Tendințe în strategiile de recrutare digitală

În ultimele două decenii, ascensiunea erei noastre digitale a cunoscut unele schimbări importante în afaceri. De la capacitatea noastră de a ne conecta cu clienți și candidați de pe întreaga planetă, până la adoptarea pe scară largă a echipelor de la distanță. Tehnologia continuă să ofere oportunități de a face îmbunătățiri operaționale și de a câștiga un avantaj competitiv.

Pentru afacerile de PR și Marketing, revoluția digitală a oferit oportunități de a dezvolta experiențe interesante pentru utilizatori și de a explora construirea mai creativă a mărcii. Cu toate acestea, instrumentele digitale, cum ar fi rețelele sociale, nu sunt doar un alt instrument de a ajunge la public. Atunci când sunt utilizate corect, ele pot ajuta la construirea reputației și a conectivității care sunt utile în timpul căutărilor de recrutare.

Pe măsură ce facem primii pași într-un nou deceniu, este un moment interesant pentru a vedea cum se schimbă marketingul și recrutarea PR prin prisma digitală. Am depășit tradiționalele job board-uri, în favoarea conectării cu candidații la un nivel mai personal? Cum poate fi utilizată expertiza specifică industriei pentru a atrage noi recruți?

Recrutare Social Media

Rețelele sociale se pot lăuda cu una dintre cele mai semnificative prezențe în peisajul nostru digital. Cei mai mulți dintre noi interacționăm cu cel puțin o platformă, cu opțiuni disponibile pentru a servi diferitelor scopuri. Unele, cum ar fi LinkedIn și Glassdoor, au fost dezvoltate special pentru recrutare. Cu toate acestea, departamentele de resurse umane experimentate în marketing găsesc modalități de a utiliza rețelele sociale mai inteligent.

Pentru a profita eficient de rețelele sociale ca instrument de recrutare, este important să înțelegeți modurile în care candidații își vor folosi platforma. LinkedIn este relativ simplu pentru recrutori, deoarece utilizatorii sunt pe platformă pentru a-și posta acreditările și pentru a deveni mai vizibili pentru potențialii candidați. Facebook este mai probabil să fie folosit în scopuri comunitare și, după cum arată resursa legată, recrutorii își pot orienta cel mai bine căutarea pe paginile de grupuri și evenimente relevante. Twitter este orientat spre text limitat, iar postările de recrutare pot ajunge la părțile relevante folosind hashtag-uri sau chiar fraze cheie scurte.

Cu toate acestea, aspectele practice ale căutării la o parte, agențiile de marketing și PR știu că adevărata valoare a social media poate veni din oportunitatea de a povesti. Abordările de marketing, precum utilizarea elementelor vizuale (infografice, videoclipuri etc.), pot ajuta la atragerea candidaților prin prezentarea unor aspecte ale culturii și personalității companiei. Utilizați fragmente – actualizări scurte care declanșează reacții – pentru a încuraja candidații să afle mai multe despre afacere și să filtreze către o aplicație. Merită să ținem cont de faptul că trăim și într-o lume în care angajații actuali au mai multe șanse să împărtășească experiențe bune și rele cu lumea; vă place sau nu, agențiile trebuie să fie conștiente de faptul că acest lucru face parte din povestea mărcii și cum ar putea fi folosit sau abordat acest lucru în timpul demersurilor de recrutare.

Tehnologia HR

Există foarte puține aspecte ale vieții noastre care nu sunt îmbunătățite de tehnologie. Acest lucru este valabil mai ales pentru afaceri, unde totul, de la dispozitive inteligente la platforme de comerț electronic, face mai mult decât eficientizarea proceselor - ajută femeile antreprenoare să-și dezvolte profilurile companiei și oferă un acces mai mare la oportunități. Este vreo surpriză, atunci, că apariția tehnologiei HR se dovedește a fi un schimbător de joc în recrutare?

Pentru agențiile de PR și Marketing, platformele tehnologice HR pot oferi metode mai eficiente de navigare într-un pool de talente digitale în schimbare aproape constantă. Analiza îmbunătățită este una dintre metodele actuale în tendințe, combinând inteligența artificială (AI) cu seturi uriașe de date de resurse umane pentru a ajuta la restrângerea opțiunilor angajatorilor. Acest software de învățare profundă produce algoritmi bazați pe nevoile companiei - de la setul de abilități necesare la diversitatea bazei generale de angajați - și chiar continuă să analizeze datele după ce un candidat a fost angajat pentru a prezice și eficientiza nevoile viitoare ale afacerii. .

Rămânând cu potențialul AI, procesarea limbajului natural devine un instrument vital atunci când vine vorba de contactul inițial al candidatului. Specialiștii în recrutare au început să utilizeze această tehnologie prin chatbot-uri de resurse umane. Boții pot fi folosiți pentru a pune întrebări predeterminate și, prin procesarea limbajului natural, pot dezvolta metrici pentru răspunsurile date, clasând ulterior candidații pentru a se potrivi pentru progres. Profesioniștii în PR și marketing își pot folosi experiența pentru a crea un chatbot de recrutare care prezintă o față de marcă pentru companie în interacțiunile sale cu candidații.

Noi procese de afaceri

Procesul de recrutare este de obicei unul care aduce schimbări. Atât pentru viața noilor angajați, cât și pentru cultura afacerii în sine. Introducerea noului rol poate indica o schimbare a formei echipelor și a procesului cu care personalul actual s-a obișnuit. Schimbarea poate fi necesară, dar poate fi și incomodă. Companiile pot adopta, de asemenea, o abordare îmbunătățită digital pentru a implementa aceste noi procese de afaceri.

Platformele digitale de management al proiectelor, cum ar fi Slack, Trello și Asana, pot fi folosite pentru a conecta noii recruți cu echipele și cu afacerea în ansamblu, chiar și în zilele premergătoare integrării lor. Acest lucru oferă oportunitatea unor discuții prietenoase și practice și oferă membrilor echipei o înțelegere a modului în care fiecare angajat se încadrează în noua direcție a companiei sau în proiecte specifice. Comunicarea este unul dintre aspectele cheie ale oricărui management al schimbării, iar invitarea la discuții cât mai devreme poate ajuta toți angajații să se simtă mai conectați și implicați.

Platformele de e-learning pot fi, de asemenea, utilizate pentru a oferi o tranziție lină între procesul de recrutare și sarcinile la locul de muncă. În special dacă au lucrat în medii care au o abordare diferită, acest lucru le poate ajuta să-și gestioneze schimbarea rapid și eficient. Aceste platforme pot permite companiilor să utilizeze mai multe abordări – de la text simplu la videoclipuri, chiar jocuri – să implice noi recruți cu cultura afacerii și așteptările.

Concluzie

În timp ce peisajul nostru digital oferă un potențial incredibil de recrutare, trebuie să adoptăm o abordare conștientă pentru a folosi aceste instrumente. Pe cont propriu, ele pot fi utile, dar aplecându-vă spre abilitățile cu care agențiile de PR și Marketing sunt deja familiarizate - povestirea, utilizarea cuvintelor cheie, producția multimedia - le poate spori mult eficacitatea. Fie că este vorba de profitul de rețelele sociale sau de producerea de materiale interne de management al schimbărilor, există un potențial mare atât pentru a îmbunătăți căutarea de candidați, cât și pentru a construi profilul afacerii.