Прямая почтовая рассылка для кровли, которая не отстой

Что делает прямую почтовую рассылку отстойной прямо сейчас для многих кровельщиков? Что ж, многие кровельщики однажды попробовали это, и у них это не сработало, поэтому они пришли к выводу, что это неэффективно.

Что ж, как и в случае любой маркетинговой кампании, обычный подход «распыли и молись» не сработает для прямого почтового маркетинга, вам нужен надежный план, и вы должны оставаться последовательным, чтобы довести план до конца.

Так что именно работает? Сегодня мы погрузимся в пять проверенных столпов Дэвида Кэрролла из Dope Marketing для инновационной прямой почтовой рассылки для маркетинговой стратегии кровли (та, которая не отстой!)

1. Автоматизация отслеживания почты

Есть два шага, чтобы получить максимальную отдачу от автоматической рассылки:

Шаг 1: Максимизируйте автоматизацию

Большинство успешных предприятий сегодня используют CRM для управления своими повседневными операциями. Вы можете интегрироваться со своей CRM, чтобы отправлять прямую почтовую рассылку без минимального заказа. Вы можете рассылать почту на один конкретный адрес или через автоматизированную кампанию, которая будет рассылать открытки всем соседям.

Вы также можете использовать автоматизацию на основе триггера для отправки открыток. И это основано на вещах, которые вы сейчас делаете, чтобы не прерывать рабочий процесс.

Например, предположим, что ABC Roofing отправляет одного из своих представителей забраться на крышу, разметить ее и получить одобрение. После того, как эта работа была одобрена, 25 открыток отправляются соседям со словами: «Мы только что разрешили вашему соседу построить новую крышу!» или однако это звучало бы захватывающе.

Лучше всего использовать шаблон, чтобы вы могли вставлять любую формулировку, которая работает с вашим брендом и компанией, информируя домовладельцев о том, что вы делаете по соседству.

Шаг 2: Запланируйте их работу

Вы хотите быть в состоянии обеспечить домовладельцев с достаточным доверием к вашей компании немедленно. Поэтому, когда вы отмечаете текущую работу как «начатую» в этот день утверждения, обязательно свяжитесь с соседями. Попробуйте автоматизированную кампанию, например, «Извините! Простите за пыль и шум, работаем в этом районе!»

Ключом к этой рекламной стратегии является преднамеренность вывески вашего бренда в этой конкретной области. Вы хотите, чтобы жители везде видели, слышали и чувствовали ваш бренд! Вы хотите быть заметным — на баннерах, красивых грузовиках, рекламе тут и там и тому подобном.

Исследование Гарвардской школы бизнеса пришло к выводу, что для того, чтобы кто-то узнал ваш бренд, требуется от 7 до 11 рекламных приемов. Кроме того, все штрихи бренда не одинаковы — есть штрихи высокой и низкой ценности.

Некоторые компании делают от одного до трех касаний и спрашивают: «Почему мой маркетинг не работает?» Возможно, вам придется выровнять свои усилия, а также распределить их.

2. Автоматизируйте открытки (без минимального заказа)

Вы также можете отправить рукописную прямую почтовую рассылку соседям по дому вашего клиента без минимального заказа. Это информирует их о том, что у вас есть стратегия, которая работает и может помочь им достичь своих целей.

Допустим, у вас есть установленный рабочий процесс, подобный этому:

• Приходит лид,
• Дается оценка,
• Смета утверждена,
• Работа запланирована,
• Работа начинается,
• Работа завершена,
• Работа оплачивается.

Дело в том, что какая-то версия этого процесса сейчас происходит в любом бизнесе. Таким образом, вы можете взять любую часть этого и рассказать соседям о том, что происходит.

