Cara Menambahkan Bisnis Anda ke Google dan Meningkatkan SEO

Meningkatkan Visibilitas Anda di Google

Setelah Anda menambahkan bisnis Anda ke Google, itu perlu dioptimalkan agar terlihat seperti mungkin. SEO lokal adalah proses yang kami gunakan untuk membantu bisnis Anda muncul di bagian atas daftar, prosesnya bisa sedikit menakutkan sehingga panduan ini akan membawa Anda melalui semua yang perlu Anda ketahui.

Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan. Dari komponen asli algoritme peringkat lokal, hingga pembaruan di tahun lalu yang semuanya berdampak pada cara terbaik bagi Anda untuk mendominasi halaman hasil lokal.

Panduan ini akan menjelaskan proses lengkap dari awal hingga akhir sehingga Anda akan tahu persis apa yang harus disertakan dalam rencana pemasaran lokal Anda untuk tahun 2020.

Takeaways Utama: Cara Mengoptimalkan Kehadiran SEO Lokal Anda

1. Kenali apa yang berhasil dalam tiga paket untuk industri Anda.
2. Ambil kepemilikan Akun Google Bisnisku Anda
3. Bersihkan semua lokasi duplikat.
4. Optimalkan Halaman Arahan Lokal Anda.
5. Balas pertanyaan / ulasan Anda di GMB.
6. Perkuat konten Anda dengan pembuatan tautan lokal.

Paket Tiga Lokal

'Tiga paket' atau paket lokal adalah area utama dari daftar hasil yang dapat dimanfaatkan perusahaan ketika mencoba menjangkau pelanggan di area lokal mereka. Ketika seseorang melakukan pencarian layanan di lokasi mereka (misalnya "toko sepatu di dekat saya" atau "restoran di dekat jembatan london"), tiga paket akan terlihat.

Saat kami mengoptimalkan situs web dan cantuman Google Bisnisku untuk paket tiga, hal terbaik yang harus dilakukan adalah memikirkan apa yang akan dicari oleh kelompok pelanggan inti kami dan memastikan bahwa cantuman yang kami buat serelevan mungkin.

Tantangan yang kami hadapi di sini adalah kebanyakan perusahaan memiliki banyak layanan, jadi kami perlu memutuskan layanan mana yang akan diprioritaskan untuk paket tiga.

Bergantung pada perusahaan tempat kami bekerja, ini dapat diinformasikan oleh data atau diputuskan berdasarkan bagaimana pemilik bisnis mencoba memposisikan diri di pasar. Solusi terbaik akan unik untuk setiap perusahaan.

Saat menganalisis tiga paket, penelitian kami menunjukkan pola di mana daftar dengan visibilitas terbesar sering kali memiliki semua elemen 'bekerja sama', yang berarti mereka selesai dan dioptimalkan sepenuhnya.

Saat melihat cantuman, nama bisnis menunjukkan kepada saya:

• Layanan inti dan lokasi perusahaan.
• Daftar ini memiliki jumlah ulasan yang tinggi.
• Cantuman mendorong pengguna untuk menavigasi ke titik kontak yang sangat relevan, yaitu halaman arahan.

Dalam contoh di atas, salah satu yang menurut saya paling berguna adalah daftar Prezzo yang memberi tahu saya apa layanannya. Ini adalah "restoran Italia", dan itu menentukan nama lokasi "Brentwood", yang berarti saya tidak perlu memeriksa alamat atau layanan dalam pencarian terpisah.

Gambar sampul adalah aspek penting lainnya untuk dioptimalkan, dalam contoh ini semua daftar peringkat di posisi teratas, dengan visibilitas terbesar, menunjukkan produk dalam gambar – sehingga orang tahu mengapa mereka ingin pergi ke sana.

Dalam skenario lain, yang terbaik adalah memastikan bahwa foto sampul menunjukkan tempat sehingga memudahkan pelanggan untuk mengunjungi tempat Anda.

Panduan ini akan menjelaskan proses lengkap dari awal hingga akhir sehingga Anda akan tahu persis apa yang harus disertakan dalam rencana pemasaran lokal Anda untuk tahun 2020.

