الإعلان الاجتماعي 101: ما هو ولماذا تحتاجه

الإعلانات الاجتماعية في كل مكان. يمكنك العثور عليها أثناء التمرير على Facebook ، وقراءة مقال على موقع الأخبار المفضل لديك ، وحتى أثناء مشاهدة قصة صديقك على Instagram. إنها موجودة في كل مكان لأنها فعالة. كان الأمر فعّالًا لدرجة أن المتحمسين قالوا إنهم يتوقعون زيادة الإنفاق على وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 89٪ بحلول عام 2022 ، وفقًا لمسح CMO. إذن ، ما هو الإعلان الاجتماعي ، ولماذا تحتاجه؟

كيف كان البحث عن عمل جديد يتم القيام به

قبل الإعلان الاجتماعي ، كان شراء العملاء المحتملين هو القاعدة.

ومع ذلك ، وكما يمكن أن يخبرك الكثير من الناس ، فإن العملاء المحتملين الذين تم شراؤهم مشهورون بالمخاطرة. لماذا ا؟ ليس هناك ما يضمن أن:

• القائمة لم يتم بيعها بالفعل
• العملاء المتوقعون مؤهلون وجاهزون للشراء
• ستجني أموالك

إن شراء قائمة عملاء وتوقع أن تدفع مقابل نفسها يشبه شراء تذاكر يانصيب قابلة للخدش. في بعض الأحيان تسترد ما دفعته مقابل التذاكر ، وأحيانًا تسترد الأموال التي أنفقتها. باختصار ، يمكن استخدام ميزانيتك بشكل أفضل.

كان الحصول على عملاء محتملين طريقة شائعة إلى حد ما للوصول إلى الأشخاص الذين قد يكونون عملاء أو عملاء محتملين. ثم جاءت وسائل التواصل الاجتماعي! هذه طريقة مجانية وسهلة للتواصل مع الأشخاص ومشاركة الصور والمعلومات وتحديثات الحياة. ولكن كما رأينا جميعًا على مر السنين ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أكبر وأكثر تعقيدًا مما كانت عليه عندما تم تقديمها لأول مرة.

بينما بدأت وسائل التواصل الاجتماعي في البداية كوسيلة للتواصل بين الأصدقاء والعائلة ، سرعان ما تحولت إلى وسيلة مربحة لنمو الأعمال.

صفحة Facebook ليست إعلانًا اجتماعيًا

مع التبني الواسع لوسائل التواصل الاجتماعي ، أصبح التواجد أمرًا مفروغًا منه لجميع الشركات. بالحد الأدنى ، يجب أن توجد صفحة أعمال على Facebook لأنها مكان وجود عملائك. في الواقع ، 70٪ من البالغين في الولايات المتحدة يستخدمون Facebook. علاوة على ذلك ، يقوم 75٪ من هؤلاء البالغين بزيارة Facebook مرة واحدة يوميًا. هذا كثير من العيون تبحث في مكان واحد كل يوم.

من الناحية النظرية ، سيرى متابعو وسائل التواصل الاجتماعي المحتوى الخاص بك بانتظام. الجزء الصعب هو أنه على الرغم من قيام الأشخاص بفحص Facebook بشكل متكرر ، إلا أنهم ما زالوا يرون جزءًا بسيطًا من المحتوى المنشور. هذا لأن Facebook قد طور خوارزمية موجز الأخبار الخاص به لإزالة أولوية منشورات الأعمال العضوية. عقبة أخرى في السباق للحصول على نصيب من انتباه جمهورك.

باختصار ، هذا يعني أنه لكي يتم عرض المحتوى الخاص بك ، لم يعد بإمكانك الاعتماد على جميع متابعيك ليتم تحديثهم. أصبحت المشاركات المدفوعة على Facebook ضرورية.

إن مشاهدة المحتوى الخاص بك واستهلاكه هو ما يساعد في الحفاظ على اسمك وعملك أمام عملائك وعملائك المحتملين. وهو ما يقودنا إلى النقطة التالية: الوعي بالعلامة التجارية.

الوعي بالعلامة التجارية هو المفتاح

يقضي المستهلكون الآن أكثر من خمس ساعات يوميًا على هواتفهم الذكية.

لهذا السبب ، يعد الإعلان على منصات التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لتنمية أعمالك. بعض الإحصائيات التي يجب مراعاتها:

• يمكن لثلثي المستهلكين أن يتذكروا علامة تجارية معينة رأوها معلن عنها على الهاتف المحمول في الأسبوع الماضي.
• 60٪ من المستهلكين ينقرون على إعلانات الجوال أسبوعيًا على الأقل.
• تستغرق من 5 إلى 7 مرات ظهور قبل أن يتذكر شخص ما علامتك التجارية .

باختصار ، يتذكر المستهلكون العلامات التجارية التي شاهدوها مؤخرًا وسوف ينقرون على الإعلانات ، لكن التكرار مطلوب لتذكرك. بينما يقضون كل هذا الوقت على هواتفهم ، يتعرضون للإعلانات الاجتماعية. تأكد من إدراج اسمك في أحد تلك الإعلانات التي يشاهدونها.

قوة الدعاية الاجتماعية

عندما يعرف المشترون والبائعون اسمك ، يمكنك التفوق في المنافسة. هذا سيناريو. لنفترض أنك تتسوق في متجر بقالة ليس مكانك المعتاد ، وتحتاج إلى الكاتشب. هل ستشتري الكاتشب التي تحمل الاسم التجاري ، أو ستخرج على أحد أطرافك وتجرب واحدة لم تسمع بها من قبل؟ من المحتمل أنك ستصل إلى الشخص الذي تعرفه.

تمامًا مثل إنفاق الأموال في متجر البقالة ، تسهل الثقة تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء متكررين ثم إلى إحالات. ألن يكون من الجيد أن تبدأ كل محادثة مع العملاء المحتملين الذين يثقون بك أكثر من الثقة في المنافسة؟

بشكل أساسي ، كلما تعرض العميل المحتمل لعلامتك التجارية ورسالتك ، زاد ثقته بك بشكل غريزي. هذه هي قوة الوعي بالعلامة التجارية في العمل.

تبدو الإعلانات الاجتماعية رائعة ، أليس كذلك؟ إن مقابلة العملاء أينما كانوا ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ورؤية التفاعل مع الإعلانات كلها فوائد للأعمال. نتمنى أن يكون الأمر بهذه السهولة ، ولكن هناك إيجابيات وسلبيات للإعلانات الاجتماعية.

إيجابيات وسلبيات الإعلانات الاجتماعية

الاخبار الجيدة

يمكنك الوصول إلى الأشخاص وزيادة الوعي على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تشغيل إعلانات شديدة الاستهداف. يسمح لك كل من Facebook و Instagram بتضييق نطاق جمهورك إلى ديموغرافيات ومواقع محددة بحيث يكون اسمك أمام الأشخاص المحددين الذين تريد رؤيته.

هل تريد الوصول إلى المشترين المحتملين لأول مرة الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 30 عامًا والذين يعيشون في منطقتك؟ تستطيع فعل ذلك. ماذا عن استهداف الأشخاص في النطاق 45 إلى 50 الذين لديهم مسمى وظيفي محدد؟ لا مشكلة.

لاستهداف جمهور ، تحتاج إلى معرفة أدوات الواجهة الخلفية لتتمكن من تطبيق هذه المعلمات على إعلاناتك. يبدو أنها خطوة تالية سهلة ، لكنها أكثر تعقيدًا من ذلك بقليل.

الأخبار ليست جيدة جدا

الإعلانات الاجتماعية ليست سهلة للغاية. إن إنشاء نص إعلان رائع وتصميم ملفت للنظر هو مجرد البداية. ستحتاج أيضًا إلى فهم كيفية استخدام منصة إعلانات Facebook المعقدة نوعًا ما لاستهداف الأشخاص المناسبين وقياس الأداء. علاوة على ذلك ، يجب عليك تحسين إعلاناتك واختبارها باستمرار للتأكد من حصولك على أفضل النتائج.

كل هذا العمل يستغرق وقتًا وخبرة. من الأفضل ترك هذه الوظيفة لأخصائي تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكنه البقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات والتحديثات ، وهذا هو السبب في كثير من الأحيان في قيام الشركات بتوظيف فرق كاملة أو دفع وكالات باهظة الثمن للقيام بذلك نيابة عنهم. لسوء الحظ ، فإن العديد من الشركات الصغيرة والعاملين المستقلين مثل وكلاء التأمين ليس لديهم هذا النوع من الميزانية.

كيف توسع مدى وصولك الآن

مع OutboundEngine ، يمكنك الحصول على أفضل ما في العالمين: جميع مزايا إعلانات Facebook و Instagram الاحترافية المُدارة ، بدون أي متاعب ، وبجزء بسيط من تكلفة الوكالة أو الموظف.

مع زيادة وعي المستهلكين وزيادة قدرة الأسواق على المنافسة ، يصعب على الشركات التميز. هذا التحدي صعب بشكل خاص للشركات الصغيرة ، التي يفشل نصفها في غضون خمس سنوات.

يعمل منتج الإعلانات الاجتماعية OutboundEngine على تسوية ساحة اللعب للشركات الصغيرة ، مما يجعل إعلانات الوسائط الاجتماعية الدقيقة والمستهدفة فعالة من حيث التكلفة. تعرف على المزيد حول الإعلانات الاجتماعية OutboundEngine وكيف يمكنها مساعدتك في الوصول إلى جماهير جديدة وتنمية أعمالك.