Dacă ești agent imobiliar în 2019, știi că majoritatea covârșitoare a clienților tăi folosesc rețelele sociale... zilnic! Și în timp ce noi platforme sociale continuă să apară de-a lungul anilor, Facebook este încă jucătorul de top .

Pur și simplu, o pagină de afaceri Facebook optimizată și o strategie de marketing pe Facebook pot produce rentabilitate masivă a investițiilor pentru afacerea dvs. imobiliară. Au mai rămas o mulțime de oportunități pentru agenții imobiliari pe Facebook și vă vom ajuta să vă obțineți felia din plăcintă.

Acest articol este primul dintr-o serie de 6 părți numită Ghidul de marketing pe Facebook Ultimate Real Estate, care vă va arăta cum să vă poziționați pe Facebook ca expert local în domeniul imobiliar și să vă extindeți activitatea printr-o campanie publicitară.

Astăzi veți începe cu elementele de bază, adică cum să configurați și să optimizați Pagina de afaceri. În restul seriei, veți învăța cum să lansați campanii foarte bine direcționate pentru anumite piețe de nișă hiperlocale prin intermediul platformei de anunțuri Facebook.

Dar deocamdată, concluzia este...

Ai nevoie de o pagină de afaceri Facebook

Facebook nu este doar o platformă pentru a împărtăși imagini cu bebeluși nedorite, meme-uri înfiorătoare și sfaturi despre dietă (deși, desigur, sunt în mare parte acele lucruri).

Este, de asemenea, o platformă de marketing puternică și surprinzător de ușor de utilizat. Facebook vă permite să creați o pagină de afaceri gratuită, pe care o puteți utiliza ca „viforă” digitală pentru ca oamenii să vă găsească afacerea online.

Paginile de afaceri Facebook vă permit să:

• Creați publicuri foarte vizate și difuzați anunțuri personalizate pentru acestea.
• Stabiliți-vă dovada socială cu mărturii de la clienți fericiți.
• Încurajează comunicarea cu clienții tăi prin instrumente de mesagerie și butoane de apel la acțiune.

Și, din fericire pentru tine, înregistrarea este rapidă și nedureroasă, așa că, fără alte prelungiri, haideți să vă configuram pagina Facebook Business. ?

1. Înregistrare

Pentru a începe, accesați Facebook.com/business , iar în colțul din dreapta sus al paginii de pornire, faceți clic pe Creați o pagină în meniul drop-down.

Începeți prin a vă introduce detaliile în caseta Business sau Brand . Asigurați-vă că selectați Agent imobiliar din meniul derulant Categorie .

Adăugați numele dvs., titlul postului și zona de servicii hiperlocală în câmpul Nume pagină . Scopul dvs. principal este de a facilita vizitatorii să vă găsească pagina și să înțeleagă pentru ce este pagina dvs. de afaceri. Utilizați captura de ecran de mai jos ca referință:

Când sunteți gata, faceți clic pe butonul Continuare pentru următorul pas.

2. Încărcați poza de profil

Pe ecranul următor, îți vei încărca fotografia de profil.

Oamenii vor vedea poza ta de profil oricând se află pe Pagina ta de companie și ori de câte ori comentezi sau dai „Aprecie” unei alte postări. Cu excepția cazului în care operați o companie de brokeraj mai mare (unde ar fi logic să utilizați un logo) - utilizați o poză cu dvs.

În mod ideal, utilizați aceeași fotografie pe care o utilizați în alte materiale de marketing pentru a vă menține brandingul consistent.

3. Creați sau comandați o fotografie sau un videoclip profesional de copertă

Următorul pas este să încărcați fotografia/video de copertă .

Când un potențial client ajunge pentru prima dată în Pagina dvs. de afaceri, primul lucru pe care îl vede este fotografia/videoclipul dvs. de copertă. Ocupă 33% din ecranul lor și se află în partea de sus... Imobiliare digitală de prim rang. ?

Dacă aveți abilitățile de a-l proiecta singur (sau dacă aveți un designer grafic în echipa dvs.), aceasta este o șansă excelentă de a vă arăta creativitatea și de a aduce o parte din propria personalitate în brandul dvs. Dar dacă asta nu este treaba ta, atunci ar fi mai bine să angajezi un freelancer pe Fiverr.com sau Upwork.com pentru a-ți crea fotografia/video de copertă.

Vă recomandăm cu căldură să utilizați o fotografie zâmbitoare cu dvs. și/sau echipa dvs. sau o fotografie de acțiune (cum ar fi la o casă deschisă cu potențiali cumpărători) - care toate comunică expertiză hiperlocală.