Mengelola Cantuman Google Bisnisku

Daftar Google Bisnisku adalah pelengkap halaman hasil mesin pencari utama, dan akan diposisikan di sisi kanan halaman hasil mesin pencari tradisional, serta muncul di Google Maps.

Dengan cantuman GMB, Anda perlu memastikan bahwa cantuman selalu muncul untuk istilah pencarian bermerek, serta untuk istilah pencarian generik non-merek prioritas tertinggi kami.

Membuat Akun GMB Anda

Bagian pertama dari mengoptimalkan cantuman GMB adalah mengambil kepemilikan penuh atas akun Google Bisnisku milik Anda.

Ini tampaknya mudah, tetapi jika perusahaan Anda belum mengelola akun, bisa jadi karyawan di departemen yang berbeda atau bahkan pelanggan telah menyiapkan daftar.

Yang harus Anda lakukan adalah login ke Google My Business Platform dan pergi untuk membuat lokasi baru, kemudian cari nama bisnis Anda dan klik link untuk mengklaim akses untuk Anda dan tim Anda.

Langkah pertama dari sana adalah menghapus lokasi duplikat yang dapat menyebabkan kebingungan pada mesin pencari. Saat Anda menghapus lokasi Anda, jangan pernah menandainya sebagai tutup permanen atau cantuman akan tetap berada di daftar hasil dan toko akan diberi label untuk menunjukkan bahwa itu tutup.

Memverifikasi Daftar GMB Anda

Untuk dapat mengelola informasi dalam cantuman GMB, Anda harus memverifikasinya terlebih dahulu. Ini berarti bahwa Google 100% yakin bahwa cantuman tersebut adalah milik kami dan hanya pemilik bisnis yang dapat mengaksesnya.

Verifikasi dapat dilakukan melalui surat, telepon, email atau jika Anda telah memverifikasi bisnis Anda untuk Search Console, Anda dapat melakukannya secara instan. Verifikasi massal juga dapat digunakan jika Anda memiliki 10+ lokasi.

Setelah verifikasi berhasil, Anda akan melihat logo terverifikasi di pengelola lokasi.

Mengoptimalkan Daftar GMB Anda

Setelah Anda memiliki kendali penuh atas cantuman, inilah saatnya untuk memulai pengoptimalan Anda!

Saat pertama kali masuk ke akun Google Bisnisku, ada banyak hal yang harus dikerjakan. Sangat penting untuk memulai dengan dasar-dasar terlebih dahulu karena ini adalah item berdampak tinggi yang cepat. Daftar di bawah ini menguraikan item prioritas tinggi untuk menjalankan profil Anda:

• Nama Bisnis
• Deskripsi bisnis
• Foto sampul
• Jam buka
• Kode Toko (jika ada)
• Area Layanan
• Fasilitas
• Tautan Situs Web

Item dalam daftar di atas adalah semua hal yang akan diandalkan oleh pelanggan Anda, misalnya jika bisnis Anda adalah toko dan jam bukanya ketinggalan zaman maka pelanggan akan datang pada waktu yang salah yang akan memberi mereka pengalaman yang sangat buruk . Penting juga untuk memperbarui foto sampul karena ini adalah gambar utama yang akan dilihat orang di daftar hasil lokal.

Membuat Deskripsi Bisnis

Cara terbaik untuk memikirkan deskripsi bisnis adalah ringkasan dari penawaran inti Anda.

Salinan yang Anda buat di sini harus memberikan pengenalan kepada pengguna tentang apa yang membuat perusahaan Anda menonjol di industri ini. Deskripsi harus menguraikan layanan dan pencapaian utama Anda.

Dalam beberapa bulan terakhir, Google telah benar-benar menekan penangguhan sehingga sekali lagi penting untuk menghindari penawaran berisi spam atau konten yang tidak pantas. Penting juga untuk dicatat bahwa tidak ada tautan yang diizinkan dalam deskripsi.

