デジタル採用戦略の動向

公開: 2022-05-31

過去数十年にわたって、私たちのデジタル時代の台頭は、ビジネスにいくつかの重要な変化を見てきました。世界中のクライアントや候補者とつながる能力から、リモートチームの広範な採用まで。テクノロジーは、運用を改善し、競争力を獲得する機会を提供し続けています。

PRおよびマーケティングビジネスにとって、デジタル革命は興味深いユーザーエクスペリエンスを開発し、より創造的なブランド構築を探求する機会を提供してきました。ただし、ソーシャルメディアなどのデジタルツールは、単にオーディエンスにリーチするための別のツールではありません。正しく使用すると、求人検索で役立つ評判と接続性を構築するのに役立ちます。

新しい10年への第一歩を踏み出すにあたり、デジタルレンズを通じてマーケティングとPRの採用がどのように変化しているかを見るのは興味深い時期です。より個人的なレベルで候補者とつながることを支持して、従来のジョブボードを超えましたか？新入社員を引き付けるために、業界固有の専門知識をどのように活用できますか？

ソーシャルメディアの募集

ソーシャルメディアは、私たちのデジタル環境で最も重要な存在の1つを誇ることができます。私たちのほとんどは、さまざまな目的に役立つオプションを備えた、少なくとも1つのプラットフォームを利用しています。 LinkedInやGlassdoorなどの一部は、採用のために特別に開発されました。ただし、精通したマーケティングHR部門は、ソーシャルメディアをよりインテリジェントに活用する方法を模索しています。

ソーシャルメディアを採用ツールとして効果的に活用するには、候補者がプラットフォームをどのように使用するかを理解することが重要です。 LinkedInは、ユーザーが自分の資格情報を投稿し、潜在的な候補者にもっと見えるようになるためのプラットフォーム上にいるため、採用担当者にとって比較的簡単です。 Facebookはコミュニティベースの目的で使用される可能性が高く、リンクされたリソースが示すように、採用担当者は関連するグループやイベントページで検索をターゲットにするのが最適です。 Twitterは限られたテキストを対象とした設計であり、求人情報はハッシュタグや短いキーフレーズを使用して関係者に届くことができます。

ただし、検索の実際的な側面はさておき、マーケティングおよびPRエージェンシーは、ソーシャルメディアの真の価値はストーリーテリングの機会からもたらされる可能性があることを知っています。視覚的要素（インフォグラフィック、ビデオなど）を使用するなどのマーケティングアプローチは、企業文化と個性の側面を提示することにより、候補者を引き付けるのに役立ちます。スニペット（反応を引き起こす短い更新）を利用して、候補者がビジネスについてさらに学び、アプリケーションにフィルターをかけるように促します。私たちもまた、現在の従業員が世界と良い経験と悪い経験を共有する可能性が高い世界に住んでいることを覚えておく価値があります。好むと好まざるとにかかわらず、代理店は、これがブランドストーリーテリングの一部を形成し、採用活動中にこれをどのように使用または対処できるかを認識している必要があります。

HRテクノロジー

テクノロジーによって強化されていない私たちの生活の側面はほとんどありません。これは特にビジネスに当てはまります。スマートデバイスからeコマースプラットフォームまで、プロセスを効率化するだけでなく、女性起業家が会社のプロフィールを成長させ、機会へのアクセスを拡大するのに役立っています。それでは、HRテクノロジーの出現が、採用においてゲームチェンジャーであることが証明されているのは驚きですか？

PRおよびマーケティングエージェンシーの場合、HR技術プラットフォームは、ほぼ絶えず変化するデジタル人材プールをナビゲートするためのより効率的な方法を提供できます。拡張分析は、現在のトレンド手法の1つであり、人工知能（AI）と膨大なHRデータセットを組み合わせて、雇用主の選択肢を絞り込むのに役立ちます。このディープラーニングソフトウェアは、必要なスキルセットから従業員ベース全体の多様性まで、企業のニーズに基づいてアルゴリズムを生成し、候補者が採用された後もデータを分析して、ビジネスの将来のニーズを予測および合理化します。。

AIの可能性にこだわって、自然言語処理は、最初の候補者との接触に関して重要なツールになりつつあります。採用スペシャリストは、HRチャットボットを通じてこの技術を利用し始めています。ボットは、事前に決定された質問をするために使用でき、自然言語処理を通じて、与えられた回答に関するメトリックを開発し、その後、進行への適合性について候補をランク付けします。 PRおよびマーケティングの専門家は、候補者とのやり取りにおいて会社のブランドの顔を提示する採用チャットボットを作成する際に専門知識を活用できます。

新しいビジネスプロセス

採用プロセスは通常、変化をもたらすプロセスです。新入社員の生活とビジネス自体の文化の両方に。新しい役割の導入は、チームの形の変化、および現在のスタッフが慣れているプロセスを示している可能性があります。変更が必要な場合もありますが、不快な場合もあります。企業は、デジタルで強化されたアプローチを採用して、これらの新しいビジネスプロセスを実装することもできます。

Slack、Trello、Asanaなどのデジタルプロジェクト管理プラットフォームを使用して、新入社員をチームやビジネス全体と結び付けることができます。これにより、友好的で実践的な議論の機会が提供され、チームメンバーは、各従業員が会社の新しい方向性や特定のプロジェクトにどのように適合するかを理解できます。コミュニケーションは変更管理の重要な側面の1つであり、できるだけ早く話し合いを行うことで、すべての従業員がよりつながりを持ち、関与していると感じることができます。

Eラーニングプラットフォームを利用して、採用プロセスと職場の職務の間をスムーズに移行することもできます。特に、アプローチが異なる環境で作業したことがある場合、これは変更を迅速かつ効果的に管理するのに役立ちます。これらのプラットフォームにより、企業はプレーンテキストからビデオ、さらにはゲームまで、複数のアプローチを使用して、ビジネスの文化や期待に新入社員を引き込むことができます。

結論

私たちのデジタルランドスケープは採用に信じられないほどの可能性を提供しますが、これらのツールを使用するには、認知的なアプローチをとる必要があります。それらはそれ自体で役立つ可能性がありますが、PRおよびマーケティングエージェンシーがすでに精通しているスキル（ストーリーテリング、キーワードの利用、マルチメディア制作）に頼ることで、その効果を大幅に高めることができます。ソーシャルメディアを利用する場合でも、社内の変更管理資料を作成する場合でも、候補者の検索を改善し、ビジネスのプロファイルを構築する大きな可能性があります。