는 것이 가장 좋습니다.

이 가이드는 처음부터 끝까지 전체 프로세스를 설명하므로 2020년 지역 마케팅 계획에 정확히 무엇을 포함해야 하는지 알 수 있습니다.

Google 마이 비즈니스 목록 관리

Google 마이 비즈니스 목록은 기본 검색 엔진 결과 페이지를 보완하며 기존 검색 엔진 결과 페이지의 오른쪽에 위치하며 Google 지도에도 표시됩니다.

GMB 목록을 사용하면 목록이 항상 브랜드 검색어와 최우선 순위의 일반 비브랜드 검색어에 대해 표시되는지 확인해야 합니다.

GMB 계정 만들기

GMB 목록 최적화의 첫 번째 부분은 Google 마이 비즈니스 계정의 전체 소유권을 가져오는 것입니다.

이것은 쉬워 보이지만 회사에서 계정을 관리하지 않는 경우 다른 부서의 직원이나 고객이 목록을 설정했을 수 있습니다.

Google 마이 비즈니스 플랫폼에 로그인하여 새 위치를 만든 다음 회사 이름을 검색하고 링크를 클릭하여 귀하와 귀하의 팀에 대한 액세스 권한을 요청하기만 하면 됩니다.

거기에서 첫 번째 단계는 검색 엔진에 혼동을 줄 수 있는 중복 위치를 제거하는 것입니다. 위치를 제거할 때 폐업한 것으로 표시하지 마십시오. 그렇지 않으면 목록이 결과 목록에 유지되고 상점에 폐업 상태임을 표시하는 레이블이 지정됩니다.

GMB 목록 확인

GMB 목록의 정보를 관리하려면 먼저 확인해야 합니다. 즉, Google은 목록이 우리의 목록이고 비즈니스 소유자만 목록에 액세스할 수 있다고 100% 확신합니다.

인증은 우편, 전화, 이메일로 수행할 수 있으며 이미 Search Console에서 비즈니스를 인증한 경우 즉시 인증할 수 있습니다. 10개 이상의 위치가 있는 경우 일괄 인증도 사용할 수 있습니다.

확인이 완료되면 위치 관리자에 확인된 로고가 표시됩니다.

GMB 목록 최적화

목록을 완전히 제어했다면 최적화를 시작할 때입니다!

Google 마이 비즈니스 계정에 처음 로그인하면 해야 할 일이 많습니다. 효과가 빠른 아이템이므로 기본부터 시작하는 것이 중요합니다. 아래 목록은 프로필을 유지하기 위해 우선 순위가 높은 항목을 간략하게 설명합니다.

비즈니스 이름
사업 내용
표지 사진
개관 시간
상점 코드(해당되는 경우)
서비스 지역
예의
웹사이트 링크

위 목록의 항목은 고객이 의존하는 모든 것입니다. 예를 들어 귀하의 비즈니스가 상점이고 영업 시간이 오래되면 고객이 잘못된 시간에 나타나서 정말 나쁜 경험을 할 수 있습니다. . 커버 사진은 지역 검색결과 목록에서 사람들이 보게 될 기본 이미지이므로 업데이트하는 것도 중요합니다.

비즈니스 설명 작성

비즈니스 설명에 대해 생각하는 가장 좋은 방법은 핵심 제품에 대한 요약이라는 것입니다.

여기에서 만드는 사본은 사용자에게 업계에서 귀사를 돋보이게 하는 요소에 대한 소개를 제공해야 합니다. 설명은 주요 서비스 및 성과를 간략하게 설명해야 합니다.

최근 몇 달 동안 Google은 일시 중지를 강력히 단속하여 스팸 제안이나 부적절한 콘텐츠를 피하는 것이 중요합니다. 설명에 링크가 허용되지 않는다는 점도 중요합니다.