Google memberi Anda 750 karakter untuk dimainkan, tetapi hanya 250 yang mungkin akan ditampilkan di panel pengetahuan, jadi penting untuk menjaga beberapa baris pertama sekuat mungkin. Setelah deskripsi diunggah, diperlukan beberapa hari untuk disetujui dan diunggah, jadi penting untuk membuat klien mengetahui langkah ini.

Untuk mencapai daftar yang dioptimalkan sepenuhnya yang bahkan lebih menonjol, kita perlu memastikan bahwa semua masukan kecil ke daftar bekerja sama.

Ini mencakup semuanya, mulai dari bidang nama bisnis hingga jumlah ulasan yang dimiliki cantuman tersebut. Diagram di bawah menunjukkan cara yang baik untuk memikirkan cara kerja setiap masukan tingkat kategori untuk mencapai tujuan cantuman lokal yang dioptimalkan.

Model tulang ikan menunjukkan semua input kecil (tulang ikan) yang berkontribusi pada tujuan akhir, yaitu pertumbuhan kehadiran lokal kami. Masukan mencakup semuanya, mulai dari otoritas di luar situs dari laman landas lokal kami hingga relevansi konten di laman landas lokal kami.

Jika bisnis Anda pindah lokasi, maka Anda harus memastikan bahwa GMB Anda diperbarui sehingga Anda tidak tetap mengarahkan pelanggan yang baik ke tempat lama Anda.

Memperbarui Lokasi setelah Bisnis Anda Pindah

Jika bisnis Anda pindah lokasi, maka Anda harus memastikan bahwa GMB Anda diperbarui sehingga Anda tidak tetap mengarahkan pelanggan yang baik ke tempat lama Anda.

Cara termudah untuk memperbarui lokasi adalah dengan masuk ke akun GMB yang ada dan membuat semua perubahan yang diperlukan di bawah tab info.

Anda hanya perlu memastikan bahwa alamat dan penanda peta Anda diperbarui dan Anda siap berangkat. Anda tidak ingin menghapus cantuman lama yang telah Anda buat karena ini berarti ulasan, foto, dan detail lainnya tidak akan dibawa ke alamat baru Anda.

Dalam beberapa kasus, Anda perlu membuat cantuman baru yang lengkap, seperti jika Anda memulai perusahaan baru dan yang lama masih ada di lokasi lain.

Jika Anda memulai bisnis baru dan yang lama telah ditutup secara permanen, maka yang terbaik adalah menandai daftar lama sebagai tutup dan mengatur yang baru secara terpisah. Namun dalam kebanyakan kasus, perusahaan yang sama yang baru saja memindahkan lokasi toko atau menyiapkan di ruang kantor baru, jadi lebih relevan untuk memperbarui alamat saja dalam kasus ini.

Jika nama bisnis atau bidang lain berisi nama tempat, maka ini juga perlu diubah sesuai alamat saat ini.

Mengelola FAQ

Bagian T&J dari cantuman adalah saluran lain. Ini dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan umum tentang perusahaan dan berbicara langsung dengan pengguna. Tujuan dari bagian ini adalah agar pelanggan dapat berbicara dengan merek Anda dan mendapatkan balasan langsung.

Untuk bisnis, penting untuk memeriksa saluran ini secara proaktif sehingga tidak ada pertanyaan yang tidak terjawab. Jika ada banyak pertanyaan yang tidak ditanggapi oleh merek, maka kami memberikan lebih banyak ruang bagi pelanggan untuk menjawab pertanyaan satu sama lain yang mengambil kendali atas pesan merek dari kami. Dalam beberapa kasus, mungkin bagus bahwa pelanggan mengobrol secara terbuka tentang perusahaan, tetapi informasinya terkadang salah, atau sentimennya bisa menjadi negatif, jadi lebih efektif bagi merek untuk memiliki suara di ruang ini.

Memastikan bahwa merek Anda menjawab pertanyaan menunjukkan kepada pelanggan di area yang kami pedulikan dengan kebutuhan mereka dan itu mewakili tingkat layanan kami, jadi itu adalah sesuatu yang harus kami lakukan setiap saat.