Puteți, de asemenea, să vă organizați echipa să se întâlnească la un reper local și să o utilizați ca fotografie de copertă, cum ar fi The Lanier Property Group :

Dacă aveți o idee mai cool, este într-adevăr incredibil de ușor să găsiți pe Fiverr pe cineva care să vă ajute să o realizați. Câteva idei suplimentare includ:

Idei foto/video de copertă

• Prezentați priveliștea uimitoare de la una dintre cele mai noi înregistrări ale dvs.
• Creați o expunere de diapozitive pentru a afișa mai multe imagini.
• „Încadrați” focalizarea, nișa sau sloganul dvs. hiperlocal specific .
• Creați un videoclip cinematografic al zonei dvs. hiperlocale.
• Distribuie un videoclip frumos de listă .

În acest moment, aveți un vizitator pe pagina dvs. și l-ați întâmpinat cu conținutul de copertă. Acum ce? — Ușurează-i să te contacteze chiar acum cu un buton îndemn la acțiune.

4. Folosiți un buton de apel la acțiune pentru informațiile dvs. de contact

Imaginați-vă: După luni de pregătire, unul dintre vizitatorii paginii dvs. de afaceri este gata să cumpere o casă nouă în zona dvs. de servicii. Au văzut conținutul pe care l-ați postat (vom acoperi conținutul în Pasul 2 al acestei serii) pe Pagina dvs. de afaceri în ultima lună. Apoi, într-o zi, postezi o listă pentru o casă pe care o iubește absolut. ? De fapt, vor să vorbească cu tine ACUM .

Faceți cât mai ușor posibil pentru vizitatori să vă contacteze prin configurarea butonului de îndemn la acțiune .

Configurați butonul îndemn la acțiune (CTA) astfel încât tot ce trebuie să facă vizitatorii dvs. pentru a vă contacta este să dați clic pe butonul familiar Trimiteți mesaj din partea de sus a paginii dvs.:

Cum să configurați butonul de apel la acțiune

Conectați-vă la contul dvs. de Facebook și accesați Pagina de afaceri, apoi găsiți butonul Îndemn și faceți clic pe + Adăugați un buton .

În calitate de agent imobiliar, este aproape întotdeauna cel mai bine să rămâneți cu opțiunile Contactați-vă și Rezervați cu dvs. , dar le puteți schimba în Imagine de Facebook

Dacă mai târziu nu ești mulțumit de butonul CTA, nu-ți face griji. Puteți oricând să reveniți și să o ajustați mai târziu sau să o modificați în consecință în timp ce citiți restul acestei serii.

În acest exemplu, am ales butonul Trimite mesaj CTA, astfel încât orice mesaj pe care îl primesc de la vizitatorii mei să ajungă direct în aplicația mea Facebook Messenger. În acest fel, pot primi rapid mesaje de la clienți direct pe smartphone-ul meu.

5. Comandă-ți Filele ca pe o pâlnie de vânzări.

Filele dvs. de navigare sunt situate (sub formă de listă) sub fotografia dvs. de profil. Acestea facilitează navigarea în pagina dvs. de afaceri Facebook. Ordinea acestor file este foarte importantă, deoarece determină aspectul întregii pagini de afaceri.

Spre deosebire de vizitatorii ipotetici din ultima secțiune (cei care erau gata să „Suna acum”), vizitatorul tău mediu va fi mai devreme în procesul de cumpărare a casei. De ce să nu vă structurați filele în mod strategic - ca o pâlnie de vânzări?

În acest fel, vă puteți ajuta vizitatorii să găsească informațiile pe care le doresc, încurajându-i simultan să întreprindă acțiuni care vă vor aduce mai multe clienți potențiali.

Pentru a vă reorganiza filele, accesați Pagina de afaceri, faceți clic pe Setări , accesați Șabloane și file , apoi trageți și plasați filele într-o ordine strategică.

Rețineți că puteți activa/dezactiva filele individuale făcând clic pe butonul Setări desemnat pentru fiecare filă.

De asemenea, merită remarcat faptul că filele dvs. ar trebui să conducă numai la conținut valoros și relevant. Nu este un aspect foarte bun pentru tine când un vizitator face clic pe „Videoclipuri” și primește o listă lungă de nimic. Nu-mi vine să cred de câte ori am constatat că este cazul examinând paginile Facebook Business imobiliare pentru acest articol?.

Puneți Recenziile și Recomandările dvs. în partea de sus a listei.