Google은 플레이할 수 있는 750자를 제공하지만 지식 패널에는 250자만 표시될 것이므로 처음 몇 줄을 최대한 강력하게 유지하는 것이 중요합니다. 설명이 업로드되면 승인되고 업로드되는 데 며칠이 걸릴 수 있으므로 고객에게 이 단계를 알리는 것이 중요합니다.

더욱 눈에 띄는 완전히 최적화된 목록을 얻으려면 목록에 대한 모든 작은 입력이 함께 작동하는지 확인해야 합니다.

여기에는 업체 이름 필드부터 목록에 있는 리뷰 수까지 모든 것이 포함됩니다. 아래 다이어그램은 최적화된 지역 목록의 목표를 위해 각 카테고리 수준 입력이 어떻게 작동하는지에 대해 생각하는 좋은 방법을 나타냅니다.

물고기 뼈 모델은 지역 존재의 성장이라는 최종 목표에 기여하는 모든 작은 입력(물고기 뼈)을 보여줍니다. 입력에는 로컬 랜딩 페이지의 오프사이트 권한에서 로컬 랜딩 페이지의 콘텐츠 관련성에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.

비즈니스에서 위치를 이전하는 경우 좋은 고객을 이전 발굴지로 몰아가는 일이 없도록 GMB를 업데이트해야 합니다.

비즈니스 이전 후 위치 업데이트

비즈니스에서 위치를 이전하는 경우 좋은 고객을 이전 발굴지로 몰아가는 일이 없도록 GMB를 업데이트해야 합니다.

위치를 업데이트하는 가장 쉬운 방법은 기존 GMB 계정에 로그인하고 정보 탭에서 필요한 모든 변경을 수행하는 것입니다.

주소와 지도 마커가 업데이트되고 잘 되었는지 확인하기만 하면 됩니다. 작성한 이전 목록을 삭제하면 리뷰, 사진 및 기타 세부 정보가 새 주소로 이전되지 않기 때문에 삭제하고 싶지 않을 것입니다.

어떤 경우에는 새 회사를 시작하고 이전 회사가 다른 위치에 여전히 존재하는 경우와 같이 완전히 새 목록을 작성해야 합니다.

완전히 새로운 비즈니스를 시작하고 이전 비즈니스가 영구적으로 폐쇄된 경우 기존 비즈니스를 폐쇄된 것으로 표시하고 새 비즈니스를 별도로 설정하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 대부분의 경우 매장 위치를 이전하거나 새 사무실 공간으로 설정한 동일한 회사일 것이므로 이 경우 주소를 업데이트하는 것이 더 적절합니다.

비즈니스 이름 또는 기타 필드에 장소 이름이 포함된 경우 현재 주소에 따라 이 이름도 변경해야 합니다.

FAQ 관리

목록의 Q&A 섹션은 다른 채널입니다. 회사에 대한 일반적인 질문에 답변하고 사용자와 직접 대화하는 데 사용할 수 있습니다. 이 섹션의 목적은 고객이 귀하의 브랜드와 대화하고 직접 답변을 받을 수 있도록 하는 것입니다.

비즈니스의 경우 이 채널을 사전에 확인하여 답이 없는 질문이 없도록 하는 것이 중요합니다. 브랜드가 응답하지 않는 질문이 쌓이면 고객이 서로의 질문에 답할 수 있는 여지를 더 많이 남겨두고 브랜드 메시지를 제어하지 못하게 됩니다. 어떤 경우에는 고객이 회사에 대해 공개적으로 이야기하는 것이 좋을 수 있지만 정보가 정확하지 않거나 감정이 부정적일 수 있으므로 이 공간에서 브랜드가 목소리를 내는 것이 더 효과적입니다.

귀하의 브랜드가 질문에 답하고 있는지 확인하는 것은 우리가 그들의 요구에 관심을 갖고 있다는 것을 보여주고 우리의 서비스 수준을 나타내므로 우리가 항상 해야 하는 일입니다.

질문 관리 측면에서 부적절한 질문에 플래그를 지정하여 Google에서 삭제할 수 있으며 좋아요 옵션을 사용하여 고객에게 정말 도움이 될 것이라고 생각하는 질문에 투표할 수 있습니다. .