Dalam hal mengelola pertanyaan, kami juga dapat menandai pertanyaan yang tidak pantas sehingga dapat dihapus dari Google dan kami dapat menggunakan opsi suka untuk meningkatkan pertanyaan yang menurut kami akan sangat membantu pelanggan kami / menunjukkan bisnis dengan sangat baik .

Untuk membuat cantuman Anda lebih menonjol, salah satu taktiknya adalah membuat FAQ khusus Anda sendiri di cantuman GMB. Idenya di sini adalah untuk mendahului setiap pertanyaan yang jelas dan memberikan jawaban yang mereka cari kepada pengguna tanpa mereka harus menunggu jawabannya.

Taktik ini juga akan membuat cantuman Anda menonjol bagi pengguna yang meneliti perusahaan di sektor tertentu.

Untuk menerapkan FAQ Anda sendiri, yang perlu Anda lakukan hanyalah memikirkan topik umum yang ditanyakan oleh pelanggan baru, mencari kata kunci longtail atau mereplikasi halaman FAQ yang ada di situs utama Anda ke dalam daftar lokal.

Meningkatkan Ulasan Google Bisnisku

Sebagai Rank Brain, program AI Google telah mulai memahami sinyal yang lebih luas dan lebih luas dan memasukkannya ke dalam proses peringkat, ulasan telah menjadi faktor peringkat yang signifikan. Penting untuk menganggap serius proses pengelolaan ulasan karena ulasan negatif sangat sulit dihapus dari cantuman Google Bisnisku dan dapat meninggalkan dampak jangka panjang pada reputasi merek.

Untuk meningkatkan jumlah ulasan untuk cantuman bisnis Anda, kuncinya adalah proaktif dan menjangkau basis pelanggan Anda. Salah satu area yang semakin banyak merek mulai pertimbangkan adalah menawarkan pelanggan mereka barang gratis dengan imbalan ulasan.

Itu hanya di gym lokal saya tempo hari di mana saya baru-baru ini melihat suplemen gratis ditawarkan untuk ulasan plus 4 bintang.

Ketika datang ke merek yang lebih besar dengan pelanggan dalam ribuan, pendekatan yang lebih strategis diperlukan. Jika Anda bekerja sendiri di sebuah merek besar, ada baiknya Anda menghubungi tim CRM Anda untuk proyek bersama.

Salah satu taktik yang dilakukan dengan baik oleh Amazon adalah terlibat kembali dengan pelanggan sebelumnya pada tahap tertentu dalam proses pasca pembelian. Perusahaan yang menggunakan taktik ini akan menawarkan insentif seperti voucher atau diskon untuk meninggalkan ulasan produk. Ketika datang ke SEO lokal, pendekatan yang sama dapat diterapkan.

Membuat Hub Konten Lokal

Jadi, Anda telah membuat cantuman yang bagus di Google Bisnisku dan Anda mulai mendorong jumlah klik yang baik ke situs web Anda melalui saluran. Sekarang saatnya bagi Anda untuk memastikan pengguna tersebut masuk ke situs web Anda pada titik kontak yang paling relevan bagi mereka.

Laman landas lokal yang bagus akan berdampak pada konversi Anda dan membantu mendorong peningkatan langkah kaki ke lokasi merek Anda, ini semua tentang mengurangi gesekan dalam perjalanan.

Halaman arahan lokal terbaik memberikan informasi kontak utama dan penanda peta di bagian atas halaman. Lebih jauh ke bawah template, halaman arahan lokal akan menjelaskan layanan dan produk unik yang ditawarkan di toko tertentu.

Jika Anda sedang mengerjakan merek yang lebih besar dengan banyak lokasi, ada baiknya Anda menghubungi pemilik toko satu per satu sehingga salinan pada halaman dapat disesuaikan sedemikian rupa sehingga menyoroti nilai individual yang disediakan toko.

Ini bisa berupa memberikan informasi tentang layanan yang ditawarkan atau detail tentang tim yang dapat membantu pelanggan di toko tertentu. Kami mencoba untuk menciptakan kepercayaan pelanggan di sini sehingga orang tahu tempat Anda adalah tempat untuk mereka.

