數字招聘策略的趨勢

在過去的幾十年裡，我們數字時代的興起給商業帶來了一些重要的變化。 從我們與全球客戶和候選人聯繫的能力，到遠程團隊的廣泛採用。 技術繼續為改進運營和獲得競爭優勢提供機會。

對於公關和營銷業務，數字革命為開發有趣的用戶體驗和探索更具創意的品牌建設提供了機會。 然而，社交媒體等數字工具不僅僅是另一種接觸受眾的工具。 如果使用得當，它們可以幫助建立在招聘搜索過程中有用的聲譽和聯繫。

隨著我們邁出新十年的第一步，現在是一個有趣的時刻，可以通過數字鏡頭了解營銷和公關招聘如何發生變化。 我們是否已經超越了傳統的工作委員會，轉而在更個人的層面上與候選人建立聯繫？ 如何利用行業特定的專業知識來吸引新員工？

社交媒體招聘

社交媒體可以誇耀我們數字領域中最重要的存在之一。 我們中的大多數人都至少使用一個平台，提供可用於不同目的的選項。 一些——比如LinkedIn和Glassdoor——是專門為招聘而開發的。 然而，精明的營銷人力資源部門正在尋找更智能地利用社交媒體的方法。

為了有效利用社交媒體作為招聘工具，了解候選人使用其平台的方式非常重要。 對於招聘人員來說，LinkedIn 相對簡單，因為用戶在平台上發布他們的憑證並變得更容易被潛在候選人看到。 Facebook 更有可能用於基於社區的目的，並且正如鍊接資源所示，招聘人員可以最好地將他們的搜索定位在相關的團體和活動頁面上。 Twitter 的設計面向有限的文本，招聘帖子可以通過使用主題標籤甚至簡短的關鍵詞到達相關方。

然而，除了搜索的實際方面，營銷和公關機構知道社交媒體的真正價值可以來自講故事的機會。 營銷方法，例如使用視覺元素（信息圖表、視頻等），可以通過展示公司文化和個性的各個方面來幫助吸引候選人。 利用片段（觸發反應的簡短更新）來鼓勵候選人更多地了解業務，並過濾到應用程序。 值得牢記的是，我們也生活在一個現有員工更有可能與世界分享好的和壞的經歷的世界裡； 不管你喜不喜歡，代理商必須意識到這是品牌故事的一部分，以及如何在招聘活動中使用或解決這一問題。

人力資源技術

我們生活中很少有沒有被科技所改善的方面。 對於企業來說尤其如此，從智能設備到電子商務平台，一切都不僅僅是讓流程更有效率——它們正在幫助女性企業家發展她們的公司形象，並提供更多的機會。 那麼，人力資源技術的出現被證明是招聘領域的遊戲規則改變者，這是否令人驚訝？

對於公關和營銷機構，人力資源技術平台可以提供更有效的方法來駕馭幾乎不斷變化的數字人才庫。 增強分析是當前流行的方法之一，將人工智能 (AI) 與龐大的人力資源數據集相結合，以幫助縮小雇主的選擇範圍。 這種深度學習軟件根據公司的需求生成算法——從所需的技能組合到整體員工群的多樣性——甚至在聘用候選人後繼續分析數據，以預測和簡化業務的未來需求.

憑藉人工智能的潛力，自然語言處理正在成為初始候選人聯繫的重要工具。 招聘專家已經開始通過 HR 聊天機器人利用這項技術。 機器人可用於提出預先確定的問題，並通過自然語言處理針對給出的答案製定指標，隨後對候選人進行排名以判斷其是否適合進步。 公關和營銷專業人士可以利用他們的專業知識創建招聘聊天機器人，在與候選人的互動中為公司提供品牌形象。

新業務流程

招聘過程通常會帶來變化。 無論是新員工的生活，還是企業本身的文化。 新角色的引入可以表明團隊形式的變化，以及當前員工已經習慣的流程。 改變可能是必要的，但也可能會讓人不舒服。 公司還可以採用數字增強方法來實施這些新的業務流程。

數字項目管理平台（例如 Slack、Trello 和 Asana）可用於將新員工與團隊和整個業務聯繫起來，即使在他們入職前的日子裡也是如此。 這提供了進行友好和實際討論的機會，並讓團隊成員了解每位員工如何適應公司或特定項目的新方向。 溝通是任何變革管理的關鍵方面之一，儘早邀請討論可以幫助所有員工感覺更加聯繫和參與。

電子學習平台也可用於在招聘流程和工作職責之間提供平穩過渡。 特別是如果他們曾在採用不同方法的環境中工作，這有助於快速有效地管理他們的變化。 這些平台可以讓公司使用多種方法——從純文本到視頻，甚至遊戲——讓新員工了解企業文化和期望。

結論

雖然我們的數字環境提供了令人難以置信的招聘潛力，但我們必須採取有意識的方法來使用這些工具。 就其本身而言，它們可能很有用，但利用公關和營銷機構已經熟悉的技能——講故事、關鍵詞利用、多媒體製作——可以大大提高它們的效率。 無論是利用社交媒體還是製作內部變革管理材料，在改善對候選人的尋找和建立企業形象方面都有很大的潛力。