목록을 더욱 돋보이게 하려면 GMB 목록에서 사용자 지정 FAQ를 만드는 것이 한 가지 방법입니다. 여기에서 아이디어는 명백한 질문을 선점하고 사용자가 응답을 기다릴 필요 없이 찾고 있는 답변을 제공하는 것입니다.

이 전략은 또한 특정 부문의 회사를 조사하는 사용자에게 귀하의 목록을 눈에 띄게 만들 것입니다.

자신만의 FAQ를 구현하려면 신규 고객이 묻는 일반적인 주제를 생각하거나 롱테일 키워드를 검색하거나 메인 사이트의 기존 FAQ 페이지를 로컬 목록에 복제하기만 하면 됩니다.

Google 마이 비즈니스 리뷰 증가

Google의 AI 프로그램인 Rank Brain이 더 광범위하고 광범위한 신호를 이해하고 이를 순위 프로세스에 통합하기 시작하면서 리뷰는 중요한 순위 요소가 되었습니다. 부정적인 리뷰는 Google 마이 비즈니스 목록에서 제거하기가 매우 어렵고 브랜드 평판에 지속적인 영향을 미칠 수 있으므로 리뷰 관리 프로세스를 진지하게 받아들이는 것이 중요합니다.

비즈니스 목록에 대한 리뷰 수를 늘리려면 사전 예방적으로 고객층에 다가가는 것이 핵심입니다. 점점 더 많은 브랜드가 고려하기 시작한 영역 중 하나는 고객에게 리뷰를 제공하는 대가로 사은품을 제공하는 것입니다.

내가 최근에 4 성급 플러스 리뷰를 위해 제공되는 무료 보충제를 본 것은 요전날 내 지역 체육관에서만 있었습니다.

수천 명의 고객을 보유한 더 큰 브랜드의 경우 보다 전략적인 접근 방식이 필요합니다. 대규모 브랜드에서 사내에서 작업하는 경우 공동 프로젝트를 위해 CRM 팀과 연락할 가치가 있습니다.

아마존이 잘하는 한 가지 전략은 구매 후 프로세스의 특정 단계에서 이전 고객과 다시 참여하는 것입니다. 이 전략을 사용하는 회사는 상품 리뷰를 남기면 상품권이나 할인과 같은 인센티브를 제공합니다. 로컬 SEO에 관해서도 동일한 접근 방식을 적용할 수 있습니다.

로컬 콘텐츠 허브 생성

따라서 Google 마이 비즈니스에서 멋진 목록을 만들고 채널을 통해 웹사이트로 많은 클릭을 유도하기 시작했습니다. 이제 해당 사용자가 가장 관련성이 높은 접점에서 웹사이트를 방문하는지 확인할 때입니다.

훌륭한 로컬 랜딩 페이지는 전환에 영향을 미치고 브랜드 구내에 더 많은 발을 들이는 데 도움이 됩니다. 모든 것은 여정의 마찰을 줄이는 것입니다.

최고의 지역 방문 페이지는 페이지 상단에 주요 연락처 정보와 지도 표시를 제공합니다. 템플릿 아래로 더 내려가면 해당 매장에서 제공되는 고유한 서비스와 제품이 현지 방문 페이지에 설명됩니다.

여러 위치에 있는 더 큰 브랜드에서 작업하는 경우 상점 소유자와 개별적으로 연락하여 페이지의 사본이 상점이 제공하는 개별 가치를 강조하는 방식으로 맞춤화될 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

이것은 제공되는 서비스에 대한 정보 또는 특정 매장에서 고객을 도울 수 있는 팀에 대한 세부 정보를 제공할 수 있습니다. 우리는 사람들이 귀하의 건물이 자신을 위한 장소라는 것을 알 수 있도록 여기에서 고객 신뢰를 구축하려고 노력하고 있습니다.

