Publicitatea socială 101: Ce este și de ce aveți nevoie de ea

Publicat: 2019-10-03

Reclamele sociale sunt peste tot. Le poți găsi în timp ce derulezi pe Facebook, citești un articol pe site-ul tău de știri preferat și chiar și când urmărești povestea prietenului tău de pe Instagram. Sunt peste tot pentru că sunt eficiente. Atât de eficient încât comercianții au spus că se așteaptă ca cheltuielile pentru rețelele sociale să crească cu 89% până în 2022, potrivit acestui sondaj CMO. Deci, ce este publicitatea socială și de ce aveți nevoie de ea?

Cum se făcea obișnuit găsirea de noi afaceri

Înainte de publicitatea socială, cumpărarea de clienți potențiali era norma.

Cu toate acestea, după cum probabil mulți oameni v-ar putea spune, clienții potențiali achiziționați sunt notoriu de riscante. De ce? Nu există nicio garanție că:

  • lista nu a fost deja vândută
  • clienții potențiali sunt calificați și gata de cumpărare
  • iti vei face banii inapoi

A cumpăra o listă de clienți potențiali și a te aștepta ca aceasta să se plătească de la sine este ca și cum ai cumpăra bilete de loterie răzuite. Uneori recuperezi ceea ce ai plătit pentru bilete, iar uneori doar scapi de banii cheltuiți. Pe scurt, bugetul dumneavoastră poate fi folosit mai bine.

Obținerea de clienți potențiali a fost o modalitate destul de comună de a ajunge la oameni care ar putea fi clienți potențiali sau clienți. Apoi au apărut rețelele de socializare! Acest mod gratuit și ușor de a vă conecta cu oamenii și de a partaja imagini, informații și actualizări de viață. Dar, așa cum am văzut cu toții de-a lungul anilor, rețelele sociale au devenit mult mai mari și mai complicate decât atunci când a fost introdusă pentru prima dată.

În timp ce rețelele sociale au început inițial ca o modalitate prin care prietenii și familia să comunice, s-au transformat rapid într-o modalitate profitabilă de dezvoltare a afacerilor.

O pagină de Facebook nu este publicitate socială

Odată cu adoptarea pe scară largă a rețelelor sociale, a avea o prezență este un dat pentru toate afacerile. La minimum, o pagină de afaceri Facebook ar trebui să existe, deoarece este locul unde sunt clienții tăi. De fapt, 70% dintre adulții din SUA sunt pe Facebook. În plus, 75% dintre acești adulți vizitează Facebook o dată pe zi. Sunt mulți ochi care se uită într-un singur loc în fiecare zi.

În teorie, adepții rețelelor sociale vă vor vedea în mod regulat conținutul. Partea dificilă este că, deși oamenii verifică frecvent Facebook, ei încă văd doar o fracțiune din conținutul postat. Asta pentru că Facebook și-a evoluat algoritmul pentru fluxul de știri pentru a deprioritiza postările de afaceri organice. Un alt obstacol în cursa pentru a atrage o parte din atenția publicului tău.

Pe scurt, asta înseamnă că pentru ca conținutul tău să fie văzut, nu te mai poți baza pe toți urmăritorii tăi pentru a fi actualizați. Postările plătite pe Facebook au devenit esențiale.

Văzând și consumat conținutul dvs. este ceea ce vă ajută să vă păstrați numele și afacerea în fața clienților și potențialilor clienți. Ceea ce ne duce la următorul punct: cunoașterea mărcii.

Conștientizarea mărcii este cheia

Consumatorii petrec acum mai mult de cinci ore pe zi pe smartphone-urile lor.

Din acest motiv, publicitatea pe platformele de social media este crucială pentru dezvoltarea afacerii tale. Câteva statistici de luat în considerare:

  • Două treimi dintre consumatori își pot aminti o anumită marcă pe care au văzut-o promovată pe mobil în ultima săptămână.
  • 60% dintre consumatori fac clic pe reclamele mobile cel puțin săptămânal.
  • Este nevoie de 5 până la 7 afișări înainte ca cineva să-și amintească marca dvs.