️ Совет для профессионалов: еще один хороший прием — интегрировать прямую почтовую рассылку с подарками. Возьмем, к примеру, Dirty Dough — крупнейшую франшизу печенья в стране. Вы можете отправить их в качестве подарка после выполненной работы. Чтобы сделать его лучше, вы можете поместить в коробку с печеньем специальную вставку, чтобы она была персонализирована. Таким образом, каждый раз, когда кто-то получает выполненную работу, он получает индивидуальный подарок.

3. Максимизируйте близость с помощью почтовых индексов

Вы не можете быть везде и одновременно хотеть экспоненциального роста. Вместо этого, не кажется ли вам, что лучше удвоить внимание к соседям с вашей текущей работы?

Это замечательная черта, которая есть у людей, — наша относительность и предсказуемость. Мы естественным образом тяготеем к людям, с которыми у нас есть что-то общее, и чувствуем себя более комфортно рядом с ними.

Итак, если вы хотите потратить свои маркетинговые доллары, вот несколько шагов к простому упражнению, которое вы можете использовать:

• Зайдите в свою CRM (лучше всего начиная с прошлого года)
• Сделайте выставку для ваших клиентов
• Выделите всю таблицу
• Перейдите в «данные» в Excel и нажмите «сортировать» (сортировать по почтовым индексам).
• Затем подсчитайте, сколько работ вы выполняли в каждом почтовом индексе в прошлом году, и выберите три первых места, где вы показали самые высокие результаты.

Эти три почтовых индекса расскажут вам все, что вам нужно знать, и подскажут, на чем сосредоточить свои маркетинговые деньги.

4. Влияние на человеческую природу (раздайте халяву!)

Все хотят чего-то бесплатного! А вы знаете одну вещь, которая сейчас стоит больше, чем наличные? Газ! Если бы кровельщик сказал вам: «Я дам вам газовую карточку на 50 долларов за то, что вы позволили мне подняться на вашу крышу, чтобы провести инспекцию» (при условии, что они хорошо справятся со своей задачей), вы бы позволили им? Да! Прямо сейчас многие люди считают газовую карту на 50 долларов более ценной, чем купюру на 50 долларов.

Или это может быть что-то другое, то, что, как вы думаете, хотел бы ваш обычный домовладелец.

Вот одно упражнение, которое пригодится для этого:

• Перечислите пять вещей, которые вам не нравится делать дома. Допустим, вы не хотите: мыть машину, чистить водостоки, стирать, косить газон или делать что-то еще.
• Проведите линию вниз по бумаге, разделив страницу на две части.
• На соседней стороне составьте соответствующий список людей в вашем районе, которые, как вы знаете, способны выполнять эти обязанности или бизнес, который выполняет любую из них.
• Обсудите с любым из этих людей, примите от них предложение, поместите его на открытку и отправьте домовладельцам (в ваших трех основных почтовых индексах, о которых мы упоминали ранее).

При этом следите за беспрецедентными результатами! Вы создаете базу рефералов и более точно согласуетесь с ними. Самое главное, вы углубляетесь в психологию домовладельца и говорите: «У меня есть дом. Я тоже ненавижу заниматься этим. Что, если я окажу вам эту услугу бесплатно, если вы позволите мне делать мою работу?»

5. Не тяните за рычаги:

Наконец, вот распространенное заблуждение в кровельной отрасли. Вам не нужно закрывать метод, эффективность которого вы заметили, чтобы попробовать другой.

Успешные люди — это те, кто крутит разные рычаги, чтобы получить синергетический эффект. Они максимизируют различные возможности, которые в сумме дают новаторские результаты.

Последние мысли

Мы надеемся, что смогли возродить ваши надежды на прямой маркетинг по почте. Что он до сих пор работает! Прямая почтовая рассылка вашей компании всегда будет впереди, если вы готовы опробовать эти разные стратегии.

Кроме того, реализация НЕ ОДНОГО, а всех этих и многих других моментов (имея мышление, направленное на решение проблем) — вот что обеспечивает реальный и устойчивый успех в прямом почтовом маркетинге кровельных материалов.