Acum, mai mult ca oricând, dovada socială este unul dintre cele mai puternice lucruri pe care le poți folosi în orice efort de marketing.

Studiile arată că 84% dintre oameni au încredere într-o recenzie online la fel de mult pe cât au încredere într-o recenzie de la un prieten, gândiți-vă la asta pentru o secundă...

Puteți afișa dovada socială afișând recenziile dvs. Facebook în partea de sus a paginii dvs. de afaceri Facebook:

Deși nu există reguli stricte pentru a vă comanda filele, dacă aveți evaluări și recenzii bune, acestea ar trebui plasate 100% cât mai aproape de butonul Contactați acum și vor garanta conversii maxime...

6. Secțiunea Despre

Secțiunea Despre este o secțiune extrem de importantă a paginii tale Facebook Business. Această secțiune listează toate informațiile dvs. de contact, orele de funcționare, reperele afacerii etc. despre afacerea dvs. imobiliară hiperlocală.

Dacă vizitatorul dvs. citește pagina despre dvs., există șanse mari să se gândească serios să vă folosească serviciile.

Cheia pentru a le valorifica interesul pentru secțiunea Despre este să evitați să faceți secțiunea exclusiv despre dvs.

În schimb, definiți-vă marca, adresați-vă nevoilor clientului și direcționați-i către următorul pas în călătoria lor de cumpărare/vânzare a casei - toate în același timp. Veți vedea un exemplu în acest sens mai jos, dar mai întâi...

Cum să editați pagina Despre:

Accesați fila de navigare și faceți clic pe fila Despre.

Apoi faceți clic pe linkul „Editați” pentru fiecare categorie pe care doriți să o modificați și adăugați informațiile potrivite.

Un exemplu de pagină Despre:

Consultați detaliile companiei pe pagina Despre grupul de proprietăți al lui Lanier .

Această pagină Despre este un exemplu solid al modului de gândire pe care ar trebui să o ai atunci când scrii ceva pentru marketingul tău imobiliar: întâlni potențialii cumpărători de case acolo unde se află.

Amintiți-vă că o parte a unui brand puternic este consecvența. Asigurați-vă că Pagina Despre de pe pagina dvs. de afaceri Facebook se potrivește cu cea de pe site-ul dvs. web și cu profilul dvs. Zillow și oriunde în care oamenii vor afla „Despre” dvs.

De asemenea, observați în exemplul anterior că Lanier Property Group folosește o legătură cu mărturii împreună cu câteva dovezi sociale puternice pentru a-și închide descrierea „Despre”. Deci, textul evidențiază unele dintre realizările lor, în timp ce le reîncadează ca un avantaj pentru clienții lor.

Adresa URL Facebook Vanity (alias @username)

În mod implicit, Facebook va atribui paginii tale de afaceri o adresă URL care arată astfel:

• facebook.com/Hyperlocal-RE-230947230947

Îți poți imagina că încerci să-i spui unui potențial cumpărător de locuințe cum să te contacteze pe Facebook? ? Ar fi mult mai ușor dacă ai avea o adresă URL curată ca aceasta:

• facebook.com/hyperlocalREagent

Pentru a vă schimba adresa URL, accesați fila Despre . În secțiunea General, faceți clic pe „ Creați pagina @nume utilizator ” și introduceți numele companiei dvs.

Crearea paginii dvs. @username (o „etichetă” sau „mâner” pentru profilul dvs.) va seta și adresa URL a paginii dvs. de afaceri, deci...

• Dacă aceasta este adresa dvs. URL : facebook.com/HyperlocalREAgent
• Atunci acesta este @username-ul tău : @hyperlocalREagent

Rețineți că vă puteți schimba @numele de utilizator o singură dată și, atunci când o faceți, trebuie să vă întoarceți și să actualizați fiecare link extern care indică pagina dvs. de afaceri Facebook.

De asemenea, dacă altcineva v-a prins deja @username, va trebui să veniți cu altceva. Concluzie: faceți-l scurt, precis și ușor de verbalizat în persoană.

Dacă ai urmărit totul în acest articol, pagina ta de afaceri Facebook este pregătită pentru trafic. Dar asta ridică doar întrebarea: cum îți vei conduce traficul?

Raspunsul ? _ — Conținut grozav și gestionarea reclamelor Facebook, ceea ce veți afla în următorul articol. Nu vrei să ratezi? Abonați-vă la buletinul nostru informativ și fiți primul agent din zona dvs. care înțelege cum să vă dominați piața hiperlocală prin Facebook Marketing.