Pe scurt, consumatorii își amintesc mărcile pe care le-au văzut recent și vor face clic pe reclame, dar este necesară repetarea pentru a vă aminti de dvs. În timp ce își petrec tot timpul pe telefoane, sunt expuși publicității sociale. Asigurați-vă că numele dvs. este într-una dintre reclamele pe care le văd.

Puterea reclamei sociale

Când cumpărătorii și vânzătorii vă cunosc numele, puteți trece înaintea concurenței. Iată un scenariu. Să presupunem că faci cumpărături la un magazin alimentar care nu este locul tău obișnuit și că ai nevoie de ketchup. Ai de gând să cumperi ketchup-ul de marcă sau să ieși pe un membru și să încerci unul despre care nu ai auzit niciodată? Sunt șanse să ajungi la cel cu care ești familiarizat.

La fel cum cheltuiesc bani la magazinul alimentar, încrederea face mai ușor să transformi clienții potențiali în clienți în afaceri repetate și apoi în recomandări. Nu ar fi frumos să începi fiecare conversație cu potențialii tăi având mai multă încredere în tine decât în ​​concurență?

În esență, cu cât un client potențial este expus mai des mărcii și mesajului tău, cu atât va avea mai multă încredere instinctiv în tine. Aceasta este puterea conștientizării mărcii la locul de muncă.

Publicitatea socială sună grozav, nu? Întâlnirea clienților acolo unde se află, creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și observarea angajamentului publicitar sunt toate beneficii pentru afaceri. Ne-am dori să fie atât de ușor, dar există avantaje și dezavantaje în publicitatea socială.

Avantajele și dezavantajele publicității sociale

Veștile bune

Puteți ajunge la oameni și puteți genera conștientizare pe rețelele sociale prin difuzarea de anunțuri hiper-direcționate. Atât Facebook, cât și Instagram vă permit să vă restrângeți audiența la anumite date demografice și locații, astfel încât numele dvs. să fie în fața persoanelor exacte pe care doriți să-l vedeți.

Doriți să ajungeți la potențialii cumpărători pentru prima dată cu vârste cuprinse între 25 și 30 de ani care locuiesc în cartierul dvs.? Poti sa faci asta. Ce zici să ținți oameni din intervalul 45-50 de ani care au un anumit post? Nici o problemă.

Pentru a viza un public, trebuie să învățați instrumentele backend pentru a putea aplica acești parametri anunțurilor dvs. Pare un următor pas ușor, dar este puțin mai complicat decât atât.

Vestea nu atât de grozavă

Publicitatea socială nu este foarte ușoară. Crearea unei reclame grozave și a unui design atrăgător este doar începutul. De asemenea, va trebui să înțelegeți cum să utilizați platforma publicitară destul de complicată a Facebook pentru a viza oamenii potriviți și pentru a măsura performanța. În plus, trebuie să optimizați și să testați în mod constant anunțurile pentru a vă asigura că obțineți cele mai bune rezultate.

Toată această muncă necesită atât timp, cât și experiență. Este un loc de muncă cel mai bine lăsat unui specialist în marketing pe rețelele sociale, care poate rămâne la curent cu tendințele și actualizările , motiv pentru care companiile angajează echipe întregi sau plătesc agenții scumpe pentru a face acest lucru pentru ele. Din păcate, multe întreprinderi mici și lucrători independenți, cum ar fi agenții de asigurări, nu au acest tip de buget.

Cum să vă extindeți raza de acțiune acum

Cu OutboundEngine, obțineți tot ce este mai bun din ambele lumi: toate beneficiile reclamei profesionale, gestionate pe Facebook și Instagram, fără bătăi de cap, la o fracțiune din costul unei agenții sau al unui angajat.

Pe măsură ce consumatorii devin mai înțelepți și piețele devin mai competitive, este mai greu pentru companii să iasă în evidență. Această provocare este deosebit de dificilă pentru întreprinderile mici, dintre care jumătate eșuează în cinci ani.

Produsul de reclame sociale de la OutboundEngine stabilește condițiile de joc pentru întreprinderile mici, făcând publicitatea precisă și direcționată pe rețelele sociale să fie rentabilă. Aflați mai multe despre reclamele sociale OutboundEngine și despre cum acestea vă pot ajuta să ajungeți la noi segmente de public și să vă dezvoltați afacerea.