10 потрясающих платформ для разговорного ИИ, меняющих путь клиента

Растущий спрос на услуги самого высокого качества для обслуживания клиентов 24/7 привел к появлению новой области — диалоговых платформ искусственного интеллекта. Автоматизация обслуживания клиентов была вызвана революционной технологией, представленной платформами диалогового ИИ. В связи с растущим спросом на решение запросов со стороны клиентов на клиентоориентированном рынке быстрый прогресс привел к появлению новейших технологий. Это можно рассматривать как распространение технологий с традиционным обслуживанием клиентов.

Чтобы предлагать персонализированные услуги индивидуального уровня, были созданы диалоговые платформы искусственного интеллекта. С использованием речевых поддержек были инициированы чат-боты для автоматизации переписки. Это помогло организациям B2C эффективно работать с клиентами в режиме 24/7 без каких-либо проблем.

Эта технология помогла связаться с клиентом в соответствии с его предпочтениями. Это делает клиентский опыт запоминающимся и создает лояльную клиентскую базу. Разговорные платформы искусственного интеллекта — это новейший тип искусственного интеллекта, который позволяет людям последовательно взаимодействовать с приложениями, сайтами и гаджетами с помощью голосовых, текстовых, контактных или сигнальных данных.

Рост диалоговых платформ ИИ

Бизнес превзошел все ожидания. Из-за включения распознавания естественного языка (NLU) в обслуживание клиентов спрос на эту технологию увеличился в четыре раза после того, как результаты были обнародованы пользователями на начальном этапе. Разговорные платформы искусственного интеллекта помогают взаимодействовать с клиентами в их собственном темпе и на их диалекте, наконец, собирая полезную информацию об ожиданиях клиентов от брендов.

Эксперты Verified Market Research выяснили, что мировой рынок платформ разговорного ИИ в 2019 году оценивался в 3,89 млрд долларов США . С ростом спроса рынок раздувается с каждым деловым кварталом. Прогнозируется, что к 2027 году рыночная капитализация достигнет 18,02 млрд долларов США , а среднегодовой рост составит 21,02% с 2020 по 2027 год .

Получить | Скачать образец отчета @ https://www.verifiedmarketresearch.com/download-sample/?rid=28945&utm_source=Free&utm_medium=004#download-report

Креативный виртуальный

Creative Virtual — один из ведущих игроков в области решений самообслуживания для диалоговых платформ искусственного интеллекта. Он стремится объединить людей и искусственный интеллект. Таким образом, организации могут общаться со своими клиентами в любом месте и в любое время, что приводит к длительному взаимодействию. Компания предлагает свои услуги глобальным организациям, таким как HSBC, BT, Chase, InterContinental Hotels Group и Lloyds Banking Group. Эти организации используют передовые технологии для повышения качества поддержки, а также для снижения затрат, увеличения продаж и укрепления лояльности к бренду.

Веб-сервисы Амазонки

Amazon Web Services не нуждается в представлении. Это ведущий поставщик услуг для клиентов, который экспериментирует с новейшими технологиями, чтобы предложить лучший сервис для своих клиентов по всему миру. Он лидирует в гонке диалоговых платформ ИИ.

Майкрософт

Microsoft — еще одно громкое имя в списке, которое стало нарицательным благодаря своим услугам мирового класса. Он лидирует в сфере обслуживания клиентов на протяжении десятилетий и сумел добиться 100% удовлетворительных результатов на протяжении всего пути клиента (один из старейших технологических гигантов на платформах диалогового ИИ).

Оракул

Oracle — одна из крупнейших технологических корпораций, специализирующихся на облачных технологиях. В соответствии с этим он вошел в индустрию технологий на основе ИИ (в частности, диалоговых платформ ИИ), чтобы предложить ведущие услуги для улучшения качества обслуживания клиентов за счет использования технологий.

IBM

IBM верит в постоянный прогресс. Таким образом, он всегда внедрял уникальные продукты и услуги с использованием новейших инновационных технологий. Технология автоботов — это новаторская технология, появившаяся после того, как IBM объединила технологию ИИ с распознаванием речи — новаторское изобретение в диалоговых платформах ИИ.

Google

Вы называете это, у этой компании есть это — Google . Это ведущий технологический гигант (самый инновационный в списке платформ диалогового ИИ), который регулярно экспериментирует с технологиями, чтобы придумывать уникальные комбинации, чтобы упростить существующие нормы и упростить различные рынки.

SAP ERP

SAP ERP — ведущий конгломерат, имеющий глубокие корни в технологическом секторе. Это поразило рынок свежими и уникальными комбинациями технологий. От облачных технологий до распознавания речи, он предлагает лучшую и самую надежную техническую поддержку для повышения качества обслуживания клиентов (разговорные платформы искусственного интеллекта).

Спросите подробности отчета @ https://www.verifiedmarketresearch.com/product/conversational-ai-marketanalysis-market/?utm_source=Free&utm_medium=004

Байду Инк

Baidu Inc регулярно упрощает жизнь, устраняя сложности бизнеса, используя технологические достижения. Компания фокусируется на создании лучших технологий среди ведущих диалоговых платформ искусственного интеллекта, которые когда-либо видел мир, как и значение ее названия.

Нюанс

Nuance — пионер и лидер в области инноваций в области искусственного интеллекта для разговоров. Компания стремится привнести интеллект в повседневную работу и жизнь. Компания стремится предоставлять передовые решения для решения повседневных проблем.

Хаптик

Haptik — компания, занимающаяся искусственным интеллектом, которая продвигает диалоговых помощников для брендов мирового уровня, стремящихся изменить качество обслуживания клиентов.

Технологическое будущее диалоговых платформ ИИ

Судьба мира, по общему мнению, находится во владении искусственного интеллекта, который обычно называют искусственным интеллектом. От гигантов, таких как Amazon и Alibaba, до новичков по всему миру, каждый бизнес использует технологию разговорного ИИ. Растущий спрос на эту технологию показывает, что компании начали сосредотачиваться на предоставлении клиентам наилучшего обслуживания, необходимого для удержания клиентов. Это, безусловно, поможет ослепить клиентов, а также покупателей в ближайшем будущем.

Для получения дополнительной информации @ https://www.verifiedmarketresearch.com/download-sample/?rid=28945&utm_source=Free&utm_medium=004#download-report