Halaman arahan lokal harus menjelaskan nilai layanan utama Anda dan jika Anda menawarkan banyak layanan, maka halaman tersebut dapat menautkan ke halaman artikel lokal lainnya di wilayah Anda. Memiliki hub konten lokal yang lebih luas akan memungkinkan peringkat halaman dalam daftar hasil tradisional untuk istilah yang lebih luas dengan maksud lokal. Sebagian besar situs web hanya mengandalkan halaman kontak kami yang tipis atau halaman beranda untuk digunakan dengan cantuman GMB mereka, tetapi dengan membuat hub konten lokal, Anda akan membawa cantuman Anda ke tingkat berikutnya.

Bangunan Tautan Lokal

Sekarang setelah Anda membuat cantuman GMB yang berkualitas dan memaku laman landas lokal, Anda siap untuk memulai proses memperkuat keberadaan laman tersebut. Di sinilah proses pembuatan tautan lokal menjadi penting.

Bangunan Direktori

Direktori sering kali merupakan peluang untuk menciptakan kemenangan cepat, ini adalah platform daftar bisnis tempat Anda dapat membuat akun dan mengiklankan bisnis Anda. Jika Anda adalah perusahaan yang lebih besar dengan banyak lokasi, proses mengelola semua daftar direktori Anda adalah sedikit tantangan.

Jika Anda ingin memiliki listingan di 50 platform dan Anda memiliki 200 lokasi, seseorang di tim Anda dapat membuat 10.000 listingan!

Di sinilah kekuatan otomatisasi berperan. Memanfaatkan platform seperti MomentFeed, Bright Local, Moz Local, atau Yext akan memungkinkan perusahaan Anda membuat 1 listingan per lokasi dan memperkuatnya di semua platform utama.

Untuk perusahaan kecil dengan hanya beberapa lokasi, Anda boleh membuat cantuman secara manual. Mungkin tim pemasaran Anda mengambil kepemilikan atas cantuman lama dan cantuman tersebut hanya perlu disegarkan sehingga semua detail dan gambar memberikan representasi terkini dari bisnis tersebut.

Ada baiknya juga memeriksa metrik yang disebut DA dari semua platform direktori tempat bisnis Anda terdaftar dan menghindari segala sesuatu yang bersifat spam. Berikut adalah daftar direktori teratas kami untuk menambahkan bisnis Anda:

• buku telepon.bt.com
• directory.independent.co.uk
• directory.mirror.co.uk
• directory.thesun.co.uk
• foursquare.com
• local.standard.co.uk
• directory.dailyrecord.co.uk
• tomtom.com
• yelp.co.uk
• yel.com
• justlanded.com
• gb.kompas.com
• kuning.place/id/
• 192.com
• kulit.com
• berbicara.com
• freeindex.co.uk
• brownbook.net
• cylex-uk.co.uk

Saat Anda menelusuri daftar ini, konsistensi adalah kuncinya. Penting bahwa info NAP Anda dan tautan yang Anda tuju semuanya akurat dan konsisten, jika tidak maka akan terlihat seperti Anda memiliki banyak perusahaan atau lokasi.

Publikasi Lokal

Tautan kualitas terbaik yang dapat Anda buat untuk halaman konten lokal Anda adalah apa yang kami sebut tautan editorial alami dari publikasi lokal. Untuk melakukan ini, penting bahwa tim SEO dan PR Anda bekerja sama. Idenya di sini adalah untuk menjangkau penerbit atau lembaran lokal di wilayah Anda dan memberi mereka alasan untuk menulis artikel dengan tautan kembali ke halaman lokal Anda.

Tingkat keberhasilan kegiatan ini sering kali merupakan yang terbaik ketika merek Anda memiliki acara seperti pembicaraan terkemuka di industri, acara amal, atau upacara penghargaan yang akan diminati oleh para jurnalis di daerah Anda untuk ikut menulis. Kampanye penjangkauan lokal memang membutuhkan waktu lebih lama untuk direncanakan, tetapi mereka juga menawarkan hadiah terbesar.

Jika Anda masih ragu harus mulai dari mana, sebaiknya hubungi tim SEO Lokal favorit Anda.