지역 방문 페이지는 주요 서비스의 가치를 설명해야 하며 많은 서비스를 제공하는 경우 해당 지역의 다른 지역 기사 페이지로 연결될 수 있습니다. 더 넓은 로컬 콘텐츠 허브를 사용하면 페이지가 로컬 의도로 더 넓은 용어에 대해 기존 결과 목록에서 순위를 매길 수 있습니다. 대부분의 웹사이트는 GMB 목록과 함께 사용하기 위해 씬 연락처 페이지 또는 홈 페이지에 의존하지만 로컬 콘텐츠 허브를 생성하면 목록을 다음 단계로 끌어올릴 수 있습니다.

로컬 링크 빌딩

이제 양질의 GMB 목록을 만들고 로컬 방문 페이지를 확정했으므로 해당 페이지의 존재를 확대하는 프로세스를 시작할 준비가 되었습니다. 여기에서 로컬 링크 구축 프로세스가 시작됩니다.

디렉토리 빌딩

디렉토리는 종종 빠른 성공을 거둘 수 있는 기회이며 계정을 만들고 비즈니스를 광고할 수 있는 비즈니스 목록 플랫폼입니다. 위치가 많은 더 큰 회사인 경우 모든 디렉토리 목록을 관리하는 프로세스가 약간 어렵습니다.

50개의 플랫폼에 목록을 만들고 200개의 위치가 있는 경우 팀의 누군가가 10,000개의 목록을 만들 수 있습니다!

여기서 자동화의 힘이 발휘됩니다. MomentFeed, Bright Local, Moz Local 또는 Yext와 같은 플랫폼을 활용하면 회사에서 위치당 1개의 목록을 만들고 모든 주요 플랫폼에서 확장할 수 있습니다.

위치가 몇 개뿐인 소규모 회사의 경우 목록을 수동으로 생성해도 됩니다. 마케팅 팀이 오래된 목록의 소유권을 갖고 있을 수 있으며 모든 세부 정보와 사진이 현재 비즈니스를 나타내도록 새로 고쳐야 합니다.

또한 귀하의 비즈니스가 등록된 모든 디렉토리 플랫폼의 DA라는 메트릭을 확인하고 스팸성 항목을 제거하는 것도 가치가 있습니다. 다음은 귀하의 비즈니스를 추가할 상위 디렉토리 목록입니다.

전화번호부.bt.com
directory.independent.co.uk
directory.mirror.co.uk
디렉토리.thesun.co.uk
포스퀘어닷컴
local.standard.co.uk
directory.dailyrecord.co.uk
tomtom.com
yelp.co.uk
고함닷컴
저스트랜디드닷컴
gb.kompass.com
yellow.place/ko/
192.com
바크닷컴
스포크닷컴
freeindex.co.uk
브라운북넷
cylex-uk.co.uk

이러한 목록을 검토할 때 일관성이 핵심입니다. NAP 정보와 연결하려는 링크가 모두 정확하고 일관성이 있어야 합니다. 그렇지 않으면 여러 회사 또는 위치가 있는 것처럼 보일 수 있습니다.

지역 간행물

지역 콘텐츠 페이지에 대해 구축할 수 있는 최고 품질의 링크를 지역 출판물의 자연스러운 편집 링크라고 합니다. 이를 위해서는 SEO와 PR 팀이 함께 일하는 것이 중요합니다. 여기에서 아이디어는 해당 지역의 지역 발행인이나 관보에 연락하여 지역 페이지로 다시 연결되는 링크가 포함된 기사를 작성할 이유를 제공하는 것입니다.

이 활동의 성공률은 종종 귀하의 브랜드에 업계 최고의 연설, 자선 행사 또는 시상식과 같은 행사가 있을 때 해당 지역의 언론인이 글을 쓰기 위해 관심을 가질 만한 행사가 있을 때 가장 좋습니다. 지역 봉사 캠페인은 계획하는 데 시간이 더 오래 걸리지만 가장 큰 보상도 제공합니다.