โฆษณาโซเชียล 101: มันคืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการ

เผยแพร่แล้ว: 2019-10-03

โฆษณาโซเชียลมีอยู่ทุกที่ คุณสามารถค้นหาได้ในขณะที่เลื่อนดูบน Facebook อ่านบทความในเว็บไซต์ข่าวที่คุณชื่นชอบ และแม้กระทั่งเมื่อคุณดูเรื่องราว Instagram ของเพื่อนคุณ พวกมันอยู่ทุกที่เพราะมันมีประสิทธิภาพ มีประสิทธิภาพมากจนนักการตลาด m กล่าวว่าพวกเขาคาดว่าการใช้จ่ายบนโซเชียลมีเดียจะเพิ่มขึ้น 89% ภายในปี 2022 ตามการสำรวจของ CMO นี้ โฆษณาโซเชียลคืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการ

จะหาธุรกิจใหม่ได้อย่างไร

ก่อนการโฆษณาทางสังคม การซื้อโอกาสในการขายเป็นบรรทัดฐาน

อย่างไรก็ตาม อย่างที่หลายคนอาจบอกคุณได้ว่าโอกาสในการขายที่ซื้อนั้นมีความเสี่ยงสูง ทำไม ไม่มีการรับประกันว่า:

  • รายการยังไม่ได้ขายให้
  • ลีดมีคุณสมบัติและพร้อมที่จะซื้อ
  • คุณจะได้เงินคืน

การซื้อรายชื่อผู้มุ่งหวังและคาดหวังว่าจะจ่ายสำหรับตัวเองก็เหมือนกับการซื้อตั๋วลอตเตอรีที่ขูดขีด บางครั้งคุณคืนเงินค่าตั๋วไป และบางครั้งคุณก็ใช้เงินสดหมดไป โดยสรุป งบประมาณของคุณสามารถนำไปใช้ได้ดีขึ้น

การหาลูกค้าเป้าหมายเป็นวิธีที่ค่อนข้างธรรมดาในการเข้าถึงผู้ที่อาจเป็นลูกค้าหรือลูกค้า แล้วโซเชียลก็มา! วิธีฟรีและง่ายในการเชื่อมต่อกับผู้คนและแบ่งปันรูปภาพ ข้อมูล และการอัปเดตชีวิต แต่อย่างที่เราเห็นมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียมีขนาดใหญ่ขึ้นและซับซ้อนกว่าตอนเปิดตัวครั้งแรกมาก

แม้ว่าโซเชียลมีเดียจะเริ่มต้นจากการเป็นช่องทางให้เพื่อนและครอบครัวสื่อสารกัน แต่ก็กลายเป็นวิธีที่ทำกำไรให้ธุรกิจเติบโตอย่างรวดเร็ว

เพจเฟสบุ๊คไม่ใช่โฆษณาโซเชียล

ด้วยการใช้โซเชียลมีเดียอย่างแพร่หลาย การมีตัวตนอยู่นั้นเป็นสิ่งที่มอบให้กับทุกธุรกิจ อย่างน้อยที่สุด หน้าธุรกิจของ Facebook ควรมีอยู่เพราะเป็นที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่ ตามความเป็นจริง 70% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาใช้ Facebook ยิ่งไปกว่านั้น 75% ของผู้ใหญ่เหล่านั้นเข้าชม Facebook วันละครั้ง ที่มีตาจำนวนมากมองในที่เดียวทุกวัน

ตามทฤษฎีแล้ว ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียจะเห็นเนื้อหาของคุณเป็นประจำ ส่วนที่ยุ่งยากก็คือแม้ว่าผู้คนจะดู Facebook บ่อยๆ แต่ก็ยังเห็นเนื้อหาที่โพสต์เพียงส่วนน้อย นั่นเป็นเพราะ Facebook ได้พัฒนาอัลกอริธึมฟีดข่าวเพื่อลดลำดับความสำคัญของโพสต์ธุรกิจทั่วไป อุปสรรค์อื่นในการแข่งขันเพื่อให้ได้รับความสนใจจากผู้ชมของคุณ

กล่าวโดยสรุป หมายความว่าเพื่อให้เนื้อหาของคุณปรากฏ คุณไม่สามารถพึ่งพาผู้ติดตามทั้งหมดของคุณในการอัปเดตได้อีกต่อไป โพสต์ที่ต้องชำระเงินบน Facebook กลายเป็นสิ่งสำคัญ

การมองเห็นและบริโภคเนื้อหาของคุณเป็นสิ่งที่ช่วยรักษาชื่อและธุรกิจของคุณต่อหน้าลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ซึ่งนำเราไปสู่ประเด็นต่อไป: การรับรู้ถึงแบรนด์

การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญ

ปัจจุบันผู้บริโภคใช้เวลาบนสมาร์ทโฟนมากกว่า 5 ชั่วโมงต่อวัน

ด้วยเหตุนี้ การโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญต่อการขยายธุรกิจของคุณ สถิติบางอย่างที่ต้องพิจารณา:

  • สองในสามของผู้บริโภคสามารถเรียกคืนแบรนด์เฉพาะที่พวกเขาเคยเห็นโฆษณาบนมือถือในสัปดาห์ที่ผ่านมา
  • 60% ของผู้บริโภคคลิกโฆษณาบนมือถืออย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
  • มันต้องใช้เวลา การแสดงผล 5 ถึง 7 ครั้ง ก่อนที่ใครจะจำแบรนด์ของคุณ

