Publicité sociale 101 : qu'est-ce que c'est et pourquoi vous en avez besoin

Les publicités sociales sont partout. Vous pouvez les trouver pendant que vous faites défiler Facebook, lisez un article sur votre site d'actualités préféré et même lorsque vous regardez l'histoire Instagram de votre ami. Ils sont partout parce qu'ils sont efficaces. Si efficace que les spécialistes du marketing ont déclaré s'attendre à ce que les dépenses sur les réseaux sociaux augmentent de 89 % d'ici 2022, selon cette enquête du CMO. Alors, qu'est-ce que la publicité sociale et pourquoi en avez-vous besoin ?

Comment trouver de nouvelles affaires se faisait auparavant

Avant la publicité sociale, l'achat de prospects était la norme.

Cependant, comme beaucoup de gens pourraient probablement vous le dire, les prospects achetés sont notoirement risqués. Pourquoi? Il n'y a aucune garantie que :

• la liste n'a pas déjà été vendue à
• les prospects sont qualifiés et prêts à acheter
• vous récupérerez votre argent

Acheter une liste de prospects et s'attendre à ce qu'elle se rentabilise, c'est comme acheter des billets de loterie à gratter. Parfois, vous récupérez ce que vous avez payé pour les billets, et parfois vous n'avez plus que l'argent dépensé. Bref, votre budget peut être mieux utilisé.

L'acquisition de prospects était un moyen assez courant de contacter des personnes susceptibles d'être des clients ou des clients potentiels. Puis sont arrivés les réseaux sociaux ! Ce moyen gratuit et facile de se connecter avec les gens et de partager des photos, des informations et des mises à jour de la vie. Mais comme nous l'avons tous vu au fil des ans, les médias sociaux sont devenus beaucoup plus gros et plus compliqués que lorsqu'ils ont été introduits pour la première fois.

Alors que les réseaux sociaux étaient au départ un moyen de communication pour les amis et la famille, ils se sont rapidement transformés en un moyen lucratif de croissance pour les entreprises.

Une page Facebook n'est pas une publicité sociale

Avec l'adoption généralisée des médias sociaux, y avoir une présence est une évidence pour toutes les entreprises. Au strict minimum, une page d'entreprise Facebook devrait exister car c'est là que se trouvent vos clients. En fait, 70% des adultes américains sont sur Facebook. De plus, 75 % de ces adultes visitent Facebook une fois par jour. Cela fait beaucoup d'yeux regardant au même endroit chaque jour.

En théorie, les abonnés des réseaux sociaux verront régulièrement votre contenu. La partie délicate est que même si les gens consultent fréquemment Facebook, ils ne voient toujours qu'une fraction du contenu publié. C'est parce que Facebook a fait évoluer son algorithme de fil d'actualités pour déprioriser les publications d'entreprises organiques. Un autre obstacle dans la course pour obtenir une part de l'attention de votre public.

En bref, cela signifie que pour que votre contenu soit vu, vous ne pouvez plus compter sur tous vos abonnés pour être mis à jour. Les publications payantes sur Facebook sont devenues incontournables.

Avoir votre contenu vu et consommé est ce qui aide à garder votre nom et votre entreprise devant vos clients et clients potentiels. Ce qui nous amène à notre prochain point : la notoriété de la marque.

La notoriété de la marque est essentielle

Les consommateurs passent désormais plus de cinq heures par jour sur leur smartphone.

Pour cette raison, la publicité sur les plateformes de médias sociaux est essentielle à la croissance de votre entreprise. Quelques statistiques à considérer :

• Deux tiers des consommateurs se souviennent d'une marque spécifique dont ils ont vu la publicité sur mobile au cours de la semaine dernière.
• 60 % des consommateurs cliquent sur les annonces mobiles au moins une fois par semaine.
• Ça prend 5 à 7 impressions avant que quelqu'un se souvienne de votre marque .

En bref, les consommateurs se souviennent des marques qu'ils ont récemment vues et cliqueront sur les publicités, mais la répétition est nécessaire pour se souvenir de vous. Pendant qu'ils passent tout ce temps sur leur téléphone, ils sont exposés à la publicité sociale. Assurez-vous que votre nom figure dans l'une de ces annonces qu'ils voient.

Le pouvoir de la publicité sociale

Lorsque les acheteurs et les vendeurs connaissent votre nom, vous pouvez devancer la concurrence. Voici un scénario. Supposons que vous fassiez vos courses dans une épicerie qui n'est pas votre endroit habituel et que vous ayez besoin de ketchup. Allez-vous acheter le ketchup de la marque, ou allez-vous prendre des risques et en essayer un dont vous n'avez jamais entendu parler ? Il y a de fortes chances que vous recherchiez celui que vous connaissez.

Tout comme dépenser de l'argent à l'épicerie, la confiance permet de transformer plus facilement les prospects en clients en clients réguliers, puis en références. Ne serait-il pas agréable de commencer chaque conversation avec vos prospects en vous faisant plus confiance qu'en la concurrence ?

Essentiellement, plus un prospect est exposé à votre marque et à votre message, plus il vous fera instinctivement confiance. C'est le pouvoir de la notoriété de la marque au travail.

La publicité sociale sonne bien, non ? Rencontrer les clients là où ils se trouvent, accroître la notoriété de la marque et voir l'engagement publicitaire sont tous des avantages pour les entreprises. Nous souhaitons que ce soit aussi simple, mais il y a des avantages et des inconvénients à la publicité sociale.

Les avantages et les inconvénients de la publicité sociale

La bonne nouvelle

Vous pouvez atteindre les gens et générer de la notoriété sur les réseaux sociaux en diffusant des publicités hyper ciblées. Facebook et Instagram vous permettent tous deux de limiter votre audience à des données démographiques et à des emplacements spécifiques afin que votre nom soit devant les personnes exactes que vous souhaitez voir.

Vous voulez rejoindre des primo-accédants potentiels âgés de 25 à 30 ans qui vivent dans votre quartier ? Vous pouvez le faire. Que diriez-vous de cibler les personnes entre 45 et 50 ans qui ont un titre de poste spécifique ? Aucun problème.

Pour cibler un public, vous devez apprendre les outils backend pour pouvoir appliquer ces paramètres à vos annonces. Cela ressemble à une prochaine étape facile, mais c'est un peu plus compliqué que cela.

La pas si bonne nouvelle

La publicité sociale n'est pas super facile. La création d'un contenu publicitaire de qualité et d'un design accrocheur n'est que le début. Vous devrez également comprendre comment utiliser la plate-forme publicitaire plutôt compliquée de Facebook pour cibler les bonnes personnes et mesurer les performances. En plus de cela, vous devez constamment optimiser et tester vos annonces pour vous assurer d'obtenir les meilleurs résultats.

Tout ce travail demande du temps et de l'expertise. C'est un travail qu'il vaut mieux laisser à un spécialiste du marketing des médias sociaux qui peut rester au courant des tendances et des mises à jour , ce qui explique souvent pourquoi les entreprises embauchent des équipes entières ou paient des agences coûteuses pour le faire à leur place. Malheureusement, de nombreuses petites entreprises et travailleurs indépendants comme les agents d'assurance n'ont pas ce genre de budget.

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À mesure que les consommateurs deviennent plus avertis et que les marchés deviennent plus concurrentiels, il est plus difficile pour les entreprises de se démarquer. Ce défi est particulièrement difficile pour les petites entreprises, dont la moitié échouent dans les cinq ans.

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