กล่าวโดยย่อ ผู้บริโภคจำแบรนด์ที่พวกเขาเพิ่งเห็นและจะคลิกที่โฆษณา แต่การทำซ้ำจะต้องจำคุณได้ ในขณะที่พวกเขากำลังใช้เวลาทั้งหมดบนโทรศัพท์ของพวกเขา พวกเขากำลังเผชิญกับโฆษณาทางสังคม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อของคุณอยู่ในโฆษณาที่พวกเขาเห็น

พลังของการโฆษณาโซเชียล

เมื่อผู้ซื้อและผู้ขายรู้ชื่อของคุณ คุณจะสามารถก้าวนำหน้าคู่แข่งได้ นี่คือสถานการณ์ สมมติว่าคุณกำลังซื้อของที่ร้านขายของชำที่ไม่ใช่ร้านประจำของคุณและคุณต้องการซอสมะเขือเทศ คุณจะซื้อซอสมะเขือเทศแบรนด์เนมหรือออกไปลองของที่คุณไม่เคยได้ยินมาก่อนหรือไม่? โอกาสที่คุณจะเอื้อมมือไปหาคนที่คุณคุ้นเคย

เช่นเดียวกับการใช้จ่ายเงินที่ร้านขายของชำ ความไว้วางใจทำให้ง่ายต่อการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นธุรกิจที่ทำซ้ำแล้วจึงกลายเป็นผู้อ้างอิง คงจะดีไม่น้อยที่จะเริ่มการสนทนากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณมากกว่าคู่แข่ง

โดยพื้นฐานแล้ว ยิ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเปิดเผยแบรนด์และข้อความของคุณบ่อยเท่าใด พวกเขาก็จะยิ่งเชื่อมั่นในสัญชาตญาณคุณมากขึ้นเท่านั้น นี่คือพลังของการรับรู้ถึงแบรนด์ในที่ทำงาน

โฆษณาโซเชียลฟังดูดีใช่มั้ย การพบปะลูกค้าในที่ที่พวกเขาอยู่ การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และการเห็นการมีส่วนร่วมกับโฆษณาล้วนเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจ เราหวังว่ามันจะง่ายขนาดนั้น แต่มีข้อดีและข้อเสียสำหรับการโฆษณาบนโซเชียล

ข้อดีและข้อเสียของการโฆษณาโซเชียล

ข่าวดี

คุณสามารถเข้าถึงผู้คนและสร้างการรับรู้บนโซเชียลมีเดียด้วยการเรียกใช้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์ ทั้ง Facebook และ Instagram อนุญาตให้คุณจำกัดผู้ชมของคุณให้แคบลงตามข้อมูลประชากรและสถานที่ตั้ง ดังนั้นชื่อของคุณจึงอยู่ต่อหน้าคนที่คุณต้องการดู

ต้องการเข้าถึงผู้ซื้อครั้งแรกที่มีศักยภาพซึ่งมีอายุระหว่าง 25 ถึง 30 ซึ่งอาศัยอยู่ในละแวกของคุณหรือไม่? คุณสามารถทำได้ แล้วการกำหนดเป้าหมายคนในช่วง 45 ถึง 50 ที่มีตำแหน่งงานเฉพาะล่ะ ไม่มีปัญหา.

ในการกำหนดเป้าหมายผู้ชม คุณต้องเรียนรู้เครื่องมือแบ็กเอนด์เพื่อให้สามารถใช้พารามิเตอร์เหล่านี้กับโฆษณาของคุณได้ ดูเหมือนขั้นตอนถัดไปที่ง่าย แต่ซับซ้อนกว่านั้นเล็กน้อย

ข่าวไม่ค่อยดีนัก

การโฆษณาทางสังคมไม่ใช่เรื่องง่าย การสร้างข้อความโฆษณาที่ยอดเยี่ยมและการออกแบบที่สะดุดตาเป็นเพียงจุดเริ่มต้น คุณจะต้องเข้าใจวิธีใช้แพลตฟอร์มโฆษณาที่ค่อนข้างซับซ้อนของ Facebook เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้คนที่เหมาะสมและวัดประสิทธิภาพ ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพและทดสอบโฆษณาของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

งานนี้ใช้ทั้งเวลาและความชำนาญ เป็นงานที่ดีที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดียที่ สามารถติดตามเทรนด์และอัปเดต ซึ่งมักจะเป็นสาเหตุที่บริษัทจ้างทั้งทีมหรือจ่ายเอเจนซี่ราคาแพงเพื่อทำสิ่งนี้ให้กับพวกเขา น่าเสียดายที่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากและพนักงานอิสระเช่นตัวแทนประกันภัยไม่มีงบประมาณแบบนั้น

วิธีขยายการเข้าถึงของคุณตอนนี้

ด้วย OutboundEngine คุณจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก: ประโยชน์ทั้งหมดของการโฆษณาบน Facebook และ Instagram แบบมืออาชีพที่มีการจัดการโดยไม่มีปัญหาอะไร ในราคาเพียงเศษเสี้ยวของเอเจนซี่หรือพนักงาน

เมื่อผู้บริโภคเข้าใจมากขึ้น และตลาดมีการแข่งขันมากขึ้น ธุรกิจจึงมีความโดดเด่นได้ยากขึ้น ความท้าทายนี้เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งครึ่งหนึ่งล้มเหลวภายในห้าปี

ผลิตภัณฑ์ Social Ads ของ OutboundEngine กำลังยกระดับการแข่งขันสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ทำให้การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ตรงเป้าหมายและแม่นยำคุ้มค่าคุ้มราคา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาโซเชียล OutboundEngine และวิธีที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต